Roku-Suoratoistoongelmat
useimmat rokulla esiintyvät suoratoisto-ongelmat liittyvät verkkoyhteyteen. Suosittelemme vähintään 3 Mbps jokaiselle verkkoon liitetylle tietokoneelle / laitteelle.
Jos liität rokusi verkkoon langattomalla (WiFi) yhteydellä, kannattaa ottaa huomioon Rokun ja langattoman reitittimen välinen etäisyys sekä mahdolliset esteet (seinät, laitteet, Kirjahyllyt jne.), jotka ovat Rokun ja reitittimen välissä. Rokun saaman langattoman signaalin voimakkuuden voi tarkistaa menemällä asetuksiin > verkko. Jos tässä näytössä ei näy verkkoyhteyttä, voit päivittää yhteyden tai perustaa uuden.
Huom: tekninen tukemme rajoittuu asioihin, jotka liittyvät RightNow Media-ja RightNow Media At Work-kanaviin. Jos sinulla on ongelmia eri Roku-sovelluksen kanssa, seuraa linkkiä Roku-tukisivustolle.
http://support.roku.com
Kuinka nopea on verkkoni
voit suorittaa testin verkkosi nopeudesta seuraavia vaiheita seuraamalla:
1. Aloita painamalla kaukosäätimellä näitä nappeja:
- Home, Home, Home, Home, Home, Rewind, Rewind, ff, ff
2. Valitse seuraavaksi ota soiton virheenkorjaus käyttöön
3. Lopuksi, poistu ja etsi video pelata
- Roku kertoo bittinopeus, että se saa verkosta
- Jos bittinopeus on hitaampi kuin suositeltu 3 Mbps, voit yrittää siirtää Roku asentoon / paikkaan, jossa se saa vahvemman signaalin tai katsoa joitakin tietoja alla. Voit myös ottaa yhteyttä internet-palveluntarjoajaasi verkon vianmäärityksen selvittämiseksi.
**Huomaa: Jos koet änkytystä, kokeile edellisen etäkoodin avulla muuttaa bittinopeus max 3,5 Mbps-asetukseksi.
kuka muu on yhteydessä verkkooni?
Jos verkkoon on kytketty useita tietokoneita tai laitteita, tarvitaan huomattavasti nopeampi verkkoyhteys. Usein kirkot huomaavat, että videoiden suoratoisto viikonloppuisin tuntuu hitaammalta kuin suoratoisto koko viikon ajan. Tämä johtuu todennäköisesti siitä, että seurakunnassasi on paljon jäseniä, joilla on verkkoon kytkettyjä laitteita. Yksi mahdollinen ratkaisu tähän on erillinen verkko, joka on ”yksityinen” ja vain kirkon henkilökunnan käytettävissä.
verkkohäiriöt
on monia asioita, jotka voivat häiritä Langattoman verkon signaalia. Applella on loistava verkkohäiriöitä käsittelevä artikkeli, jonka löydät täältä:
Häiriökysymykset