kun kohtaat ongelman, on aina suositeltavaa selvittää se mahdollisimman nopeasti. Liiketoimintaympäristössä, Root Cause Analysis(RCA) on tekniikka, jonka avulla ihmiset voivat määrittää syyt, miksi tietty ongelma on tapahtunut.
tämä tekniikka tunnistaa ongelman lähteen tarkkojen vaiheiden ja työkalujen avulla, jotta tulevaisuudessa voidaan ryhtyä tarvittaviin toimiin ongelman toistumisen estämiseksi. Perussyyanalyysi tehdään systemaattisesti. Siihen kuuluu erilaisia vaiheita, kuten olemassa olevan ongelman kuvaaminen, ongelmaan liittyvien tarvittavien tietojen kerääminen, mahdollisten syiden tunnistaminen, ongelmien toistumisen estämiseksi tarvittavien syiden tunnistaminen, ratkaisujen löytäminen, muutosten toteuttaminen ja muutosten tarkkailu.
on olemassa monia Juurisyyanalyysityökaluja, joita käytetään RCA: n suorittamiseen, ja nämä Juurisyyanalyysityökalut auttavat määrittämään ongelman perimmäisen syyn. Alla on eri perussyy analyysimenetelmiä, joita käytetään RCA: n johtamisessa.
Lue lisää Juurisyyanalyysivalmennuksesta ja tutustu nykyiseen harjoitteluohjelmaan ilmoittautuaksesi heti!
Root Cause Analysis (RCA) – koulutus
viisi Whys-analyysiä
tätä tekniikkaa käytetään ongelman perussyyn selvittämiseen. Esittämällä kysymyksen ” Miksi?”viisi kertaa voit syventyä ongelmaan ja huomata, että vastaukset kysymyksiin liittyvät toisiinsa. Voit luoda selkeämmän kuvan ja strategisesti tunnistaa ongelman todellisen syyn.
vikatila ja Efektianalyysi
vikatila ja efektianalyysi (FMEA) on tekniikka, jota käytetään tietyn järjestelmän vikojen määrittämiseen. Monet yritykset käyttävät tätä RCA-työkalua selvittääkseen, mitkä prosessien osat ovat viallisia, jotta ne voidaan korjata. Se määrittää myös, kuinka monta kertaa epäonnistuminen tapahtuu, organisaation toteuttamat toimet epäonnistumisen toistumisen estämiseksi ja määrittämällä alueet, joilla toteutetut toimet olivat tehokkaita. Tämä työkalu tehdään usein aina, kun uusi prosessi tai tuote syntyy.
Vikapuuanalyysi
vikapuuanalyysi on toinen menetelmä tietyn ongelman perussyyn selvittämiseksi. Se käyttää Boolen logiikkaa selvittääkseen ongelman syyn missä tahansa ei-toivotussa tapauksessa. Kuten nimi kertoo, tämä työkalu liittyy luoda kaavio, joka näyttää puita, joissa kaikki mahdolliset syyt on kirjoitettu alas oksat.
Kalanruotokaavio
kutsutaan myös Ishikawan diagrammiksi, kalanruotokaavio on hyödyllinen työkalu juurisyyanalyysin tekemiseen. Samanlainen kuin vikapuu kaavio, se on nimetty sen muodon-kalanruoto-ja käytetään ryhmitellä syitä eri alaluokkiin, kuten menetelmiä, mittauksia, materiaaleja ja monia muita helpompaa määrittämistä syy.
Hanki syvällisiä näkemyksiä Juurisyyanalyysikoulutuksesta. Klikkaa alla olevaa painiketta saadaksesi lisätietoja.
mikä on Perussyyanalyysi?
Tämä työkalu voi analysoida tietyn järjestelmän kerralla. Tätä käytetään usein monimutkaisissa järjestelmissä, kun ongelmia on useita, ja on tärkeää päästä heti ongelman perimmäiseen syyhyn. Nykyinen todellisuuspuu luodaan luettelemalla kaikki tietyssä prosessissa havaitut ei-toivotut tapahtumat ja ongelmat. Kun jokainen ei-toivottu tapahtuma tai ongelma on listattu alas, linkin löytäminen käyttäen kieliä kuten ”jos” ja ”sitten” seuraa kuvaamaan ongelman mahdollista syytä.
perussyyanalyysi on erittäin hyödyllinen prosessi sekä ongelman ymmärtämisessä että ratkaisujen löytämisessä. Nämä välttämättömät työkalut auttavat sinua suorittamaan tämän prosessin tehokkaammin.
piipahda ja ota yhteyttä osoitteeseen 6Sigma.Me ja selvittää, miten voimme positiivisesti auttaa sinua suunnittelemaan ja muuttamaan organisaatiosi kulttuuria ja toimintaa. Tarjoamme Six Sigma Green Belt-ja Six Sigma Black Belt-harjoitusohjelmia sekä Master Black Belt-harjoitusohjelmaa.