Googlen yrityskulttuuri mainitaan lähes aina, kun puhutaan hienosta työympäristöstä. Se on usein yksi suurimmista syistä ihmiset haluavat työskennellä Google aluksi. Se ja se, että se on yksi maailman suurimmista ja vaikutusvaltaisimmista yhtiöistä.
vaikka kuulemme paljon sen kulttuurista, ihmiset eivät usein tiedä, miksi tai miten Google saavutti sen. Sehän on paremman tuottavuuden, luovuuden ja työntekijöiden sitoutumisen salaisuus.
What ’ s so great about Google
maailmanluokan yrityskulttuuri on ollut jo vuosia keskeinen osa Googlen työnantajabrändiä. Itse asiassa Google ansaitsi pelkästään vuonna 2019 yhteensä 15 palkintoa, mukaan lukien paras yrityskulttuuri, paras toimitusjohtaja ja paras yritys naisille-palkinnot.
paljastaa vertailukelpoisesti yrityskulttuurit ja markkinakorvaukset, esittelee työnantajabrändien oikeudenmukaisimmat ja tarkimmat näytöt.
Google on myös jatkuvasti kärkipäässä Fortunen Best Companies to Work-listalla ja se on joka vuosi Glassdoorin Best Places to Work-listalla.
sillä välin olet varmaan kuullut myös ilmaisesta ruoasta, huippumoderneista päiväunikapseleista, videopeliasemista ja tietysti liukumäestä. Jos olet koskaan nähnyt Googleplex Kaliforniassa – onko olet astunut jalka sen sisällä tai nähnyt video kiertue se-saatat ajatella toimisto aikuisten leikkipaikka sijaan työpaikalla.
vaikka kaikki nämä kellot ja pillit saattavat huutaa ainutlaatuisuutta, ne ovat vain pieni osa sitä, mistä Googlen yrityskulttuurissa on kyse. Mukana on myös muun muassa teknologisia, filosofisia ja organisatorisia arvoja, joilla on valtava merkitys kulttuurin menestymisessä.
jotta saisit paremman käsityksen siitä, mistä puhumme, tässä 10 hienoa esimerkkiä Googlen yrityskulttuurista ja siitä, miksi muiden yritysten pitäisi oppia niistä.
10 syytä, miksi Googlen yrityskulttuuri toimii
Googlen yrityskulttuuri ei syntynyt yhdessä yössä. Se vaati vuosien hiomisen ja sekä yrityksen että sen työntekijöiden ponnistelut.
tiivistäen kuitenkin kaikki ponnistelunsa, tässä 10 syytä, miksi Googlen yrityskulttuuri toimii tänä päivänä.
- tietojen varassa rakennettu
- hauska työympäristö
- kannustaa luovuuteen
- luo luonnetta ja taitoa
- ihmiset operoivat: Onnellisuus on tiedettä
- avoin viestintäpolitiikka
- viestii ydinarvoja selkeästi
- innovaatio priorisoidaan
- työntekijöiden taloudellinen tuki
- liikkuvuus yrityksen sisällä
perustuu tietoihin
(Kuvan lähde: Freepik)
yhtiön perustamisesta lähtien Google on perustanut suurimman osan päätöksistään dataan. Kaikissa heidän tekemissään valinnoissa, olivatpa ne suuria tai pieniä, laadulliset ja määrälliset tiedot otetaan huomioon päätöksentekoprosessissa.
vaikka kyse olisi työpaikan sääntöjen laatimisesta, reaalitietoa käytetään, jotta jokainen sääntö ja prosessi olisi mahdollisimman virtaviivainen.
esimerkiksi, kuinka kauan olet valmis jonottamaan lounasta? Google tietää, ja he optimoivat ruokailunsa sen ympärille.
esimerkkinä datan tukemista päätöksistä Google teki tutkimuksia, joiden mukaan ihmisten optimaalinen aika jonottaa lounasta on noin kolmesta neljään minuuttia. Enää yhtään, ja jonossa oleva henkilö tuhlaa arvokasta aikaa. Lisäksi, jos odotusaika on yhtään lyhyempi, tuo henkilö ei voi tehdä mielekästä vuoropuhelua muiden jonossa.
Lue lisää: ULTIMATE GUIDE TO EMPLOYEE SURVEY QUESTIONS
Google on myös tehnyt tutkimuksia selvittääkseen, kuinka paljon palkallista vapaa—aikaa uudet äidit tarvitsevat, mikä on paras tapa käynnistää työntekijöiden sitouttamisstrategia, ja enemmän-kaikki-selvittääkseen, miten he voisivat rakentaa parempaa kulttuuria.
hauska työympäristö
(Kuvanlähde: Google)
Google on tunnettu siitä, että se saa työpaikan tuntumaan muulta kuin työltä. Maailmassa, jossa koppeja ja tylsä työympäristö ovat yleisiä—tämä on vaikea Maine saavuttaa.
pidemmistä työpäivistä ja jopa viikonlopuista huolimatta Googlen työntekijät väittävät silti nauttivansa todella töihin menosta.
tuntemamme työpaikka on jo kauan kaivattu muutosta, ja Google näyttää keksineen täydellisen ratkaisun, joka johtaa datalla ja innovaatioilla.
sen sijaan, että työntekijät joutuisivat lähtemään muualle lounaalle, pitämään hauskaa ja rentoutumaan, he voivat löytää työpaikalta kaiken tarvitsemansa. Seuraavassa on vain joitakin etuja, joita Google tarjoaa maksutta:
- työntekijät voivat saada aamiaisen, lounaan, päivällisen ja välipaloja.
- yritys tarjoaa perusterveydenhuollon ja hammastarkastukset.
- partureita saa myös ammattikampaajilta.
- kuivapesua on tarjolla rajattomasti.
- voit saada hierontaa ammattihierojilta.
- sinulla on käytössäsi huippuluokan kuntosalit ja Uimahallit.
- yöunet voi kuroa kiinni talon sisäisillä torkkupusseilla.
- löydät useita videopeliasemia eri puolilta Googlen toimistoja.
- Pöytälajit, kuten pöytäpallo ja pöytätennis, ovat myös olemassa.
näiden rinnalle on tarjolla paljon muitakin etuisuuksia riippuen siitä, missä Googlen toimistossa työskentelet. Vaikka nämä edut voivat aiheuttaa valtavia yleiskustannuksia yhtiölle, se ei ole mitään verrattuna rahaa säästetään vähentää työntekijöiden vaihtuvuus.
kannustaa luovuuteen
(Kuvan lähde: Google)
Google uskoo vakaasti ajatukseen, että onnellisemmat työntekijät ovat tuottavampia ja luovempia. Siksi Google pyrkii luomaan ympäristön, jossa työntekijät voivat vapaasti ilmaista luovuuttaan joko tarjoamalla uusia ratkaisuja samoihin ongelmiin tai yksinkertaisesti työtavoillaan.
itse asiassa Google kannustaa autonomiaan. Googlaajia (nomenclature for Google employees) kannustetaan työskentelemään missä tahansa haluamassaan ympäristössä, mikä tarkoittaa, että he eivät rajoitu koppiin, jossa on harmaat seinät ja hämärä valaistus.
sen sijaan työntekijät voivat päättää työskennellä oleskelutiloissa, ruokalassa, säkkituoleissa tai missä tahansa muualla. Siellä, missä työntekijät voivat keskittyä ja tehdä parhaansa, on se, missä Google haluaa heidän olevan.
etsiessään luovaa lahjakkuutta Google ei eroa muista yrityksistä. Sen sijaan, että he miettisivät vain hakijan ammatillista taustaa, he pyrkivät palkkaamaan niitä, jotka ovat luonnostaan uteliaita ja joilla on intohimo oppimiseen.
haastatteluprosessi on suunniteltu siten, että Googlen haastattelijat voivat arvioida, onko hakija hauska, itseohjautuva, suorapuheinen ja toimiiko hän hyvin tiimin kanssa. Kun yhä enemmän luovia lahjakkuuksia palkataan, yrityskulttuuri ja luovuus työpaikoilla vain lisääntyy.
luonnetta ja taitoja
hakeva Google saa keskimäärin noin 2 miljoonaa työhakemusta vuodessa. Pelkkä ansioluetteloiden, ansioluetteloiden ja saatekirjeiden määrä osoittaa Googlen yrityskulttuurin voiman.
yritys palkkaa kuitenkin alle prosentin hakijoista—keskimäärin noin 7 000. Useimmat hakemukset ja ansioluettelot epäonnistuvat ”kuuden sekunnin testissä”, jossa rekrytoijat vain kestää noin kuusi sekuntia selata jatkuu nähdä, jos he ovat vaikuttuneita jotain.
Googlen palkkausprosessi on tiukka, mutta se on erittäin tehokas löytämään parhaiden lahjakkuuksien lisäksi myös ihmisiä, joilla on hyvä luonne ja draivi.
vaikka on välttämätöntä palkata oikeat taidot, jotka ovat linjassa nykyisen yrityskulttuurin kanssa, Google painottaa valtavasti myös ehdokkaan luonnetta ja etsii ihmisiä, jotka ovat hauskoja, nöyriä, innovatiivisia ja tiimilähtöisiä, mutta itse aloittavia. Vaikka taitoja, kuten suunnittelua ja koodausta, voidaan opettaa, luonnetta ja muita pehmeitä taitoja ei.
People Operations: Happiness is a Science
aivan kuten millä tahansa suurella yrityksellä, Googlella on massiivinen henkilöstöosasto, mutta he kutsuvat sitä nimellä ”People Operations.”Ihmisten toiminnat ovat siellä, missä raaka tiede ja HR risteävät—ja se pitää Googlen huippusuorittavana yrityksenä.
siinä missä useimmat HR-osastot ovat reaktiivisia, Googlen People Operations (tai POPS lyhyesti) – osasto käyttää ennakoivaa lähestymistapaa.
lataa ilmainen EBOOK: the ADVANCED GUIDE TO PULSING
Googlen People-toiminta, kuten kaikki muutkin osastot, on riippuvainen tutkimuksista ja tiedoista.
esimerkiksi muutama vuosi sitten Google huomasi, että naisten vaihtuvuus oli suurta. Vaikka liikevaihtoa yritettiin pienentää, tutkimuksissa havaittiin, että suuri vaihtuvuus ei liittynyt kaikkiin naisiin—vain uusiin äiteihin. Ratkaisuksi Google alkoi tarjota 18 viikon palkallista äitiyslomaa.
avoimen viestinnän politiikka
(Kuvan lähde: Pexels)
Googlen organisaatiorakenne on tasainen, mikä kannustaa kaikkia työntekijöitä jakamaan äänensä. Tasainen organisaatiorakenne on sellainen, joka mahdollistaa viestinnän työntekijöiden välillä millä tahansa tasolla. Tämä tarkoittaa sitä, että alemman tason työntekijä voi kertoa mielipiteensä tai huolensa suoraan toimitusjohtajalle-ilman, että hänen suora esimiehensä painostaisi häntä.
tämä avoimen viestinnän politiikka tarkoittaa, että se on myös avoimien ovien politiikkaa. Ja vaikka se voi olla onnistunut työnantaja sitoutuminen taktiikka useimmissa yrityksissä, muista, että se voi myös rajoittaa työntekijän intoa ja kykyä ilmaista mielipiteensä.
mahdollisuus puhua on aina olemassa. Mutta voi olla pelkoa jälkiseurauksista, ei kannustusta palautteen antamiseen tai ei järjestelmää, joka näkisi mitään liikettä ongelman ratkaisussa.
tiesitkö, että vain 22 prosenttia työntekijöistä pitää johtamistaan läpinäkyvänä? LUE LISÄÄ TILASTOJA RAPORTISTAMME.
Googlen tapauksessa yrityskulttuuri alkaa siitä, että palkataan työntekijöitä, jotka ovat innokkaita jakamaan ideoita ja tekemään yhteistyötä. Sen jälkeen he antavat työntekijöilleen vapauden tehdä niin työpaikalla, olipa kyse työtovereista tai toimitusjohtajasta.
lisäksi esimiestason tehtävissä oleville työntekijöille opetetaan suuren johtamisen säännöt, jotta he voivat vaalia samoja arvoja työntekijöissään. Tämä Aloittelijan opas suureen johtajuuteen tarjoaa yhteenvedon kaikista näistä arvoista.
viestii ydinarvoista selkeästi
yksi suurimmista syistä siihen, että Google jatkaa innovoijana ja johtajana alallaan, on se, että sillä on selkeä käsitys arvoistaan ja tavoitteistaan. Itse asiassa, heillä on web-sivu, ”Ten things we know to be true”, jossa he listaavat ydinarvojaan.
seuraavat ovat niiden 10 ydinarvoa, joista kerrotaan tarkemmin niiden sivulla.
- keskity käyttäjään ja kaikki muu seuraa perässä.
- on parasta tehdä yksi asia hyvin.
- nopea on parempi kuin hidas.
- demokratia verkossa toimii.
- sinun ei tarvitse olla työpöytäsi ääressä saadaksesi vastauksen.
- voit tehdä rahaa tekemättä pahaa.
- siellä on aina enemmän tietoa.
- tiedon tarve ylittää kaikki rajat.
- voi olla tosissaan ilman pukua.
- Great just isn ’ t good enough.
ymmärtämällä selkeästi heidän perusarvonsa Google voi edelleen palkata ihmisiä, jotka jakavat samat arvot tai osoittavat intoa oppia näitä arvoja varmistaen, että yhtiössä työskentelee vain samanhenkisiä ihmisiä.
Lue lisää: Mikä on yrityksen arvo ja miten luoda mieleenpainuvia arvoja omalle organisaatiolle
innovaatio priorisoidaan
lopulta yrityskulttuuria ja innovaatiota ei voi erottaa toisistaan. ”Pitää olla kulttuuria”, Googlen puheenjohtaja Eric Schmidt sanoo.”Google kuitenkin uskoo myös, että pysyäkseen kilpailukykyisenä yritysten on innovoitava.
Google edistää innovointia työpaikoilla monin tavoin:
- Googlen perusteellisen ja kattavan rekrytointiprosessin avulla he voivat löytää markkinoiden innovatiivisimmat mielet.
- Google järjestää jatkuvasti sessioita ja kannustuspuheita, joissa se kannustaa työntekijöitä ajattelemaan laatikon ulkopuolelta, vapauttamaan luovuuttaan ja tarjoamaan innovatiivisia ideoita.
- yritys kannustaa käyttämään niin paljon resursseja kuin tarvitaan uusien ideoiden ja ratkaisujen keksimiseen.
lisäksi yritys palkitsee työntekijöitä, jotka tarjoavat innovatiivisia ideoita ja ratkaisuja. Luovan ajattelun takana on aina kannustimia-pohjimmiltaan uusien ideoiden ja jatkuvan ideoinnin ympäristön luominen.
taloudellinen tuki työntekijöille
Google ei ainoastaan maksa työntekijöilleen hyvin. He tarjoavat heille myös henkilökohtaista taloudellista apua varmistaakseen, että he pysyvät hyvässä taloudellisessa kunnossa ja saavat mitä he haluavat ja tarvitsevat.
yhtiö ymmärtää, että kaikilla ei ole vahvaa otetta taloudesta ja talousvalistuksen puute voi johtaa velkaantumiseen ja muihin asioihin, jotka voivat johtaa taloudellisiin vaikeuksiin.
siksi Googlaajilla on käytössään paikan päällä olevia talousneuvojia ja-suunnittelijoita, jotka avustavat muun muassa velka -, sijoitus-ja veroasioissa.
10. Liikkuvuus yrityksen sisällä
monet ihmiset tekevät ammatinvaihdoksia tai valitsevat erilaisia työnkuvia työskennellessään. Ammatillinen liikkuvuus on jotain, että useimmat yritykset välttää tarjoamalla, koska se voi aiheuttaa lisäkoulutusta, rekrytointi, ja vedä liiketoimintaprosessissa.
Google kuitenkin kannustaa liikkumaan yrityksen sisällä, jotta työntekijät voivat työstää vahvuuksiaan ja heikkouksiaan. Ideana on tarjota työntekijöille juuri se työ, jonka he haluavat, ja sitten auttaa heitä siirtymisessä.
se on hyvä tapa pitää työntekijät, koska tällainen liikkumavara ei ole yleistä useimmissa yrityksissä. Lisäksi se säästää jonkin verran perehdytys-ja rekrytointikustannuksissa.
Final Thoughts
Googlen yrityskulttuuria kunnioitetaan ympäri maailmaa useista syistä—joiden täysi laajuus tuskin mahtuu yhteen blogikirjoitukseen. Onhan Google murtanut koodin niin, että työntekijöistä tehdään brändilähettiläitä.
taustalla ei kuitenkaan ole salaista kaavaa tai monimutkaista strategiaa. Kyse on siitä, että työntekijöille annetaan takaisin, heistä pidetään huolta mahdollisimman paljon ja heille annetaan syy rakastaa yritystään.
Jos haluaa aloittaa, se kannattaa tehdä kehittämällä parempia suhteita joukkueiden kesken. Kun olet viljellyt enemmän toveruutta, voit siirtyä rakentamaan yrityskulttuuriasi.
jotta pääset matkaan, tässä on tiimityötä, jolla pääset oikeaan suuntaan.