Avez-vous déjà entendu parler du « Principe de Peter”? C’est l’idée que dans toute entreprise, les gens sont promus en fonction de leur succès au poste dans lequel ils se trouvent actuellement. Cet avancement ne s’arrête que lorsqu’ils atteignent un niveau où ils n’excellent plus. Ils sont allés au-delà de l’endroit où ils étaient compétents, se retrouvant ainsi coincés à leur niveau d’incompétence.
Ce principe repose sur l’idée que le succès dans un domaine ne correspond pas nécessairement au succès dans d’autres domaines. C’est ainsi que les mauvais leaders sont faits, se faisant promettre à un poste pour lequel ils ne sont tout simplement pas qualifiés.
Par exemple, ce n’est pas parce que quelqu’un est un bon vendeur qu’il peut diriger une équipe de vente.
Prenez une minute pour penser au meilleur boss que vous avez eu et comparez-le au pire boss que vous avez eu. Pouvez-vous vous rappeler ce que cela faisait de travailler pour chacun? Vous pouvez probablement vous souvenir clairement du sentiment de travailler pour chacun. Mais pouvez-vous identifier les qualités qui ont rendu le leader bon ou mauvais?
Il est important d’être conscient des mauvaises qualités de leadership lorsque vous les voyez, car cela vous aidera à définir votre relation avec votre propre patron et à améliorer vos qualités de leadership personnelles.
12 Mauvaises qualités de leadership
Ce sont 12 mauvaises qualités de leadership dont il faut être conscient.
1. Éviter les conflits
Que ce soit entre les chefs de service ou les membres de l’équipe, il est essentiel de gérer directement et de manière décisive les conflits. En ne s’en occupant pas ou en espérant simplement que cela disparaîtra, un mauvais leader laisse simplement la situation s’envenimer. Ils devront encore y faire face, mais au moment où ils le feront, il sera passé d’un petit conflit à une situation grave.
Les bons leaders savent qu’ils ne peuvent pas rendre tout le monde heureux et que prendre ces décisions difficiles est dans leur description de travail.
2. Manque de flexibilité
Le temps où vous pouviez adopter un style de gestion pour toute votre carrière est révolu. Les bons leaders savent quand et comment adapter leur style de gestion. Ils connaissent également les membres de leur équipe et comprennent comment les motiver individuellement. Dans le monde d’aujourd’hui, rien ne dit plus un mauvais leadership qu’un patron autoritaire et inébranlable.
3.
Les gens aiment penser qu’ils sont arrivés à leur position de leader grâce à leurs connaissances et à leur expertise. Bien que cela puisse être vrai, cela peut conduire à l’arrogance et à l’inflexibilité. Une partie d’être un leader est d’inspirer l’équipe à de plus grandes choses. À moins d’avoir l’autonomie pour résoudre les problèmes par eux-mêmes et, oui, même faire des erreurs, ils ne resteront pas motivés.
4. Rationaliser une mauvaise conduite ou une conduite contraire à l’éthique
Peu importe à quel point un leader est intelligent ou talentueux; s’il rationalise un mauvais comportement de sa part ou des autres, il est voué à l’échec. C’est une chose facile à tomber, mais la rationalisation des pratiques commerciales contraires à l’éthique en raison d’un gain à court terme les rattrape toujours.
5. L’absence d’antécédents
Le succès engendre le succès. Bien que les performances passées ne soient pas une garantie de succès futur, le fait est que l’embauche d’une personne qui a fait ses preuves est moins risquée que l’embauche d’une personne qui n’en a pas.
6. Incapacité à créer ou à se conformer à une culture d’entreprise
Créer la bonne culture d’entreprise sert à responsabiliser et à élever les équipes. Cela a des implications à l’échelle de l’entreprise, et s’il n’est pas adopté et utilisé par le leader, il y aura un effet négatif sur le retour sur investissement.
7. De mauvaises compétences en communication
Les dirigeants doivent être capables de communiquer efficacement de diverses manières et avec une variété de personnes. Une personne ayant de mauvaises compétences en communication ne peut pas partager efficacement les objectifs, la mission ou la stratégie de l’entreprise pour les atteindre. Être capable de communiquer efficacement, à la fois verbalement et par écrit, est un must pour tout leader.
8. Égocentriques
En plus d’être misérables, les personnes égocentriques font des leaders pauvres. Si un leader est égocentrique, il prendra le crédit des succès et blâmera les échecs. Finalement, cela conduit le personnel à se démoraliser et à l’échec de l’entreprise.
Le Rotary Club a un dicton: Le service au-dessus de soi, inventé par le Rotarien Arthur Frederick Sheldon. Cela signifie que « seule la science de la bonne conduite envers les autres paie. Les affaires sont la science des services à la personne. Il profite le plus qui sert le mieux ses semblables.”
9. Imprévisibilité
Cela peut prendre plusieurs formes. Une équipe doit être capable de prédire ce que le patron veut afin d’avoir toute sorte d’autonomie dans l’exercice de son travail. Sans cela, ils seront contraints à un système de microgestion. Devoir accepter chaque décision par crainte de représailles est un échec du leadership.
De plus, les employés ont besoin d’un sentiment de stabilité pour se sentir en sécurité. Si les employés savent que la réaction du patron aux mauvaises nouvelles dépend de leur humeur ce jour-là, cela peut arrêter le flux d’informations vitales. Cela signifie également qu’ils marcheront constamment sur des coquilles d’œufs autour de ce patron.
Enfin, les gens qui disent ou font des choses sans penser d’abord font des leaders très pauvres. L’essentiel est que l’envoi de signaux mitigés est l’une des mauvaises qualités de leadership qui condamneront une entreprise à l’échec.
10. Pas avant-gardiste
Être satisfait du statu quo n’est jamais une bonne chose pour un leader. Cela signifie qu’ils sont plus préoccupés par la survie que par la croissance et la prospérité. Les bons leaders sont avant-gardistes et maintiennent leurs entreprises à la pointe du changement et de l’innovation.
11. Tout savoir
Les bons leaders savent à quel point ils ne savent pas. Ils n’ont aucun désir d’avoir raison ou même d’être la personne la plus intelligente de la pièce. Les bons leaders savent qui et quand demander conseil.
Le savoir-tout, en revanche, prend rarement des conseils ou même des commentaires de quelqu’un d’autre qu’un supérieur. Ils ne profitent pas de l’énorme quantité de connaissances et de talents dont ils disposent.
12. Non axé sur le client
Un leader doit être axé sur le client. Ils doivent savoir exactement qui ils servent, quels sont leurs besoins et comment l’entreprise peut mieux répondre à ces besoins que la concurrence. Si le leader de votre organisation ne se concentre pas sur le client, vous pouvez être assuré qu’il existe un leader d’un concurrent.
Pourquoi les gens restent avec un Mauvais Leader
Lorsque vous avez un mauvais leader, la solution simple est de simplement quitter et de trouver un autre emploi, mais c’est rarement aussi simple que cela. Les gens restent tout le temps dans des relations stressantes et malsaines; la relation de travail n’est pas différente. Mais pourquoi restent-ils?
Il y a une myriade de raisons pour lesquelles les gens continuent de travailler pour un mauvais leader, mais elles sont principalement liées à la dynamique psychologique humaine de base.
Se sentir émotionnellement drainé
Face à une situation de stress élevé jour après jour, cela devient émotionnellement drainant. Ils voudront peut-être trouver autre chose, mais ils n’ont tout simplement pas l’énergie nécessaire pour le faire. Ce n’est pas non plus une bonne idée de quitter un emploi sans avoir un autre emploi aligné. Cependant, il est difficile de trouver un autre emploi lorsque vous êtes émotionnellement épuisé tout le temps. Les environnements de travail stressants peuvent également rendre difficile l’idée de situations plus positives.
Aversion à la perte
Ne pas vouloir abandonner quelque chose que vous avez déjà est une autre raison pour laquelle les gens restent avec un mauvais leader. La pensée va comme ceci: « C’est un patron moche, mais c’est peut-être le meilleur travail que je puisse obtenir. »En termes psychologiques, c’est un concept appelé « Aversion à la perte. »
L’amour pour le travail
Certaines personnes restent parce qu’elles aiment vraiment le travail même si elles détestent le patron. Le travail est très significatif pour eux et leur donne un sentiment de but et de satisfaction émotionnelle.
Espoir de changement
Enfin, il y a toujours cet espoir que le patron puisse changer ses habitudes. Cela arrive rarement, mais il y a encore de l’espoir.
Comment gérer un mauvais leadership
Si l’abandon n’est pas une option, il existe certaines stratégies que vous pouvez utiliser pour traiter plus efficacement avec un mauvais leader. Alors que la stratégie exacte à utiliser dépend des mauvaises qualités de leadership spécifiques de votre patron, nous avons de bonnes recommandations générales.
Identifiez la Motivation
La première chose que vous voulez faire est d’observer. Vous souhaitez identifier les déclencheurs et les motivations de votre patron. Qu’est-ce qui est important pour eux?
Gardez à l’esprit qu’ils ne sont peut-être pas conscients de leurs propres motivations, mais si vous êtes attentif, vous pouvez faire des hypothèses raisonnables sur ce qui suit:
- Sont-ils inquiets de la façon dont ils regardent leurs collègues ou leurs supérieurs?
- Qu’est-ce qui (si quelque chose) semble les rendre heureux?
- Comment mesurent-ils le succès en eux-mêmes et chez les autres?
- De quoi se soucient-ils le plus?
- Qu’est-ce qui les effraie ?
En comprenant la personnalité, les motivations et les déclencheurs d’un leader, vous pouvez encadrer vos interactions en conséquence. Par exemple, lorsque vous présentez une idée à un leader qui sait tout, essayez de lui donner un moyen de « partager” le crédit.
Au lieu de dire: « Je pense que nous pourrions économiser de l’argent en changeant la façon dont nous faisons X et plutôt Y”, vous feriez mieux de le formuler de cette façon: « Hé, j’aimerais avoir votre opinion. Pensez-vous que nous pourrions économiser de l’argent sur X si nous le changeons en Y? »Cela leur donnera une sortie, et dans leur esprit, ils peuvent prendre du crédit (au moins partiel) pour l’idée, donc il est plus probable qu’elle soit mise en œuvre.
Ne sabotez pas
Il peut être tentant d’essayer d' »égaliser le score” en travaillant lentement, en prenant des jours de congé supplémentaires ou en abusant de la santé mentale et des jours de maladie. Cependant, tout ce qui ne fait qu’empirer la situation. Vous devez avoir de bonnes relations de travail avec vos collègues ainsi qu’avec les autres dirigeants de l’entreprise.
Vous ne voulez pas non plus que cela affecte votre travail. Gardez la qualité de votre travail élevée. Sauf si vous avez un autre emploi aligné, vous ne voulez pas perdre celui-ci.
Anticiper
Essayez d’anticiper les désirs, les besoins et les attentes du leader. En faisant cela, vous pouvez garder une longueur d’avance sur eux. Ceci est particulièrement utile si votre patron est un microgestionnaire.
Clarifier
De bonnes compétences en communication sont indispensables pour toute organisation. Malheureusement, l’une des mauvaises qualités de leadership les plus courantes est de mauvaises compétences en communication. Au lieu de compter sur un leader ayant de mauvaises compétences en communication, vous devez prendre le contrôle de la situation.
Il existe une méthode éprouvée pour essayer d’obtenir de la clarté de la part de quelqu’un. Il suffit de leur répéter ce qu’ils ont dit et de les faire écouter. « D’accord, c’est ce que je vous ai entendu dire. C’est ce que tu voulais dire ? »
Si c’est le cas, vous avez atteint la clarté; si ce n’est pas le cas, cela leur donne une chance d’expliquer davantage.
Cette technique fonctionne bien lorsque vous êtes affecté à une tâche nouvelle ou différente ainsi que lors du traitement des litiges avec le patron.
Prenez soin de vous
Un mauvais leadership et de mauvais patrons font une journée de travail stressante et épuisante. Ne laissez pas cela nuire à votre santé physique ou mentale. Procédez comme suit pour prendre soin de vous.
Faites beaucoup d’exercice
L’un des meilleurs moyens de réduire le stress est de faire de l’exercice. Il réduit non seulement le stress, mais vous garde également en bonne santé et à l’écart des moyens les plus nocifs de réduire le stress, comme la consommation d’alcool, le tabagisme et la consommation de drogues.
Gardez une alimentation saine
Un environnement de travail très stressant aura des conséquences néfastes sur votre corps. Le stress est un facteur connu des maladies cardiaques et des accidents vasculaires cérébraux. Minimisez ces risques en maintenant une alimentation saine.
Avoir un système de soutien
Avoir quelqu’un à qui vous pouvez parler est important chaque fois que vous êtes dans une situation stressante. Pouvoir évacuer et parler avec quelqu’un aide toujours. Vous pouvez faire rebondir des idées sur eux, et ils peuvent vous donner des conseils ou une perspective que vous n’avez pas prise en compte.
Dormez suffisamment
Le lien entre un sommeil de qualité et la santé cardiaque est bien établi depuis un certain temps. Cependant, notre compréhension de l’interaction ou de la cause et de l’effet a évolué au fil du temps. On pense maintenant qu’un sommeil de mauvaise qualité contribue à des facteurs tels que les maladies coronariennes, les maladies artérielles périphériques, l’insuffisance cardiaque congestive, les accidents vasculaires cérébraux et les crises cardiaques.
Conclusion
Dans un monde idéal, nous aurions tous de bons dirigeants et gestionnaires compétents, ceux qui nous ont élevés, nous ont aidés à réussir et nous ont valorisés. Cependant, des études ont montré que « 75% des Américains disent que leur patron est la partie la plus stressante de leur journée de travail. »
Il est donc évident qu’il s’agit d’un phénomène très courant et qui ne devrait pas changer de sitôt. Votre meilleur pari est d’apprendre à gérer efficacement les mauvais dirigeants jusqu’à ce que vous ou eux partiez. Quoi qu’il en soit, gardez toujours à l’esprit qu’un travail ne vaut jamais votre santé ou vos relations familiales.
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