Agence de Transformation numérique

Les technologies numériques changent fondamentalement la façon dont les personnes et les entreprises travaillent ensemble.

Partout dans le monde, le rythme de la transformation numérique s’accélère. Le secteur privé continue d’investir dans des technologies de rupture pour devancer la concurrence. Ils adaptent leurs modèles d’affaires pour répondre aux attentes toujours croissantes des clients.

Le rythme du changement continue de brouiller les frontières des mondes physique et numérique. Il redéfinit les secteurs industriels traditionnels et la façon dont nous vivons et travaillons. Les technologies émergentes, les quantités croissantes de données et les moyens plus intelligents d’obtenir des informations modifient la façon dont les personnes, les entreprises et les gouvernements interagissent.

Le succès continu de l’Australie dépend de notre capacité à exploiter ces avancées technologiques pour stimuler la croissance économique et augmenter la productivité et le niveau de vie de tous les Australiens. La transformation numérique du gouvernement lui–même est l’un des principaux axes de la Stratégie gouvernementale en matière d’économie numérique, en veillant à ce que nous suivions le rythme des besoins et des attentes de la collectivité.

Depuis 2013, le gouvernement australien a fait des progrès significatifs dans notre parcours numérique. Grâce à nos transformations numériques, nous avons facilité l’enregistrement d’une entreprise, la transition vers les soins aux personnes âgées et l’accès aux services aux anciens combattants. Nous faisons entrer le gouvernement dans l’ère numérique en investissant dans des programmes de capacités numériques et des réformes majeures de l’approvisionnement en TIC. Nous sommes reconnus internationalement pour l’efficacité de nos services gouvernementaux numériques.1

Malgré ces succès, nous devons continuer à évoluer. Il ne suffit pas de suivre le rythme du secteur privé. Dans de nombreux cas, nous devons offrir des services, des politiques et des expériences encore meilleurs.

D’ici 2025, ce à quoi les gens s’attendent sera radicalement différent d’aujourd’hui. La reconnaissance de la façon dont les Australiens vivent et travaillent doit être absolument essentielle à la façon dont nous élaborons et fournissons des politiques et des services.

Cette stratégie de transformation numérique nous guidera sur notre chemin vers 2025. Il offrira des avantages et répondra aux attentes des personnes et des entreprises australiennes.

Cela nous guidera dans notre voyage vers 2025 pour nous concentrer sur la prestation d’avantages et la satisfaction des attentes des personnes et des entreprises australiennes. Nous nous en tiendrons aux mêmes critères que les Australiens et nous nous efforcerons d’être l’un des trois premiers pays au monde pour le gouvernement numérique.

Nous avons déjà fait beaucoup de travail dans cet espace. Nous explorons les technologies émergentes, telles que l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle et l’analyse avancée. Nous devons rester à l’avant-garde du changement numérique et obtenir des résultats meilleurs et plus rapides.

1 Enquête des Nations Unies sur l’administration en ligne 2014, 2016 et 2018.