5 Marketing Concepts: Marketing Management Philosophies

the marketing concepts is the strategy that firms implemented to competite customers’ needs, increase sales, maximize profit, and beat the competition. On 5 markkinointi käsitteitä, että organisaatiot hyväksyvät ja toteuttavat. Nämä ovat: (1) tuotantokonsepti, (2) tuotekonsepti, (3) myyntikonsepti, (4) markkinointikonsepti ja (5) yhteiskunnallinen markkinointikonsepti.

markkinointi on johtamisen osasto, joka pyrkii suunnittelemaan strategioita, jotka rakentavat kannattavia suhteita kohdekuluttajiin.

markkinoijien on vastattava 2 tärkeään kysymykseen.

1. mikä filosofia on yritykselle paras markkinointistrategioiden laatimisessa?
2. mikä on organisaation, asiakkaiden ja yhteiskunnan edun merkitys?

on olemassa viisi vaihtoehtoista konseptia, joiden mukaan organisaatiot suunnittelevat ja toteuttavat markkinointistrategioitaan vastatakseen niihin.

näitä 5 vaihtoehtoista markkinointikäsitettä kutsutaan myös markkinoinnin johtamisen filosofioiksi.

Markkinointijohtamisen filosofioita tai 5 Markkinointikäsitettä ovat;

1. Tuotantokonsepti,
2. tuotekonsepti,
3. myyntikonsepti,
4. markkinointikonsepti,
5. yhteiskunnallinen markkinointikonsepti.

nämä käsitteet on kuvattu alla;

Tuotantokonsepti

tuotantokonseptin idea – ”kuluttajat suosivat tuotteita, jotka ovat saatavilla ja erittäin edullisia.”Tämä konsepti on yksi vanhimmista markkinoinnin johtamisen suuntaviivoista, jotka ohjaavat myyjiä.

tämän suuntauksen Omaksuvilla yrityksillä on suuri riski, että ne keskittyvät liian kapeasti toimintaansa ja menettävät näkyvistään todellisen tavoitteen.

useimmiten tuotantokonsepti voi johtaa markkinoinnin likinäköisyyteen. Johto keskittyy tuotannon ja jakelun tehostamiseen. Tosin joissakin tilanteissa tuotantokonsepti on edelleen käyttökelpoinen filosofia.

Jos yritys päättää toimia tämän konseptin pohjalta, se pyrkii minimoimaan tuotantokustannukset tekemällä tuotantoprosessista tehokkaan. Lisäksi, jotta kuluttajat suosisivat tuotteitaan, se pyrkii tekemään jakelustaan mahdollisimman laajan.

tätä tuotantokonseptia voidaan soveltaa, jos vallitsevia tilanteita on kaksi.

• yksi, kun tuotteen kysyntä ylittää tarjonnan. Tämä näkyy markkinoilla, jotka ovat erittäin hintaherkkiä ja budjettitietoisia. Tällaisissa tilanteissa kuluttajat ovat pohjimmiltaan kiinnostuneita tuotteen omistamisesta, eivät sen laadusta tai ominaisuuksista. Tuottajat ovat siis kiinnostuneita kasvattamaan tuotoksiaan.
• Kaksi, jos tuotantokustannukset ovat erittäin korkeat, mikä estää kuluttajia ostamasta tuotetta. Tässä yhtiö panostaa kaiken tuotantovolyymiin ja teknologian parantamiseen kustannusten alentamiseksi.

tuotantokustannusten pienentäminen auttaa yritystä pienentämään, mikä auttaa markkinoiden kokoa kasvamaan. Yritys voi siten yrittää luoda määräävän aseman markkinoilla, joilla se toimii.

tämän käsitteen soveltaminen näkyy myös palveluyrityksissä, kuten sairaaloissa. Tämän käsitteen soveltamista palveluyrityksissä, kuten sairaaloissa, on myös kritisoitu, koska se voi heikentää yrityksen palvelua.

Tuotantokonsepti esimerkki:-

näet, että Amazonin tai vähittäiskauppojen markkinoille tulvii halpoja tuotteita Kiinasta. Kaikki halpamuovituotteesta Kiinasta on nyt ostoskorissasi.

paras esimerkki tuotantokonseptista on kiinalainen älypuhelinmerkki Vivo. Heidän puhelimiaan on saatavilla lähes joka puolella Aasian markkinoita. Voit kävellä mihin tahansa puhelin kauppaan Aasiassa ja kävellä ulos uusin ja suurin älypuhelin Vivo.

tuotekonsepti

tuotekonseptin mukaan kuluttajat suosivat tuotteita, joissa on eniten laatua, suorituskykyä ja innovatiivisia ominaisuuksia. Täällä. Markkinointistrategiat keskittyvät jatkuviin tuoteparannuksiin.

tuotteiden laatu ja parantaminen ovat tärkeä osa markkinointistrategioita, joskus ainoa osa. Pelkästään yrityksen tuotteisiin kohdistaminen voisi johtaa myös markkinointiin likinäköisyyteen.

vuosisadan kolmen ensimmäisen vuosikymmenen aikana yhä useammat teollisuudenalat omaksuivat massatuotantotekniikoita. Teollisuustuotteiden tarjonta ylitti kysynnän 1930-luvun alkuun mennessä.

valmistajilla oli ylituotantokapasiteettia ja kilpailua asiakkaista. He alkoivat tajuta, että ostajat suosivat hyvin tehtyjä tuotteita ja ovat valmiita maksamaan enemmän tuotteen ekstroista, ja tuotekonsepti alkoi tapahtua monien tuottajien mielessä.

tuotekonseptissa oletetaan, että kuluttajat suosivat tuotteita, jotka ovat laadultaan, suorituskyvyltään, innovatiivisilta ominaisuuksiltaan, muotoilultaan ja niin edelleen parempia.

tämän markkinointikonseptin arvellaan olleen yksinkertainen: hän, joka tarjosi vakiotuotetta halvimmalla, aikoi voittaa. Tätä filosofiaa noudattava yritys pyrkii parantamaan tuotteitaan laadun, suorituskyvyn ja minkä tahansa muun havaittavan ominaisuuden suhteen.

Tuotekonseptifilosofian seuraajat parantavat tuotteitaan jatkuvasti.

tämän käsitteen puolestapuhujat ovat sitä mieltä, että kuluttajat suosivat hyvin valmistettuja tuotteita, tuotteita, jotka ovat edellä mainituissa asioissa kilpailevia tuotteita parempia.

monet tuotekeskeiset yritykset suunnittelevat tuotteensa usein ottaen vain vähän tai ei lainkaan ehdotuksia kohdeasiakkailtaan.

he ovat vakaasti sitä mieltä, että heidän insinöörinsä tai suunnittelijansa ymmärtävät tuotesuunnittelun tai tuotekehityksen näkökohdat paremmin kuin asiakkaat.

he eivät myöskään vertaa tuotteitaan kilpailijoiden tuotteisiin tuodakseen muutoksia tuotteisiinsa. He joskus kiinni ”rakkaussuhde” laatua tuotteensa ja käyttäytyvät epärealistisesti kuin ihmiset tekevät, kun he ovat rakastuneet joku vastakkaiseen sukupuoleen.

eräs general Motorsin johtaja sanoi vuosia sitten: ”miten yleisö voi tietää, millaisen auton he haluavat, kunnes he näkevät, mitä on saatavilla?”

täällä insinöörit ensin suunnittelevat ja kehittävät tuotteen, valmistus tekee sen, talousosasto hinnoittelee sen, lopuksi markkinointi ja myynti yrittävät myydä sen.

monilla markkinoijilla on edelleen tämä käsite, ja tämä käsite vaikuttaa joihinkin niin, että he jopa unohtavat, että markkinat ovat menossa toiseen suuntaan. Markkinoinnilla on tässä konseptissa hyvin vähän tilaa.

pääpaino on tässä tuotteessa. Siksi ymmärretään, että tuotekonseptissa johto ei tunnista, missä liiketoiminnassa se on, mikä johtaa markkinoinnin likinäköisyyteen – ts., lyhytnäköisyys markkinoinnin roolista.

Product Concept example:-

esimerkiksi oletetaan, että yritys tekee parhaimman laatuista levykettä. Mutta asiakas tarvitsee levykettä?

hän tarvitsee jotain, jota voi käyttää tietojen tallentamiseen. Se voidaan saavuttaa USB-muistitikulla, SD-muistikorteilla, kannettavilla kiintolevyillä jne. Jotta yhtiön ei pitäisi etsiä parasta levykettä, heidän tulisi keskittyä asiakkaan tietojen tallennustarpeiden täyttämiseen.

kun ajatellaan laadukkaita tuotteita, Apple nousee ykköseksi. Heidän tuotteensa ovat niin hyviä, että ne asettavat alan trendejä ja standardeja.

Logitech valmistaa erittäin laadukkaita tietokonetuotteita, kuten näppäimistöä, hiirtä ja web-kameroita. Nämä laadukkaat tuotteet on hinnoiteltu korkeammiksi, mutta ihmiset ostavat edelleen, ja he saavat lähes ilmaista mainosta riippumattomista arvioista.

myyntikonsepti

myyntikonsepti pitää sisällään idean- ”kuluttajat eivät osta tarpeeksi yrityksen tuotteita, ellei se ryhdy laajamittaisiin myynti-ja myynninedistämistoimiin.”

tässä johto keskittyy myyntitransaktioiden luomiseen eikä pitkäjänteisten, kannattavien asiakassuhteiden rakentamiseen.

toisin sanoen tavoitteena on myydä sitä, mitä yritys tekee sen sijaan, että tehtäisiin sitä, mitä markkinat haluavat. Tällaiseen aggressiiviseen myyntiohjelmaan liittyy erittäin suuria riskejä.

myyntikonseptissa markkinoija olettaa, että asiakkaat houkutellaan ostamaan tuote, he pitävät siitä; jos he eivät pidä siitä, he mahdollisesti unohtavat pettymyksensä ja ostavat sen myöhemmin uudelleen. Tämä on yleensä hyvin huono ja kallis oletus.

tyypillisesti myyntikäsitettä harjoitellaan ostamattomilla tavaroilla. Ostamattomia tavaroita ovat ne, joita ostajat eivät yleensä ajattele ostavansa, kuten vakuutukset tai verenluovutukset.

näiden toimialojen pitää olla hyviä seuraamaan näkymiä ja myymään niitä tuotteen eduilla.

myös myyntikonsepti kehittyi samaan aikaan, ja tuotekonsepti kehittyi ja on edelleen vallitseva monilla toimialoilla.

Amerikan Suuri lama todisti, että riittävän tavaran tai laatutavaran tuottaminen ei ole enää ongelma. Ongelmana on myydä niitä tuotteita.

laadukkaiden tuotteiden tuottaminen ei välttämättä takaa sen myyntiä. Tänä aikana myynnin, mainonnan ja muiden markkinointitoimintojen elintärkeä rooli organisoitiin toden teolla, ja myyntikonsepti syntyi.

Philip Kotlerin määritelmän mukaan kuluttajat, jos heidät jätetään yksin, eivät tavallisesti osta tarpeeksi järjestön tuotteita. Aggressiivinen myynti-ja myynninedistämistoiminta voi taata myynnin.

hänen mukaansa kuluttajilla on tyypillisesti ostohaluttomuutta ja joskus ostohalukkuutta, ja niihin on vaikutettava eri keinoin, jotta he suostuvat ostamaan. Yrityksen tehtävänä on vaikuttaa kuluttajiin käyttämällä kaikkia mahdollisia myyntitekniikoita niin, että heitä kannustetaan ostamaan enemmän.

kuten Kotler sanoo, myyntikäsitettä harjoitetaan aggressiivisimmin ostamattomilla tavaroilla, niillä tavaroilla, joita ostajat eivät yleensä ajattele ostavansa, kuten vakuutuksilla, tietosanakirjoilla ja hautaustonteilla.

tätä käsitettä käytetään useimmiten ylikapasiteetissa, jossa yritys haluaa myydä tuottamansa. Se alkaa tuotantopisteestä, joka keskittyy tuotteisiin, ja sen tavoitteena on ansaita voittoa kasvavilla myyntivolyymeilla, ja keinoja ovat myynti ja edistäminen.

markkinointi ei vielä varsinaisessa merkityksessä saa tässä konseptissa strategista asemaa. Markkinointi, täällä, todellakin perustuu kovaan myyntiin. Siirrettäessä tavaroita tuottajilta kuluttajille henkilökohtaisen myynnin tehtävä on työntää, ja mainonnalla on vetovoimafunktio.

näitä kahta strategiaa käytetään yhdessä ja niitä tukevat markkinointitutkimus, tuotekehitys, parantaminen, hinnoittelu, jälleenmyyjien organisointi, yhteistyö ja itse tavaroiden fyysinen Jakelu.

ollakseen tehokasta myyntiä pitää edeltää useita markkinointitoimia, kuten tarvearviointi, markkinointitutkimus, tuotekehitys, hinnoittelu ja jakelu.

Jos markkinoija tekee hyvää työtä kuluttajien tarpeiden tunnistamisessa, sopivien tuotteiden kehittämisessä sekä hinnoittelussa, jakelussa ja markkinoinnissa tehokkaasti, nämä tuotteet menevät hyvin helposti kaupaksi.

kovalle myynnille perustuvaan markkinointiin liittyy suuria riskejä, koska kuluttaja ei ole tyytyväinen tuotteeseen, haukkuu sen yhdelletoista tuttavalle, ja se moninkertaistuu samaan tahtiin näiden kanssa; huonot uutiset leviävät nopeasti.

yksi mielenkiintoinen seikka tässä on se, että painotetaan markkinatutkimusta, ei markkinatutkimusta. Sen lisäksi, että sitä sovelletaan aineellisiin hyödykkeisiin, myyntikonseptia harjoitetaan myös yleishyödyllisillä aloilla, kuten varainkeruutapahtumissa, korkeakoulujen vastaanottotoimistoissa ja poliittisissa puolueissa.

Myyntikonseptiesimerkki:-

jokainen näki netti-tai TV-mainoksen, jolta ei melkein pääse pakoon ja piiloon? Myyntikonsepti on pelissä.

lähes kaikki yritykset lankeavat lopulta tähän konseptiin. Mountain Dew-mainoksia on vaikea olla huomaamatta. Jos ihmiset pitävät Mountain Dew ’ sta tai eivät, se on kyseenalaista, mutta voit nähdä, että PepsiCo ajaa sitä kovaa käyttämällä mainoksia.

lähes kaikki virvoitusjuomat ja limuviinat noudattavat myyntikonseptia. Näillä juomilla ei ole terveyshyötyjä ( itse asiassa vahingoittaa terveyttäsi enemmän); voit helposti korvata ne vedellä ( eniten saatavilla olevia aineita maapallolla).

ja virvoitusjuomayhtiöt tietävät sen, ja ne pyörittävät mainoksia 24×7, kuluttaen miljoonia,

markkinointikonsepti

markkinointikonsepti pitää- ”organisatoristen tavoitteiden saavuttaminen riippuu siitä, että tuntee kohdemarkkinoiden tarpeet ja tarpeet ja tuottaa halutut tyydytykset paremmin kuin kilpailijat.”

tässä markkinoinnin johto ottaa ”asiakas ensin” – lähestymistavan. Markkinointikonseptissa asiakaskeskeisyys ja arvo ovat reittejä myynnin ja voiton saavuttamiseen.

markkinoinnin konsepti on asiakaslähtöinen ”tunne ja vastaa”-filosofia. Tehtävänä ei ole löytää omalle tuotteelle oikeita asiakkaita, vaan löytää asiakkaiden oikeat tuotteet.

markkinointikäsite ja myyntikäsitteet ovat kaksi äärikäsitettä, jotka eroavat toisistaan.

kun yritykset alkoivat saavuttaa valmiuksia tuottaa yli olemassa olevan kysynnän, johtajat alkoivat ymmärtää tarpeen arvioida uudelleen markkinointia liiketoiminnassa. He alkoivat myös tunnistaa merkittäviä muutoksia markkinoilla, teknologian alalla, ja miten tavoittaa ja kommunikoida markkinoiden kanssa. Nämä muutokset olivat johtaneet ”markkinointikonseptin” kehittymiseen, joka pohjimmiltaan on johtamisen filosofia.

markkinoinnin käsite voidaan orientaatioperiaatteiden osalta asettaa vastakkain aikaisempien käsitteiden kanssa. Aiemmissa konsepteissa tavarat tuotaisiin markkinoille asiakkaiden toivossa. Päinvastoin markkinointikonsepti viittaa siihen, että markkinointi alkaa asiakkaista ja toimii takaisin haluttujen tuotteiden tuotantoon oikeissa määrissä ja oikeilla spesifikaatioilla.

kuten Joseph C. Seibert sanoo, ”markkinoinnin johtamisen tavoitteena ei ole luoda asiakkaita siltä osin kuin se on vastuussa markkinoiden luomisesta tai rakentamisesta. Suuntautuminen suuntautuu pikemminkin markkinoiden tekemiseen kuin tuotteiden tekemiseen.”

Philip Kotlerin mukaan markkinointikonseptin mukaan avain organisaatiotavoitteiden saavuttamiseen on olla kilpailijoita tehokkaampi markkinointitoiminnan integroimisessa kohdemarkkinoiden tarpeiden ja toiveiden määrittämiseen ja tyydyttämiseen tai kohdemarkkinoiden tarpeiden ja toiveiden määrittämiseen ja halutun tyydytyksen tuottamiseen tehokkaammin ja tehokkaammin kuin kilpailijat.

Tämä määritelmä viittaa siihen, että markkinointi alkaa markkinoista, keskittyy asiakkaiden tarpeisiin ja saavuttaa voittoa asiakastyytyväisyyden kautta koordinoidulla markkinoinnilla.

tämän filosofian mukaan markkinoijan ensimmäinen tehtävä on tunnistaa tulevaisuudennäkymänsä tarpeet ja tarpeet, sitten hänen pitäisi työskennellä taaksepäin Kauppakanavan ja fyysisen jakelun kautta ja jatkaa tätä käänteistä kurssia kuljetusoven yli, ohi tuotanto-ja kokoonpanolinjan, aina piirustuslautoihin ja tutkimuslaboratorioihin asti. Tässä konseptissa kaikki yrityksen toiminnan osa-alueet pyritään täyttämään asiakkaiden toiveet ja toiveet.

yksi tärkeä tässä mainittava seikka on se, että yrityksen toimintaan vaikuttaa myös yrityksen kokonaistavoite tai-tavoite. Yrityksen tavoitteena voi olla esimerkiksi kuluttajien toiveiden ja toiveiden tyydyttäminen, mutta sen yleisenä tavoitteena voi olla voittovolyymin kasvattaminen.

edellä esitetty keskustelu viittaa siihen, että markkinoinnin konsepti perustuu neljään peruspilariin,

1. markkinakeskeisyys,
2. asiakaslähtöisyys,
3. koordinoitu markkinointi ja
4. kannattavuus.

edellä mainitut perusteet viittaavat toiseen selkeään määritelmään W. J. Stantonin esittämälle markkinointikäsitteelle. Hänen mukaansa ”markkinointikonsepti on täydessä merkityksessään liiketoimintafilosofia, jonka mukaan asiakkaiden toive tyytyväisyydestä on yrityksen olemassaolon taloudellinen ja sosiaalinen perustelu.

näin ollen kaikki yrityksen tuotanto -, suunnittelu-ja rahoitustoiminta sekä markkinointi on omistettava ensin asiakkaiden toiveiden määrittelyyn ja sen jälkeen näiden toiveiden tyydyttämiseen ja silti kohtuulliseen voittoon.”

markkinointikonseptin pilari – 1 – Market Focus

markkinointikonseptin mukaan yrityksen tulisi keskittyä markkinointiin tuotannon ja myynnin sijaan. Nykypäivän monipuolisilla markkinoilla yrityksen ei ole mahdollista toimia menestyksekkäästi kaikilla markkinoilla ja tyydyttää tarpeitaan.

siksi on ihanteellista, että yritys korostaa huomiotaan tiettyyn heterogeenisten kokonaismarkkinoiden segmenttiin.

markkinointikonseptin pilari – 2 – asiakaslähtöisyys

keskittyminen tiettyyn markkinaan ei takaa yrityksen menestystä markkinoilla. Menestymiseen tarvitaan asiakaslähtöisyyttä eli asiakkaan tarpeiden tarkkaa määrittelyä asiakkaan näkökulmasta. Yritys voi tehdä tämän markkinatutkimuksella, ja siksi markkinatutkimuksen rooli on määräävässä asemassa markkinointiin keskittyneissä yrityksissä.

asiakaslähtöisyys on tärkeää siinä mielessä, että yrityksen tulevaisuus ja kehitys riippuvat asiakkaista. Asiakkaat voivat olla uusia ja vanhoja. Yrityksen on säilytettävä vanhat asiakkaansa, sillä uusien asiakkaiden houkutteleminen on hyvin vaikeaa ja kallista.

tyytyväinen asiakas ostaa yhä uudelleen ja puhuu yrityksestä korkealla, mikä lisää yrityksen imagoa ja auttaa houkuttelemaan uusia asiakkaita.

siksi on erittäin tärkeää, että yritys on asiakaslähtöinen eli tunnistaa tarpeensa ja halunsa ja tyydyttää ne kohtuullisesti.

asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi yrityksen tulisi kannustaa asiakkaiden valituksiin, sillä eri tutkimusten mukaan 96 prosenttia tyytymättömistä asiakkaista ei koskaan kerro tyytymättömyydestään yhtiölle. Siksi yrityksen pitäisi ottaa oma-aloitteisesti kantaa asiakkaisiin.

se on yritykselle elintärkeää myös siksi, että tyytymättömän asiakkaan esittämä kritiikki voi aiheuttaa yrityksen tuhon. Toisaalta yritys voi saada varsin hyödyllisiä innovatiivisia ideoita asiakkaidensa valituksista.

se voi myös parantaa tuotteidensa laatua ja palvelutasoa, jos se tietää, mitä asiakkaat oikeasti haluavat. Näin se voi lisätä kanta-asiakkaiden määrää ja voiton määrää.

markkinointikonseptin pilari – 3 – koordinoitu markkinointi

markkinoinnin käsite on kokonaisyrityskäsite. Onnistuakseen kaikki markkinointitoiminnot on koordinoitava keskenään, ja toiseksi itse markkinoinnin on oltava hyvin koordinoitua muiden osastojen kanssa. Markkinointikonseptin mukaisesti hallinnoitavan yrityksen on suunniteltava, järjestettävä, koordinoitava ja valvottava koko toimintaansa yhtenä järjestelmänä, joka tähtää koko organisaatioon sovellettavien tavoitteiden saavuttamiseen.

markkinointitoimintojen yhteensovittamiseen keskenään on ilmeisiä syitä, ja pääsyy on ristiriitojen poistaminen. Jos esimerkiksi markkinointitoimintoja ei koordinoida keskenään, Salesforce saattaa kritisoida voimakkaasti markkinointihenkilöitä erittäin korkean myyntitavoitteen asettamisesta.

syynä koordinointiin muiden osastojen kanssa on se, että markkinointi ei voi toimia yksin. Jos muiden osastojen työntekijät eivät tunnista, miten he vaikuttavat asiakastyytyväisyyteen, markkinointiosasto ei voi yksin tarjota sitä.

markkinointiin suuntautuvan yrityksen tulee toteuttaa sekä sisäistä että ulkoista markkinointia.

sisäinen markkinointi tarkoittaa menestyksekästä palkkaamista, kouluttamista ja työntekijöiden motivointia palvelemaan asiakkaita hyvin ja tyydyttämään heitä.

sisäinen markkinointi on tehtävä ensin, koska ellei yritys ole valmis tarjoamaan asiakastyytyväisyyttä, se ei voi mennä ulkopuoliseen markkinointiin. Markkinointikonseptissa markkinoinnista tulee koko yrityksen motivoiva perusvoima.

myös markkinointiväen asema muuttuu, ja markkinointi tulee yrityksen toiminnan etualalle. Koko yritys pyrkii kehittämään, valmistamaan ja myymään tuotetta markkinoinnin näkökulmasta. Esimerkiksi siitä, millä alalla olemme, yhtiö sanoo: ”me myymme kauneutta ja toivoa sen sijaan, että me myymme kosmetiikkaa.”

myös eri johtamistasojen merkitys muuttuu markkinointikonseptin käyttöönoton myötä. Asiakkaat tulevat organisaation huipulla ja sitten tulevat etulinjan ihmiset, jotka tapaavat, palvelevat ja tyydyttävät asiakkaita.

keskijohto on tukemassa etulinjan ihmisiä, jotta he voisivat paremmin palvella asiakkaita, ja ylin johto pysyy tukikohdassa tukemassa keskijohtoa, jotta he voivat tehokkaasti ja tehokkaasti tukea etulinjan ihmisiä.

markkinointikonseptin pilari – 4 – kannattavuus

markkinointikonseptin tarkoitus on tuottaa voittoa asiakastyytyväisyyden kautta. Tämä viittaa siihen, että voittoa on tarkoitus tehdä tyydyttämällä asiakkaiden tarpeet.

koska asiakkaiden tarpeet muuttuvat päivä päivältä, markkinointikonsepti-orientoitunut yritys joutuu miettimään ja muokkaamaan tuotettaan, palveluaan ja toimintaansa tarpeiden muuttuessa ja tyydyttämään asiakkaita kilpailijoitaan paremmin ansaitakseen voittoa pitkällä aikavälillä.

markkinointikonsepti esimerkki: –

ravintolat ja startupit noudattavat markkinointikonseptia. He yrittävät ymmärtää kuluttajaa ja toimittaa parhaan tuotteen tai palvelun, joka on parempi kilpailun kannalta.

”Dollar shave club” on paras esimerkki. He muuttivat miesten trimmausmarkkinoita. He ovat ymmärtäneet, että ihmiset eivät ole tyytyväisiä aikaisempiin grooming-tuotteisiinsa ja niiden hintoihin.

missä muiden yritysten grooming-tuotteiden ostaminen maksaa satasia vain yhden kuukauden ajan. ’Dollar shave club’ veloittaa pari taalaa kuukaudessa laadukkaammista tuotteista ja kotiinkuljetusmahdollisuuksista.

Myyntikäsitteen ja Markkinointikäsitteen ero

Harvardin yliopiston Theodore Levitt piirsi havainnollisen kontrastin myynti-ja markkinointikäsitteiden välille. Hänen mukaansa ”myynti keskittyy myyjän tarpeisiin, markkinointi ostajan tarpeisiin.

myynti keskittyy myyjän tarpeeseen muuttaa tuotteensa rahaksi; markkinointiin, jonka ideana on tyydyttää tuotetta käyttävän asiakkaan tarpeet ja koko sen luomiseen, toimittamiseen ja lopulta kuluttamiseen liittyvä asiakokonaisuus.”

tiedätte, että markkinointikonsepti perustuu neljään pilariin, viz., kohdemarkkinat, asiakastarpeet, integroitu markkinointi ja kannattavuus. Se vie ulko-sisäpuolisen näkymän.

toisaalta myyntikonsepti ottaa sisä-ulko-perspektiivin (katso kuva alla).

Konseptiorientoituneet yritykset aloittavat suunnittelun tehtaan kanssa, keskittyvät yrityksen olemassa oleviin tuotteisiin ja sitoutuvat raskaaseen myyntiin ja promootioon tuottavan myynnin aikaansaamiseksi.

markkinointikonsepti lähtee tarkoin määritellyistä markkinoista, keskittyy asiakkaiden tarpeisiin, koordinoi kaikkia asiakkaisiin vaikuttavia toimintoja ja tuottaa voittoa tyydyttämällä asiakkaita.

Ei.	myyntikonsepti	markkinointikonsepti
1	scale selling and promotion effort	harjoittaa muun muassa; market research,
2	myyntikonsepti sopii ostamattomiin tavaroihin-niihin, joita ostajat eivät yleensä ajattele ostavansa, kuten vakuutuksiin tai verenluovutusta.	markkinointikonsepti soveltuu lähes mihin tahansa tuotteeseen ja markkinaan.
3	myyntikonsepti alkaa tuotantotasolta.	Markkinointikonseptiin keskittyminen alkaa markkinoiden ymmärtämisestä.
4	kaikki myyntikonseptia noudattavat yritykset sitoutuvat suuririskisiin	Markkinointikonseptia noudattavat yritykset vaativat pienempää riskiä ja epävarmuutta.
5	myyntikonsepti olettaa –”asiakkaat, jotka houkutellaan ostamaan tuote, pitävät siitä. Tai jos he eivät pidä siitä, he mahdollisesti unohtavat pettymyksensä ja ostavat sen myöhemmin uudelleen.”	olettamuksen sijaan markkinointikonsepti selvittää, mitä kuluttaja oikeasti vaatii ja toimii niiden mukaisesti.
6	myyntikonsepti tekee huonoja oletuksia.	markkinointikonsepti toimii ”markkina ja asiakas ensin” – lähestymistapansa keräämien faktojen pohjalta.

yhteiskunnallisen markkinoinnin käsite

yhteiskunnallisen markkinoinnin käsite kyseenalaistaa sen, jättääkö puhdas markkinointikäsite huomiotta mahdolliset ristiriidat kuluttajien lyhyen aikavälin tarpeiden ja kuluttajien pitkän aikavälin hyvinvoinnin välillä.

yhteiskunnallisen markkinoinnin konseptin mukaan ”markkinointistrategian tulisi tuottaa arvoa asiakkaille tavalla, joka ylläpitää tai parantaa sekä kuluttajan että yhteiskunnan hyvinvointia.”

siinä vaaditaan kestävää markkinointia, sosiaalisesti ja ympäristöllisesti vastuullista markkinointia, joka vastaa kuluttajien ja yritysten nykyisiä tarpeita ja samalla säilyttää tai parantaa tulevien sukupolvien kykyä vastata tarpeisiinsa.

yhteiskunnallinen markkinointikonsepti asettaa ihmisen hyvinvoinnin voiton ja toiveiden tyydyttämisen edelle.

ilmaston lämpenemisen paniikkinappulaa painetaan, ja resurssiemme käyttämiseen vaaditaan paljastus. Yritykset pyrkivät siis hitaasti joko kokonaan tai osittain toteuttamaan yhteiskunnallisen markkinoinnin konseptia.

Tämä on pohjimmiltaan johtamislinja, jonka mukaan yrityksen tärkein tehtävä on määritellä kohdemarkkinoiden tarpeet ja tarpeet sekä sopeuttaa organisaatio tuottamaan haluttuja tyydytyksiä kilpailijoitaan tehokkaammin ja tehokkaammin tavalla, joka säilyttää ja parantaa erityisesti kuluttajien ja yhteiskunnan hyvinvointia.

siinä kehotetaan markkinoijia tasapainottamaan kolme näkökohtaa markkinointipolitiikassaan: yritysten voitot, kuluttajien tyytyväisyys ja yleinen etu.

yritykset voivat ottaa käyttöön yhteiskunnallisen markkinoinnin konseptin, jos siitä ei aiheudu kilpailuhaittaa tai yrityksen voiton menetystä. Se johtuu siitä, että minkä tahansa nykyaikaisen yrityksen perustavoite on pitää asiakkaat tyytyväisinä ja tehdä voittoa palvelemalla ja tyydyttämällä asiakkaita.

yhteiskunnallinen markkinointikonsepti esimerkki:-

vaikka suuryritykset lanseeraavat joskus yhteiskuntaa hyödyttäviä ohjelmia tai tuotteita, on vaikea löytää sosiaalisesti täysin sitoutunutta yritystä.

Adidaksella menee hyvin, sillä he jatkavat Colin Kaepernickin tukemista eri tahojen painostuksesta huolimatta. Tesla lupaa ison sysäyksen vihreälle energialle sähköautoilla ja aurinkokattopaneeleilla/ – laatoilla.

johtopäätös: yritykset noudattavat reaalimaailman markkinointikäsitteiden sekoitusta

yritykset eivät noudata tiukasti yhtä markkinointikäsitettä. Ne käyttävät yleensä sekoitusta markkinointikäsitteitä tai muuttavat sitä markkinatilanteen, kilpailun ja myyntilukujen mukaan.

katsotaanpa 5 markkinoinnin peruskonseptia tämän infografiikan avulla.