joten päätät uudistaa (tai luoda) monimuotoisuuskoulutusta nykyaikaiselle työpaikallesi, mutta et tiedä mistä aloittaa. Olet ollut osallistava palkkauskäytännöissäsi, mutta et ole koskaan harkinnut tarkoituksellisesti sitä, minkälaista monimuotokoulutusta käyttäisit tai miten siitä voisi tehdä tehokasta. Vaikka tutkimus monimuotoisuuskoulutuksen vaikuttavuudesta on ollut vaihtelevaa, nelikymmenvuotisessa monimuotoisuuskoulutuksen tutkimuksessa on todettu, että se toimii – jos se tehdään oikein. Näin.
mitä on monimuotoisuuskoulutus?
Monimuotokoulutuksessa käsitellään kaikkia työntekijöihin liittyviä ainutlaatuisia asioita – rotua, väriä, etnisyyttä, kieltä, kansallisuutta, seksuaalista suuntautumista, uskontoa, sukupuolta, sosioekonomista asemaa, ikää sekä fyysisiä ja henkisiä kykyjä-sekä tapaa, jolla työskentelemme yhdessä. Tämä menee pidemmälle kuin ”poliittisesti korrekti” ja siirtyy valtakuntaan oppia omaksumaan eroja työntekijöiden ja myös arvokkaita panoksia ja näkökulmia kaikki työntekijät tuovat yrityksesi.
monimuotoisuuskoulutuksessa käsitellään myös sitä, miten erilaiset ihmiset ovat edustettuina kaikessa yrityksen kirjallisuudesta ja markkinointimateriaaleista itse monimuotoisuuskoulutusmateriaaleihin.
Monimuotoisuuskoulutus on tehokasta, kun se:
- esittelee yrityskulttuurin, joka on inklusiivinen, ei jakava
- kunnioittaa, etsii ja omaksuu erilaisia lähestymistapoja, jotka ovat seurausta erilaisista työntekijöistä sen sijaan, että vain ”sietäisi” heitä
- menee pidemmälle kuin lista käskyistä ja kielloista yrittää rakentaa todellista ymmärrystä
yksinkertaisesti sanottuna, diversiteettikoulutukset, jotka vain pyytävät työntekijöitä ”sietämään eroja”, eivät ole tarpeeksi hyviä, kuten myöhemmin tässä viestissä käsitellään. Tuo yleinen toteamus ei sovi nykypäivän työpaikalle salamannopeine kommunikaatioineen ja maailmanlaajuisine ulottuvuuksineen. # MeToo-hetkien ei tarvitse toistua tehokkaiden diversiteettitreenien myötä.
miksi monimuotoisuuskoulutus on tärkeää?
kun se toimii, moninaisuuskoulutus saa työntekijät tuntemaan olevansa mukana ja osa yhteistä työtä. Tämä johtaa onnellisempiin työntekijöihin, jotka pysyvät pidempään, mikä lisää yrityksen kokonaisosaamista (Hei, senioritason asiantuntijat!) ja vähentää palkkauskustannuksia.
Plus, onnelliset työntekijät ovat tuottavampia, ja onnelliset myyjät myyvät enemmän – 37% enemmän, kertoo eräs tutkimus.
ehkä yrityksellesi se kuihtuu yhteen kysymykseen: Haluanko terveemmän tuloksen?
tuore McKinseyn tutkimus osoittaa, että:
”rodullisen ja etnisen monimuotoisuuden ylimmässä kvartiilissa olevat yritykset saavat 35% todennäköisemmin taloudellista tuottoa enemmän kuin niiden kansalliset toimialamediat.”
tämä merkitsee suurempaa menestystä kokonaisuutena, mutta hyödyt ovat selkeitä myös yksilötasolla.
monipuolisilla yrityksillä oli kolmen vuoden aikana lähes kaksi ja puoli kertaa suurempi kassavirta työntekijää kohti kuin ei-monimuotoisilla yrityksillä Deloitten vuonna 2015 tekemässä tutkimuksessa Bersinistä.
voi tuntua kylmältä puhua erilaisuuden tärkeydestä lukuja hajottamalla, mutta totuus on selvä. Monimuotoisuuskoulutuksen merkitys työpaikoilla näkyy sekä yhteistyöhyödyssä eri taustoista tulevien ihmisten kanssa että menestyvän yrityksen rakentamisessa. Käy ilmi, voit saada kaiken, ja monipuolisuus koulutus voi olla avain.
miten luoda tehokas monimuotoisuuskoulutus
ei riitä, että laaditaan lista kieltävistä säännöistä ja odotetaan ihmisten noudattavan niitä. Tämä on itse asiassa täysin päinvastaista kuin se, mikä tekee onnistuneesta monimuotoisuuskoulutuksesta.
Monimuotoisuuskoulutus, joka esittää erilaisuuden hyväksymisen kaikkia hyödyttävänä valintana työpaikalla, johtaa positiivisiin tuottoihin, jotka kestävät pidempään. Monimuotoisuuskoulutuksen tulisi:
- luoda yhteisiä tavoitteita: yhteiset tavoitteet luovat yhteisiä siteitä. Ajattele sotilaita lataamassa mäkeä-jos kaikki eivät etene yhtä aikaa, aloite kaatuu.
- kohtaa tiedostamaton bias: jokaisella on tiedostamattomia harhoja, jotka ovat peräisin aivoista – tarkemmin sanottuna mantelitumakkeesta. Tämä aivojen osa reagoi voimakkaasti, kun se näkee kuvia eri roduista kuin omistajansa. Ihmisten heimoluonteen tunnustaminen ja sen kanssa työskentely (KS.edellä: yhteisten tavoitteiden luominen) voi auttaa poistamaan tämän ”toiseuden” reaktion.
- keskity osallisuuteen: osallisuus ylittää pelkän moninaisuuden palkkaamisen. Osallisuus etsii, omaksuu ja kannustaa aktiivisesti erilaisia tapoja lähestyä ja ratkaista ongelmia.
- valitaan viisaasti: Moninaisuuskoulutuksen aiheet voivat olla ylivoimaisia. Koulutustarpeiden arviointi ennen kuin aloitat, voi auttaa sinua priorisoimaan yrityksesi.
- siirry pois kohtuuttomasta kielenkäytöstä: Ota käyttöön ajatus nojautua monipuoliseen työpaikkaan sen sijaan, että vaatisi tai vaatisi kaikkia työntekijöitä hyväksymään toisensa. Aikuiset eivät pidä siitä, että heille kerrotaan, mitä pitää tehdä – joten älä tee sitä koulutuksessasi.
mitkä ovat erilaisuusharjoittelun lajit?
onnistunut monimuotoisuuskoulutus käsittelee sekä mitä että miten. Mitä työntekijöiden pitää osata, ymmärtää ja pystyä tekemään monimuotoisuuskoulutuksen jälkeen, ja miten se onnistuu?
harjoitusmetodisi – se, miten toimitat viestin – on aivan yhtä tärkeää kuin itse viesti.
sillä ei ole väliä, kuinka suuri idea on, jos sitä ei saada kuuluviin. E-learning tarjoaa erilaisia työkaluja välittää ajatus, että olette kaikki tässä yhdessä.
pelillistäminen
pelillistäminen työpaikan monimuotoisuuskoulutuksessa tuo heti eri ryhmät yhteen, kun ne työskentelevät jonkin ongelman ratkaisemiseksi tai tavoitteen saavuttamiseksi. Parhaassa tapauksessa työntekijät voivat olla vuorovaikutuksessa alustalla, kun he oppivat ja soveltavat uutta taitoa yhdessä.
ajattele kaikkia nettipelaajia ympäri maailmaa, jotka pelaavat samaa peliä ja kommunikoivat kuulokkeiden kautta kaikenlaisten tuntemattomien ihmisten kanssa. Kuvittele, että työntekijäsi työskentelevät yhdessä samalla tavalla välittämättä erimielisyyksistä. Pelillistäminen voi tehdä tuon taian.
Microlearning
perinteisissä diversity-koulutuksissa on vastahakoisia (ja joskus vihaisia ja aktiivisesti vastustuskykyisiä) työntekijöitä, jotka sullotaan kokoushuoneeseen tunneiksi kerrallaan.
Microlearning murtaa koulutukset pieniksi suupaloiksi ja toimittaa niitä juuri niin kuin työntekijät tarvitsevat. Ei enempää eikä vähempää. Tämä voi olla hyvä tapa ottaa käyttöön määritelmiä ja asettaa yhteisiä tavoitteita työpaikan monimuotoisuuskoulutuksessa.
Mobiilioppiminen
koska niin monet työpaikat tarjoavat etätyömahdollisuuksia globaalien työpaikkojen kanssa, mobiilioppiminen (mLearning) on aina saatavilla.
jokaisella laitteella työntekijät voivat käyttää työpaikkasi moninaisuuskoulutusta mihin vuorokaudenaikaan tahansa, kun heillä on aikaa ja tilaa kiinnittää siihen sen ansaitsemaa huomiota.
lisätietoja diversity trainingista
nämä kolme diversity training-esimerkkiä ovat vasta alkua. EdgePoint Learning voi auttaa sinua suunnittelemaan monipuolisuuskoulutusta, joka sopii yrityksesi tarpeisiin.
ota yhteyttä