Consumer Reports on tunnettu siitä, että se tarjoaa ytimekästä ja luotettavaa tietoa ajoneuvon laadusta, turvallisuudesta ja suorituskyvystä.
Consumer Reportsin autot saavat arvosanat joko ominaisuustietojen tai koeajokokemusten perusteella. Ajotestien suorituskyvyn, luotettavuuden, turvallisuuden ja omistajan tyytyväisyyden yhdistelmä antaa kattavan kuvan siitä, miten ajoneuvo pinoaa. CR kutsuu sijoitusta ”yleisarvosanaksi”, ja se auttaa järjestämään kaikki arvostellut ajoneuvot” parhaiksi ”ja” huonoimmiksi ” esiintyjiksi.
Consumer Reportsin autot käyvät katsastuksessa yhtiön katsastuslaitoksessa. Jokainen testisessio tallentaa suorituskykymittarit kiihdytyksestä, jarrutuksesta, hätäkäsittelystä, polttoainetaloudesta, turvajärjestelmistä, melusta, käytettävyydestä ja kyydistä.
Kiihtyvyystesteissä mitataan nollasta 60 mailiin tunnissa. Jarrutusmatkat alkavat nopeudella 60mph täydellä jarrulla, kunnes ajoneuvo pysähtyy. Testaajat arvioivat vaihteiston ominaisuuksia ja vaihtuvaa laatua soveltuvin osin ja arvioivat ajoneuvon ketteryyttä suljetulla radalla. Muissa katsastustoimenpiteissä arvioidaan Kääntöympyrän maavaraa, polttoainetaloutta, ajomukavuutta ja lastimäärää.
Luotettavuusluokitukset perustuvat Consumer Reportsin jäsenten kyselyihin ja hahmottelevat 17 ”ongelmakohtia.”Ongelma-alueet kattavat pieniä ja suuria ongelmia ajoneuvon moottorin, vaihteiston, käyttöjärjestelmän, polttoainejärjestelmän, sähköjärjestelmän, ilmastojärjestelmän, jousituksen, jarrujen, Pakokaasun, maalin, laitteiston, voimalaitteiden ja paljon muuta. CR laskee myös markkinoilla olevien uusien autojen luotettavuutta aiempien vastaavanlaisten mallien tilastojen avulla.
Consumer Reportsin autot saavat KÄYTTÄJÄTYYTYVÄISYYSLUOKITUKSEN, joka perustuu CR: n jäsenille tehtyihin kyselyihin. Autokysely pyytää myös palautetta mukavuudesta, arvosta ja ajokokemuksesta ihmisiltä, jotka omistavat kyseisen ajoneuvon vuoden, merkin ja mallin.
turvallisuusluokitukset tulevat IIHS: n (Insurance Institute for Highway Safety) ja NHTSA: n (National Highway Traffic Safety Administration) kolaritesteistä soveltuvin osin. Ajoneuvot ansaitsevat korkeampia arvosanoja, jos niissä on myös edistyneitä turvajärjestelmiä, kuten Jalankulkijan tunnistus, sokean pisteen varoitukset, etutörmäysvaroitus (FCW) ja muut turvatoimet.