johtamisen periaatteet

Vertical Management

Vertical management, jota kutsutaan myös ylhäältä alas johtamiseksi, tarkoittaa organisaation eri johtamistasoja. Eri tasojen johtajat voivat vapaasti keskittyä liiketoiminnan eri osa-alueisiin strategisesta ajattelusta tiedon välittämiseen ja toiminnan tehokkuuteen. Aikana yhdeksästoista luvulla ja paljon kahdennenkymmenennen vuosisadan, vertikaalinen hallinta oli hyvin jäsennelty monia kerroksia johdon (kuten kuvattu pyramidi). Toimialoilla, joilla prosessit ja olosuhteet ovat vakaat ja joilla jatkuva innovointi on vähemmän kriittistä, johtamisen vertikaalinen rakenne voi silti olla erittäin tehokas. Työntekijöiden työvoimavaltaisilla teollisuudenaloilla, kuten teollisuudessa, kuljetuksessa ja rakentamisessa, on noudatettava vakiintuneita menettelyjä ja täytettävä tietyt tavoitteet. Jokainen tietää, kuka on johdossa ja olettaa, että nykyinenkin työ on sama ensi vuonna tai viiden vuoden päästä.

vertikaalisen johtamisen suurin haitta on se, että se rajoittaa informaatiovirtaa organisaation alemmilta tasoilta ylemmille tasoille (kuten vesi, informaatio virtaa helposti alaspäin). Ilman helppoa kaksisuuntaista viestintää ylin johto voi eristäytyä ja menettää kosketuksen siihen, miten sen suunnitelmat vaikuttavat organisaation ydinprosesseihin. Se vaalii myös vertikaalista ajattelua. Vertikaalinen ajattelu tarkoittaa perinteisten ja tunnustettujen menetelmien käyttämistä tiettyjen ongelmien ratkaisemiseksi. Se on ”laatikon ulkopuolisen ajattelun vastakohta.”Digitaaliaika paljasti johtamisen puutteet, jotka käsittelivät ongelmia muodollisissa tai byrokraattisissa lähestymistavoissa luovuuden ja innovoinnin kustannuksella. Nykyään monet organisaatiot käyttävät ”tasaisempia” rakenteita, joissa on vähemmän tasoja yrityksen toimitusjohtajien ja työntekijäpohjan välillä. Useimmissa organisaatioissa on kuitenkin edelleen neljä johtamisen perustasoa: ylä -, keski -, ykköslinja-ja joukkueenjohtajat.

ylätason esimiehet

kuten arvata saattaa, ylätason esimiehet (tai ylimmät esimiehet) ovat organisaation ”pomoja”. Heillä on nimikkeitä, kuten toimitusjohtaja (CEO), operatiivinen johtaja (COO), markkinointijohtaja (CMO), teknologiajohtaja (CTO) ja talousjohtaja (CFO). Uusi johtotehtävä, joka tunnetaan nimellä Chief compliance officer (CCO), näkyy monissa organisaatiokaavioissa vastauksena hallituksen vaatimuksiin noudattaa monimutkaisia sääntöjä ja määräyksiä. Organisaation koosta ja tyypistä riippuen ylimpään johtoryhmään kuuluisi myös varatoimitusjohtajia ja osastopäälliköitä. Näiden virkojen suhteellinen merkitys vaihtelee sen mukaan, millaista organisaatiota he johtavat. Esimerkiksi lääkefirmassa KKV voi raportoida suoraan toimitusjohtajalle tai hallitukselle.

huippujohtajat ovat viime kädessä vastuussa organisaation pitkäaikaisesta menestyksestä. Niissä asetetaan pitkän aikavälin tavoitteita ja määritellään strategioita niiden saavuttamiseksi. He kiinnittävät erityistä huomiota organisaation ulkoiseen ympäristöön: talouteen, voittoihin vaikuttaviin lakiehdotuksiin, sidosryhmien vaatimuksiin sekä kuluttaja-ja suhdetoimintaan. He tekevät päätökset, jotka vaikuttavat koko yritykseen, kuten taloudelliset investoinnit, yrityskaupat, kumppanuudet ja strategiset allianssit sekä muutokset organisaation brändiin tai tuotelinjaan.

Keskijohtajat

keskijohdon titteleitä ovat esimerkiksi osastopäällikkö, johtaja ja yliesimies. Ne ovat yhteyksiä ylimmän johdon ja ykköslinjan johtajien välillä, ja niiden alapuolella on yksi tai kaksi tasoa. Keskijohtajat saavat ylimmiltä johtajilta laajat strategiset suunnitelmat ja muuttavat ne operatiivisiksi suunnitelmiksi, joissa on erityisiä tavoitteita ja ohjelmia ensilinjan johtajille. He myös kannustavat, tukevat ja edistävät lahjakkaita työntekijöitä organisaatiossa. Keskijohdon tärkeä tehtävä on tarjota johtajuutta sekä ylimmän johdon direktiivien täytäntöönpanossa että sen mahdollistamisessa, että esimiehet voivat tukea tiimejä ja raportoida tehokkaasti sekä myönteisistä suorituksista että tavoitteiden saavuttamisen esteistä.

ensilinjan esimiehet

ensilinjan esimiehet ovat johdon lähtötaso, henkilöt ”viivalla” ja läheisimmät kontaktit työntekijöihin. He ovat suoraan vastuussa siitä, että organisaation tavoitteet ja suunnitelmat toteutetaan tehokkaasti. Heitä voidaan kutsua apulaisjohtajiksi, vuoroesimiehiksi, esimiehiksi, osastopäälliköiksi tai toimistopäälliköiksi. First-line johtajat ovat keskittyneet lähes yksinomaan organisaation sisäisiin kysymyksiin ja ovat ensimmäisiä, jotka näkevät ongelmia liiketoiminnan toiminnassa, kuten kouluttamatonta työvoimaa, huonolaatuisia materiaaleja, koneiden rikkoutumisia tai uusia menettelyjä, jotka hidastavat tuotantoa. On tärkeää, että he kommunikoivat säännöllisesti keskijohdon kanssa.

joukkueenjohtajat

joukkueenjohtaja on erityinen esimies, joka voidaan nimittää johtamaan tiettyä tehtävää tai toimintaa. Joukkueenjohtaja raportoi ykkösketjun tai keskikentän johtajalle. Ryhmänjohtajan vastuualueisiin kuuluvat aikataulujen kehittäminen, erityisten työtehtävien tekeminen, tarvittavan koulutuksen tarjoaminen tiimin jäsenille, selkeiden ohjeiden välittäminen ja yleisesti sen varmistaminen, että tiimi toimii huipputehokkaasti. Kun tehtävä on suoritettu, joukkueenjohtajan paikka voidaan poistaa ja voidaan muodostaa uusi joukkue suorittamaan eri tehtävä.