Indra Nooyi will nur einen frisch gepressten Orangensaft zum Mittagessen und Sie können die Enttäuschung des Kellners fühlen.
In der nächsten Stunde versucht er mehrmals, sie zum Essen zu verleiten.
Pilz? Fragt er zu Beginn unseres Essens.
Sie schüttelt den Kopf.
Rote Beete?
Sie schüttelt es wieder.
„Nichts für Sie, Ma’am?“
„Nichts“, lächelt sie ihn an. „Ich habe keinen Hunger.“
Lamm? Er versucht es, wenn er wieder vorbeikommt.
„Ich bin Vegetarier“, sagt sie.
„Oh sorry“, sagt er niedergeschlagen. „Du bist Vegetarier.“
Sie fragt ihn nach seinem Namen und er sagt, er sei Vikram aus Neu-Delhi.
Sie befreit Vikram aus seinem Elend und sagt, dass sie ein kleines Stück Naan von dem Teller haben wird, den er in der Hand hält.
Er freut sich, dann besorgt.
„Nur einer?“
Sie lacht. „Du lässt es hier. Du bist sehr überzeugend.“Das Mittagessen mit dem ehemaligen CEO und Chairman von PepsiCo findet im Tiffin Room im neu renovierten Raffles Hotel statt.
Das Restaurant serviert ein nordindisches Mittagsbuffet. Kellner gehen auch um die Tische und bieten Gerichte an.
Frau Nooyi, 63, war letzten Monat in der Stadt für das Frauenforum Asien.
In der Welt der C-Suiters ist sie so etwas wie eine Legende und sicherlich eine Inspiration, nicht nur für Frauen und Einwanderer, sondern auch für CEOs.
Sie ist eine der wenigen, die den Ruhm und das Gehalt von Rockstars, Schauspielern und Profisportlern erreicht haben.
Berichten zufolge verdiente sie allein im Jahr 2017 31 Millionen US-Dollar. Über ihr Leben wurde ausführlich geschrieben und sie ist eine, mit der die Leute Selfies machen wollen.
Geboren in Chennai in Indien, ging sie mit einem Stipendium in die USA und blieb dort.1994 wechselte sie zu PepsiCo, dem amerikanischen multinationalen Lebensmittel-, Snack- und Getränkeriesen hinter Marken wie Pepsi, Lay’s Potato Chips und Gatorade.
2006 wurde sie CEO, eine der wenigen Frauen an der Spitze eines Fortune-500-Unternehmens und später auch Vorstandsvorsitzende.
Sie hat es immer wieder auf Listen wie world’s best CEOs und 100 most powerful women geschafft.Als sie im Oktober letzten Jahres in den Ruhestand ging, war der Umsatz von PepsiCo von 35 Milliarden US-Dollar im Jahr 2006 auf 63,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2017 gestiegen.
Sie ist auch für ihre visionäre Führung bekannt. Sie leitete PepsiCos Übergang zu einem grüneren, umweltbewussteren Unternehmen und betonte die Verlagerung hin zu gesünderen Lebensmitteln, um dem Trend weg von zuckerhaltigen Getränken vorzubeugen.Als CEO schrieb sie jedes Jahr mehr als 400 Dankesbriefe an die Eltern ihrer Führungskräfte.Herr Tan Chin Hwee, CEO Asia Pacific des unabhängigen Ölhändlers Trafigura, erinnert sich, wie sie 2003 die Eröffnungsrede an der Yale School of Management hielt, an der er teilnahm.
„Sie ermutigte uns, ‚Gutes zu tun und Gutes zu tun‘ und erinnerte uns an unsere moralische Verpflichtung gegenüber der Gesellschaft.“
BILDUNG WAR DER SCHLÜSSEL
Mittagessen ist um 12.30Uhr. Ich bin früh dran und zum Glück, weil sie 10 Minuten vor der Zeit ankommt.
Zum Mittagessen kommt ihre in Washington ansässige Beraterin Juleanna Glover, CEO der Unternehmensberatung Ridgely Walsh.
Mit einer Körpergröße von 1,75 m und üppigem, kurz geschnittenem Haar macht Frau Nooyi eine markante Figur. Sie trägt eine bedruckte Seidenbluse über einer schmalen Hose und trägt eine zierliche, silberne Netztasche.
Sie hat die selbstbewusste Ausstrahlung von jemandem, der den Erfolg schon lange kennt und sich in ihrer eigenen Haut wohl fühlt. Aber während ihre Anwesenheit befiehlt, Ihre Stimmung ist freundlich und warm. Sie lächelt viel.
Sie isst nicht, weil sie nach einer morgendlichen Veranstaltung gefrühstückt hat. Sie drängt Frau Glover und mich zu essen. „Geh schon, hol dein Essen, ich werde auf all deine Sachen aufpassen.“
Der Ruhestand passt ihr gut, berichtet sie, als wir mit beladenen Tellern zurückkehren.
Sie lebt mit ihrem Ehemann Raj K. Nooyi in Greenwich, Connecticut. Sie haben zwei erwachsene Töchter, Preetha und Tara.
Wenn sie nicht auf Reisen ist, spielt sie morgens Tennis und geht dann in ein nahe gelegenes Büro, in dem das Familienunternehmen geführt wird. Sie hat eine Vollzeit-Assistentin und mehrere Teilzeitkräfte und ihr Mann leitet das Geschäft.
Sie sitzt in Gremien wie Amazon, unterrichtet in West Point, ist im International Cricket Council, hält Reden auf der ganzen Welt, hilft dem Bundesstaat Connecticut, Unternehmen anzuziehen, liest viel und schreibt ein Buch.
Sie lernt auch Gesellschaftstanz, was schon immer auf ihrer Bucket List stand.
Es ist alles ein langer Weg von Chennai in Tamil Nadu, wo sie 1955 als Indra Krishnamurthy geboren wurde.
Sie wuchs in einem großen Haus mit vielen Onkeln, Tanten und Cousins auf.
Bildung hatte in der Familie oberste Priorität. Ihr Großvater väterlicherseits war Richter und Großvater mütterlicherseits Anwalt. Ihr Vater, der einen Master in Mathematik hatte, führte eine interne Revision in einer Bank durch. Ihre Mutter hatte nicht die Mittel, um aufs College zu gehen, aber „hat einen Doktortitel in ihrem Kopf… sie ist brillant“.
Sie erinnert sich an die Erwachsenen, die den Kindern bei den Hausaufgaben halfen und Problemblätter zum Üben vorbereiteten. „Es war so ziemlich die Welt der Bildung.“Ihre beiden Geschwister, die jetzt in den USA leben, sind ebenfalls sehr erfolgreich. Ihre ältere Schwester Chandrika Tandon ist Geschäftsfrau, Philanthropin und Grammy-nominierte Musikerin. Ihr jüngerer Bruder betreibt einen Hedgefonds.
Frau Nooyi hat einen Bachelor-Abschluss mit Schwerpunkt Chemie am Madras Christian College und einen MBA am Indian Institute of Management in Kalkutta.
Sie teilt einen Leckerbissen aus ihrer Kindheit, wenn ich frage, ob sie schon immer kurze Haare hatte. Früher hatte sie zwei Zöpfe, aber eines Tages, als sie ein chemisches Experiment durchführte, tauchte einer der Zöpfe in etwas Säure ein und ihre Haare wurden versengt.
„Ich habe das als Ausrede benutzt, um es abzuschneiden“, lacht sie. „Das Beste, was ich getan habe. Einfach zu verwalten.“
Sie arbeitete eine Weile, unter anderem bei Johnson & Johnson. 1978 bewarb sie sich an der Graduate School of Management der Yale University und wurde von ihr akzeptiert, um ihren zweiten Master in Public and Private Management zu machen.
„Die USA waren zu dieser Zeit das Leuchtfeuer der Hoffnung, das Leuchtfeuer all der großen Dinge, die in der Welt geschehen, und in die USA zu kommen, war äußerst ehrgeizig.“Berichten zufolge arbeitete sie als Rezeptionistin über Nacht, um in Yale über die Runden zu kommen.
Sie lernte Herrn Nooyi 1979 bei einem Sommerjob in Chicago kennen. Er war ein Jahr älter, von der Westküste Indiens und hatte sein Studium in den USA fortgesetzt. Ihre familiären Hintergründe waren ähnlich.
„Ich war noch nie mit jemandem zusammen. Ich glaube nicht, dass er sich vorher mit jemandem verabredet hatte. Es ist einfach passiert. Wir beschlossen am Ende des Sommers, dass wir heiraten würden.“ Sie nahm seinen Nachnamen an.
Ihr viel verehrter Vater starb zu dieser Zeit an Krebs. „Er kam zu meiner Hochzeit und es war wunderbar, dass er bei meiner Hochzeit am Leben war. Jahr danach starb er.“
NACH VORNE SCHAUEN
Die Herausforderung eines CEO besteht darin, um die Kurve zu schauen und zu sagen, woher die Probleme kommen, wie rüsten Sie das Unternehmen für die Probleme um, die kommen könnten, denn sobald die Probleme Sie treffen, ist es zu spät, um sich zu ändern.
EHEMALIGE PEPSICO CEO INDRA NOOYI
Sie hält inne und fügt hinzu: „Ich vermisse ihn noch heute.“
Sie blieb in den USA, wechselte zur Boston Consulting Group und später zu Motorola und Asea Brown Boveri in strategischen Rollen, bevor sie zu PepsiCo wechselte.
Sie verantwortete die Unternehmensstrategie, wurde Teil der Geschäftsleitung und war an der Transformation des Unternehmens beteiligt.PepisCo hatte in den späten 1990er Jahren das nicht zum Kerngeschäft gehörende Geschäft verlassen, um sich auf seine Snack-Food- und Getränkelinien zu konzentrieren. Das waren aufregende Tage mit Akquisitionen wie dem Orangensaftunternehmen Tropicana und einer Fusion mit Quaker Oats.
An der Heimatfront zog ihre Mutter in die USA, um sich um ihre Töchter zu kümmern. Sie steht ihrer Mutter sehr nahe, die mit ihrem Bruder in New York lebt.
Während des Interviews spricht sie mehrmals darüber, was für ein guter Mann ihr Ehemann ist.
Herr Nooyi hat einen technischen Hintergrund und war Präsident eines Unternehmens für kundenspezifische E-Lösungen. Er arbeitet jetzt mit ihr im Familienunternehmen.
„Mein Mann gab viel auf, um mir zu erlauben, das zu tun, was ich tat, also würde ich ihm immer dankbar sein, immer, immer, immer.“
HARTE ARBEIT HAT SICH AUSGEZAHLT
Ich frage mich, ob es Ehrgeiz war, der sie so weit gebracht hat. „Ich weiß nicht, ob es Ehrgeiz war“, sagt sie.
Was sie immer im Hinterkopf hatte, war, wie sie eine Einwanderin in den USA war.
„Ich wollte hart arbeiten, weil man als Einwanderer immer die Angst eines Einwanderers hat“, sagt sie.
„Ich wollte nur hart arbeiten und es gut machen, weil ich meine Familie stolz machen wollte. Und eines führte zum anderen.“
Sie fügt hinzu: „Es ging nie darum, wie ich die nächsten beiden Jobs bekomme. Es war, wie behalte ich den Job, den ich habe und mache es gut.“
An welchem Punkt erkannte sie, dass sie wirklich erfolgreich war? Als sie anfing, diese riesigen Gehälter zu bekommen?
„Sumiko“, lacht sie. „Jedes Mal, wenn ich ein Gehalt bekam, dachte ich, es sei riesig, vertrau mir. Denn denken Sie daran, ich kam aus dem Nichts. Jedes Mal, wenn ich eine Beförderung und eine große Gehaltserhöhung bekomme, sage ich: ‚Wow, ich habe viel Geld’… Wir waren einfach dankbar für das, was wir haben, immer, immer.“
Es muss berufliche Rückschläge gegeben haben, sage ich.
„Rückschläge passieren, wenn man erwartet, dass es einen bestimmten Weg geht und es nicht in einen bestimmten Weg geht“, betont sie.
„Ich hatte keine Erwartungen, dass es irgendwohin gehen würde. Ich hatte einfach das Gefühl, solange ich einen tollen Job machte, würde sich alles um mich selbst kümmern.“
Sie lernte auf dem Weg und hatte großartige Mentoren, „die mich hochgezogen haben“.
Weibliche Mentoren?
Sie sagt, dass es damals nicht viele ältere Frauen am Arbeitsplatz gab. „Sie waren alle Männer und sie waren wunderbar unterstützend.“
Wie hat sie ihre Rollen als CEO aufgeteilt?
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WAS WIR GEGESSEN HABEN
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Das Tiffin Room
Raffles Hotel
1 Beach Road
3 Mittagsbuffet @ $ 62: $ 186
1 Orangensaft: $ 12
1 masala: $12
Gesamt (mit Steuer): $247.17
„Ich würde sagen, dass 30 bis 40 Prozent meines Gehirns auf Talent und Menschen, weitere 30 bis 40 Prozent auf Strategie in der Zukunft, etwa 30 bis 40 Prozent auf die Operationen und 30 bis 40 Prozent auf Marke. Ich habe also 200 Prozent meines Gehirns für die Firma „, lacht sie.
„Es gibt Tage, an denen man nur an Talent denkt, es gibt Tage, an denen man nur an Strategie denkt, Tage, an denen man nur an Operationen denkt. Sie müssen also in der Lage sein, ständig zu verkleinern, zu vergrößern, zu verkleinern.“
Sie genoss besonders die Rolle des CEO als „Supporter, Coach, Mentor“. „Ich werde ihnen alles beibringen, was ich gelernt habe, um dorthin zu gelangen, wo ich war.“Sie spricht sehr von ihrem Nachfolger, Herrn Ramon Laguarta, einem langjährigen PepsiCo-Manager.
Als ich sie frage, ob sie enttäuscht war, dass ihr keine Frau nachfolgte, sagt sie, Herr Laguarta sei die beste Person für den Job.
Sie glaubt, dass ein Unternehmen, um erfolgreich zu sein, die besten und klügsten Männer und Frauen auswählen muss, die dafür arbeiten. Der Top-Job sollte an die beste Person gehen, unabhängig vom Geschlecht.
Es ist aber auch wichtig, dass Unternehmen ein Umfeld haben, in dem Männer und Frauen gleiche Erfolgschancen haben.
„Wir wollen gleiche Wettbewerbsbedingungen schaffen, damit beide erfolgreich sein können, und genau das habe ich bei PepsiCo versucht“, sagt sie. „Es ist gut für das Land, es ist gut für Unternehmen und es ist gut für Frauen.“Um mehr weibliche CEOs zu bekommen, muss die Pipeline gebaut werden. „Man kann nicht plötzlich einen CEO bekommen, man muss einen CEO aufbauen.“
Ms Glover signalisiert, dass wir bald einpacken müssen. Ich schlüpfe in die Frage, die ich Frau Nooyi stellen muss.
Trinken Sie Cola?
„Was ist das?“ sie schießt zurück und lacht.
Ich nehme an, das ist die Antwort, die du immer gibst, merke ich.
Nein, sagt sie. „Ich sage immer, dass die Getränkeindustrie mit unglaublichen, ikonischen Marken und gut schmeckenden Produkten gesegnet ist. Ihre ist ein Produkt, unsere ist ein Produkt, etwas anderer Geschmack, und ich mag zufällig unseren Geschmack.“
Wir haben ungefähr genug Zeit zum Nachtisch. Vikram kehrt mit einem Probenteller zurück und freut sich, dass sie sich Laddu, einer mehligen Süßigkeit, bedient.
Ermutigt fragt er: „Obst auch?“
Sie lächelt und lehnt ab.
„Das Wunderbare ist, dass ich jetzt nur das tun kann, was ich tun möchte, nicht das, was ich tun muss. Es ist ein großartiger Ort, um darin zu sein „, sagt sie, bevor sie geht.
„Ich möchte allen möglichen Menschen helfen. Ich möchte Frauen helfen, das nächste Level zu erreichen. Ich konzentriere mich viel mehr darauf, es vorwärts zu bezahlen.“
Als ich ihre große Figur abstreifen sah, dachte ich mir, dass es sich für sie wirklich ausgezahlt hat, die Intelligenz zu haben und dann super hart an dem Job zu arbeiten, den sie bekommen hat.
@STsumikotan