nimeää johtava vaatimustenmukaisuusvastaava tai vaatimustenmukaisuuskomitea
, jossa on kaikki terveydenhuollon vaatimusten noudattamisen eri näkökohdat, on parasta, että on vaatimustenmukaisuusvastaava tai komitea, joka vastaa vaatimustenmukaisuuden koordinoinnista.
tämän henkilön tai komitean tulee olla vastuussa compliance-ohjelman toiminnasta ja seurannasta. Heidän tulisi varmistaa, että asianmukaiset tarkastukset ovat käytössä, arvioida, kuinka tehokas ohjelma on, ja pitää ajan tasalla muuttuvista määräyksistä.
Chief compliance officer tai committee tarvitsee resursseja ja työkaluja tehtävän asianmukaiseen hoitamiseen. Niiden olisi raportoitava suoraan toimitusjohtajalle tai hallintoelimelle, ja niillä olisi oltava valtuudet tehdä ehdotuksia ja valvoa sääntöjen noudattamista.
kehittää ja antaa tehokasta koulutusta kirjallisista toimintatavoista, menettelyistä ja toimintatavoista
silloinkin, kun työntekijöillä on mahdollisuus tutustua käytäntöihin ja ohjeisiin, heidän voi joskus olla vaikea nähdä, miten säädökset pätevät heidän työhönsä.
terveydenhuollon vaatimustenmukaisuuskoulutus auttaa työntekijöitä ymmärtämään vaatimusten noudattamisen tärkeyden, edistää vaatimustenmukaisuuden kulttuuria ja välittää monimutkaisia säännöksiä tavalla, jonka työntekijät voivat ymmärtää.
koulutuksen hallintaohjelmisto voi auttaa organisaatiotasi virtaviivaistamaan terveydenhuollon vaatimustenmukaisuuskoulutusta suorittamalla osan koulutuksesta verkossa. Voit seurata koulutusta yhdessä paikassa ja liittää tietokilpailuja testaamaan työntekijän ymmärtämistä.
luo tehokkaita viestintäkanavia, mukaan lukien mahdollisuus ilmoittaa nimettömästi huolista tai valituksista
säännösten noudattamista valvova toimihenkilö tai komitea ei voi olla ainoa, joka valvoo säännösten noudattamista. Työntekijät ovat usein paremmassa asemassa huomatakseen säännösten rikkomukset.
koulutus auttaa työntekijöitä tunnistamaan rikkomuksen. Mutta heidän on myös osattava ilmoittaa rikkomuksista. Tämä edellyttää jonkinasteista luottamusta-työntekijöiden on tiedettävä, että heidän valituksensa otetaan vakavasti, ja että heitä ei rangaista vaatimustenmukaisuutta koskevien huolien ilmaisemisesta.
kuten kirjoitimme artikkelissamme Qui Tam-oikeusjuttujen välttämisestä, avoimuuden ja avoimen viestinnän kannustaminen voi auttaa organisaatiotasi käsittelemään asioita sisäisesti ja välttämään oikeusjuttuja.
seuraa ja mittaa vaatimustenmukaisuutta aktiivisesti sisäisillä auditoinneilla
terveydenhuollon vaatimustenmukaisuusohjelmat vaativat säännöllistä ylläpitoa. Säännölliset sisäiset tarkastukset voivat auttaa sinua tunnistamaan mahdolliset ongelmat ennen kuin niistä tulee ongelma.
auditointien ohella voit myös säännöllisesti lähettää nimettömiä kyselyjä työntekijöille ja kysyä, onko heillä ongelmia sääntöjen noudattamisessa.
valvo standardeja paljon julkisuutta saaneilla kurinpitoohjeilla
yhdessä selkeiden käytäntöjen ja menettelytapojen kanssa organisaatiosi compliance-ohjelmassa tulisi määritellä kurinpitotoimet sääntöjen noudattamatta jättämisen varalta.
tiedottaminen kurinpitoohjeista osoittaa työntekijöille, kuinka vakavaa sääntöjen noudattaminen todella on.
se, että työntekijät allekirjoittavat nämä ohjeet, voi myös tarjota ylimääräisen suojan ja täytäntöönpanon. Käytä käytäntöjen hallintaohjelmistoa allekirjoitusten seuraamiseen.
reagoidaan viipymättä rikkomuksiin ja laaditaan korjaussuunnitelmat
Jos ilmenee säännösten noudattamiseen liittyviä ongelmia, vaatimustenmukaisuudesta vastaavan johtajan on vastattava välittömästi. Olipa kyse mahdollisesta huolesta tai säännösten noudattamatta jättämisestä, kurin ja korjaavien toimien toteuttaminen on luultavasti tärkein osa compliance Officerin työtä.
proaktiivinen vastaaminen on aina parempi organisaatiollesi. Se voi estää tulevia tapahtumia ja parantaa yleistä noudattamista.
terveydenhuollon noudattaminen on olennainen osa organisaation suojaamista, hyvän potilashoidon tarjoamista ja toiminnan sujuvuuden varmistamista.
pyrkiessäsi luomaan compliance-ohjelman organisaatiollesi, voit käyttää PowerDMS: ää edistääksesi tervettä viestintää sekä päivittääksesi, jakaaksesi ja seurataksesi käytäntöjäsi ja koulutuksiasi.