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Kundenakquisitionsstrategie für Startups: Leitfaden zur Gewinnung der ersten 100 Kunden

„Was brauchen Sie, um ein Unternehmen zu gründen? Drei einfache Dinge: Kennen Sie Ihr Produkt besser als jeder andere, kennen Sie Ihren Kunden und haben Sie den brennenden Wunsch, erfolgreich zu sein.“-Dave Thomas, Gründer von Wendy’s

Sobald Sie ein verkaufsfähiges Produkt haben, müssen Sie zunächst eine solide Kundenakquisitionsstrategie erstellen. Eine geeignete Strategie ist für ein nachhaltiges langfristiges Wachstum von entscheidender Bedeutung. Ohne einen Plan für die Akquisition neuer Benutzer zu haben, werden Sie zweifellos Schwierigkeiten haben und schließlich scheitern.

Warum ist es wichtig, von Anfang an einen Kundenakquisitionsplan zu haben? Können Sie sich nicht einfach auf die Vermarktung Ihres Startups konzentrieren, um exponentielles Wachstum zu erzielen?

Leider braucht ein Startup wie jedes andere Auch eine angemessene Planung, um zu wachsen. Dies erfordert Zielgruppenverfeinerung, Zielsetzung und Multi-Channel-Marketing.

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In diesem Artikel werden wir Kundenakquisitionstechniken diskutieren, um mehr Kunden anzuziehen und sie zu binden, während das Startup wächst. Aber bevor wir zu diesem Teil kommen, ist es wichtig zu verstehen, was eine Kundenakquisitionsstrategie ausmacht?

Was ist Kundengewinnung?

Im einfachsten Sinne ist Kundenakquise ein Begriff, der sich darauf bezieht, mehr Kunden zu gewinnen. Jedes Unternehmen, jede Agentur und jeder Unternehmer muss eine Kundenakquisitionsstrategie erstellen. Nützliche Kundenakquisitionsstrategien, die ein Unternehmen anwenden kann, umfassen Empfehlungen, Treueprogramme und verschiedene andere.

Für jedes Unternehmen ist die Bedeutung des Begriffs ‚Kundengewinnung‘ unterschiedlich. Aber es bezieht sich mehr oder weniger auf drei Wachstumsfaktoren. Erhalten, behalten und wachsen.

Get: Wenn Sie neue Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen. Dies ist der erste Teil des Benutzerakquisitionsprozesses. Sie vermarkten Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung über mehrere Kanäle und gewinnen dann einen Kunden.

Behalten: Wie viele dieser Kunden können Sie für Ihr Unternehmen behalten? Es hängt von dem Wert ab, den Sie dem Kunden bieten. Die Abwanderungsrate von Kunden variiert von Branche zu Branche, liegt aber im Durchschnitt zwischen 5% und 7%. Wenn Sie Ihre Kunden behalten möchten, müssen Sie ihnen etwas Neues bieten. Nehmen wir als Beispiel Facebook. Facebook bietet neue Möglichkeiten, seine Nutzer einzubeziehen. Mehr davon hängt mit nutzergenerierten Inhalten zusammen, aber das gesamte Geschäftsmodell wird so entwickelt, dass die Nutzer immer mehr davon erwarten.

Wachsen: Wie viele Ihrer Kunden tragen tatsächlich zum Wachstum Ihres Unternehmens bei? Oder an wie viele Kunden können Sie Ihre Produkte Up- oder Cross-Selling verkaufen? Einige von ihnen werden möglicherweise zu Ihrer Empfehlung oder empfehlen Ihrem Unternehmen eine andere Person, andere möglicherweise nicht.

Insgesamt sind diese Faktoren die Bausteine des Konzepts der Kundenakquise.

Bildquelle

Sobald das Startup die Wachstumsphase erreicht hat, ist der gesamte Kundenakquisitionszyklus abgeschlossen. Um den gleichen Vorgang zu wiederholen, muss der Start eine Schleife erstellen. Dies bedeutet, dass die alten Kunden / Benutzer des Startups neue Benutzer verweisen können, die eine Wachstumsschleife bilden.

Nun, da Sie wissen, was Kundenakquisitionsstrategie ist, lassen Sie uns besprechen, was Sie wissen müssen, um loszulegen.

Kanäle, Ziele und Zielgruppe

Sie müssen Ihre Targeting-Kanäle, Ihre gewünschte Zielgruppe und Ihr Ziel verstehen, bevor Sie mit der Erstellung einer Kundenakquisitionsstrategie beginnen. Lesen Sie unten, um zu erfahren, was sie sind und wie Sie sie einstellen.

Definieren Sie Ihr Publikum

Angenommen, Ihr Startup bietet täglich Fitness- und Fitness-Tutorials für eine Abonnementgebühr von 1 USD pro Monat an. In diesem Fall wird das Publikum des Startups sein:

Menschen, die täglich trainieren.

Wenn wir es weiter verfeinern, können dies Personen sein, einschließlich Fitness-Abonnenten, Home-Gym-Benutzer, Fitness-Enthusiasten und Sportler.

Definieren Sie Ihre Ziele

Nehmen wir an, Sie möchten in den ersten drei Monaten 10.000 Mitglieder. Dies ist Ihr vierteljährliches Ziel. Ihr jährliches Ziel ist es, 50.000 Abonnenten zu erreichen, die 1 USD pro Monat zahlen. Lassen Sie uns nun unsere Fantasie eine Stufe nach oben drehen. Der LTV Ihres Kunden beträgt 12 USD. Bedeutet, dass jeder Ihrer Kunden nur ein Jahr bei Ihnen bleibt.

Definieren Sie Ihre Kanäle

Lassen Sie uns sehen, welche Arten von Kanälen Ihnen für die Kundenakquise zur Verfügung stehen. Zu den am häufigsten verwendeten Online-Marketingkanälen gehören:

  • Bezahltes Marketing
  • Affiliate-Marketing
  • E-Mail-Marketing
  • Social Media Marketing
  • Suchmaschinenmarketing und SEO

Lassen Sie uns sehen, welche Kundengewinnungstechniken Sie mit den folgenden Marketingkanälen verwenden können.

Kundenakquisitionsstrategien für Startups

Nun stellt sich die Frage: Welche Arten von Nutzungsakquisitionsstrategien Sie verwenden können, um das Marketing des Startups sowohl auf Online- als auch auf Offline-Kanälen zu intensivieren.

Online Marketing

Im Online Marketing stehen uns mehrere Kanäle zur Kundengewinnung zur Verfügung. Das erste ist bezahltes Marketing. Es ist ein raffinierter Kanal, um Kunden zu gewinnen, da es einem Publikum gezieltes Marketing bietet.

Die zweite Methode zur Kundengewinnung ist das E-Mail-Marketing. Es hilft, Besucher anzusprechen, die sich zuvor mit Ihrem E-Commerce-Shop beschäftigt hatten. Sie haben ihre E-Mail-Adressen und können sie über E-Mails ansprechen.

Die dritte Kundengewinnungstechnik ist organisches Marketing. Es ist völlig kostenlos und langlebig. Organisches Marketing ist weiter unterteilt in Social und Search Marketing.

Der vierte Kanal der Kundengewinnung ist Affiliate-Marketing. Für Startups ist Affiliate-Marketing der beste Weg, um in einen wettbewerbsintensiven Markt einzudringen.

Bezahltes Marketing

Die meisten Startup-Gründer neigen dazu, die Bedeutung des bezahlten Marketings hervorzuheben, da es zu hohen Conversions führt. Hier sind einige Kundenakquisitionsstrategien, die Sie für bezahltes Marketing verwenden können.

  • Seed-Engagement-Metriken zur Senkung der Werbeausgaben

Eine bewährte Methode, um durch bezahlte Marketingkampagnen mehr Conversions zu erzielen, besteht darin, einen bereits engagierten Beitrag für Ihre Zielgruppe zu steigern. Erstellen Sie zunächst Beiträge für Ihre Social-Media-Plattformen und steigern Sie diese dann mit Engagement-Anzeigen, um mehr Kommentare und Likes zu erhalten. Sie können sogar Engagement durch niedrig konvertierende Länder wie die Philippinen erhalten.

Vs

Wir haben die beiden obigen Bilder von Growth Pilot aufgenommen. Sie vergleichen zwei identische Beiträge und zeigen, wie ein höheres Engagement zu mehr Conversions führen kann.

Wichtige Punkte

1. Bewerben Sie Marketinginhalte in Social-Media-Gruppen und Communities.

2. Schalten Sie Engagement-Anzeigen, die zu einem höheren Engagement und dann zu Verkäufen führen können

3. Zielländer mit niedrigen CPC-Kosten, nur um ein erstes Engagement zu erhalten. Zu den Ländern, die ins Visier genommen werden sollen, gehören die Philippinen, Indien, Bangladesch und einige andere. Sie können die Anzeigen testen, um noch mehr Nutzer anzusprechen.

  • Remarketing

Remarketing ist eine weitere Strategie zur Kundengewinnung, die funktioniert, wenn Sie Anzeigen für dieselbe Zielgruppe schalten, der Ihre Inhalte ursprünglich gefallen haben. Dieser Inhalt kann in sozialen Medien, auf der Website oder sogar in E-Mails enthalten sein. Remarketing-Anzeigen können auch Besuchern angezeigt werden, die Ihre Website besucht haben und über ein Konto bei Facebook verfügen.Damit die Remarketing-Strategie funktioniert, erstellen Sie zunächst eine Remarketing-Werbekampagne für Ihr Startup. Nehmen Sie Leads, die Sie über soziale Medien und Lead-Trichter gesammelt haben. Fügen Sie sie nun zu bezahlten Marketingplattformen für das Remarketing hinzu.

Sie können Remarketing auf allen bezahlten Kanälen einschließlich Suche und Social Media durchführen.

Nehmen Sie diese Anzeige aus Whistler. Es handelt sich um eine Remarketing-Anzeige. Wie Sie sehen können, enthält die Beschriftung ‚time is ticking…‘

Es wurde der Person gezeigt, die die Expedia-Website geöffnet und nach der Planung einer Reise nach Whistler gesucht hat. Die Anzeige sucht im Browser nach Cookies von Expedia. Wenn es diese Cookies erkennt, zeigt es den Nutzern die Anzeige.

Sie können ähnliche Remarketing-Strategien entwickeln, indem Sie verschiedene Anzeigengruppen testen. Remarketing-Anzeigen haben eine höhere Conversion-Rate, da die Leads bereits warm sind. Sie haben entweder Ihre Website besucht. Oder sie wissen in irgendeiner Weise über Ihr Geschäft Bescheid. Durch das Remarketing mit den Angeboten, an denen sie interessiert waren, können Sie die Conversions zu viel geringeren Kosten steigern.Tipp: Segmentieren Sie die Remarketing-Zielgruppe basierend auf ihrer Journey. Zum Beispiel könnten diejenigen, die auf der Checkout-Seite waren, an Rabatten oder Testangeboten interessiert sein.

  • Ähnliche/Lookalike Audience

Eine weitere Kundenakquisitionsstrategie, um Ihr Startup und Ihre On-Board-Kunden zu vergrößern, besteht darin, nach ähnlichen oder lookalike Audience zu suchen. Identifizieren Sie zunächst die Kunden, die bereits auf Ihrer Website gekauft haben. Erstellen Sie nun ihre Lookalikes. Dies bedeutet, dass Sie jetzt einen potenziellen Kundenstamm haben. Richten Sie sie mit relevanten Anzeigen aus. Ein anderer besserer Weg ist es, Mikro–Split-Tests (MST) durchzuführen – eine Strategie, die von Jason Wardrop eingeführt wurde.

Gemäß dieser Strategie wählen Sie zuerst eine Zielgruppe aus und testen dann Ihre Anzeigen. Sobald Sie Conversions eingeführt haben, teilen Sie den Test mit einer Lookalike-Zielgruppe auf. Sie müssen dann den ersten Schritt erneut wiederholen und sehen, ob er zu Konvertierungen führt. Führen Sie einen Drilldown durch, um zu sehen, welche Art von Anzeigensatz die meisten Leads einbringt.

Sehen Sie, wie wir mit dieser Strategie ein gewinnbringendes Anzeigenset gefunden haben. Unsere Kosten pro Lead betrugen 15,85 USD und wir haben auf diese Weise 50 Leads gewonnen.

  • Segmentieren Sie Ihre Anzeigen nach demografischen und geografischen Merkmalen
  • Testen Sie eine Woche lang Strategien und ignorieren Sie diejenigen, die nicht gut abschneiden
  • Diejenigen, die gut abschneiden, behalten Sie ihr Publikum und erstellen Sie dann ihre Lookalikes.

Warum sollten sich Startups auf bezahltes Marketing konzentrieren?

E-Mail-Marketing

Die meisten E-Commerce-Shop-Besitzer entscheiden sich für einen E-Mail-Marketing-Trichter, um E-Mail-Marketing-Kampagnen zu erstellen. Diese Kampagnen sind hilfreich, um Menschen an ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erinnern, die sie vergessen haben. E-Mail-Marketing ist auch eine clevere Art des Remarketings. Hier sind einige Kundenakquisitionsstrategien, die Sie mit E-Mail-Marketing verwenden können.

  • Geben Sie Ihren Abonnenten einen Mehrwert

E-Mail-Marketing ist eine veraltete Methode. Aber der Grund, warum wir es zu unserer Startup-Kundenakquisitionsstrategie hinzugefügt haben, ist, dass es immer noch funktioniert! Menschen kaufen Produkte, wenn sie durch E-Mails daran erinnert werden. Deshalb ist es wichtig, Ihre Nachricht in ihrem Posteingang zu landen. Es gibt ihnen das Gefühl, dass Sie einen zusätzlichen Schritt gegangen sind, um sie zu erreichen, und das macht den Unterschied.

Bild: Google Script-Beispiele

Darüber hinaus können Sie ihr Verhalten über E-Mail-Analysen überwachen. Sie können verfolgen, wann sie Ihre E-Mail öffnen, wann sie auf eine Schaltfläche in der E-Mail klicken und wann sie über E-Mail-Marketing auf Ihrer Website landen. Sie können fast jede Aktion verfolgen, die sie ausführen, und dies hilft beim Retargeting.

  • Erhöhen Sie das Engagement ungeöffneter E-Mails

Wenn Ihnen die Daten zur Verfügung stehen, können Sie nur diejenigen ansprechen, die Ihre vorherige E-Mail nicht mit einer anderen Betreffzeile geöffnet haben. Dieser Trick wurde zuerst von Noah Kagan eingeführt. Er experimentierte, indem er zweimal eine E-Mail-Nachricht an Kunden schickte, die sie zuvor nicht geöffnet hatten.

Bei seiner ersten E-Mail-Kampagne lag die Öffnungsrate bei rund 70 Prozent. Fast 30 Prozent der Menschen hatten seine E-Mail nicht geöffnet. Also nahm er dieselbe E-Mail, wartete eine Woche und schickte sie dann an diejenigen, die sie nicht früher geöffnet hatten.

Der Prozess ist einfach:

    1. Nehmen Sie DIESELBE E-Mail, die Sie gesendet haben, und ÄNDERN Sie die Betreffzeile in etwas Neues
    2. Senden Sie sie eine Woche später per E-Mail AN IHRE NICHT-E-Mail (Quelle)

Durch Hinzufügen einer völlig neuen Betreffzeile werden die Benutzer, die Ihre vorherige E-Mail nicht geöffnet haben, nie erfahren, ob Sie ihnen dieselbe E-Mail erneut senden. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die Öffnungsrate Ihrer E-Mails zu erhöhen, ohne wie ein Spammer auszusehen.

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Social Media Marketing

Social Media Marketing ist eine organische Möglichkeit, Kunden für Ihre Website zu gewinnen. Im Folgenden werden einige Strategien zur Kundengewinnung über soziale Medien erwähnt:

  • Q&Eine Website

Quora ist ein soziales Netzwerk&Eine Website, auf der Benutzer Fragen zu fast allen Themen beantworten können. Sie können ein Profil erstellen und Ihre Marke bewerben, indem Sie relevante Fragen der Benutzer beantworten. Wenn Sie beispielsweise SEO-Dienste anbieten, beantworten Sie einfach SEO-bezogene Fragen mit einem Link zurück zur Serviceseite Ihrer Website.

Sie können ein kostenpflichtiges Tool wie SEMrush verwenden, um nach den wichtigsten Fragen zu Quora zu suchen. Gehen Sie beispielsweise zu SEMrush und wählen Sie Organic Traffic für Quora aus. Filtern Sie nun die Ergebnisse, indem Sie Ihren eigenen Suchbegriff hinzufügen, z. B. Cloud-Hosting. Oder gehen Sie zur Google-Suche und geben Sie ‚quora.com : cloud hosting‘, um nach erstklassigen Seiten zu suchen, die sich auf diese Abfrage beziehen.

  • Mit Influencern zusammenarbeiten

Eine weitere Möglichkeit, mehr Kunden über soziale Medien zu gewinnen, besteht darin, Influencer an Bord zu holen.

Wer sind Influencer? Jeder, der eine große Fangemeinde auf einer Social-Media-Plattform hat und bereit ist, Ihre Inhalte zu sponsern, ist ein Influencer.

Influencer berechnen Ihnen eine kleine Gebühr, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bei ihrem Publikum zu bewerben. Aber der Vorteil, sie an Bord zu bringen, ist, dass sie Ihre Glaubwürdigkeit leicht erhöhen und dazu beitragen können, mehr Besucher zu konvertieren. Sie können mehr über Influencer Marketing lesen und wie Sie die Conversion dadurch verbessern können.

  • Nutzen Sie User Generated Content

Eine weitere clevere Akquisitionsstrategie zur Steigerung Ihrer Reichweite ist die Förderung von User Generated Content. Schau, wie Wendy es macht.

Wendys Twitter-Account ist sehr aktiv. Wann immer ein Benutzer etwas im Zusammenhang mit Wendy’s veröffentlicht, ist sein offizieller Account der erste, der darüber spricht. Dies gibt den Nutzern von Wendy nicht nur das Gefühl, gehört zu werden, sondern fördert auch den guten Willen des Unternehmens.

User Generated Content garantiert keine Kundengewinnung, aber es wird sicherlich die Reichweite Ihrer Marke für Menschen erhöhen, die vorher nichts davon wussten. Darüber hinaus teilt die Person, deren Inhalt Sie geteilt haben, Ihren Beitrag in ihrem Kreis.

Finden Sie heraus, wie Sie Social Media für die Lead-Generierung für Ihr Unternehmen nutzen können

Organisches Suchmaschinenmarketing

Im organischen Marketing zahlen Sie nichts, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten. Zum Beispiel: Wenn Sie etwas in sozialen Medien posten und Traffic erhalten. Oder wenn Sie Beiträge in der Suchmaschine bewerten und dadurch Traffic erhalten.

So können Sie Kunden organisch gewinnen.

  • Rang für bezahlte Keywords

Der beste Weg, um die Konkurrenz zu schlagen, besteht darin, nach Keywords zu suchen, auf die Sie durch bezahltes Marketing abzielen möchten. Suchen Sie nun nach Möglichkeiten, für diese Keywords organisch zu ranken. Auf diese Weise reduzieren Sie Ihre Werbeausgaben und erzielen mehr Conversions. Halten Sie Ausschau nach neuen Conversion-Keywords und Rang für sie organisch, um Conversions bei niedrigeren Ausgaben zu steigern.

Siehe das obige Beispiel. Amazon versucht, für das bezahlte Keyword zu ranken, das einen gewissen Preis kostet. Für uns ist es völlig kostenlos, für dieses Keyword organisch zu ranken. Es hat uns jedoch einige harte Arbeit gekostet, mit Suchmaschinenoptimierungstaktiken zu ranken.

  • Verbessern Sie die Benutzererfahrung auf Ihrer Website

Eine weitere Möglichkeit, mehr Kunden zu gewinnen, besteht darin, die Benutzererfahrung auf Ihrer Website zu verbessern. Dies bedeutet, machen Sie Ihre Website für Besucher attraktiver. Verfolgen Sie die User-Journey und finden Sie heraus, warum Besucher Ihre Website verlassen.

Sie können dies auch überprüfen, indem Sie die Absprungrate und die durchschnittliche Sitzungsdauer der Seite verfolgen. Wenn Sie mehr Daten wünschen, integrieren Sie Heatmaps in Ihre Website.

  • Erneut veröffentlichen und wiederverwenden

Die meisten Inhalte, die Sie heute veröffentlichen, werden in den nächsten Monaten alt. Dies bedeutet, dass Google sein Ranking reduziert und Sie weniger Traffic erhalten. Um das Ranking wieder zu erhöhen, aktualisieren Sie es einfach mit neueren Fakten.

Ebenso können Sie die Reichweite noch weiter erhöhen, indem Sie den Inhalt in andere Formate umwandeln. Sie haben beispielsweise einen Blogbeitrag geschrieben. Verwandeln Sie diesen Beitrag nun in eine Folie und teilen Sie ihn auf Slideshare und anderen Websites zum Teilen von Folien. Verwandeln Sie es in eine Infografik und teilen Sie es auf Flickr und Visual.ly Außerdem können Sie es mit Canva in snackbare Bilder verwandeln und auf Pinterest und anderen Social-Media-Plattformen zum Teilen von Bildern teilen.

Quelle: Hootsuite Blog

Eine vollständige Anleitung zur Optimierung der Website Ihres Startups

Affiliate-Marketing

Affiliate-Marketing ist eine weitere solide Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen. Amazon ist ein Unternehmen, das sein Geschäft vollständig durch Affiliate-Marketing ausgebaut hat. Viele andere Unternehmen nutzen jetzt Affiliate-Marketing, um einen soliden Vorteil bei der Gewinnung von mehr Kunden zu erzielen. So können Sie Affiliate-Marketing als Startup nutzen, um mehr Kunden zu gewinnen.

  • Erstellen Sie ein kleines Influencer-Empfehlungsprogramm

Mit einer Affiliate-Tracking-Software können Sie ganz einfach ein Partnerprogramm für Ihre Website einrichten. Eine der besten Affiliate-Tracking-Software ist Affiliatly. Es integriert sich in WooCommerce. Sie können es sofort nach der Anmeldung für den Dienst verwenden.

Sobald Sie das Affiliate-Programm eingerichtet haben, überzeugen Sie Blogger, Ihre Produkte auf ihren Blogs zu bewerben. Möglicherweise müssen Sie ihnen bessere Provisionssätze anbieten. Daher müssen Sie den LTV Ihrer Kunden im Auge behalten und dann Provisionen entsprechend anbieten.

  • Einführung von Incentive-basierten Brammen

Wir bei Cloudways haben ein Incentive-basiertes Brammen-System für unsere Partner. Dies bedeutet, dass wir die Provisionen von Affiliates erhöhen, die uns mehr Kunden zur Verfügung stellen. Sie können dies auch für Ihr Startup einführen.

Erstellen Sie zunächst eine Strategie, die für Sie funktioniert, und erstellen Sie dann Pläne für verschiedene Verkaufszahlen. Sie sind herzlich eingeladen, weitere Ideen vom Cloudways-Partnerprogramm zu erhalten.

Erstellen Sie problemlösende Inhalte für Ihre Zielgruppe

Die Inhalte, die Sie veröffentlichen, sollten sich darauf konzentrieren, Lösungen für die Zielgruppe anzubieten, auf die Sie abzielen.Sie können beispielsweise Produkthandbücher und personalisierte Tutorial-Informationen erstellen, die hervorheben, wie relevant Ihr Unternehmen für die Lösung der Probleme Ihrer Zielgruppe ist.

Personalisierte, lösungsorientierte Inhalte helfen Ihnen, eingehende Interessenten zu gewinnen. Um zu verstehen, wie Sie diese Art von effektivem Inhalt erstellen können, müssen Sie die Schwachstellen Ihrer Zielgruppe und deren Online-Suchabsicht herausfinden.

7. Integration mit anderen Produkten, die Ihr Publikum benötigt

Wenn Sie bereits eine blühende Nutzerbasis für ein Produkt haben, können Sie es auch für andere Produkte und Dienstleistungen nutzen. Integrieren Sie ein Produkt in ein anderes, um die allgemeine Benutzererfahrung zu verbessern.

Sie können auch andere Unternehmen identifizieren und mit ihnen in Kontakt treten, die Ihre Produkte verwenden könnten, um eine bestehende Lücke zu schließen. Sie können sich beispielsweise mit einem E-Commerce-Shop-Besitzer verbinden, um eine kundenzentrierte Live-Chat-Anwendung in den Store zu integrieren. In diesem Fall profitieren sowohl der Besitzer der Live-Chat-App als auch der Ecommerce-Shop-Besitzer gegenseitig von der Integration. Beide sind in der Lage, mit der Integration mehr Wert für den Kunden zu schaffen als ohne.

Quelle: OnlineWebFonts

8. Erstellen Sie Tools zur Vermarktung von Saas-Produkten

Eine der effektivsten Möglichkeiten zur Verbesserung der Lead-Generierung besteht darin, der Zielgruppe ein Tool zur Verfügung zu stellen, mit dem sie ihr Leben erleichtern können. Mit Hilfe verschiedener Tools können Sie Ihren Kunden einen Mehrwert bieten und gleichzeitig den guten Willen fördern.

Offline-Marketing

Eine der besten Möglichkeiten, neue Kunden für Ihr Startup zu gewinnen, ist das Offline-Marketing. Während alle Online-Marketing-Möglichkeiten großartig sind, benötigen Startups Multi-Channel-Marketing, um erfolgreich zu sein.

Als Facebook zum ersten Mal gestartet wurde, startete es einen Aktivierungslaufwerk. Es ging von Schule zu Schule, um mehr Leute dazu zu bringen, sich auf der Website anzumelden.

Hier sind einige Offline-Marketing-Taktiken, mit denen Sie Kunden für Ihr Startup gewinnen können.

Lokales Eventmarketing

Lokales Eventmarketing ist eine der besten Möglichkeiten, mehr Kunden zu gewinnen. Wenn Ihr Startup auf eine lokale Community abzielt, ist es besser, eine Veranstaltung in der Region zu veranstalten. Sie können Benutzer auch dazu verleiten, Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung durch Preise und kostenlose Credits zu nutzen. Promo-Codes zu geben ist auch eine gute Idee. Es hilft Ihnen, die Anzahl der Benutzerakquisitionen und die Reise des Benutzers zu verfolgen.

QR-Codes

Die meisten E-Commerce-Shops verwenden jetzt QR-Codes, um Besucher direkt auf ihre Websites zu bringen. Wenn Ihr Startup Produkte oder Dienstleistungen verkauft, bewerben Sie Ihre QR-Codes durch Offline-Marketing.

Banner, Werbetafeln und Aufkleber

Sie können auch für Startup-Promotion durch Banner und Werbetafeln gehen. Sie sind schwer zu verfolgen, aber großartig für das Bewusstsein und den Aufbau von Glaubwürdigkeit . Die meisten digitalen Unternehmen greifen auf Offline-Marketing zurück, um Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei ihren Nutzern aufzubauen.

Kundenakquisitionsstrategie FAQs:

Wie kann man die Kundenakquisitionsstrategie verbessern?

Wir haben einige Möglichkeiten aufgezeigt, wie Sie mehr Kunden für Ihr Startup gewinnen können. Es gibt viele andere Möglichkeiten, aber um den Kundenakquisitionsprozess zu verbessern, ist es am besten, diese Wege zu testen und sich dann an die zu halten, die funktioniert. Zum Beispiel erhalten Sie 70% Conversions durch bezahltes Marketing, 10% durch E-Mail-Marketing, 7% durch Affiliate-Marketing und 3% durch organisches Marketing. Sie können jetzt das bezahlte Marketing verdoppeln und das organische und Affiliate-Marketing verringern, da Sie durch bezahltes Marketing mehr Conversions erzielen. Sie müssen Ihren Erfolg weiter überwachen und von Zeit zu Zeit zu neuen Kundenakquisitionsstrategien wechseln.

Wie kann man Kunden länger binden oder ihren Life-Time Value (LTV) steigern?

Zunächst einmal müssen Sie entscheiden, was Sie erreichen wollen? Wie stark möchten Sie Ihren Erfolg skalieren? Sie müssen auch den LTV pro Kunde berechnen und dann verfolgen, was die Mehrheit der Kunden kauft. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie den LTV jedes Kunden erhöhen können:

  • Entwickeln Sie ein Treueprogramm. Ihre Kunden benötigen einige Anreize, um auf Ihre Website oder Ihren E-Commerce-Shop zurückzukehren. Was bieten Sie ihnen an? Rabatte? Mitgliedschaften? Denken Sie an etwas, das funktioniert.
  • Cross-Selling und Up-Selling. Wenn sie Webhosting gekauft haben, können Sie ihnen ein Seitengeschwindigkeitstool, VPNs, ein Content-Management-System (CMS) und sogar kostenpflichtige Themen von Partnern anbieten.
  • Retargetieren. Retargeting sie mit den Produkten, die sie auf Ihrer Website gesucht, aber nie gekauft.

Was kommt als nächstes?

Dies ist die vollständige Liste der Strategien zur Neukundengewinnung. Sie können es verwenden, um Ihr Wachstum zu steigern. Der beste Weg, diese Strategien zu nutzen, besteht darin, sie alle zu testen. Sehen Sie, welche davon für Ihr Startup funktioniert, und bleiben Sie dann dabei.

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