perusketjujen ja kaikkialla läsnä olevien ketjujen osalta Starbucks on suunnilleen niin perus—ja kaikkialla kuin vain saa-Ja silti sen säännöt ja rituaalit onnistuvat hämmentämään jopa kokeneimmat kahvinjuojat.
Tämä selain ei tue videoelementtiä.
ennen kuin huijasin Lifehackerin maksamaan minulle twiitistä, työskentelin hieman yli vuoden Starbucks-baristana, heräten useimpina aamuina kello 2:45, jotta ehtisin kauppaan aamuneljään mennessä avajaisaikaan. Tuona lyhyenä, kammottavan univajeisena aikana kävi hyvin selväksi, että useimmat ihmiset voisivat oppia hieman lisää Starbucksin käskyistä ja kielloista. Tässä on opas minulta sinulle.
- Tilaa eteenpäin Starbucksin mobiilisovelluksella
- tarkista tilaustiedot ennen kuin lähetät sen
- monet juomat, kuten jääteetä, makeutetaan, ellei toisin täsmennetä
- drinkkisi ei välttämättä odota sinua siellä, missä tavalliset tilaukset ovat
- kun tilaat henkilökohtaisesti
- kysy kysymyksiä
- ole tietoinen siitä, kuinka paljon espressoa ja makeutusainetta lisätään oletusarvoisesti kuhunkin kokoon
- voit vapaasti muokata tilaustasi
- sano tilauksesi oikeassa järjestyksessä, jos mahdollista
- älä söpöile nimillä
- älä tilaa salaisesta valikosta
- älä Starbucksissa vain sano ”laiha” juoman nimen all willy-nilly
- Don ’ t say, ”Is this mine?”
- älä häärää
- älä yritä iskeä keskustelua siitä, miten sekopäisiä Starbucksin kokonimet ovat
Tilaa eteenpäin Starbucksin mobiilisovelluksella
Plain and simple: Jos et halua, että barista tuomitsee sinut tai tilauksesi, käytä Starbucks-sovellusta, jotta he eivät koskaan saa tilaisuutta. Pari vinkkiä, jos teet sen näin:
Mainos
Mainos
kannattaa tilata sovelluksen kautta vain, jos käy säännöllisesti Starbucksissa
Tämä johtuu siitä, että sovellus sallii sinun maksaa vain sen palkkio-ohjelman kautta, joka vaatii lataamaan sovellus, jossa on lahjakortti tai rahaa luottokortiltasi. Joten, jos aiot mennä vain kerran, sinulla on luultavasti pari taalaa jäljellä kortin et käytä enää. Mutta jos olet vakioasiakas, se on luultavasti sen arvoista.
Mainos
tarkista tilaustiedot ennen kuin lähetät sen
harvat asiat ärsyttävät baristaa enemmän kuin juoman tekeminen juuri sellaisena kuin se on tilattu, sen jälkeen se pitää heittää roskiin ja uudelleen, koska asiakas teki virheen tilatessaan.
Mainos
monet juomat, kuten jääteetä, makeutetaan, ellei toisin täsmennetä
Jos et halua jääteetä makeutetuksi, napauta, ”makuja” paina miinusnappia, kunnes siinä lukee ”ei nestemäistä ruokosokeria.”
Mainos
drinkkisi ei välttämättä odota sinua siellä, missä tavalliset tilaukset ovat
Jos et näe drinkkiäsi luovutuslentokoneessa—se on Starbucksin termi sille, mitä useimmat ihmiset kutsuvat ”tiskiksi”—jossa baristat huutavat kaupan tilauksia, tarkista onko tiskillä erillinen vyöhyke mobiilitilauksia varten. Joskus ne sijaitsevat uloskäynnin luona, niin että kiireessä olevat ihmiset voivat nipsutella sisään ja ulos kulkematta väkijoukon läpi. Jos et näe tällaista aluetta, voit kysyä baristalta, mistä sinun pitäisi noutaa mobiilitilauksesi. Tämä on lisäbonus saada barista huomiota; he ovat todennäköisesti varmista, että juoma ei eksy tai hukassa.
Mainos
tietenkin, jos mieluummin vain tilaisi kasvotusten, se on ihan ok. Mutta minulla on muutamia vinkkejä, jos teet niin—ja joitakin sudenkuoppia haluan auttaa sinua välttämään.
Mainos
kun tilaat henkilökohtaisesti
kysy kysymyksiä
Jos et tiedä latten ja cappuccinon eroa, Kysy! (Cappuccinoissa on enemmän vaahtoa ja vähemmän höyrytettyä maitoa kuin lattessa, jos kysyt.) Jos et ole koskaan nauttinut mitään talven sesonkijuomista, kuten kastanja praline lattea, voit pyytää baristaa kuvailemaan sen. Kukaan ei odota asiakkaiden tietävän kaikkea, ja se on paljon helpompi selvittää asioita ennen kuin olet tilannut kuin sen jälkeen, kun sinulla on jo drinkki kädessäsi.
Mainos
ole tietoinen siitä, kuinka paljon espressoa ja makeutusainetta lisätään oletusarvoisesti kuhunkin kokoon
Starbucks valmistaa kaiken vakioreseptin mukaan, ja kunkin ainesosan määrä vaihtelee tilaamasi koon mukaan. Tässä pikakatsaus:
- lyhyt: yksi shotti espressoa, kaksi pumppua siirappia. (Tämä on kahdeksan unssin koko, jonka voit tilata vain kuumille juomille, vaikka sitä ei yleensä mainosteta kovin hyvin.)
- pitkä: yksi shotti espressoa, kolme pumppua siirappia.
- Grande: kaksi shottia espressoa; neljä pumppua siirappia.
- Venti (kuuma): kaksi shottia espressoa, viisi pumppua siirappia. (Huomaa, että espresson määrä on sama kuin Grandella. Jos haluat lisää espressoa kuumaan latteeseesi, – ota grande ja pyydä ylimääräinen shotti. Siinä on vähemmän maitoa, sokeria ja kaloreita—ja se luultavasti maksaa hieman vähemmän.)
- Venti (iced): kolme shottia espressoa, kuusi pumppua siirappia. (Iced venti juoma on hieman suurempi kuin kuuma venti – en tiedä miksi-siksi ylimääräinen pumppu ja laukaus espresso.)
- Trenta: seitsemän siirappipumppua. (Starbucks ei tarjoa espressojuomia tässä koossa.)
Mainos
on yksi suuri poikkeus (mieleen tulee) edellä mainittuihin: amerikansuomalaiset saavat ylimääräisen espressoannoksen.
voit vapaasti muokata tilaustasi
huomaavaisuus matalapalkkaisia palvelualojen työntekijöitä kohtaan on erittäin hyvä asia, mutta Starbucksin baristat odottavat-ja ovat koulutettuja—muokkaamaan lähes mitä tahansa juomasta. Sinun ei pitäisi tuntea huonoa omaatuntoa tehdä nipistää (tai kaksi tai kolme) drinkkiin, jos et pidä standardi resepti.
Mainos
jos tilasit jääkahvin viimeksi, mutta se oli mielestäsi liian makeaa, pyydä vähemmän siirappipumppuja—tai ei lainkaan. Tai ehkä pyytää toisenlaista siirappia kokonaan. Jääkahveissa on yleensä mautonta siirappia, mutta voit vaihtaa sen vaniljaan, karamelliin tai mihin vain haluat. Tällaiset räätälöinnit ovat täysin tavallisia, eikä niiden pyytämisestä pitäisi tuntua tuskalta. Olet rasittava, mutta et sen enempää kuin melkein kaikki ympärilläsi, joten tilaa pois.
Mainos
Tämä ei koske ihmisiä, jotka tilaavat esimerkiksi: ”caramel Frappuccino, mutta ylimääräinen kinuski tihkuu kupin sisäseinillä kermavaahdon sijaan”, mikä on hyvin todellinen, ärsyttävä asia, jota ihmiset tekevät paljon enemmän kuin heidän pitäisi.
sano tilauksesi oikeassa järjestyksessä, jos mahdollista
pääsääntöisesti kassalle kannattaa kertoa ensin juomasi koko ja haluatko sen kuumana vai jäätyneenä. Jos kassanhoitajasi kirjoittaa tilauksen tiedot kuppiisi, he eivät voi kirjoittaa mitään ennen kuin he pitävät oikeaa kuppia tilaustasi varten. Jos sanot ”Vaniljalatte kuudella pumpulla. Grande. ”He saattoivat pyytää sinua toistamaan käskysi, koska vasta tilauksesi lopussa he tiesivät, mihin kuppiin tarttua. Sano sen sijaan: ”Ice grande six-pump vanilla latte.”
Mainos
älä söpöile nimillä
Mainos
älä kerro heille, että nimesi on ”Trump 2020” tai ”Amerikka” tai ”pieru.”(Ellei se ole todella nimesi—jolloin, onnea sinulle.) Se on nöyryyttävää tarpeeksi barista teeskennellä olevansa iloinen, kun he ovat cranking ulos drink jälkeen drink alkaen kuusi aamulla; se on kuin potku kasvoihin, jos sinun täytyy kipsi hymy ja sanoa, ” Minulla on venti jääkahvi rasvatonta maitoa varten … Helinä-keiju.”
älä tilaa salaisesta valikosta
salaiset valikot eivät yleensä ole todellisia. Ne ovat asiakkaiden keksimiä nirsoja tilauksia, jotka vaativat yleensä paljon jalkatyötä kaupan työntekijöiltä. Jos haluat tilata netistä näkemäsi kekseliään juoman, Varmista vain, että tiedät tarkalleen, miten se on valmistettu—ja ole valmis maksamaan kaikista ylimääräisistä raaka-aineista. Älä mene Starbucks baristaan ja pyydä heitä tekemään sinulle Butterbeer keskellä ruuhka-aikaa ja sitten perua Hinta, kun he ovat kytkeneet kaiken. He vihaavat sinua.
Mainos
älä Starbucksissa vain sano ”laiha” juoman nimen all willy-nilly
edessä, ”laiha” tarkoittaa hyvin tiettyä asiaa: rasvatonta maitoa, sokerittomia siirappeja eikä kermavaahtoa. Voit sanoa haluavasi ” skinny vanilla latte ”tai” skinny mocha”, mutta jos sanot haluavasi” skinny pumpkin spice latte”, baristasi on selitettävä, että Starbucks ei tarjoa sokeritonta kurpitsamaustesiirappia. Sen sijaan tilaisit rasvattoman kurpitsamaustelatten ilman kermavaahtoa.”
Mainos
Don ’ t say, ”Is this mine?”
juomasi tehnyt henkilö ei ole se, joka otti tilauksesi. Jos sanot: ”onko tämä minun Juomani?”barista ei tiedä. Katso tuota kuppia! Tilauksesi—ja luultavasti myös nimesi-on kirjoitettu siihen! Niin barista teki sen!
Mainos
älä häärää
Anna baristalle tilaa. Ellet aktiivisesti yritä saada baristan huomiota, koska he sotkivat jotain tai kadottivat tilauksesi, astu takaisin mukavan välimatkan päähän. Et vain tee baristasta epämukavaa tarkkailemalla heidän jokaista liikettään, – mutta luultavasti estät muita asiakkaita tarttumasta heidän juomiinsa.
Mainos
älä yritä iskeä keskustelua siitä, miten sekopäisiä Starbucksin kokonimet ovat
olet miljoonas ihminen, joka pahoinpitelee heitä tällaisilla vitseillä tänään, eikä se naurata. Se ei ole koskaan ollut hauskaa.
Mainos
tämä juttu on julkaistu alun perin vuonna 2019 ja päivitetty uusilla tiedoilla 3/3/2020.
Mainos
Sosiaalieditori, Lifehacker