Mikä on C-sviitti? Roolit, vastuut ja miten se tehdään

mikä on C-suite?

C-suite on organisaation korkea-arvoisin ylin johto. Ns, koska ” C ”edustaa sanaa” päällikkö ” monissa yritysten nimikkeissä. Tunnetaan myös nimellä ”C-tason johtajat”, nämä ovat vastuussa johtamisesta liiketoiminnan ja sen osastojen ja, sellaisena, ovat vaikutusvaltaisimmat luvut yrityksessä.

• mikä on toimitusjohtaja?
• mikä on YMJ?
• mikä on talousjohtaja?
• mikä on tietohallintojohtaja?
• mikä on CDO?

mikä on toimitusjohtaja?

toimitusjohtaja (chief executive officer) on yrityksen ylin C-Suite-johtaja ja viime kädessä vastuussa koko organisaation johtamisesta. Toimitusjohtajat, joiden tehtävänä on maksimoida yhtiön arvo, raportoivat suoraan hallitukselle ja voivat jopa olla itse puheenjohtaja. Yrityksen kasvot, joka toinen rooli raportoi toimitusjohtajalle, mikä vaatii heitä olemaan vahvoja johtajia, joilla on visio organisaation puitteista ja suunnasta.

kuten liiketoiminnassakin, toimitusjohtajan tehtävän luonne muuttuu koko ajan, ja on viitteitä siitä, että tulevaisuuden toimitusjohtajilta saatetaan vaatia entistä vahvempaa markkinoinnin keskittymistä. Suorahakufirma Heidrick & Struggles havaitsi markkinointitaustaisten eurooppalaisten toimitusjohtajien osuuden kasvaneen 15 prosentista 21 prosenttiin vuosina 2011-2015. Tescon toimitusjohtaja Dave Lewis oli Unileverin markkinoija, joka vastasi Doven Real Beauty-kampanjasta, kun taas Sainsburyn toimitusjohtaja Mike Coupe on entinen Tescon markkinointijohtaja.

enää ei myöskään ole niin, että toimitusjohtajien on kasvettava vuosia niillä brändeillä, joita he tulevat hoitamaan. ”Toimitusjohtajat ovat laaja joukko, mutta heidän ei tarvitse enää ’istua aikaansa’ kuten ennen”, sanoo Brenda Trenowden, Lloyds Banking Groupin entinen toimitusjohtaja. ”Nykyään yhdessä yrityksessä oleminen koko ikänsä voisi toimia sinua vastaan. He tarvitsevat laajempaa kokemusta. Heidän on oltava parempia kommunikaattoreita, mukautuvampia eri ryhmiin, omaksuttava teknologia paremmin ja oltava ketterämpiä.”

Lue lisää toimitusjohtajasta:

• miten tulla toimitusjohtajaksi
• kulttuurimuutos: kartta toimitusjohtajille
• toimitusjohtajien kamppailu osakkeenomistajien tuoton ja kasvun tasapainottamiseksi
• uuden aikakauden brändinrakennusta toimitusjohtajille
• tulevan toimitusjohtajan 2018 erityiskertomus

mikä on YMJ?

markkinointijohtaja (Chief marketing officer, YMJ) vastaa organisaation kaikesta markkinointitoiminnasta. Näitä voivat olla markkinatutkimus, brändi-ja tuotehallinta, viestintä, hinnoittelu ja asiakaspalvelu. CMOs: n on luotava ja johdettava markkinointistrategiaa, joka voi luoda liiketoimintaa ja brändiä.

”nykyinen maisema pakottaa CMOs: t täysiksi liikemiehiksi.”sanoo Bob Liodice, kansallisten Mainostajien Liiton toimitusjohtaja. ”Ei vain asiantuntija markkinoijat, ne nyt on oltava vankka ja asiantuntija kasvun mestareita. Kyse on mittaamisen ja vastuullisuuden hallitsemisesta; kyse on digitaalisen median toimitusketjun hallitsemisesta; ja kyse on lahjakkuuden ja monimuotoisuuden hallitsemisesta sukupuolten tasa-arvosta monikulttuurisuuteen.”

nykypäivän YMJ: n tulee olla yhtä tyytyväinen datatieteeseen, teknologiaan, ekonometriikkaan ja analytiikkaan kuin virastoihin ja luojiin. Ne ovat yhtä todennäköisesti vastuussa go-to-market-kampanjoista kuin ne ovat johtaminen ja uskollisuus, digitaalinen muutos ja innovaatioputkistojen kehittäminen.

Jeff Dodds, TalkTalkin mobile-yhtiön toimitusjohtaja ja Virgin Median entinen toimitusjohtaja:” se ei ole, että markkinointi on muuttunut; jos palataan alkuperäiseen määritelmään siitä, että markkinoinnissa on kyse seitsemästä Ps: stä, sen kanssa YMJ kamppailee tänä päivänä, organisaatioilta on vain kestänyt jonkin aikaa saada kaikki nämä vastuut kiinni ja asettaa ne yhden johtotehtävän alle.”

näin ollen myös polku tähän C-Suiten markkinointirooliin on muuttumassa, ja tulevilla CMOs: illa on todennäköisesti Tausta perinteisten luova-ja viestintäreittien ulkopuolella.

Lue lisää yhteisestä markkinajärjestelystä:

• Cmojen tulee olla sekä markkinoinnin että kasvun asiantuntijoita
• myönteisiä uusia haasteita nykyisille CMOs: ille
• CMOs joutuu nyt jonglööraamaan monissa rooleissa
• tuleva CMO 2018-erikoisraportti

mikä on talousjohtaja?

talousjohtaja (Chief financial officer, CFO) on yhtiön talouden hoidosta vastaava johtaja. Tämä sisältää taloussuunnittelun, kirjanpidon, rahoitusriskien hallinnan, tietojen analysoinnin ja taloudellisen raportoinnin. Viime kädessä talousjohtaja on kaikkien kirjanpitäjien uraportaiden huippu, ja se on yksi niistä rooleista, jotka tavallisimmin johtavat toimitusjohtajaksi.

”Stephen Robertson, The Big Issue Foundationin toimitusjohtaja sanoo kovan taloudellisen menestyksen saaneen hänet huomatuksi Headhunterin toimesta. ”Kyse oli siitä, mitä olin osoittanut”, hän muistelee. Kaupallisuudella oli väliä. Kyllä TOIMITUSJOHTAJUUDESSA on kyse parisuhteen rakentamisesta, mutta tätä on vaikea osoittaa haastattelussa, joten taloudellinen tausta on huojunut. Hiraajat haluavat poistaa spekulatiivisen elementin, jota toimitusjohtajan pestaaminen voi olla.”

ei liene yllättävää, että pää lukuihin on edelleen piirre, jonka useimmat pääjohtajat jakavat. Rekrytointiyritys Robert Halfin vuonna 2016 tekemän tutkimuksen mukaan yli 50 prosentilla FTSE 100-johtajista on rahoitus -, kirjanpito-tai rahoituspalvelutausta ja 25 prosenttia on entisiä kirjanpitäjiä.

mutta kaikilla TALOUSJOHTAJILLA ei ole TOIMITUSJOHTAJATOIVEITA. Ernst and Youngin kyselyssä vuodelta 2016 havaittiin, että yli 70 prosenttia talousjohtajista ei pyrkinyt toimitusjohtajaksi. Tavoitteena oli olla puolueeton, itsenäinen ääni kokoushuoneen pöydässä, joka toi faktat ja perustelut kantamaan enemmän intuitiivisia taitoja C-suite.

tätä varten tuleva talousjohtaja tarvitsee kuitenkin erilaisia taitoja kuin finanssitoiminto on perinteisesti hionut. Ja listan kärjessä on EY: n raportin mukaan digitaalisen, älykkään teknologian ja kehittyneen data-analytiikan ymmärtäminen. Sen sijaan, että rahoitus olisi pohjimmiltaan historiallinen ja taaksepäin katsova toiminto, sen on oltava paljon aktiivisempi. Teknologian vallatessa Gruntin työn koko finanssitoiminto on nousukiidossa ja talousjohtajan on johdettava muutosta.

Lue lisää talousjohtajasta:

• tuleva talousjohtaja: vähemmän rahoitusta ja enemmän strategiaa?
• talousjohtajan roolin ”beefing up” vaarat
• Hyvästi talousjohtaja? Botit ja lohkoketjut valtaavat pian
• ovatko talousjohtajat nyt ”minipäälliköitä”?
• tuleva talousjohtaja 2017-erityiskertomus

mikä on tietohallintojohtaja?

tietohallintojohtaja (chief information officer, CIO) vastaa organisaation kaikkien tieto-ja tietojärjestelmien hallinnoinnista. Tämä sisältää kaiken politiikan ja strategian luomisesta osaajien johtamiseen, hankintoihin ja järjestelmien ylläpitoon osastolla.

tulevalla TIETOHALLINTOJOHTAJALLA on kuitenkin lautasellaan paljon muutakin kuin IT-asioita. Gartnerin vuoden 2018 raportin mukaan huippuorganisaatioiden tietohallintojohtajista 84 prosentilla on vastuu perinteisen IT: n ulkopuolisista liiketoiminnan osa-alueista, joista yleisimpiä ovat innovaatiot ja transformaatio. ”Tietohallintojohtajan rooli on muuttumassa toimitusjohtajasta yritysjohtajaksi”, raportissa todetaan.

tietohallintojohtajan rooli on kehittynyt samaan aikaan, kun teknologian kehitys ja vaikutus on kasvanut. Kun teknologiasta on tullut yrityksille välttämätöntä, tietohallintojohtajista on tullut organisaation tukipilari. He ovat siirtyneet back-end IT toimeenpanija strateginen ja vaikutusvaltainen hallituksen jäsen, jonka tehtävänä on tuottaa kasvua.

ei ole mitään järkeä, että tietohallintojohtaja istuu muun C-sviitin kanssa, mutta jos heidän ääntään ei kuulla, varmistetaan, että teknologialla voi olla merkittävä vaikutus liiketoimintaan.

”sinun täytyy johtaa keskustelua yrityksen kanssa ensin ja omata laajempi joukko taitoja, mukaan lukien tarve ymmärtää taloustiedot; et voi vain istua kokouksessa ja odottaa, kunnes teknologia tulee ylös ja vaientaa loppuajan”, sanoo Richard Steward, entinen tietohallintojohtaja advertising business Clear Channel ja UK consumer goods firm Pz Cussons.

tätä varten Englannin keskuspankin pääjohtaja ja tietohallintojohtaja Rob Elsey ehdottaa, että tietohallintojohtajien on ymmärrettävä liiketoiminnan ajurit, organisaatioon kohdistuvat uhat ja mahdollisuudet. Ratkaisevaa hänen mukaansa on, että tietohallintojohtaja pystyy ”demystifioimaan teknologiat hallitukselle”.

Lue lisää tietohallintojohtajasta:

• mikä on tietohallintojohtajan rooli nykyään?

CIOs need to lead the cultural change

freelance CIO boostes the startup economy

CIOs at the heart of digital shift

tulevaisuuden CIO 2018 special report

What is a cdo?

chief data officer (CDO) vastaa yrityksen datahallinnosta, mikä on yhä tärkeämpää nykyisenä tietoaikana. Organisaatiot ovat siirtymässä datalähtöisempään suuntaan, ja CDO: n on varmistettava, että tieto on relevanttia, suojattua ja helposti saatavilla.

Nic Orton on globaalin data-analytiikkaorganisaation LexisNexis Risk Solutions CDO; ”roolini onnistuminen huomioidaan liiketoiminnan lopullisessa suorituskyvyssä, mutta suoremmin varmistan, että käytämme oikeaa dataa oikealla tavalla”, hän sanoo. ”Yksimielisyys vallitsee siitä, että datamaailma kaksinkertaistuu joka toinen vuosi ja 50-kertaistuu vuosien 2010 ja 2020 välillä. Edistän innovointia, mutta varmistan myös keskittymisen ja luottamuksen.”

”meillä on neljä päämittaria: tuotteiden jalostaminen lisäarvon kautta, näkemys ja älykkyys asiakkaista, kilpailijoista ja markkinoista, kehittyneen analytiikan potentiaali ja laatu.”

”chief data Officerin menestyskriteerien on lähdettävä organisaation digitaalisesta strategiasta” sanoo Brenden Dalton, CDO ja chief information officer Commonwealth Scientific and Industrial Research Organizationista Canberrasta. ”Jos se aiheuttaa esimerkiksi häiriöitä, CDO: n on toimittava suuremmalla datariskinsietokyvyllä.”

”menestyvän CDO: n on siis yhdistettävä organisaatio tietoriskien arvostuksessa ja päätettävä, mikä on liiketoimintayksiköiden oikea valvontataso ja kuinka paljon vapautta niille annetaan.”

Lue lisää CDO: sta:

• mikä tekee menestyvän Tietojohtajan?
• miten CDO: t voivat avata rakentamattoman tiedon arvon
• digitaalinen transformaatio: CDO tai CIO – ja onko sillä enää väliä?
• CDO: n tulee olla eettisten liiketoimintastandardien valvojia
• tuleva CDO 2018-erikoisraportti

oli rooli mikä tahansa, on selvää, että C-Suiten toimiala on jatkuvasti muuttumassa ja kehittymässä, kukaan jäsen ei voi jäädä vain oman alansa sisälle ja kaikkien on kyettävä työskentelemään yhdessä liiketoiminnan nykyisiin ongelmiin puuttumiseksi.

mitä tarvitset C-sviitin tekemiseen?

• itsevarmat viestintätaidot, varsinkin kun tekee yhteistyötä hallituksen ja muiden C-tasojen kanssa
• hyvä ymmärrys datasta ja kehittyvistä teknologioista ja niiden soveltuvuudesta organisaatioosi
• vahva johtamiskyky
• ketterä ajattelutapa ja valmius taitotietoon tarvittaessa sopeutuakseen muuttuvaan liiketoimintamaisemaan