kodinomistajat käyttävät usein Lowesin ja Home Depotin kaltaisia kotikeskuksia keittiönsä suunnitteluun ja kaappien ostamiseen. Olen usein puolustanut kodin keskukset ole huono paikka työskennellä, jos olet suunnittelemassa keittiö ja teet hyvää työtä löytää kokenein kodin keskus suunnittelija omalla alueella. Ja toisin kuin monet uskovat, sekä Lowes että Home Depot myyvät hyvin tehtyjä kaappeja, jos niitä päivitetään tarpeen mukaan.
Kuitenkin johtuen yhtiötasolla tehdyistä huonoista päätöksistä, koen nyt, että erityisesti Lowes, mutta myös Home Depot, ovat huonoja paikkoja suunnitella ja ostaa keittiö. Selitän tarkemmin alla:
Covid-19: n aikana tärkein syy olla huolissaan keittiön ostamisesta kotikeskuksesta on se, kuinka paljon henkilökohtaista tapaamista tarvitaan keittiön suunnitteluun ja myymiseen Isossa laatikkomyymälässä.
yrityksemme ja monet itsenäiset kaappimyyjät tekevät nyt kaikki suunnittelutyömme asiakkaiden kanssa Zoomin kautta. Kodin Keskuksen pöydän ääressä istuminen keittiösuunnittelun parissa lisää yksinkertaisesti tarpeetonta riskiä sekä asiakkaalle että suunnittelijalle. Ovityyli -, viimeistely-ja kaappibrändivalikoima ovat ainoat henkilökohtaiset tapaamiset, joissa on järkeä keittiösuunnittelijan ja asiakkaan välillä pandemian keskellä. Home Depot ja Lowe tarvitsevat virtuaalisia tapaamisia.
kotikeskusten yritysympäristö on aina ollut ristiriidassa sen kanssa, mitä monimutkaisten keittiöremonttien suunnitteluun ja myyntiin vaaditaan. Aiemmin home Centerin keittiösuunnittelijat kiertelivät yrityksen politiikkaa, joka haittasi tehokkaasti heidän työnsä tekemistä. Syynä kotikeskuksen johdon tuen puutteeseen on se, että keittiöiden suunnittelu on hyvin erilaista kuin vähittäismyynti.
keittiön rakennusprojektin suunnittelu ja organisointi vaatii paljon tietoa ja kokemusta. Toisin kuin myymällä kauppatavaraa, jossa tarvitaan vain vähän tietoa myymistäsi tuotteista, keittiöiden suunnittelu vaatii paljon enemmän asiantuntemusta. Monimutkaisten keittiön kaappien, työtason eritelmien, keittiön suunnittelun ja kaikenlaisten rakennustyyppien tuntemus on välttämätöntä. Tämän vuoksi melko usein keittiösuunnittelijat molemmissa kodin keskuksissa maksettiin linjassa osastopäälliköiden kanssa.
ajan kuluessa kodinhoitokeskukset ovat jatkuvasti vähentäneet sitä, mitä ne ovat valmiita maksamaan keittiösuunnittelijoille, ja sekä Lowes että Home Depot ovat yrittäneet rajoittaa vastuutaan keittiöremonttien suunnittelussa ja johtamisessa. Esimerkiksi molemmat paikat eivät enää salli keittiösi suunnittelijan koskaan nähdä kotiasi tai mitata keittiötäsi. Molemmat kotikeskukset päättivät myös hiljattain olla suunnittelematta tai asentamatta keittiöitä, jotka poistavat kantavia ja jopa kantamattomia seiniä. Siitä huolimatta, että yli puolet kaikista keittiöremonteista liittyy nykyään seinän poistamiseen. Tämä käytäntö on järkevää, kun päätät olla palkkaamatta hyviä keittiösuunnittelijoita, koska se rajoittaa vastuutasi.
Lowes varmisti erityisesti hiljattain, ettei heidän alaisuuteensa tule kokeneita keittiösuunnittelijoita. Noin 5 vuotta sitten Lowes poisti provisiot keittiösuunnittelijoilleen. Tuolloin heidän parhaat suunnittelijansa ansaitsivat tuplapalkkansa provisioina, joten välttääkseen täydellisen työntekijän ulosajon Lowes suostui korottamaan kokeneiden keittiösuunnittelijoidensa palkkaa 50% heidän provisioistaan edellisvuodesta. Niinpä suunnittelija, joka olisi voinut tienata 70 tonnia, tienasi yhtäkkiä vain 52 500 dollaria.
Main Line Kitchen Designin puhelin soi tauotta keittiösuunnittelijoiden etsiessä töitä tämän Lowes Corporationin julman päätöksen jälkeen. Viime kuussa Lowes kertoi keittiösuunnittelijoille, että he aikoivat palata ajassa taaksepäin ja vähentää palkkaansa 50 prosentilla, jonka he antoivat 5 vuotta aiemmin. Joten nyt suunnittelija, joka olisi voinut tehdä 70K vuonna 2014 nyt tekee 35K. tämä takaa kaksi asiaa. Ensinnäkin, että kukaan hyvä keittiösuunnittelija ei jatka Lowesin palveluksessa ja toiseksi, että jokainen kokenut Keittiösuunnittelija, joka vielä työskentelee Lowesille, on piittaamaton asiakkaidensa tarpeista ja vihainen työnantajalleen.
Home Depot on suhtautunut vähemmän aggressiivisesti keittiösuunnittelijan ammattiin, mutta he ovat jatkaneet sen heikentämistä ja alipalkanneet suunnittelijoilleen. Suunnittelijat eivät voi enää mitata keittiöitään, siirtää seiniä ja oviaukkoja tarpeen mukaan tai edes ottaa vastuuta suunnitteluistaan. Urakoitsijoiden odotetaan tarkistavan kaikki mittaukset ja ottavan vastuun mahdollisista poikkeamista. Home Depot kitchen toimenpiteet, jotka olivat kerran melko yksityiskohtaisia ja kesti yli tunnin ovat nyt rutiininomaisesti alle 20 minuuttia.
Lowes ja Home Depot jatkavat myös vilpillistä myyntiä. Painostamalla asiakkaita ostamaan nyt tai jäämään pois myynnistä, joka on valmistettu säännöllisesti. Nämä alennusmyynnit ajavat keittiöiden sulkemiset usein ennen kuin on järkevää olla tilaamassa. Ja kotikeskukset ovat yleensä vähintään 5% kilpailijoistaan hinnassa, vaikka myynti. Itse asiassa ne ovat joskus kalliimpia. Kaappi hinnoittelu riippumaton kaappi jälleenmyyjä on oltava samanlainen, kun riippumaton jälleenmyyjä kuljettaa samat kaapin linjat.
tuottoisat keittiökaappimarkkinat ovat houkutelleet Ikean lisäksi muitakin kauppiaita, kuten Costcon, myymään keittiökaappeja. Mutta jälleen, ilman hyötyä todellinen keittiö suunnittelija. Kuten niin usein, ahneus ja tiedon puute on vaarallista.
keittiöt ovat aivan liian kalliita ja monimutkaisia, jotta ammattitaitoinen keittiösuunnittelija ei neuvoisi sinua tärkeissä päätöksissä, jotka joudut tekemään yksityiskohtaisen remontin aikana. Ja investoimalla huono keittiön suunnittelu voi vain tuhlata rahaa, se voi todella devalvoida kodin. Huonosti tehtyjen kaappien kuten Ikean ostaminen ei ole enää edes edullista, sillä tarjolla on paljon paremmin rakennettuja tuontilinjoja. IKEA on myös viime aikoina alennettu niiden kaappirakenne tekee niistä erityisen huono valinta keittiön kaappien.
siirry kotisivullemme yllä olevista välilehdistä saadaksesi lisätietoja yrityksestämme, jos olet palvelualueellamme.
mielestäni kotikeskusten kanssa toimiminen keittiötä remontoitaessa ei ole enää järkevää. Tässä muutamia aiheeseen liittyviä blogikirjoituksia:
toivottavat hyvää kiitospäivää kaikille asiakkaillemme ja blogin lukijoille.
. . . ja tietenkin. . .
Bon Appetit!
Paul