Wie man bei Starbucks bestellt, damit Baristas Sie nicht beurteilen

In Bezug auf grundlegende und allgegenwärtige Ketten ist Starbucks ungefähr so einfach und allgegenwärtig wie es nur geht — und doch schaffen es seine Regeln und Rituale immer noch, selbst die erfahrensten Kaffeetrinker zu verwirren.

Bevor ich Lifehacker dazu brachte, mich für Tweets zu bezahlen, arbeitete ich etwas mehr als ein Jahr lang als Starbucks-Barista und wachte morgens um 2:45 Uhr auf, um um 4 Uhr morgens in den Laden zu kommen. In dieser kurzen, schrecklich schlaflosen Zeit wurde sehr klar, dass die meisten Menschen ein bisschen mehr über die Vor- und Nachteile der Bestellung bei Starbucks erfahren konnten. Hier ist ein Leitfaden von mir zu dir.

Bestellen Sie im Voraus mit der Starbucks Mobile App

Schlicht und einfach: Wenn Sie nicht möchten, dass der Barista Sie oder Ihre Bestellung beurteilt, verwenden Sie die Starbucks-App, damit sie nie die Chance haben. Ein paar Tipps, wenn Sie es so machen:

Sie sollten nur über die App bestellen, wenn Sie regelmäßig zu Starbucks gehen

Dies liegt daran, dass Sie mit der App nur über ihr Prämienprogramm bezahlen können, bei dem Sie die App mit einer Geschenkkarte oder mit Geld von Ihrer Kreditkarte laden müssen karte. Wenn Sie also nur einmal vorhaben, haben Sie wahrscheinlich noch ein paar Dollar auf der Karte, die Sie nie wieder verwenden werden. Aber wenn Sie ein Stammkunde sind, lohnt es sich wahrscheinlich.

Überprüfen Sie Ihre Bestelldaten, bevor Sie sie einreichen

Nur wenige Dinge sind für einen Barista ärgerlicher, als ein Getränk genau so zuzubereiten, wie es bestellt wurde, es dann in den Papierkorb werfen und neu erstellen zu müssen, weil der Kunde bei der Bestellung einen Fehler gemacht hat.

Viele Getränke wie Eistees werden gesüßt, sofern Sie nichts anderes angeben

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Eistee gesüßt wird, tippen Sie auf „Aromen“ und drücken Sie dann die Minus-Taste, bis „kein flüssiger Rohrzucker“ angezeigt wird.“

Ihr Getränk wartet möglicherweise nicht dort auf Sie, wo die regulären Bestellungen sind

Wenn Sie Ihr Getränk nicht auf der Übergabefläche sehen — das ist Starbucks ‚Begriff für das, was die meisten Menschen „eine Theke“ nennen —, wo Baristas Bestellungen im Geschäft ausrufen, prüfen Sie, ob sich auf der Theke eine separate Zone für mobile Bestellungen befindet. Manchmal befinden sich diese an einem Ausgang, so dass Menschen in Eile ein- und aussteigen können, ohne sich durch eine Menschenmenge zu beugen. Wenn Sie einen solchen Bereich nicht sehen, können Sie einfach den Barista fragen, wo Sie Ihre mobile Bestellung abholen sollen. Dies hat den zusätzlichen Bonus, die Aufmerksamkeit des Barista zu erregen; Sie werden eher sicherstellen, dass Ihr Getränk nicht verloren geht oder verlegt wird.

Natürlich, wenn Sie lieber nur persönlich bestellen möchten, ist das vollkommen in Ordnung. Aber ich habe ein paar Tipps, wenn Sie dies tun – und einige Fallstricke, die ich Ihnen helfen möchte, zu vermeiden.

Wenn Sie persönlich bestellen

Stellen Sie Fragen

Wenn Sie den Unterschied zwischen einem Latte und einem Cappuccino nicht kennen, fragen Sie! (Cappuccinos haben mehr Schaum und weniger gedämpfte Milch als ein Latte, wenn Sie fragen würden.) Wenn Sie noch nie eines der saisonalen Wintergetränke wie den Chestnut Praline Latte getrunken haben, können Sie den Barista einfach bitten, es zu beschreiben. Niemand erwartet, dass Kunden alles wissen, und es ist viel einfacher, Probleme zu lösen, bevor Sie bestellt haben, als nachdem Sie bereits einen Drink in der Hand haben.

Beachten Sie, wie viel Espresso und Süßstoff standardmäßig zu jeder Größe hinzugefügt wird

Starbucks stellt alles nach einem Standardrezept her, und die Menge jeder Zutat hängt von der Größe ab, die Sie bestellen. Hier ein kurzer Überblick:

• Kurz: Ein Schuss Espresso; zwei Pumpstöße Sirup. (Dies ist eine Acht-Unzen-Größe, die Sie nur für heiße Getränke bestellen können, obwohl es normalerweise nicht sehr gut beworben wird.)
• Hoch: Ein Schuss Espresso; drei Pumpen Sirup.
• Grande: Zwei Schüsse Espresso; vier Pumpen Sirup.
• Venti (heiß): Zwei Schüsse Espresso; fünf Pumpen Sirup. (Beachten Sie, dass die Menge an Espresso ist die gleiche wie ein Grande. Wenn Sie mehr Espresso in Ihrem heißen Latte möchten, bleiben Sie vielleicht bei einem Grande und fragen Sie einfach nach einem zusätzlichen Schuss. Es wird weniger Milch, Zucker und Kalorien haben — und es wird wahrscheinlich etwas weniger kosten.)
• Venti (iced): Drei Schüsse Espresso; sechs Pumpen Sirup. (Ein vereistes Venti-Getränk ist etwas größer als ein heißes Venti — ich weiß nicht warum — daher die zusätzliche Pumpe und der Schuss Espresso.)
• Trenta: Sieben Pumpen Sirup. (Starbucks serviert keine Espresso-Getränke in dieser Größe.)

Es gibt eine große Ausnahme (die ich mir vorstellen kann) zu den oben genannten: Americanos bekommen einen zusätzlichen Schuss Espresso.

Fühlen Sie sich frei, Ihre Bestellung anzupassen

Rücksicht auf schlecht bezahlte Servicemitarbeiter zu nehmen, ist eine sehr gute Sache, aber Starbucks-Baristas erwarten — und sind geschult —, so ziemlich alles an einem Getränk anzupassen. Sie sollten sich nicht schlecht fühlen, wenn Sie einem Getränk einen Tweak (oder zwei oder drei) hinzufügen, wenn Sie das Standardrezept nicht mögen.

Wenn Sie beim letzten Mal einen Eiskaffee bestellt haben, ihn aber für zu süß hielten, fragen Sie nach weniger Siruppumpen — oder gar keinem. Oder fragen Sie nach einer ganz anderen Art von Sirup. Eiskaffees werden normalerweise mit einem geschmacklosen einfachen Sirup geliefert, aber Sie können diesen gegen Vanille oder Karamell oder was auch immer austauschen. Diese Art von Anpassungen sind völlig normal und Sie sollten nicht das Gefühl haben, dass Sie Schmerzen haben, wenn Sie danach fragen. Nun, du bist ein Schmerz, aber nicht mehr als fast jeder um dich herum, also bestelle weg.

Dies gilt nicht für Leute, die Dinge wie „einen Karamell-Frappuccino, aber mit zusätzlichem Karamell-Nieselregen an den Innenwänden der Tasse anstelle der Schlagsahne“ bestellen, was eine sehr reale, sehr nervige Sache ist, die die Leute viel mehr tun, als sie sollten.

Sagen Sie Ihre Bestellung in der richtigen Reihenfolge, wenn möglich

In der Regel sollten Sie Ihrem Kassierer als erstes mitteilen, wie groß Ihr Getränk ist und ob Sie es heiß oder vereist haben möchten. Wenn Ihr Kassierer die Bestelldetails auf Ihre Tasse schreibt, kann er nichts schreiben, bis er die richtige Tasse für Ihre Bestellung in der Hand hält. Also, wenn Sie sagen „Vanille Latte mit sechs Pumpen. Grande. Oh, und vereist,“Sie könnten Sie bitten, Ihre Bestellung zu wiederholen, weil sie erst am Ende Ihrer Bestellung wussten, welche Tasse sie nehmen sollten. Stattdessen, sagen, „Iced grande Sechs-Pumpe Vanille Latte.“

Werde nicht süß mit den Namen

Sagen Sie ihnen nicht, dass Ihr Name „Trump 2020“ oder „Amerika“ oder „Furz“ ist.“ (Es sei denn, das ist wirklich dein Name — in diesem Fall viel Glück für dich.) Es ist demütigend genug für einen Barista, so zu tun, als wäre er fröhlich, wenn er seit sechs Uhr morgens ein Getränk nach dem anderen ausschenkt; Es ist wie ein Tritt ins Gesicht, wenn man ein Lächeln aufsetzen und sagen muss: „Ich habe einen Venti-Eiskaffee mit fettfreier Milch für … Tinkerbell.“

Bestellen Sie nicht aus dem geheimen Menü

Geheime Menüs sind im Allgemeinen nicht real. Es sind knifflige Bestellungen, die Kunden erfunden haben und die normalerweise viel Beinarbeit von den Mitarbeitern eines Geschäfts erfordern. Es ist in Ordnung, wenn Sie ein erfinderisches Getränk bestellen möchten, das Sie online gesehen haben, stellen Sie sicher, dass Sie genau wissen, wie es hergestellt wird — und bereit sind, für all diese zusätzlichen Zutaten zu bezahlen. Gehen Sie nicht zu einem Starbucks-Barista und bitten Sie ihn, Ihnen mitten in der Hauptverkehrszeit ein Butterbier zu machen, und scheuen Sie sich dann vor dem Preis, sobald er alles angeschlossen hat. Sie werden dich hassen.

Sagen Sie nicht einfach „dünn“ vor einem Getränkenamen alle wohl oder übel

Bei Starbucks bedeutet „dünn“ eine ganz bestimmte Sache: Fettfreie Milch, zuckerfreie Sirupe und keine Schlagsahne. Sie können sagen, dass Sie einen „Skinny Vanilla Latte“ oder einen „Skinny Mocha“ wollen, aber wenn Sie sagen, dass Sie einen „Skinny Pumpkin Spice Latte“ wollen, muss Ihnen Ihr Barista erklären, dass Starbucks keinen zuckerfreien Kürbisgewürzsirup anbietet. Stattdessen, Sie würden einen „fettfreien Kürbisgewürzlatte ohne Schlagsahne“ bestellen.“

Sag nicht: „Ist das meins?“

Die Person, die Ihr Getränk gemacht hat, ist nicht die Person, die Ihre Bestellung angenommen hat. Wenn du sagst: „Ist das mein Getränk?“ der Barista wird es nicht wissen. Schau dir die verdammte Tasse an! Ihre Bestellung — und wahrscheinlich auch Ihr Name – steht darauf! So hat es der Barista gemacht!

Nicht schweben

Gib dem Barista etwas Platz. Wenn Sie nicht aktiv versuchen, die Aufmerksamkeit des Barista auf sich zu ziehen, weil er etwas durcheinander gebracht oder Ihre Bestellung verloren hat, treten Sie in eine bequeme Entfernung zurück. Sie machen den Barista nicht nur unangenehm, indem Sie jede ihrer Bewegungen beobachten, sondern Sie hindern wahrscheinlich andere Kunden daran, ihre Getränke zu sich zu nehmen.

Versuchen Sie nicht, ein Gespräch darüber zu beginnen, wie verrückt Starbucks-Größennamen sind

Sie sind die millionste Person, die sie heute mit solchen Witzen angreift, und es ist nicht lustig. Es war nie lustig.

Diese Geschichte wurde ursprünglich im Jahr 2019 veröffentlicht und am 3.3.2020 mit neuen Informationen aktualisiert.