tärkein ero tuotteen ja palvelun välillä on se, että tuotteet ovat aineellisia, kun taas palvelut ovat aineettomia.
me kaikki tarvitsemme erilaisia tuotteita ja palveluita tyydyttääksemme tarpeemme ja halumme. Markkinoinnissa tuotteet ja palvelut ovat kaksi toisiinsa läheisesti liittyvää konseptia. Tuotteet ovat asioita, joilla on fyysinen olemassaolo; kun ostamme tuotteen, hankimme hyödykkeen. Palveluilla taas tarkoitetaan liiketoimia, joissa fyysisiä tavaroita ei siirretä myyjältä ostajalle.
keskeiset alueet
1. Mikä on tuote
– määritelmä, ominaisuudet, esimerkkejä
2. Mikä on palvelu
– määritelmä, ominaisuudet, esimerkit
3. Mikä on ero tuotteen ja palvelun välillä
– keskeisten erojen Vertailu
keskeiset termit
tuote, palvelu, aineellinen
mikä on tuote
tuote on myytävä tuote. Mikä tärkeintä, se on fyysinen esine, joka on konkreettinen. Voimme myydä, ostaa, tallentaa ja kuljettaa tuotteita. Kun myynti on valmis, voimme siirtää tuotteen, palauttaa sen tai jopa vaihtaa sen toiseen tuotteeseen. Jos katselet ympärillesi, näet monia tuotteita ympärilläsi. Joitakin esimerkkejä tuotteista ovat matkapuhelimet, kannettavat tietokoneet, ajoneuvot, huonekalut, ja elintarvikkeita.
teollisuudessa tehtaat hankkivat tuotteita raaka-aineiksi ja myyvät tuotteitaan valmiina tuotteina. He tekevät jokaisen tuotteen hinnalla ja myyvät sen hinnalla. Lisäksi tuotteen hinta voi vaihdella laadusta, markkinoinnista ja markkinoista riippuen.
markkinoinnissa käytämme kuitenkin termiä tuote tarkoittamaan kaikkea, mitä voimme myydä riippumatta siitä, onko kyseessä fyysinen tuote vai ei. Tällä logiikalla soitamme joskus lentoihin, vakuutuksiin,ohjelmistopalveluihin jne. myös tuotteina.
mikä on palvelu
voimme määritellä palvelun liiketoimeksi, johon ei liity fyysisten tavaroiden siirtoa myyjältä ostajalle. Se on pohjimmiltaan työtä, jota henkilö / henkilöt tekevät toiselle yksilölle. Nämä ovat asioita, joita muut ihmiset, yritykset ja hallitus tekevät puolestanne. Koulutus, terveydenhuolto, pankki -, vakuutus-ja kuljetuspalvelut ovat joitakin esimerkkejä palveluista. Palvelut ovat aineettomia ja ei-fyysisiä, toisin kuin tavarat, joilla on fyysinen olemassaolo. Esimerkiksi kun varaat lomaa, varaaja tarjoaa sinulle palvelua; varaus itsessään on abstrakti – et voi koskea siihen, säilyttää sitä tai kuljettaa sitä.
maan hallitus tarjoaa myös erilaisia julkisia palveluja kansalaisilleen. Se varmistaa esimerkiksi kansalaisten turvallisuuden turvallisuuspalvelujen (armeija, poliisi, ensihoitajat, palokunta jne.) Terveydenhuolto, kaupunkisuunnittelu, Jätehuolto ja Yleisradio ovat joitakin muita valtion palveluja.
joskus voi olla vaikea tunnistaa tuotteen ja palvelun eroa, koska molemmat liittyvät toisiinsa. Esimerkiksi terveydenhuollossa sekä tuotteet että palvelut ovat välttämättömiä, jotta potilas voi hyvin. Täällä tuotteet ovat lääkkeitä sekä lääke-ja diagnostiikkalaitteita, kun taas palvelut ovat lääkäreiden ja hoitajien asiantuntemusta.
tuotteen ja palvelun ero
määritelmä
tuotteet ovat kuluttajakäyttöön saatettuja esineitä tai järjestelmiä, kun taas palvelut ovat liiketoimia, joissa ei siirretä fyysisiä tavaroita myyjältä ostajalle
Tangbility
vaikka tuotteet ovat aineellisia, palvelut ovat aineettomia.
tuotanto
tuotteita valmistetaan, varastoidaan ja kuljetetaan, kun taas palveluja ei voida valmistaa, varastoida tai kuljettaa.
esimerkkejä
elektroniikkalaitteet, huonekalut, elintarvikkeet ja ajoneuvot ovat joitakin esimerkkejä tuotteista siivotessa, autonkorjauksessa, lääkärintarkastuksessa, hiustenleikkuussa jne. ovat joitakin esimerkkejä palveluista.
paluu
Lisäksi voimme palauttaa tai korvata tuotteet, mutta näin ei ole palveluiden kanssa.
epäjohdonmukaisuus
myytävät tuotteet voivat olla identtisiä, mutta jokainen tietyn palvelun toimitus ei koskaan ole täysin sama kuin aiemmat tai tulevat palvelut.
päätelmä
tuotteet ovat kuluttajakäyttöön saatettuja esineitä tai järjestelmiä, kun taas palvelut ovat liiketoimia, joissa ei siirretä fyysisiä tavaroita myyjältä ostajalle. Tärkein ero tuotteen ja palvelun välillä on se, että tuotteet ovat aineellisia, kun taas palvelut ovat aineettomia.