yksi vaikeimmista tehtävistä uuden kodin yrittäjälle on saada ne ensimmäiset asiakkaat tai asiakkaat. Haastetta pahentaa se, että monet uudet koti-yrittäjät eivät ole taju markkinoijat ja ajatus ”myynti” pelottaa heitä. Itse asiassa, jopa kokenut kotiin yritysten omistajat joskus kamppailevat ottaa tarpeeksi asiakkaita tai asiakkaita.
vaikka yritysasiakkaiden ja asiakkaiden tuottaminen vie aikaa, voit nopeuttaa prosessia oppimalla, miten ennakoida ja miten ohjata mahdollisia asiakkaita ja asiakkaita kohti myyntiä. Ja koska monet potentiaaliset asiakkaat tai asiakkaat eivät osta heidän ensimmäinen kosketus kanssasi, sinun täytyy myös kehittää suunnitelma pysyä yhteydessä, kunnes he ovat valmiita ostamaan.
STEP 1: Zero in your Target Market
It ’s a no-brainer that you’ ll save time and money by marketing to people who not only want what you ’ ve got, but also are Will and able to pay for it. Ja silti, liian monet uudet kotiin yritysten omistajat eivät vie aikaa tunnistaa kohdemarkkinoilla. Sen sijaan he heittävät markkinointiviestinsä maailmalle tahtomattaan, jossa se useimmiten epäonnistuu.
tehokkaampi ja vaikuttavampi markkinointitapa on määritellä ensin tuotteen tai palvelun todennäköisin ostaja. Kuinka vanhoja he ovat? Mitä sukupuolta? Mikä on heidän sosioekonominen taustansa? Tietäen kuka markkinasi on, on helpompi löytää ne ja toimittaa viestejä, jotka houkuttelevat heitä tarkistaa tuotteen tai palvelun.
ota aikaa ymmärtääksesi, kuka kohdemarkkinasi on, jotta et tuhlaa aikaasi tai rahaasi väärien asiakkaiden ja asiakkaiden etsimiseen ja myymiseen.
Vaihe 2: Rakenna potentiaalinen asiakas-ja asiakaslista
et voi suunnitella juhlia ilman vieraslistaa ja vastaavasti et voi perustaa tai pyörittää yritystä tekemättä listaa potentiaalisista asiakkaista tai asiakkaista. Listaamalla ihmiset tiedät on hyvä paikka aloittaa, koska voit tehdä nopeasti myyntiin ja saada lähetteitä. Mutta on olemassa muita lähteitä, joista aloittaa potentiaalinen asiakaslista. Tässä vain muutama:
- henkilökohtaiset kontaktit: ystäväsi ja perheesi ostavat sinulta todennäköisimmin jotain, vaikka he eivät olisikaan kohdemarkkinasi. Tai ehkä he eivät tarvitse tuotetta tai palvelua, mutta tietää joku, joka ei tai olisi valmis kertomaan muille siitä.
- nykyiset asiakkaat: jos olet jo tehnyt muutaman myynnin, Kysy nykyisiltä asiakkailtasi, tarvitsevatko he enemmän tuotettasi tai palveluasi. Jo olemassa olevalle onnelliselle asiakkaalle myyminen on helpompaa kuin uuden luominen.
- Kysy Lähetteiltä: Soita ystävillesi, perheellesi ja aiemmille asiakkaillesi nähdäksesi, tietävätkö he ketään, joka tarvitsee tuotettasi tai palveluasi. Sulata sopimus tarjoamalla lähete kannustin.
- Internet Research: This is ideal for business-to-business (B2B) businesses. Jos tiedät ihanteellinen asiakas tai asiakas, voit mennä verkossa ja etsiä niitä, ja sitten tavoittaa heidät suoraan. Vaikka voit tehdä tämän verkossa kaikille yrityksille, se toimii erityisen hyvin tehdä paikallisia hakuja yritysten haluat työskennellä. Sosiaalinen media on toinen hyvä tapa saada yhteys mahdollisiin yrityksiin, joiden kanssa haluat työskennellä, erityisesti LinkedIn.
- messut tai Käsityömessut: tapahtumat ovat hyvä tapa verkostoitua muiden yritysten kanssa, jotka voivat sopia markkinoillesi (B2B) tai luoda uusia asiakkaita ja näkymiä näyttelyn kautta, jos myyt loppukuluttajalle (B2C). Vaikka et tee myyntiä, tapahtumien avulla voit rakentaa yhteystietoluettelosi.
- puhuminen: helpoin tapa esitellä osaamistaan on puhua, joko konferenssissa, tai ostaa omien työpajojen perustaminen. Jos puhuminen jännittää, harkitse paneeliin liittymistä tapahtumassa.
- Yhteisöverkostotapahtumat: jos yrityksesi keskittyy B2B-myyntiin, harkitse liittymistä paikalliseen kauppakamariin.jossa voit verkostoitua muiden paikallisten yritysten kanssa, osallistua työpajoihin ja paljon muuta. Toinen vaihtoehto on liittyä ryhmiin, joissa kohdemarkkinoilla. Esimerkiksi, jos markkinoilla on äidit lasten kanssa, liittyä äiti-ja-minä ryhmä. Tämäkin on taas yksi asia, jonka voi tehdä netissä sosiaalisen median, kuten LinkedInin kautta.
- sosiaalinen Media: Monet palvelualan yritykset pitävät sosiaalista mediaa yhtenä parhaista paikoista luoda suhteita potentiaalisiin asiakkaisiin ja asiakkaisiin. Onko sinulla someseuraajia Twitterissä, Facebookissa tai LinkedInissä? Vaikka et halua ärsyttää heitä jatkuvilla myyntiviesteillä, voit olla vuorovaikutuksessa ja keskustella heidän kanssaan, lisätä heidän tietoisuuttaan sinusta sekä rakentaa suhdetta.
- osta Lyijylista: Vaikka tämä voi olla kallista ja usein saavuttaa alhaiset tulokset, jos olet sidottu, voit ostaa postitus-tai yhteystietoluetteloita näkymiä, jotka sopivat kohdemarkkinoilla (väestötiedot, sijainti jne.). Tee Google-haku ”postituslistoille” ja löydät kymmeniä yrityksiä. Useimmissa tapauksissa yritykset käyttävät tätä listaa suoramainontaan, mutta voit myös soittaa tai lähettää sähköpostia, jos tällaisia yhteystietoja annetaan.
Vaihe 3: Ota yhteyttä
kun sinulla on lista mahdollisista asiakkaista, on aika ottaa yhteyttä. Tässä muutamia ideoita.
puhelimitse: Kylmäpuhelut pelottavat monia, mutta jos johdat kysymällä, mitä he tarvitsevat ja esität sitten tuotteesi tai palvelusi ratkaisuna, saat parempia tuloksia. Käytä helposti virtaavaa, keskustelevaa komentosarjaa esittääksesi tuotteesi tai kutsumustarkoituksesi. Muista, että kertominen ei myy. Jos teet kaikki puhuminen, todennäköisyys vakuuttaa joku he tarvitsevat tuotteen tai palvelun ei tule olemaan korkea. Kysymysten esittäminen ja tuotteesi tai palvelusi etujen esittäminen kääntää puhelun painopisteen heihin sinun sijastasi.
Sulje call-to-action, kuten pyytää heitä sitoutumaan koeaikaan tai antaa sinulle sähköpostin tai fyysisen osoitteen,jotta voit lähettää lisätietoja. Lopuksi, jos henkilö sanoo, että hän ei ole kiinnostunut, kysy häneltä, jos hän tietää joku, joka voisi olla ja saada lähetteen.
Sähköposti: vaikka sähköposti ei ole yhtä tehokas kuin suora keskustelu, se on vähemmän pelottava ja usein loistava tapa esitellä itsensä. Temppu ei ole vain lähettää ”osta” sähköpostia, mutta sen sijaan, tarjota jotain arvokasta. Anna lyhyt selitys siitä, kuka olet, sitten tarjota kuponki tai ilmainen artikkeli asiaankuuluvasta aiheesta. Tutustu roskapostin vastaisiin lakeihin, jotka edellyttävät, että jokaiseen yhteydenottoon on liitettävä peruutusvaihtoehto. Tässä on joitakin lisäresursseja sähköpostimarkkinointiin.
henkilökohtaisesti: on monia tapoja tavata potentiaalisia asiakkaita ja asiakkaita henkilökohtaisesti. B2B, voit kävellä niiden liiketoimintaa. Tai voit soittaa ja tehdä tapaamisen tavata B2B tai B2C. monissa tapauksissa voit tavata näkymiä, kun olet ulkona ja noin ruokakaupassa tai lentokoneessa, tai missä tahansa saatat olla.
on tärkeää muistaa muutama avainkohta tehokkaan henkilökohtaisen myynnin kannalta. Älä kerro kaikkea kerralla. Ota sen sijaan selvää heidän tarpeistaan ja tarpeistaan ja räätälöi esityksesi niin, että näet, miten tuotteesi tai palvelusi on ratkaisu heidän ongelmaansa. Aina on myyntimateriaalia käsillä auttaa sinua tässä prosessissa (kuten näytteitä tai luetteloita). Varmista ja lopeta kehotus toimintaan ja lupaus jatkotoimista.
perinteinen Posti: sähköpostin tavoin suoramainonta ei ole yhtä tehokasta, mutta se on hyvä tapa lisätä tietoisuutta liiketoiminnastasi. Luo pala aiot lähettää, onko se postikortti, esite, kirje jne. Kun sinulla on valmis pala kädessä, voit joko käsitellä ja leimata ne itse, tai palkata täyttämistalo tehdä sen puolestasi. Jos postitat monia paloja, on sekä aika-että kustannushyötyjä käyttää täyttämistalo osoite, tavaraa, ja leima. Täyttymystalo pystyy saamaan irtomerkkihinnan, joka voi säästää jopa 40% pois postimaksusta. Käsin lyöty leima voi kuitenkin olla vähemmän todennäköisesti roskapostin näköinen.
Vaihe 4: Jatkoon ja sitten taas jatkoon
onni on jatkopaikassa. Kuulet ” ei ” usein. Joillekin se ” ei ” on jämäkkä. Mutta toisille ” ei ”on vain” ei ” toistaiseksi. Monet yrittäjät kuulevat ”Ei” ja antavat periksi. Mutta 80 prosenttia myynnistä ei tapahdu ensimmäisellä, toisella tai edes kolmannella kosketuksella! Se voi kestää viisi tai useampia kontakteja saavuttaa myynti.
asiakkaiden ja asiakkaiden löytäminen vaatii paksua nahkaa ja vahvaa uskoa siihen, mitä myy. Vaikka joku sanoo ”ei” tänään, se ei tarkoita, että se on ”ei” huomenna. Jujuna on, että seurannassa on ärsyttämätön järjestelmä, kuten sähköpostilista, tai sopimus soittaa uudelleen puolen vuoden päästä.
Pidä kirjaa viestinnästäsi erilaisten liidien ja näkymien kanssa jonkinlaisen ilmaisen CRM-tietokannan avulla. Luo kalenteri muistutuksia seurata tulevaisuudessa niille, jotka sanoivat ei.
järjestelmä asiakkaiden ja asiakkaiden saamiseksi on suoraviivainen. Tarvitset tapa houkutella heitä oppimaan sinusta kautta markkinoinnin ponnisteluja, sitten sinun täytyy rakentaa suhde heidän kanssaan, joka toivottavasti johtaa myyntiin. Prosessin aikana, sinun kannattaa saada heidän yhteystietonsa joko sähköpostin seurantajärjestelmä tai pitää oman yhteystietoluettelon. Lopuksi, haluat järjestelmän pysyä yhteydessä niin kauan kuin he ovat avoimia kuulla sinusta.