Besserwisser sind jene irritierenden Menschen, die so tun, als wären sie Experten zu jedem Thema – auch wenn Beweise und Verhaltensweisen das Gegenteil beweisen.
Sie demonstrieren ihre selbst zugeschriebene Überlegenheit auf vielfältige Weise, einschließlich dominierender Gespräche, unerwünschter Ratschläge, argumentativer Besprechungen und der Führung von Angehörigen und Mitarbeitern. Sie können auch herablassend sein, Autoritätspersonen herausfordern und sinnlose Debatten führen.
Besserwisser können sich übermütig verhalten. Aber das bedeutet nicht, dass sie eine Fülle von Selbstvertrauen haben. Eigentlich, Besserwisser kämpfen manchmal mit geringem Selbstwertgefühl und nutzen ihre Prahlerei, um anderen zu beweisen, dass sie schlauer sind als sie. Es kann auch die zugrunde liegende Angst maskieren und zunehmen, wenn sie sich unwohl fühlen.
Besserwisser können eine Reihe von Persönlichkeitsmerkmalen aufweisen, darunter Impulsivität, schlechte Hörfähigkeiten und die Unfähigkeit, soziale Hinweise zu lesen. Diese könnten symptomatisch für bestimmte psychische Störungen sein, wie Aufmerksamkeitsdefizit-Hyperaktivitätsstörung oder narzisstische Persönlichkeitsstörung.
Ein Besserwisser zu sein, kann auch eine Entwicklungskomponente haben. Viele Mütter und Väter haben sich mit Teenagern befasst, die alle Antworten zu kennen schienen und sich jeder Eingabe von Erwachsenen widersetzten. Die akute Hartnäckigkeit lässt meist mit der Zeit nach und die jungen Erwachsenen werden kooperativer.
Leider ist es selbstzerstörerisch, ein Besserwisser zu sein. Die Empfänger werden der ständigen heißen Luft überdrüssig und schalten letztendlich alles aus, was der Prahler sagt. Die Rhetorik abzuschwächen und anderen zu erlauben, die Luftwellen zu teilen, würde einen großen Beitrag dazu leisten, den Respekt zu erlangen, nach dem sie sich so verzweifelt sehnen.
Wie man mit einem Besserwisser umgeht
- Nimm es nicht persönlich. Das Verhalten eines Besserwissers richtet sich nicht an Sie.
- Vermeiden Sie Streit. Sie wollen widerlegen, was der Besserwisser sagt. Aber das sperrt Sie in einen sinnlosen Machtkampf. Steer klar um jeden Preis.
- Verwenden Sie Schmeichelei. Besserwisser sehnen sich nach Aufmerksamkeit. Drücken Sie ihr Erstaunen über ihr breites Wissensspektrum aus. Konzentrieren Sie sich auf ihre Stärken und lassen Sie sie wissen, wie sehr Sie sie schätzen.
- Geben Sie konstruktives Feedback. Besserwisser erkennen möglicherweise nicht, dass ihr Verhalten kontraproduktiv ist. Ermutigen Sie sie, anderen Zeit zum Sprechen zu geben. Erinnern Sie sie daran, wenn negative Kommentare unangemessen sind.
- Setzen Sie klare Grenzen. Drücken Sie sich mit Klarheit und Entschlossenheit aus. Wenn der Besserwisser versucht einzugreifen, wiederholen Sie Ihren Plan so oft wie nötig.
- Sei verständnisvoll. Besserwisser versuchen ihr Bestes. Verwenden Sie Geduld. Nähern Sie sich ihnen mit Mitgefühl und Respekt.
- Sei ein gutes Vorbild. Demonstrieren Sie gute Hörfähigkeiten. Besserwisser können Ihre Hinweise aufgreifen.
- Beispielskript wenn Sie mit einem Besserwisser sprechen: „Ich schätze wirklich alles, was Sie hier tun. Sie sind eine große Bereicherung für dieses Unternehmen. Aber einige der anderen Leute haben mir gesagt, dass sie Angst haben, sich zu äußern, weil Sie sich über ihre Meinung lustig machen. Ich weiß, Sie haben starke Gefühle darüber, wie wir arbeiten sollten. Trotzdem möchte ich, dass sich alle sicher fühlen. Bitte lassen Sie andere Menschen in den Sitzungen sprechen. Und ich bitte Sie, Ihre Meinung bis zum Ende zu behalten. Danke.“