Was Stylisten tatsächlich machen
Salons laufen auf ein paar Geschäftsmodellen — am häufigsten provisionsbasiert und Standvermietung (mehr dazu später).Provision, erklärt Siobhán Quinlan, Colorist im Art + Autonomy Salon in NYC, bedeutet, dass die Mitarbeiter für die erbrachten Dienstleistungen bezahlt werden, von denen sie nur einen Teil behalten, normalerweise zwischen 40 und 60 Prozent des Preises. Der verbleibende Prozentsatz geht an den Salon für Gemeinkosten wie Nebenkosten, verwendetes Produkt (Farbe, Shampoo, Conditioner usw.), und Annehmlichkeiten für Mitarbeiter und Kunden.Nicole Krzyminski, Stylistin im Fringe Salon in Chicago, bricht es zusammen: „Angenommen, Sie bekommen eine schöne neue Farbe — Ihre Balayage, Konditionierung und Tonung dauert etwa drei Stunden und kostet etwa 250 US-Dollar“, sagt sie. „Nach Berücksichtigung der Gemeinkosten und Produktkosten erhält der Stylist etwa 100 US-Dollar dieser Vorsteuer.“
In einigen Fällen können Stylisten auch Geld verdienen, indem sie Kunden davon überzeugen, ein Produkt zu kaufen, das sie während ihres Dienstes verwendet haben. Dies stellt jedoch eine winzige Menge an Einnahmen dar, sagt Shira Devash Espinoza, eine freiberufliche Stylistin mit Sitz in New Jersey. „Wenn Sie in einem Salon arbeiten, werden Sie ständig zum Verkauf gedrängt und“belohnt“, aber verdienen Sie vielleicht nur 10 Prozent davon, wenn Sie Glück haben“, sagt sie.
Wie sie es ausgeben
Was passiert also mit Krzyminskis hypothetischen $100? Die Mehrheit davon, sagt sie, geht in Richtung Lizenzgebühren, persönliche Vorräte und Werkzeuge (Föhn, Flatirons, Lockenstäbe) und Weiterbildungskurse. Das heißt, selbst an einem vollgepackten Tag kann ein Stylist nur genug Geld zum Mitnehmen verdienen, um das Nötigste an Essen, Unterkunft und Kleidung zu decken.Tipps, auf der anderen Seite, helfen, für die zusätzlichen Vorteile zu bezahlen, die diejenigen, die nicht in der Dienstleistungsbranche für selbstverständlich halten. Stephanie Brown, Coloristin im Nunzio Saviano Salon in Manhattan, sagt: „Es ist ein körperlich anstrengender Job, und die meisten Salons sind zu klein, um gesundheitliche Vorteile oder bezahlten Urlaub und Krankheitstage zu bieten.“Ladda Phommavong, Stylistin im Third Space Salon in Austin, Texas, sagt, dass diese Trinkgelder ihr geholfen haben, die gefragte Stylistin zu werden, die sie heute ist. „Die Tipps, die ich von Kunden erhielt, bedeuteten, dass ich an externen Kursen teilnehmen konnte, um mein Handwerk zu verbessern“, sagt sie. „Wenn Kunden wüssten, dass ich für den Master Colorist-Kurs spare und dass ihr Trinkgeld direkt dazu beiträgt, dass ich ein besserer Stylist für sie werde, würden sie definitiv ein Teil davon sein wollen.“
Freelance ist nicht kostenlos
Viele Stylisten verzichten auf das provisionsbasierte Leben und machen sich stattdessen selbstständig, indem sie Stände in Salons mieten. Dies bedeutet im Grunde, eine wöchentliche oder monatliche Gebühr zu zahlen – unsere Stylisten-Quellen sagten, dass sie im Allgemeinen etwa 120 US—Dollar pro Woche oder 880 US-Dollar pro Monat zahlen, je nachdem, wo sie ansässig sind -, um einen semipermanenten Platz für Kunden zu reservieren. In diesen Fällen behalten Stylisten 100 Prozent ihrer Servicegebühr sowie ihre Trinkgelder. Der Nachteil? „Wir zahlen für absolut alles – Erfrischungen, Tassen, Umhänge, Farbschalen, Folien, Pinsel, Scheren, Stylingprodukte“, sagt Jennifer Riney von Brushed Salon in Oklahoma City. Sie sind auch am Haken für die Zahlung von Haftpflichtversicherungen und Kreditkartengebühren.Freiberufler wie Sarah Finn, die einen Stuhl im Ritz Day Spa & Salon in Watertown, New York, mietet, sagen, dass ein großer Vorteil, alleine zu sein, ein Anstieg der Trinkgelder ist. „Ich habe in Salons gearbeitet, in denen meine Kunden an einer Kasse bezahlt haben und ihre Trinkgelder durch viele Hände gingen“, sagt Finn. „Ich weiß nicht, ob es nur daran liegt, dass sie mich von Angesicht zu Angesicht bezahlen oder ob Trinkgelder an anderen Orten fehlen, aber ich verdiene definitiv mehr als Standmieter.“
Eine weitere Option für Freelancer ist der Coworking Salon. Arturo Swayze, der Gründer und CEO von ManeSpace in NYC, ist ein Pionier dieses relativ neuen Setups. Er bietet kurzfristige Anmietungen für Stylisten, die keinen regelmäßigen Aufenthalt in einem Salon benötigen oder wollen. Stylisten reservieren ein Zeitfenster, verwenden eine App, um den Raum freizuschalten, und sehen ihre Kundschaft nach Bedarf. Aber auch in diesem Szenario, sagt Swayze, gibt es immer noch Unsicherheit.
„Weil das Coworking-Modell so neu ist, wissen die Leute wirklich nicht, was richtige Trinkgeldetiketten sind“, erklärt er. „Trinkgeld ist immer noch ein wichtiger Aspekt für diese Friseure. Sie sind unabhängig, haben aber im Wesentlichen alle Ausgaben eines Salonbesitzers, aber sie ziehen kein Einkommen von anderen Stylisten.“
„Jeder Stylist führt in gewisser Weise sein eigenes kleines Unternehmen“, sagt Nicole Wilder von Paragon Salons in Cincinnati. „Wir setzen seit Jahrzehnten auf Trinkgelder als Teil unserer Gehälter. Wir haben uns dafür als Teil davon angemeldet. Aber wir arbeiten hart an unseren Füßen, damit Sie sich schön fühlen.“
Helfende Hände
Assistenten sind die unbesungenen Helden der Salonindustrie — und einige der am meisten vernachlässigten. Sie sind an fast jedem Aspekt Ihres Dienstes beteiligt. „Unsere Aufgaben als Assistent eines Stylisten sind es, alle Kunden für Haarschnitte zu shampoonieren, Toner aufzutragen, zu föhnen und Farben zu mischen“, sagt Ocean McDaeth, einer der Assistenten bei Art + Autonomy. „Wir sind auch dafür verantwortlich, die Stylisten für jeden Service einzurichten, ihre Stationen sowie den Salon sauber zu halten, Wäsche zu waschen, Kunden zu begrüßen und sicherzustellen, dass sie sich überall wohl fühlen .“
Da Assistenten keine technischen Dienstleistungen erbringen, werden sie normalerweise vom Salonbesitzer zum Tagessatz bezahlt. Oft geben die Stylisten, die sie unterstützen, ihnen auch einen kleinen Prozentsatz der Tageseinnahmen. „Friseur zu sein hat eine enorme finanzielle Verpflichtung. Ich denke, es ist fair zu sagen, dass wir uns als Assistenten wirklich auf unsere Tipps verlassen. Ohne sie hätte ich keine Ahnung, wie ich in NYC überleben würde „, gibt McDaeth zu.
Es ist wichtig zu beachten, dass Assistenten in kleineren Salons und außerhalb von Großstädten nicht die Norm sind. High-End-Salons mit einer großen Kundschaft neigen dazu, Assistenten einzustellen, um einen Stylisten mehr Termine buchen zu lassen. Wenn der Assistent Ihre Haare wäscht, kann der Stylist einen anderen Kunden auf seinem Stuhl haben. Wenn es gut gemacht ist, bemerken Sie vielleicht nicht einmal, dass Ihr Stylist oder Colorist neben Ihnen mit ein oder zwei anderen Personen zusammenarbeitet. Dies maximiert die Zeit und die Ertragskraft der Stylisten und macht sie zu einem integralen Bestandteil des Betriebs eines Prestige-Salons.Während Assistenten für Friseure ein Lebensretter sind, kann es für Kunden ein Albtraum sein, wenn Sie herausfinden möchten, wem Sie ein Trinkgeld geben sollen. In großen Salons können bis zu 10 verschiedene Personen Ihre Haare berühren, bemerkt Jon Reyman, ein Meisterstylist und Mitinhaber der & Weal Salons. Er sagt, dass einige (aber nicht alle) Salons aus genau diesem Grund einen sogenannten Trinkgeldpool haben. „Wir haben es so eingerichtet, dass jedes Trinkgeld, das ein Stylist bekommt, am Ende des Tages an die Assistenten verteilt wird. Wenn Sie also Ihrem Stylisten Trinkgeld geben, geben Sie jedem ein Trinkgeld.“
Natürlich gibt es keine Möglichkeit zu wissen, ob dies die wirtschaftliche Ökologie Ihres Salons ist. Wenn sie shampoonieren, Glanz auftragen und / oder Ihren Postcut Blowout machen, ist es eine gute Idee, etwas in ihre Richtung zu werfen. (Siehe unseren Spickzettel unten, um mehr darüber zu erfahren, was genau zu geben ist.)
Das Besitzer-Dilemma
Während das Trinkgeld für Ihren Stylisten an dieser Stelle (hoffentlich) ein Kinderspiel zu sein scheint, sind die Besitzer ein ganz anderes Ballspiel. „Es ist eine veraltete Praxis, den Besitzern kein Trinkgeld zu geben“, sagt Michael Davis, Besitzer des Smith & Davis Salon in Chicago. „Wir bieten immer noch einen Service an und erhalten tatsächlich keine Provision mehr. Alles Geld, das wir einbringen, fließt in den Betrieb des Unternehmens und die Bezahlung der nicht einkommensabhängigen Mitarbeiter.“Fügt sein Miteigentümer Stevie Smith hinzu: „Nach Betriebskosten, Steuern, Leistungen und allgemeinem Overhead beträgt die Gewinnspanne für den Salon im Allgemeinen etwa 8 bis 10 Prozent.“
Paul Norton, ein Promi-Stylist in West Hollywood, drückt es etwas unverblümter aus: „Einen Salon zu führen ist teuer, und im Allgemeinen, wenn der Besitzer sich immer noch dafür entscheidet, Kunden aufzunehmen, kann ich mir nicht vorstellen, dass sie endlich eine Chance haben, genauso hart, wenn nicht sogar härter zu arbeiten und noch weniger Geld zu verdienen!“
Was ist für dich drin?
Neben dem Aufbau einer starken Beziehung zu Ihrem Stylisten bietet Ihnen ein guter Kipper auch Zugang zu einigen Vorteilen. „Genauso wie sie ihre Wertschätzung zeigen, zeigen wir sie gerne zurück“, sagt Derek J, Inhaber des J Spot Salons in Atlanta. „Wenn ein Kunde einen besonders frühen oder späten Termin wünscht, behalten wir immer im Hinterkopf, welche Art von Kunde gefragt wird.“
Fügt Finn hinzu: „Diejenigen, die gute Kipper sind, werden diejenigen sein, für die ein Stylist alles geben wird; Wir kommen früh oder bleiben spät oder gehen an einem freien Tag rein. Wenn Sie kein Trinkgeld geben möchten, ist das in Ordnung, aber seien wir ehrlich — wenn jemand mehr als erwartet Trinkgeld gibt, werden wir in der Regel auch mehr als erwartet für ihn tun.“
Denken Sie das einfach nicht, weil Sie kein Trinkgeld geben, dass Sie einen unterdurchschnittlichen Schnitt bekommen, sagt Reyman. „Ich werde Ihnen keinen anderen Service bieten, weil Sie mir ein Trinkgeld gegeben haben oder nicht — ich bin ein Profi“, sagt er.
Trinkgeld leicht gemacht
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihrem Stylisten genau zeigen können, wie sehr Sie ihn schätzen, haben wir unser Panel gebeten, es auf die Grundlagen zu reduzieren. Das übliche Trinkgeld für Ihren Stylisten oder Coloristen (ja, auch wenn er der Eigentümer ist) sollte 15 bis 20 Prozent der Servicegebühr betragen. Und während Assistenten manchmal von ihren Stylisten gekippt werden, ist es immer noch eine nette Geste, etwas auf ihre Weise weiterzugeben. Davis sagt, wenn sie dich einfach sesshaft gemacht und deine Haare gewaschen haben, sind $ 3 bis $ 5 ausreichend. Wenn sie jedoch etwas mehr involviert waren, sagen Sie, dass Sie Ihre Haare ausblasen oder einen Glanzservice machen, sind 10 US-Dollar angemessener.
Noch eine gute Regel zum Leben? Bargeld ist König. Viele Salons erlauben kein Trinkgeld mit Kredit- oder Debitkarten, da es schwieriger zu teilen ist. „Als ich in meinem alten Salon war, wo dies die Richtlinie war, hatte ich oft Tage, an denen ich überhaupt kein Trinkgeld bekam, weil die Kunden es vergessen und kein Bargeld oder Schecks dabei hatten“, sagt Phommavong.
Wenn alles andere fehlschlägt, fragen Sie einfach. Es macht keinen Sinn, sich unbehaglich zu fühlen, wenn Sie nicht wissen, was für Ihre Situation richtig ist. Nicht jeder ist aus Geld gemacht – etwas, das Stylisten nur allzu gut verstehen – also schäme dich nicht, sie zu fragen, was koscher ist. „Wenn Sie eine gesunde Beziehung zu Ihrem Stylisten haben möchten, führen Sie das unangenehme Gespräch“, rät Reyman. „Ich würde sagen:’Ich möchte auf dich aufpassen, weil du auf mich aufpasst. Was halten Sie für einen geeigneten Tipp?“
Am Ende des Tages ist es am wichtigsten, sich daran zu erinnern, dass Sie und Ihr Stylist im selben Team sind — eines, das möchte, dass Sie gut aussehen und sich gut fühlen, wenn Sie aus der Tür gehen. Brown sagt: „Kein Stylist möchte, dass Sie unglücklich gehen; Das ist schlecht für unser Geschäft.“
Diese Geschichte ist Teil von Glamour’s Guide to tipping. Tipps sind ungefähre Angaben und basieren auf verschiedenen Faktoren. Erfahren Sie mehr darüber, wie viel Sie in dieser siebenteiligen Serie geben können.
Fotos: Stocksy