Food order and delivery is not a new online business idea; kuitenkin, se on kehittynyt teknologian tullessa eturintamaan. Tähän mennessä olemme nähneet startupeja, joiden liiketoimintamallit perustuivat muun muassa päivittäistavaratoimituksiin, ateriapakkausten toimituksiin, ravintolapöydän varauksiin ja keskiyön ruokatoimituksiin. Viimeisin on online office ruoan tilaus-ja toimitusliiketoiminta FATbit Technologiesin asiantuntijoiden analysoimana.
ruoan saaminen lempiravintoloista työviikon aikana voi usein käydä vaivaksi. Verkkotoimiston ruoan tilaus-ja toimitusbisnes täyttää varmasti tyhjiön kiireisten ammattilaisten ja lähiravintoloiden herkullisten ruokien välillä.
moni seuraa ruoan tilaamista verkossa & jakelun liiketoimintamallia, mutta vain muutama startup noudattaa toimistoruokatoimitusliiketoimintaa. Tämä on syy, miksi uudet startupit kuten Caviar ja Peach ovat onnistuneet luomaan markkinaraon itselleen ja tarttumaan tilaisuuteen.
tietääksesi, miten tästä liikeideasta voi ansaita, sinun on toteutettava seuraava liiketoimintamalli ja Keskeiset verkkosivun ominaisuudet. Pitemmittä puheitta tarkastelkaamme liiketoimintamallia saadaksemme selkeän käsityksen markkinoista ja niiden dynamiikasta.
miten Verkkotoimiston Ruuankuljetusyritys toimii? – Yksityiskohtainen liiketoimintamalli
samat tylsät ateriat voivat järkyttää ketä tahansa toimistotyöntekijää. Tuoda deliciousness takaisin elämään työskentelevien ammattilaisten ja poistamalla hässäkkä ruoan toimitus, tämä liiketoimintamalli napsauttaa täydellinen sointu. Tässä on erittely siitä, miten asiat toimivat tässä innovatiivisessa liiketoimintamallissa:
- käyttäjä luo profiilin verkkosivustolle tai rekisteröityy alustalle.
- joka päivä tiettyyn aikaan (eri aamiaisella, lounaalla ja päivällisellä) käyttäjät saavat ilmoituksen tarjolla olevista ateriavaihtoehdoista.
- kiinnostuneet käyttäjät tekevät tilauksen ja suorittavat maksun. Tämän jälkeen tilaus välitetään oheisravintolaan. Kun tilaus on käsitelty, alusta kerää kaikki tilaukset ja toimittaa saman kulloinkin vastaaviin toimistoihin.
Aloita ruoan Online-tilausbisnes Yo!Yumm
mahdolliset tulonlähteet
niille, jotka haluavat aloittaa online office-ruoanjakeluliiketoiminnan, elintarvikkeiden katteet ovat aina huolenaihe, minkä vuoksi on aina suositeltavaa saada useita tulovirtoja. Toimituskulut eivät myöskään saisi nostaa ruuan arvoa tasolle, jossa kuluttajat eivät pidä sitä rahalle vastineena. Yksi näkökohta, joka kuuluu hyväksi tällaisen liiketoimintamallin on, että sinun täytyy toimittaa kaikki tilaukset kerralla. Tämä vähentää sekä toimituslogistiikkaa että kustannuksia.
seuraavat ovat tärkeimmät ansaintamallit, joita tällainen startup voi sisältää:
- verkkomainokset: Google AdSense voi olla yksi tärkeimmistä tulonlähteistä mainosten kautta.
- Offline-mainokset: mainoksia voi näyttää yhtiön Ruokapaketeissa. Tämän lisäksi lisää mainontaa voi tehdä lähettämällä painettuja lehtisiä aterian mukana.
- strateginen kumppanuus: ihmiset, jotka haluavat avata ravintolan tai pienen keittiön, voivat ilmoittautua maksamalla alustaan pienen maksun.
- Provisioprosentti: Online office food delivery businesses voi tehdä yhteistyötä ravintoloiden kanssa ennalta päätetyillä provisioprosenteilla, jotka perustuvat ruokatilauksen määrään.
alan tärkeimmät toimijat
miten ilmoittautua verkkosivuilla tai sovelluksessa?
kirjautumisprosessin pitäisi olla riittävän helppo keskivertokäyttäjälle, jolla ei ole paljon teknistä osaamista. Seuraavat vaiheet muistuttavat ihanteellista kirjautumisprosessia:
- rekisteröitymissivulla käyttäjä täyttää muun muassa etunimen, sukunimen, toimipaikan osoitteen, työntekijöiden määrän, sähköpostitunnuksen, uuden salasanan, OTP: n kautta tapahtuvan vahvistuksen ja luottokorttitiedot.
- vahvistuksen ja verkkosivuilta tulleen kuittauksen jälkeen käyttäjä voi alkaa saada päivän ateriaan liittyvää viestiä.
huomionarvoista on, että käyttäjän on helppo rekisteröityä Verkkosivustolle tai sovellukseen sosiaalisen median tilien tai google-tilin kautta. Tämä paitsi nopeuttaa rekisteröintiprosessia myös auttaa tarjoamaan käyttäjäystävällisen kokemuksen.
miten käyttäjä tilaa verkkosivuston tai mobiilisovelluksen kautta?
- käyttäjä pääsee helposti ruokatilaussivustolle tai mobiilisovellukseen helpoilla kirjautumisvaiheilla.
- kirjauduttuaan sisään hän voi katsoa päivän aterian (aamiainen, lounas & illallinen).
- käyttäjä voi myös hakea lempiruokaansa tietystä ravintolasta.
- sitten hän tekee nettiruokatilauksen työntekijöiden määrän mukaan. Maksu voidaan tehdä digitaalisilla välineillä (kuten Google Pay, PayPal, luotto – /pankkikortit jne.) tai cash on delivery (Cod).
- ravintolan vahvistettua tilauksen käyttäjälle lähetetään ilmoitus vahvistuksesta ja arvioidusta toimitusajasta.
- lämmin ateria toimitetaan käyttäjän toimistoon (käyttäjän tilauksen yhteydessä mainitsema osoite) arvostettuna ajankohtana.
verkkosivujen yleiskuvaus
hyvä käyttökokemus on avain menestykseen missä tahansa liiketoiminnassa. Kun se tulee verkkosivuilla, käyttäjäkokemus on tärkein asia selviytymisen online-liiketoimintaa. Tässä on luettelo sivuston ominaisuuksista, joita mielestämme pitäisi olla missä tahansa toimiston ruoan tilaus-ja toimitussivustolla:
Kotisivu
kotisivu on ensimmäinen yhteys käyttäjiin. Jos kotisivusi ei pysty keräämään käyttäjien huomiota, on todennäköistä, että ihmiset saattavat lopettaa verkkosivustosi käytön jonkin ajan kuluttua. Jos haluat tehdä verkkosivustosi kotisivusta erittäin mukaansatempaavan, käytä seuraavia vinkkejä:
- bannerissa pitäisi olla kutsu toimintaan.
- kotisivuja ei pidä täyttää tiedoilla.
- käytä korkearesoluutioisia kuvia, mutta varmista, etteivät ne ole resursoituja nälkäisiä.
viimeisin trendi on käyttää bannerivideota bannerikuvan sijaan. Tämä lähestymistapa on hyödyllinen vähentää pomppunopeus myymälän pitämällä kävijä mukana.
siksi on aina suositeltavaa noudattaa näitä interaktiivisia kotisivujen suunnittelukäytäntöjä verkkosivuston UX: n parantamiseksi.
prosessin työnkulku
voit omistaa verkkosivuston etusivulle osion, jossa selitetään koko työnkulku muutamalla yksinkertaisella toimenpiteellä. Tämä on todella hyödyllistä uusille kävijöille ymmärtää paremmin palveluja ja kirjautuminen luottavaisin mielin.
Toimistosijainnit
Google map tarjoaa API: n, jolla voit esitellä kaikki toimistosi sijainnit. Tämä auttaa saamaan asiakkaan luottamuksen ja saada ihmiset uskomaan, että on olemassa ihmisiä, jotka johtavat liiketoimintaa.
Yhteydenottolomake
tavallinen ja yksinkertainen yhteydenottolomake ei ole hyvä käyttäjän sitoutumiseen. Fatbitin analyytikot kävivät läpi useita merkittäviä verkkosivustoja ja havaitsivat, että useimmat niistä ovat toteuttaneet lomakkeen sisällön kappaleissa. Ei vain tämä on ainutlaatuinen lähestymistapa saada käyttäjän huomiota, mutta crafting täydellinen yhteystiedot sivun suunnittelu myös se johtaa enemmän johtaa sukupolven samalla henkilökohtainen kokemus.
suosittelut
luottamusta brändiin on vaikea löytää. Sen näyttäminen, mitä muut puhuvat brändistäsi, on hyvä tapa rakentaa luottamusta. Omistamalla paikka suosittelut tai käyttäjäarvioita kotisivullasi, voit helposti rakentaa luottamusta ja ansaita enemmän potentiaalisia asiakkaita.
on olemassa lukuisia menetelmiä saada käyttäjäarvioita, joilla voidaan jatkuvasti parantaa brändistrategioita ja kasvua.
Ateriaosasto
Tämä on toimiston ruokatoimituksen verkkosivuston tärkein osio. Näyttämällä päivän aterian kävijät todennäköisemmin tilaavat sen. Lisätä sitoutumista, yritä laittaa teräväpiirto lähikuvaa keitetyt aterian.
ateriaosastolla voi olla myös ”tuleva / huomisen ateria” – osio, jolla voi esitellä seuraavana päivänä saatavilla olevia aterioita. Näin käyttäjät voivat myös varata ateriat etukäteen.
Help Center
tukikeskuksella tulee olla asianmukainen dokumentaatio, jossa selitetään mobiilisovelluksesi ja verkkosivustosi toiminta. Koko prosessi on selitettävä hyvin määritellyllä tavalla, jotta koko kokemus voi juurruttaa luottamusta kävijään.
UKK-osio
Usein Kysytyt Kysymykset on tärkeä osio, johon monet käyttäjät tulevat selvittämään epäilyksensä. Seuraavassa muutamia kysymyksiä, jotka pitäisi olla FAQ-osiossa:
- Voinko saada hyvityksen?
- en saanut ruokaa ajoissa. Mitä minä nyt teen?
- Voinko peruuttaa tilaukseni?
- Voinko tehdä ryhmätilauksen?
- mitä maksuja hyväksyt?
mobiilisovelluksen yleiskatsaus
Rekisteröidy
kun käyttäjä avaa ruokatilaussovelluksen kännykässään ensimmäistä kertaa lataamisen jälkeen, näyttöön ilmestyy kirjautumis-/kirjautumissivu. Pidä prosessi helppoa kolmannen osapuolen (sosiaalisen median alustat ja Google) integrointi.
profiilisivu
kun käyttäjä kirjautuu sisään, hänet on ohjattava profiilisivulle. Tässä käyttäjä voi lisätä profiiliinsa lisätietoja, kuten toimiston osoitteen, työntekijöiden määrän, suosikkiruoan jne. Myös, anna käyttäjän tallentaa hänen / hänen pankkitiedot tai muita edullisia maksutapoja.
Ruokahaku/Ravintolapaikannussivu
se on aivan ensimmäinen asia, jonka käyttäjä näkee mobiilinäytöllään kirjauduttuaan ruokatilaus-mobiilisovellukseen. Siinä on hakupalkki, jonka avulla käyttäjä voi etsiä suosikkiruokaansa tai ravintolaansa tai molempia. Lisäksi se näyttää” päivän aterian ” aamiaiseksi, lounaaksi ja illalliseksi.
helppo Tilaussijoitus
valintansa jälkeen käyttäjän on helppo tilata ruokaa. Anna heidän muokata tilausta lisäämällä tai poistamalla elintarvikkeita ennen maksutavan valitsemista ja toimipaikan osoitteen vahvistamista.
useita maksutapoja
varmista käyttäjillesi, että maksujen käsittely on turvallista ja nopeaa. Anna käyttäjän hyödyntää useita maksutapoja PayTM: n, Amazon Walletin, PayPalin, luotto – /pankkikortin tai käteisen kautta toimituksen yhteydessä.
reaaliaikainen seuranta
lähetä käyttäjälle ruokatilausvahvistusilmoitus. Ilmoittakaa myös tiedot tilatun ruoan ennustetusta saapumisesta hänen toimistoonsa. Reaaliaikainen seuranta pitää käyttäjän ajan tasalla lähettipojan sijainnista.
Viestintävalmiudet
käyttäjille ja jakelutiimille pitäisi olla helppo tapa kommunikoida. Käyttäjä voi tiedustella toimitettavaa ruokaa ja lähettipoika voi ottaa yhteyttä käyttäjään tämän saapuessa toimiston osoitteeseen.
Rating/Review Integration
Anna asiakkaidesi jakaa arvokkaat arvionsa ruoasta tai ravintolasta. Anna heidän arvioida elintarvikkeiden laatua integroimalla arvostelu – / luokitusjärjestelmä.
tarjoa Asiakaspalvelupuhelinta
siltä varalta, että käyttäjä kohtaa kysymyksiä tai hänellä on valituksia, anna hänen olla suoraan yhteydessä asiakaspalvelutiimiisi sähköpostin, chatboxin tai puhelun kautta.
Fatbitin suositukset
profiilisivut
jokaisella ihmisellä on oma ruokailumieltymyksensä. Jotkut saattavat pitää vähemmän mausteisesta ruoasta, kun taas toiset saattavat haluta mausteista ruokaa. Koska omistaja myymälä, sinun pitäisi kunnioittaa toiveita käyttäjän ja antaa sitten mitä he odottavat.
jotkut käyttäjät voivat myös kärsiä tietyistä ruoka-allergioista, ja on erittäin tärkeää, että käyttäjä voi laittaa tällaiset tiedot profiiliinsa. Profiilialue tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden tarjota korkeatasoista asiakastyytyväisyyttä.
sosiaalisen median kirjautuminen
verkkosivuille Rekisteröityminen vaatii aikaa ja vaivaa. Profiilien täyttämisen sijaan kävijöiden pitäisi saada käyttää sosiaalista kirjautumista vain napsauttamalla ja syöttämällä verkkosivustoa. Sosiaaliset kirjautumispainikkeet ovat todella hyödyllisiä käyttäjän sitoutumisnopeuden ajamiseen.
kustannus
haasteena Online office food delivery-liiketoimintamallissa on tarjota normaaleja aterioita edulliseen hintaan. Ihmiset eivät halua ostaa kalliita aterioita päivittäin. Tämä on syy, miksi toimituskulut pitäisi olla vähemmän ja enemmän alennuksia olisi tarjottava. Lisäksi Alennuskupongit lisäävät myyntiä ja sitoutumista ja auttavat luomaan pöhinää brändin ympärille.
ryhmäalennuksia tulisi tarjota isoille toimistoille, joissa on enemmän työvoimaa.
Sosiaalinen Media ja bloggaaminen
bloggaaminen ja sosiaalinen media on paras tapa herättää huomiota ja kertoa ihmisille, että olet olemassa. Harkitse aloittaa suuren kampanjan tuottaa mahdollisimman johtaa jähmettää läsnäolosi Internetissä.
Mukauta YoYumm ja aloita Online-ruokatilausten vastaanottaminen
johtopäätös
toimistotarvikkeiden tilaus-ja jakeluliiketoiminta kasvaa vähitellen osissa Amerikkaa ja Eurooppaa. Mitä tulee startup-ekosysteemiin, se tarjoaa valtavan mahdollisuuden täyttää tarve ruokkia nälkäisiä suita, jotka työskentelevät väsymättä toimistossa.
tekemällä Internet-sivusto ruoan tilaus-ja toimitusyrityksellesi, jossa on edellä mainituissa kohdissa mainittuja ominaisuuksia, saat varmasti täydellisen alun tällä Food tech-toimialalla. Saadaksesi lisää vinkkejä verkkosivujen suunnitteluun ja kehittämiseen käyttäjien sitoutumisen parantamiseksi, ota yhteyttä asiantuntijoihin.
