Sie wissen, dass diese Firma Zahnpasta herstellt. Stimmt’s? Sie versuchten sich in Tiefkühlkost.
Sie hätten Erfolg gehabt, wenn sie nicht gut in ihrem Hauptprodukt Zahnpasta gewesen wären. Die Leute haben leckeres Essen nicht mit einer Marke verglichen, die die Produkte mitgebracht hat, die in die Badezimmerregale gehören.Eine einfache Lösung könnte in eine Tochtergesellschaft investieren oder eine kleinere kaufen, die dem Kunden eine andere Marke gibt, auf die er sich konzentrieren kann, während er ein neues Produkt entwickelt. Colgate könnte nur glücklich gewesen sein, unser Lächeln heller zu machen und gut genug in Ruhe gelassen zu haben.
m zu lernen :
Konzentriere dich auf das, was du gut kannst. Wenn Sie sich in eine neue Richtung verzweigen, denken Sie darüber nach, Ihr Branding und Marketing für die verschiedenen Produkte zu trennen.
SONY
Marketing ist eine Art Feld, das den Kunden belohnen kann, aber wenn Ihre Anzeigen menschliche Form annehmen, besteht die Gefahr, dass Sie Feuer fangen. In einer gescheiterten Werbekampagne im Jahr 2006 hatte Sony die Einführung seines neuen weißen PSP-Geräts mit den riesigen Werbetafeln gefeiert, die ein großer Fehler waren.
Die Werbetafeln hatten ein Thema: Eine weiße Frau im Vergleich zu einer schwarzen Frau, die die Dominanz des neuen weißen PSP-Modells gegenüber der schwarzen tragbaren Konsole darstellt. Sony wollte zwar nicht rassistisch sein, Aber Tatsache war, dass so viele Menschen von den Fotos selbst beleidigt wurden.
Das Schlimmste war vielleicht, wie Sony mit all den negativen Kommentaren und der PR umging, die ihnen in den Weg kamen. Anstatt sich zu entschuldigen und mit den Schlägen zu rollen, versuchten sie, die Anzeigen und die Fotos zu verteidigen.
Die Kampagne wurde 2017 mit einem viralen Tweet erneut gestartet. Viele von ihnen, die die Anzeige zum ersten Mal sahen, hielten sie für neu und betrachteten sie als die leistungsstärkste Anzeige.
u lernen :
Denken Sie immer daran, wenn Sie in Ihren Marketingkampagnen berühmt sind, könnten andere Leute versuchen, Ihre Nachricht auf unterschiedliche Weise zu kopieren. Wenn Sie mit negativer PR konfrontiert sind, reagieren Sie schnell mit Verständnis
STARBUCKS
Stellen Sie sich ein Bild von zwei kalten Starbucks-Getränken vor, die nebeneinander auf einem Grasfeld stehen, umgeben von den Sommerinsekten. Das folgende Bild ist eine Beschriftung: Collapse in frisch. In der Zwischenzeit zeigte Starbucks ein nicht so cooles Verhalten, als sie nach dem Einsturz der WTC-Türme den EMT-Arbeitern 130 US-Dollar für Wasser in Rechnung stellten.Die schlechte Presse folgte ihnen, was zu einem öffentlichen Aufschrei über ihre Kampagne „Collapse into cool“ im April 2002 führte. Dieser Vorfall hinterließ einen unangenehmen Geschmack im Mund vieler Menschen, als sie die Kombination von Wörtern und Bildern als Referenz nahmen.
Dieser Markenfehler ist schwer zu trennen und Ereignisse, die zu diesem Marketingversagen führen. Starbucks hat vielleicht keinen Flack. Haben sie EMT Arbeiter geben, Wasser kostenlos? , oder vielleicht hätte es genügt, ein anderes Wort außer Kollaps zu wählen.
Lektion zu lernen:
Wie Sonys Marketingfehler ist dieser eine Erinnerung daran, dass Anzeigen falsch konfiguriert wurden. Seien Sie sensibel für Ihre Kunden und aktuelle Ereignisse, wenn Sie Ihre Marketingbotschaft erstellen. Möglicherweise möchten Sie sogar eine wichtige Kampagne zuerst einigen vertrauenswürdigen Kunden als Testfall zeigen.
NIKE
Doppelamputierter olympischer Oscar in einer Nike-Anzeige, die verschiedenen Athleten in Bewegung erklärte, mit einem Voice-Over war der Körper eines Athleten ihre Waffe. Für Pistorius, seine Bildunterschrift sagte,“ Ich bin die Kugel in der Kammer“ ist derselbe Olympier, der später wegen Mordes angeklagt wurde, mit einer Schusswaffe.
Leider können einige der Marketingfehler nicht vorhergesehen oder vermieden werden. Alles, was das Unternehmen tun könnte, ist ein paar Pressemitteilungen zu veröffentlichen und ihr Sponsoring zu ziehen.
Nike ist sicherlich nicht allein, wenn es darum geht, eine Marke oder Marketingkampagne zu haben, die von den Prominenten verwöhnt wird. Prominente werden oft zu Gesichtern des Unternehmens, und ihre Fehler können sich schnell auf ihr Geschäft auswirken.
erne:
Die meisten kleinen Unternehmen suchen nicht nur nach Prominenten, sondern Sie können sich auch mit Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens, Community-Gruppen oder Influencern der Branche verbinden. Seien Sie sich nur bewusst, wer im Namen Ihres Unternehmens handelt und versuchen Sie, sich mit vertrauenswürdigen Partnern abzustimmen.
GAP
Zuletzt auf meiner Liste steht ein Gap-Markenfehler, bei dem es sich um ein neu gestaltetes Logo handelt. Diese spezielle Kampagne war für das Unternehmen einigermaßen unkompliziert und wollte den Look auffrischen und das neue Logo-Design testen.Das Problem scheint, dass unser Gehirn fest verdrahtet ist, um negativ auf diese Art von Veränderung zu reagieren – insbesondere auf die scharfen Enden. Als Neurowissenschaftler bei NeuroFocus untersuchten, wie die Augen der Freiwilligen auf das neue Logo der Lücke reagierten, zeigten ihre Ergebnisse, dass das neue Logo nicht als neu für das Gehirn registriert wurde.
Für ein Unternehmen in der Bekleidungsbranche ist ein Mangel an Stil ein erheblicher Verlust an Markenwert. Eine einfache Lösung für diesen Fehler bringt nichts. Wie Coca-Cola gelernt hat, repariere nicht, was noch nicht kaputt ist.
Trotz der Absichten des Unternehmens hatten sie versucht, ein berühmtes Logo neu zu gestalten, und die Ergebnisse waren nicht gut. Wenn es um die Bild- oder visuellen Werbekampagnen und Logos geht, kann die Schriftart des Textes aufgrund der verwendeten Farben auch beeinflussen, wie wir Dinge aufnehmen. Kluge Gedanken sollten in jedes visuelle Element gehen, sonst könnten Marketingkampagnen sehr schlecht ausfallen.
Lektion zu lernen:
Wenn es um die Logos und das grafische Design Ihrer Marketingkampagnen geht, beeinflusst alles, von den Farben, die Sie verwenden, bis zur Schriftart des Textes, Ihre Kunden, um Ihr Geschäft aufzunehmen. Fügen Sie sorgfältige Gedanken in jedes Bild ein, denn Marketingkampagnen können wirklich leben oder sterben, basierend auf etwas so Trivialem wie Ihrer Farbwahl.