Für internationale Geldlieferungen und Zahlungen sind MoneyGrams eine schnelle und sichere Möglichkeit, Geld an Kunden, Freunde und Familie auf der ganzen Welt zu senden. Das Senden eines Moneygrams beginnt mit dem Absender, der die Adresse des Empfängers angibt und eine Zahlungsanweisung oder einen Scheck beilegt. MoneyGram bietet einen Telefondienst, mit dem Absender und Empfänger den Status der Lieferung verfolgen und erfahren können, wann das Geld zur Abholung bereit ist.
Fragen Sie die Person, die Ihnen das MoneyGram gesendet hat, wie lange es her ist und wie viel gesendet wurde. Fragen Sie ihn auch nach der achtstelligen Referenznummer, mit der Sie das MoneyGram verfolgen können, indem Sie den Geldtransferdienst anrufen. Aus Sicherheitsgründen kann der Transferdienst Sie auch um die Antwort auf eine vom Absender festgelegte geheime Frage bitten.
Wählen Sie 800-666-3947, um mit einem MoneyGram-Maschinenbediener zu sprechen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie „Transaktionsstatus überprüfen“.“
Geben Sie die Referenznummer oder die Telefonnummer des Absenders ein oder sprechen Sie sie aus. Fragen, wie Sie Ihr MoneyGram abholen und wann es an Sie geliefert wird, werden beantwortet, nachdem Sie die erforderlichen Informationen eingegeben haben. Wenn Ihr MoneyGram geliefert wurde, können Sie zum nächstgelegenen MoneyGram-Büro gehen, um es abzuholen. Wenn nicht, wird der Automat Sie über den Status Ihrer Lieferung informieren.