tarkista ensin, onko yrittämäsi ohjelman kausi dubattu toisella kielellä. Jotta voit tarkastella näitä kansainvälisiä Dubbeja, sinun on varmistettava, että dubattu kieli vastaa asetuksissasi haluamaasi kieltä. (Jos yrität tarkastella English dubs-ohjelmaa, varmista, että haluamasi kieli on englanti)
huomaa:
Tämä kysymys voi yleisesti esiintyä sarjoissa, kuten Mob Pyscho 100, Konosuba, Re:Zero, ja missä tahansa muussa sarjassa, jossa on kansainvälisiä dubeja. Jos haluat lisätietoja, klikkaa tästä.
Jos kyseessä on vain yksi video, ota meihin yhteyttä ja kerro, minkä videon kanssa sinulla oli ongelmia, sekä millä laitteella katsot, jotta voimme tarkistaa videon koodauksen.
Firefoxissa olevat videot soivat vain ääntä. Video on jäädytetty!
tuoreen päivityksen vuoksi autoplay-asetuksesi ovat saattaneet muuttua. Mene Firefoxin asetuksiin ja salli autoplay Crunchyrollissa. Ohjeet autoplay-asetusten muuttamiseen löytyvät täältä.
videot eivät toimi. He eivät pelaa ollenkaan.
Jos olet konsolilla:
konsolilla, Tyhjennä Välimuisti ja poista sitten sovelluksen tiedot (tässä järjestyksessä) ennen kuin poistat laitteen asennuksen, deaktivoit / irrotat laitteesi Omat laitteet-sivulta ja asennat Crunchyroll-sovelluksen uudelleen.
mobiilikäyttäjät:
Katso Tietopohjamme Android-tai IOS-osio.
Jos olet selaimella tietokoneella:
varmista, että selaimesi on ajan tasalla. Katso Tuetut selainversiot täältä.
Poista selainlaajennukset käytöstä (tai kokeile incognito-tilaa).
kokeile useampaa kuin yhtä selainta.
useimmat videot toistuvatkin, mutta pysähtyvät ja alkavat tai hyppäävät seuraavaan jaksoon.
on vielä kolme aluetta, joilla voi olla ongelmia videoiden suoratoistossa. Sinun täytyy tarkistaa verkkoyhteytesi (yleensä WiFi), varmista, että muodostat yhteyden oikeisiin palvelimiin ja jos todennäköisesti vielä syntyy, yritä alentaa laatuasetuksia.
laite tarvitsee vakaan yhteyden. Kaikki mitä voit tehdä ratkaista tämän on varmistaa yhteys on niin vakaa kuin voi olla ja yrittää uudelleen. Yleinen ongelma on se, että muut ihmiset striimaavat videota samassa kodin wifi-verkossa.
oikeille palvelimille pääseminen:
koska eri laitteiden palvelimet sijaitsevat kaikki eri puolilla maata, on joskus kyse oikean DNS-palvelimen osoittamisesta.
reitittimen DNS: n muuttaminen ratkaisisi tämän. Löydät täydelliset ohjeet DNS: n vaihtamiseen käyttämällä OpenDNS.com ”kaikenkattava opas (https://store.opendns.com/setup/#/). Kannattaa kokeilla tätä ensin, jos Yhdysvalloissa ja Euroopassa. Jos tämä ei tunnu auttavan, voi kokeilla Googlen julkista DNS: ää (https://developers.google.com/speed/public-dns).
videon laatu tulee asettaa oletusarvoisesti ”automaattiseksi”, mutta joskus epävakaa yhteys voi silti aiheuttaa hikkaa laadunvalinnassa ja aiheuttaa pitkiä puskurointiaikoja. Mobiililaitteilla tämä saattaa aiheuttaa videon pysähtymisen ja sanoa ” tämän videon latautuminen kestää jonkin aikaa…”. Kokeile asettaa laatu alhainen asetus ja katso, jos se lievittää puskurointi / lastaus ongelmia.
nettiselainten uudesta videosoittimesta puuttuu ominaisuuksia / ei toimi kunnolla.
jos haluat löytää lisää FAQ: n ja tietopohjan kysymyksiä ja vastauksia, pääset käsiksi muuhun tietopohjaamme.
Jos haluat tarkistaa foorumit, löytää jaettuja vastauksia muilta käyttäjiltä, tai lähettää kysymyksen näytöksistä ja muista kiinnostuksen kohteista, tutustu Crunchyroll-foorumeihin.
Jos tarvitset vielä lisäapua, tarvitset jotain tiliisi liittyvää muutosta tai haluat ottaa meihin yhteyttä suoraan, ota meihin yhteyttä.