Je suis un introverti. Qu’il n’y ait aucun doute à ce sujet.
Je me sens souvent mal à l’aise avec des gens que je ne connais pas, et j’ai tendance à me lever et à ne pas parler. Parfois, je fais même ça avec des gens que je connais.
Pourtant, je sais aussi à quel point les relations humaines peuvent être incroyablement précieuses. Les amis proches et les relations familiales proches ajoutent une tonne de valeur à la vie. Ils sont constamment là pour vous à chaque étape de votre vie, vous fournissant l’aide dont vous avez besoin lorsque les jetons sont en panne et vous donnant un véritable coup de pouce lorsque les choses vont bien.
Au-delà de cela, il y a aussi une valeur incroyable dans les maillons les plus faibles. Ils sont souvent très utiles pour obtenir des conseils lorsque vous en avez besoin et peuvent souvent ouvrir des portes dans votre carrière et votre vie auxquelles vous ne vous attendez peut-être jamais.
Franchir cette barrière d’être nerveusement maladroit avec quelqu’un que je connais à peine pour avoir un nouvel ami (ou du moins une nouvelle personne avec qui s’associer) semble parfois être un saut gigantesque pour moi. Je sais que beaucoup de gens introvertis ressentent exactement la même chose.
Pourtant, au fil du temps, j’ai accumulé beaucoup de petites astuces pour m’aider à surmonter cela. Pour cette raison, non seulement j’ai un petit groupe d’amis proches, mais j’ai aussi un très large réseau d’autres amis, des gens que je connais de la région, des pairs professionnels et d’autres personnes, dont beaucoup reconnaissent à peine à quel point je suis introverti.
Je ne considère pas ces choses comme une sorte d' »acte. »Je les considère comme des outils qui m’aident à cliquer avec les autres d’une manière que je ne pourrais jamais sans eux. Cela ouvre la porte à des relations que ma propre nature introvertie aurait tuées au début.
Voici vingt techniques que j’utilise souvent pour démarrer une conversation ou en tirer parti.
1. Soyez à l’aise. Et propre.
Vous êtes bien mieux de sur-habiller ou de sous-habiller un peu la situation et de vous sentir à l’aise dans ce que vous portez que de vous habiller « parfaitement” et de vous sentir dépassé. Autre conseil essentiel : ne jamais entrer en public sans s’être baigné au cours des dernières 24 heures et sans s’être nettoyé la bouche au cours des dernières heures. Vous ne voulez pas que les gens se souviennent de vous pour l’odeur.
2. Avoir un événement en cours sur votre langue.
Chaque fois que je vais n’importe où, je m’assure au moins de charger CNN ou un autre site d’actualités et de vérifier les dernières nouvelles. Les dernières nouvelles sont presque toujours un démarreur de conversation incroyablement facile, surtout si vous avez un peu de connaissances sur ce qui se passe. Même à l’ère des téléphones portables avec accès Web, le partage personnel des événements fait une grande différence.
3. Demandez à leur sujet. Toujours.
Les gens aiment toujours parler d’eux-mêmes. C’est quelque chose qu’ils connaissent et dont ils sont souvent heureux de discuter parce que cela signifie, à un certain niveau, qu’ils vous intéressent. Si jamais vous n’avez rien à dire et que vous souhaitez continuer la conversation, demandez à l’autre personne quelque chose sur elle-même. C’est pourquoi vous entendrez souvent des gens interroger les autres sur leur carrière, leurs passe-temps, la météo, le score du grand jeu, etc. Souvent, ce n’est pas tant un intérêt brûlant de la part du questionneur, mais un moyen de faire parler l’autre personne.
4. Écouter.
Quand quelqu’un parle, ne restez pas là à essayer de penser à la prochaine chose que vous allez dire. Cela ne construit pas de relation. Au lieu de cela, écoutez ce qu’ils disent avec autant de soin que possible. La plupart des gens, quand ils parlent d’eux-mêmes, vous donnent des tonnes d’avenues différentes par lesquelles poursuivre la conversation, soit en leur demandant plus sur eux-mêmes, soit en faisant un suivi.
5. Touchez les éléments de rapport.
Pendant que vous écoutez, essayez d’identifier les éléments que vous avez en commun avec la personne qui parle. Ensuite, lors d’une respiration dans la conversation, mentionnez cet élément que vous avez en commun. Cela vous donne une pierre de touche, quelque chose qui est un élément clé du fondement de toute relation. J’ai utilisé quelque chose d’aussi banal que de faire du shopping dans la même épicerie comme pierre de touche dans le passé.
6. Si vous ne savez pas comment suivre, utilisez leurs derniers mots.
Répétez simplement les trois à cinq derniers mots qu’ils ont prononcés d’une voix incertaine, comme si vous posiez une question. Cela encouragera presque toujours la personne à continuer dans son train de pensée, vous donnant plus de place pour écouter et trouver des éléments de rapport.
7. Avoir un répertoire.
Une chose que je fais pour pratiquer mes compétences conversationnelles est de travailler et d’élargir mon répertoire d’histoires divertissantes. Lorsque vous racontez une expérience que vous avez vécue à quelqu’un, c’est vraiment une question de comment vous la racontez qui la rend ennuyeuse ou vraiment intéressante. J’essaie d’avoir une collection d’histoires valables et je m’entraîne parfois à les raconter, à la recherche de moyens de les pimenter. J’essaie d’utiliser différentes inflexions vocales, d’élever et d’abaisser ma voix avec l’histoire. Je vais m’entraîner à faire ce genre de choses sous la douche, par exemple, et j’ai constaté que plus je les pratique, plus il est facile de raconter une histoire en public et de la rendre suffisamment intéressante pour que les gens aient envie de l’écouter. Fait intéressant, une autre excellente façon de pratiquer votre capacité à raconter des histoires est de lire des livres pour enfants à haute voix aux enfants. Afin de les intéresser, vous devez exagérer les inflexions de votre voix, ce que vous pouvez ensuite faire de manière plus discrète comme un excellent outil de conversation.
8. Rappelez-vous qui sont les gens.
C’est quelque chose qui est particulièrement délicat pour moi. Je suis bon avec les noms (je me souviens des noms de beaucoup d’amis de mon fils et de certaines choses à leur sujet), mais je suis terrible avec les visages. Je vais voir le visage de quelqu’un et j’ai souvent du mal à me souvenir du nom de cette personne. Ma solution pour cela est simplement de pratiquer. Chaque fois que je vois un visage, je pense que je devrais le savoir, je les regarde bien et je passe en revue ce que je sais d’eux dans ma tête. Faites-le assez et cela devient naturel, en plus vous sentirez votre mémoire s’étendre doucement, aussi. La meilleure partie est que vous êtes capable de retirer de telles informations lors de la deuxième ou de la troisième conversation que vous avez avec une personne, ce qui est un moyen fantastique de commencer à cimenter un lien.
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9. Ne vous sentez pas mal si les gens ne se souviennent pas de vous. Rappelez-leur sans attente.
Je m’attends généralement à ce que les gens ne se souviennent pas de moi, alors je rappelle souvent aux gens que je ne les ai pas rencontrés souvent en me présentant à nouveau tout en mentionnant ce que nous avons en commun. C’est souvent un rappel très utile pour l’autre personne et cela les laisse beaucoup plus susceptibles de poursuivre leur fin de conversation avec vous.
10. Ne mangez jamais seul.
Oui, c’est le nom du livre de Keith Ferrazzi que j’aime beaucoup, mais c’est aussi un truisme. Un repas est une occasion intrinsèquement sociale et, si possible, vous devriez le faire. Prenez le petit déjeuner avec un collègue. Déjeunez avec un ami ou un pair professionnel ou avec votre mentor. Dînez avec votre famille ou un ami proche. Les repas sont non seulement une excellente occasion pour vous d’être obligé de vous asseoir et d’interagir avec les autres, mais ils sont également de bons démarreurs de conversation en eux-mêmes.
11. Parlez moins.
J’ai tendance à trouver que je surcompense ma nervosité dans les situations sociales en divaguant. Je vais commencer à parler de quelque chose et les mots continuent de couler parce que je suis nerveux. Vous ne devriez jamais remplir l’espace vide dans une conversation avec vos mots. C’est le moyen le plus sûr d’ennuyer et de chasser une autre personne. Au lieu de cela, posez une question et encouragez l’autre personne à remplir l’espace de conversation.
12. Avoir des objectifs de conversationQuel est votre but de parler à cette personne? Il est toujours utile d’avoir une sorte d’objectif en tête pour la conversation, que ce soit simplement pour créer un meilleur lien avec cette personne, pour obtenir des informations spécifiques ou autre chose. Sachez pourquoi vous parlez à cette personne et ce que vous espérez réaliser dans la conversation.
13. but mais ne suivez pas ces objectifs de conversation obstinément.
Bien sûr, si vous poursuivez votre objectif comme un chien avec un os, vous risquez de chasser l’autre personne. Je le regarde généralement de cette façon: le but de presque toutes les conversations que j’ai est de mieux tisser des liens avec cette personne. L’objectif secondaire est d’obtenir l’information que je veux ou tout ce que je souhaite obtenir de cette conversation. Si je reconnais que mon objectif principal dans presque chaque conversation est de créer un lien plus fort, alors il est beaucoup plus facile de ne pas être obstiné par mon objectif secondaire pour la conversation.
14. Posez des questions qui flattent, tout en enlevant les gens de leur jeu.
C’est probablement le conseil le plus difficile, mais je le trouve toujours utile. Quand je connais un peu quelqu’un et qu’il y a une accalmie dans la conversation, je lui demanderai quelque chose comme: « Quelle est la chose la plus excitante qui se passe dans votre vie en ce moment? »Ou, peut-être, je demanderai: « Où vous voyez-vous dans cinq ans? »Je fais cela parce que cela ouvre les portes aux espoirs, aux rêves et aux aspirations des gens, des choses qui sont personnelles (mais pas trop personnelles) mais qui les remplissent également de bons sentiments lorsqu’ils en parlent, et des choses qui font sentir à l’autre que votre conversation était quelque chose d’unique, de spécial et de mémorable.
15. Mettez-vous dans des situations où vous rencontrerez des gens.
Mon côté introverti crie « Non! Non! Non! »chaque fois que l’idée d’être dans une situation sociale avec des gens que je ne connais pas bien revient. Presque à chaque fois, ça en valait la peine. Chaque fois que vous avez l’occasion d’aller à une réunion de personnes partageant les mêmes idées, une opportunité de présenter ou une opportunité de diriger, aspirez vos nerfs et prenez-le. Presque toujours, vous serez heureux de l’avoir fait. Cela vous donnera de nombreuses occasions d’interagir et de rencontrer des gens, avec lesquels vous aurez beaucoup de choses en commun – aspirations professionnelles, intérêts, etc.
16. Avoir une carte de visite. Période.
Peu m’importe si vous n’êtes pas employé ou si vous travaillez juste dans votre Burger King local. Ayez des cartes de visite et gardez-les dans votre poche avec un stylo. Votre carte de visite doit porter votre nom, soit votre carrière actuelle, soit votre aspiration à court terme, et quelques façons de vous contacter. Vous devriez également avoir un stylo, afin que vous puissiez noter un rappel pour cette personne directement sur la carte. Cela garantit qu’ils ont un rappel de votre conversation dans leur poche ainsi qu’un moyen facile de suivre. Je donne mes cartes à toutes sortes de gens. En fait, j’ai en fait quelques variations différentes en fonction de la situation.
17. Annotez leur carte (ou au moins notez leurs informations).
Lorsque quelqu’un vous donne sa carte à la fin d’une conversation, annotez-la dès que vous en avez l’occasion. Notez ce que vous devez savoir ou vous souvenir de cette personne au dos de cette carte (oui, avec ce stylo pratique que vous avez sous la main). De cette façon, lorsque vous verrez la carte plus tard, vous pouvez simplement la retourner à l’arrière pour savoir pourquoi vous vouliez vous souvenir de cette personne. Ceci est extrêmement utile pour vous aider à glisser cette personne dans votre mémoire, car ce type de rappel a tendance à arriver juste au moment parfait où vous pouvez le verrouiller dans votre mémoire.
18. Suivi. Toujours.
Après une réunion, j’essaie toujours de suivre les cartes de visite (authentiques) ou les données de contact que j’acquiers. J’envoie un tas d’e-mails, je touche juste la base avec ces gens et je dis, si rien d’autre, que j’ai apprécié la conversation que j’ai eue avec eux. Je commence généralement par un petit rappel de qui je suis et de la façon dont nous nous sommes rencontrés, puis j’essaie généralement de toucher la base avec quelque chose de spécifique dont nous avons parlé (souvent noté au dos de leur carte). Les gens aiment se souvenir, c’est donc un excellent moyen de commencer une relation.
19. Pratique. Souvent.
La vie nous offre constamment des opportunités de pratiquer des compétences de conversation. Engagez des conversations avec tous ceux que vous voyez: votre voisin, la personne dans le bus, presque tout le monde à une convention. Plus vous le faites souvent, plus cela devient facile, et pour moi (et beaucoup d’autres), le simple fait de commencer cette conversation peut être la partie la plus délicate.
20. Ne vous inquiétez pas d’un échec.
Oui, parfois vous allez complètement échouer au démarrage d’une conversation. Vous allez rencontrer quelqu’un qui est très hostile et qui vous ignore. Vous allez trébucher sur vos mots et vous ridiculiser. Ne laissez pas ces instances vous empêcher d’essayer encore et encore. Plus vous le ferez, plus vous établirez de relations et plus l’ouverture de ces conversations sera facile.