”Amazon on tällä hetkellä yli 8,000 books available about branding,” shares branding strategist David Brier. ”Se, että monet mielipiteet merkitsevät sitä, että jokin jää huomiotta tai ihmiset eivät kollektiivisesti ymmärrä.”
selvittääksemme sekaannusta puhuimme Rising Above The Noisen perustajalle Brierille sekä Influence Treen Leonard Kimille ja Adobe Sparkin Suunnittelujohtajalle Ben Matthewsille selvittääksemme vastauksen kysymykseen ” Mikä on brändi?”
olet hyvissä käsissä näiden kolmen kanssa. Kimin tunnistaa Forbes, Inc., ja yrittäjä Huippumarkkinoinnin vaikuttajana, ja Brier on sijalla 3 maailmanlaajuisesti Klout brändäykseen, muiden huomionosoitusten joukossa. Samaan aikaan Matthews on auttanut muovaamaan Adoben uutta sisällön luonti-ja brändäyskokemusta, joka pyrkii demystisoimaan sisältömarkkinointia ja brändäystä.
tässä alan eläinlääkärit menevät väriä, tyyppiä ja logoa pidemmälle keskustellakseen itsensä löytämisestä ja ulkoisesta tutkimisesta, jota hyvän, erottuvan brändin luominen vaatii. Lue oppia löytämään oman tuotemerkin zen ja määritellä sen tarkoitus ja pilarit. Selkeällä brändistrategialla voit joko rakentaa epämääräisen brändin joksikin voimakkaaksi tai kehittää sellaisen tyhjästä yrityksellesi, asiallesi tai henkilökohtaiselle imperiumillesi.
sisällysluettelo:
- mikä on brändi?
- miksi tarvitset vahvan brändin
- markkinatutkimus
- luo Yleisöpersoonat
- käännä se sisäänpäin sisäistä tarkastusta varten
- onko Henkilöbrändi erilainen?
mikä on brändi?
”brändäys on erilaistumisen taidetta”, Brier sanoo. ”Brändäys on tapa, jolla kuluttajat tunnistavat ja kokevat tuotteen, palvelun tai henkilön ulkonäöstä, mausta, tuntumasta ja äänestä—brändi on kaikki nuo monipuoliset osat.”
harkitse Starbucksia. Starbucks osoittaa, että brändi on niin paljon enemmän kuin heidän merenneito-logonsa ja väripalettinsa, Brier selittää. Jokaisessa Starbucksissa on samanlainen sisustus ja musiikki—se on osa brändiä. Kahvin maku ja tuoksu ovat yhteneväiset ympäri maailmaa—se on osa brändiä. Menun asetukset ja baristan univormut ovat aina samat-se on osa brändiä. Muki, jota kannat matkallasi ulos, jatkuvuus jokaisessa asiakaskokemuksessa—se on Starbucksin brändi.
brändäyksen kauneus on siinä, että sen mukana tulee luottamus ja asiakasuskollisuus. Ihmiset rakastavat Starbucksia. He tietävät, mitä odottaa ja mitä he saavat pelkällä tuotemerkillä. Yhdistät kokonaisen brändikokemuksen Starbucksin ideaan, ja sitä haluaisit brändisi tekevän puolestasi.
Starbucksin brändi voi alkaa visuaalisella identiteetillä, joka sisältää keskeisiä elementtejä, kuten brändin värit, fontit ja logon. Mutta se on onnistunut brändi, koska kokemus on enemmän kuin pintaa syvemmältä. Yrityksen brändin säilyttämiseksi Starbucksin tiimi sitoutuu erilliseen brändiääneen, varmistaa, että asiakkaat näkevät yhtenäisen brändin imagon ja pysyy aina uskollisena brändilupaukselleen—joka heijastaa sen missiota ja arvolupausta.
Sano siis, ettet ole Starbucks ja aloitat tyhjästä. Voi tuntua ylivoimaiselta luoda brändi-identiteetti tyhjästä. Mutta selkeän näkökulman hyödyt ovat hyvinkin sen itsetutkiskelun ja markkinatutkimuksen arvoisia, jota tarvitaan oman tilan löytämiseen ja täyttämiseen maailmassa.
miksi tarvitset vahvan brändin
brändi ei ole vain asia, joka yrityksillä on. Se antaa myös asiakkaille syyn valita sinut ja antaa heidän brändiuskollisuutensa. Brändi, selittää Brier, auttaa kohdeyleisö erottaa sinut ja muut kaverit.
”erilaistumisen taito on se, miksi valitsemme autoja, kenkiä, mitä ikinä ostammekin”, Brier jakaa. ”Ota kaksi samanlaista vesipulloa kahdelta eri merkiltä. Ne ovat periaatteessa samaa tuotetta. Ei löydä todellista eroa näissä kahdessa, asiakas lopulta oletuksena hinta. Ihmiset tarvitsevat jotain erottelua tehdäkseen valinnan. Mutta jos vedessäsi on mineraaleja, tai erityistä lähdettä tai pH-taikaa, annat ihmisille syyn valita sinut.”
brändisi voi auttaa sinua erottumaan kilpailijoistasi, vaikka erityiset tuotteesi tai palvelusi eivät olisikaan kovin erilaisia.
nyt tiedät, että sinun täytyy antaa ihmisille syy valita sinut, mutta miten tunnistat, mikä tekee sinusta erityisen ja miten voit välittää sen?
markkinatutkimus
ennen kuin sukellat rakentamaan omaa brändiäsi, ymmärrä toimiala, johon olet astumassa ja mihin siihen kuulut. Tämä vaatii markkinatutkimusta ja jonkin verran sisäistä selvittelyä.
saatat haluta häiritä olemassa olevaa teollisuutta täysin uudella tuotteella tai palvelulla, tai voit haluta selvittää, miten voit sijoittaa suhteellisen samankaltaisen tarjontasi ainutlaatuiseksi.
Kun tämä alkaa, älä pelkää! Laadimme tiekartan. Mutta ensin, katsokaa mitä taju markkinatutkimus teki Dyson tyhjiö yritys ja miten he käänsivät alan päätään.
ennen Dysonia tyhjiöteollisuus oli tylsää, toteaa Brier. Torilla ei ollut reikää ja imureita oli paljon, jotka toimivat ihan hyvin, mutta ihmiset eivät innostuneet imurin ostamisesta.
sitten Dyson tuli uuden, älykkään suunnittelun (selkeä runko, jossa näit toiminnan tapahtuvan), uuden turbiinitekniikan ja värit, joita ei ollut koskaan aiemmin käytetty (kuten Steve Jobs teki iMacien ja jopa joidenkin iPhonien kanssa). Vaikka sinulla olisi tyhjiö, halusit Dysonin.
siihen loistava idea pystyy hyvin toteutettuna. Valmis löytämään tilaa kohdemarkkinoilla?
Aloita ulkoisilla kilpailu-ja visuaalisilla auditoinneilla.
kilpailullinen auditointi analysoi markkinoita selvittääkseen, mihin tarjoamasi tuote tai palvelu sopii. Brier suosittelee kysymään itseltään:
- onko kukaan jo ratkaisemassa ongelmaa, johon pyrin tuotteellani tai palvelullani? Ratkaisevatko he sen hyvin vai huonosti?
- kuinka ahdas tila on? Määrittele parhaat kilpailijat.
- Miten voin erottaa tuotteeni tai palveluni?
visuaalinen tarkastus analysoi, miltä kilpailijat näyttävät, Brier kertoo. Hyvin tehty visuaalinen tarkastus antaa sinulle mahdollisuuden olla erilainen asiaankuuluvalla, merkityksellisellä tavalla samalla kun olet herkkä kipupisteelle, jonka olet eliminoimassa. Kysy itseltäsi: miltä kilpailijani näyttävät ja tuntuvat? Mikä on heidän brändinsä persoona?
usein tietyn alan pelaajilla on samanlaiset äänet, ulkonäkö ja tuntuma, mikä antaa sinulle mahdollisuuden käyttää brändistrategiaasi loistamaan.
Apple naulasi tämän erottelun iPod-debyytillään. He olivat kolmas MP3-soitin paikalla (ei ensimmäinen!), mutta he ottivat haltuunsa heidän suuri tagline, ”1,000 songs in your pocket”, loistava muotoilu, ja tarttuva iPod nimi.
luo Yleisöpersoonat
tärkein markkina-ja ulkopuolinen tutkimus, jonka voit tehdä, on selvittää tarkalleen, kuka kohdekuluttajasi on, Kim sanoo, ja luoda heille sitten yleisöpersoonat.
yleisöpersoona syntyy parhaiten olemassa olevasta datasta, mutta jos sinulla ei ole käytettävissäsi tietojoukkoa, kuvittele, millainen ihminen ostaisi tuotteesi ja ryhtyisi kanta-asiakkaaksi.
Tässä muutamia Kimin kysymyksiä yleisöpersoonasi naulitsemiseen:
- kuinka vanhoja he ovat?
- ovatko he miehiä vai naisia?
- mitä he tekevät huvikseen?
- millaisella autolla he ajavat?
- missä ruokakaupassa he asioivat?
- mitä he syövät lounaaksi?
- millainen elämäntyyli heillä on?
- pitävätkö he lukemisesta vai juovatko mieluummin vai harrastavatko he enemmän ulkoilua?
- mitä sosiaalisen median alustoja he käyttävät?
- ovatko he sinkkuja vai parisuhteessa?
Luo yrityksellesi neljä erilaista yleisöpersoonaa ja anna jokaiselle nimi ja kuva. Nämä persoonat auttavat sinua määrittämään, mitä tuotemerkin ominaisuuksia sinun täytyy sisällyttää erottua joukosta ja vedota yleisöön.
Yleisöpersoonien ymmärtäminen auttaa määrittämään kielen ja sävyn, väripaletin, design-estetiikan ja pakkauksen, joka vetää persoonat sisään.
käännä se sisäänpäin sisäistä tarkastusta varten
kun olet kerännyt tietoa markkinoista ja yleisöpersoonista, on aika kääntää kysymykset sisäänpäin. Adobe Sparkin suunnittelujohtaja Ben Matthews suosittelee kevyitä puitteita, joiden avulla voit keskittyä brändisi missioon samalla, kun tutkit identiteettisi kehittämistä.
kun olet löydön tilassa, on helppo kadottaa brändisi ydinidentiteetti uusimman kiiltävän design-estetiikan tai trendikkään markkinointistrategian hyväksi. Pysyäksesi uskollisena tehtävänmäärityksellesi brändijohtajana, toimi seuraavasti:
- Kirjoita ylös yrityksesi tai brändisi kunnianhimoinen visio.
- poimi visiostasi missiosi—tuloksia, joita toivot saavuttavasi.
- tehtävästäsi, määrittele arvosi. Mitkä arvot ovat tärkeitä viestittäessä itselle ja / tai työntekijöille?
- mieti, miten haluat viestiä näistä sisäisistä arvoista potentiaalisille asiakkaille.
”kun luo ydinarvonsa brändinä”, Matthews sanoo, ”Se takaa johdonmukaisuuden. Odotukset asetetaan liiketoiminnan ja asiakkaan kanssa, joka rakentaa luottamusta ja tietoisuutta siitä, mitä brändiltä tarjotaan.”
nyt kun olet selvillä siitä, mitä brändisi edustaa, sisäinen tarkastuksesi on sen verran vahvempi. Prosessin aluksi Kim suosittelee kysymään itseltään:
- mitä muita brändejä siellä haluan olla ja miten voin sisällyttää siihen sen, mitä ne tekevät hyvin?
- mitkä ovat vahvuuteni ja heikkouteni?
- miten maailma tällä hetkellä näkee minut ja miten haluan tulla nähdyksi?
- mikä tekee brändistäni ainutlaatuisen?
- mitä voin tehdä kiinnittääkseni huomiota?
nyt tiedät, mitä ulkoiset kilpailijasi tekevät ja millainen sisäinen kehyksesi on. Sinulla on myös täydellinen perusta saavuttaa tuotemerkin tietoisuutta jokaisessa asiakkaan kosketuspisteessä ja pian, enemmän tuotemerkin uskollisuus.
onko Henkilöbrändi erilainen?
rakennat bisnesbrändiä, mutta bisneksesi olet sinä. Onko prosessi erilainen?
käytä edellä kuvattuja prosesseja henkilöbrändin luomiseen, Kim suosittelee.
”mutta sen sijaan, että kysyisit itseltäsi, miten haluat tulla nähdyksi maailmalla, pyri poistamaan virheesi ja korostamaan persoonallisuuttasi ja sitä, mikä tekee sinusta ainutlaatuisen”, Kim sanoo.
Henkilöbrändäys palaa kaiken brändäyksen pohjalukemiin, jakaa Brier. Miten erotat?
”Nettipersoona Gary Vaynerchuk ei olisi havaittavissa, jos hän ei pudottaisi f-pommeja koko ajan”, Brier sanoo. ”Joitakin persoonallisuuksia ohjaa Muoti tai vastakkainen näkemys—ne vetoavat kapinalliseen, jotkut persoonallisuudet ovat todella älykkäitä ja turvallisia. Koko Ruokaverkosto rakentuu henkilöbrändien varaan. Toisin kuin tuotteesi on uskomaton voide, se on nyt ihminen. Kysy itseltäsi, Olenko kapinallinen, stoalainen jne. rakenna brändi-identiteettisi sen ympärille.”
ihmiset ostavat toisiin, joista he pitävät, ja he määrittävät kenestä he pitävät samankaltaisten kiinnostuksen kohteiden kautta, Kim selittää.
”Jos henkilö, joka lukee sisältöäsi, sanoo ’Minä myös’, niin sinulla on vahva ja voimakas brändi, joka liittyy muihin”, Kim sanoo.
kyseisen julkisuuden voi määrittää noudattamalla yllä olevia tiekarttoja.
Next Steps: Explore prophets To Fuel Your Exploration
a post shared by Adobe Spark (@adobespark) on Oct 20, 2017 at 10:06am PDT
olet tunnistanut tarjoamasi tuotteen tai palvelun, missä se sopii olemassa olevalle teollisuudelle ja kenelle se vetoaa. Seuraava askel on lisätä brändin tunnettuutta yhtenäisillä malleilla ja ulospäin suuntautuvalla kopioinnilla.
vaikka brändisi ei ehkä ole yhtä laajalti tunnustettu kuin Nike, Coca-Cola tai Google heti, pysyminen uskollisena sille, kuka olet kaikissa markkinointitoimissasi, on paras tapa päästä sinne tulevaisuudessa. Jos haluat ottaa ensimmäisen askeleen kohti suurempaa brändimenestystä, tutustu siihen, miten löydät visuaalisen äänesi erottuaksesi joukosta.
More branding help:
5 Creative Ideas for Logos You Can Create Now
3 Easy Steps to Picking Your Brand Colors
How to Create Branded Content with Adobe Spark