Les gens ne savent pas toujours ce qu’ils ne savent pas, non? Cela est particulièrement vrai pour la vérification des antécédents. Si vous effectuez des vérifications des antécédents de la même manière depuis des années, ou si vous avez « hérité » d’un processus existant et / ou si le processus ne semble pas être rompu, vous ne réaliserez peut-être pas que quelque chose ne va pas.
C’est pourquoi nous encourageons toujours les gens à évaluer régulièrement leurs processus de vérification des antécédents et à remettre en question les hypothèses existantes. Par exemple, peut-être que personne ne se plaint du délai moyen d’embauche, mais c’est peut-être parce que tout le monde suppose que « c’est ce que c’est. »
Écoutez toujours votre instinct! Si vous sentez que quelque chose est « éteint », il y a de fortes chances que vous ayez probablement raison. Ci-dessous, vous trouverez cinq drapeaux rouges que vous ne devriez jamais ignorer.
Vous avez des questions ou des préoccupations concernant le processus de vérification des antécédents, mais personne à poser.
C’est un ÉNORME drapeau rouge. Trop souvent, les fournisseurs de vérification des antécédents mettront beaucoup d’efforts pour vous courtiser dans une vente. Le représentant des ventes sera incroyablement attentif tout au long du processus de vente, mais une fois que vous signez sur la ligne pointillée, pouf! Ils disparaissent. Soudain, vos messages vocaux et vos e-mails restent sans réponse.
Un excellent fournisseur de fond ne vous traitera pas comme une seule transaction dans une longue liste de transactions. Les fournisseurs de qualité se soucient d’établir des relations à long terme avec leurs clients. Ils veilleront à ce que vous ayez un gestionnaire de compte dédié — quelqu’un qui vous connaît, votre entreprise et vos flux de travail d’embauche. Cette personne sera non seulement réactive, mais aussi proactive, vous contactant souvent d’abord pour vous enregistrer et faire des suggestions.
Une grande partie du processus de vérification des antécédents est toujours sur papier.
Ugh. Il est difficile de croire qu’en 2020, certains processus de vérification des antécédents sont encore sur papier, mais c’est vrai, et c’est un grand signe que votre organisation peut faire mieux. Les vérifications des antécédents papier ralentissent chaque étape du processus. Par exemple, si votre processus repose sur le remplissage de formulaires papier par des candidats, quelqu’un doit toujours saisir les informations, telles que le nom, la date de naissance et les numéros de sécurité sociale, dans un système informatisé — cela prend du temps et entraîne inévitablement des erreurs de saisie des données.
Sans oublier que de plus en plus de candidats, en particulier ceux de la génération Y et de la génération Z, s’attendent à compléter les choses, y compris la vérification des antécédents, par SMS ou par e-mail. Donc, si vous utilisez toujours du papier, imaginez ce que les gens vont penser? Cela nous conduit à notre prochain drapeau rouge.
Les candidats ne cessent de vous dire que le processus de vérification des antécédents est frustrant.
Si vous recevez régulièrement des commentaires de la part des demandeurs d’emploi selon lesquels le système est lourd, lent, frustrant ou un autre adjectif négatif, faites attention. (Un excellent endroit pour rechercher des critiques honnêtes est Trust Pilot.)
Considérez le message que vous envoyez aux futurs employés lorsque vous les faites passer par un processus gênant. Si votre organisation se vante d’une culture axée sur les employés, mais que votre processus de vérification des antécédents est lent et maladroit, cela n’inculquera-t-il pas confiance à vos nouveaux employés?
Vous avez pensé à ajouter des dépistages modernes, comme la vérification des antécédents des médias sociaux, mais votre fournisseur n’offre pas de solutions de dépistage contemporaines.
Si votre fournisseur ne propose que des vérifications de base des antécédents, vous n’obtenez pas une image complète de vos candidats. Les solutions de sélection contemporaines, telles que la vérification des antécédents des médias sociaux, fournissent des informations plus approfondies sur chaque candidat, par exemple si la personne pourrait être une bonne culture adaptée à votre organisation.
Vous trouvez l’ensemble du processus gênant et encombrant, même si vous ne pouvez pas mettre le doigt sur exactement pourquoi c’est le cas.
Si vous marmonnez toujours à vous-même chaque fois que vous devez traiter avec votre fournisseur de vérification des antécédents et / ou le processus lui-même, même si vous ne pouvez pas expliquer exactement pourquoi vous vous sentez de cette façon, c’est un drapeau rouge certain. Vous n’êtes pas censé être constamment ennuyé ou redouter de travailler avec votre fournisseur. En fait, l’expérience devrait être exactement le contraire — le bon fournisseur vous facilitera la vie et celle de vos candidats.
Vous remettez toujours en question le processus de vérification des antécédents de votre organisation?
Si vous vous demandez toujours si votre processus de vérification des antécédents doit être révisé, envisagez de creuser plus profondément avec cette évaluation de la vérification des antécédents. Ou organisez un moment pour discuter avec Good Egg. Nous sommes fiers de fournir des solutions de dépistage modernes et un service client six étoiles.