4 Exemples de Communications Marketing Intégrées Réussies

L’idée originale du terme « marketing intégré” était de « brouiller les lignes qui séparent la création, les médias, la télévision, la radio et la presse écrite”, selon Tony Wright, PDG de la société de marketing WrightIMC, sur Search Engine Journal.  » Puis est venu le marketing numérique. »

Le résultat ”est devenu un peu confus », mais le marketing intégré est maintenant reconnu comme un moyen d’intégrer tous les types de communications pour résonner avec le public.

Le marketing intégré est une approche visant à créer une expérience unifiée et transparente permettant aux consommateurs d’interagir avec la marque /l’entreprise; il tente de fusionner tous les aspects de la communication marketing tels que la publicité, la promotion des ventes, les relations publiques, le marketing direct et les médias sociaux, à travers leur mélange respectif de tactiques, de méthodes, de canaux, de médias et d’activités, afin que tous travaillent ensemble en tant que force unifiée. Il s’agit d’un processus conçu pour s’assurer que toutes les stratégies de messagerie et de communication sont cohérentes sur tous les canaux et sont centrées sur le client.

Data&Marketing Association

Voici quelques exemples de campagnes marketing intégrées qui combinent avec succès les communications marketing et les tactiques pour fournir une expérience unifiée.

4 Campagnes de marketing intégrées réussies

1. Toujours #LikeAGirl

La marque de soins féminins a toujours voulu cibler la prochaine génération de consommateurs. Selon une étude de cas de Design and Art Direction (D&AD), un organisme de bienfaisance britannique qui promeut l’excellence dans le design et la publicité, l’entreprise a remarqué une opportunité de soutenir les filles pendant leur transition de la puberté aux jeunes femmes.

« Nous avons décidé de défendre les filles qui étaient l’avenir de la marque”, a déclaré Judy John, PDG et directrice de la création de la société de publicité Leo Burnett Canada, à D&AD. « Les filles entrent en contact avec Toujours à la puberté, un moment où elles se sentent maladroites et peu confiantes – un moment charnière pour montrer aux filles l’objectif de la marque et défendre leur confiance. »

La recherche a révélé que plus de la moitié des femmes ont affirmé avoir connu une baisse de confiance à la puberté. L’équipe toujours créative a été attirée par l’expression péjorative « comme une fille” et a développé une campagne de marketing intégrée pour la transformer en une expression d’autonomisation. La campagne utilise la télévision, la presse écrite et les médias sociaux, mais la pièce maîtresse de #LikeAGirl est une vidéo créée par la documentariste Lauren Greenfield. Cela a conduit aux résultats suivants, selon D& AD.

• Le film a généré plus de 85 millions de vues sur YouTube dans plus de 150 pays.
• Avant de regarder le film, 19% des jeunes de 16 à 24 ans avaient une association positive envers  » like a girl. »Après avoir regardé, 76% n’ont plus vu la phrase négativement.
• Deux hommes sur trois qui ont regardé le film ont dit qu’ils réfléchiraient maintenant à deux fois avant d’utiliser « comme une fille” comme une insulte.
• La campagne a remporté des prix publicitaires D& dans huit catégories et a généré une notoriété mondiale considérable.

2. Southwest Airlines Transfarency

Southwest Airlines a lancé une campagne de marketing intégrée appelée « Transfarency. »La compagnie aérienne utilise la télévision, la radio, les ressources imprimées et numériques pour montrer comment les clients paieront pour des choses comme les bagages enregistrés, les changements de vol, les collations et les boissons.

La compagnie aérienne a un microsite pour sa campagne Transfarency qui met en valeur la valeur que les clients recevront en choisissant Southwest par rapport aux autres compagnies aériennes. Il comprend plusieurs sections de contenu informatif et amusant.

• Une comparaison #FeesDontFly de Southwest et d’autres compagnies aériennes comme American, United, Spirit, Delta et plus encore.
• Un jeu « Frais ou faux » qui teste les connaissances des clients sur les frais surprenants qu’ils rencontreront avec d’autres compagnies aériennes.
• Une lettre de style Mad Libs « Dear Southwest » qui revendique le statut de Southwest comme la seule compagnie aérienne américaine à ne pas facturer de frais d’enregistrement des bagages ou de changement.
• Une section « Hacker les frais” qui parodie la façon dont les clients peuvent éviter les frais avec d’autres compagnies aériennes.

« On peut dire que le buzz créé par la campagne sur Twitter et Facebook est un signe positif”, selon Wright.

3. Domino’s AnyWare

La chaîne de pizzerias Domino’s a créé la campagne « AnyWare” pour aider les gens à commander de la nourriture de manière plus pratique. L’AnyWare de Domino permet aux clients de commander avec un tweet, un texte, Ford Sync, des téléviseurs intelligents et des montres intelligentes.

L’idée était possible parce que deux ans avant AnyWare, Domino’s a établi des profils de pizza, qui enregistrent les informations de paiement des clients, les adresses et une commande facile. La commande facile est la commande de nourriture préférée d’un client qui comprend le mode de paiement préféré, le type de commande (livraison ou report) et l’adresse ou le magasin préféré.

Les communiqués de presse déployés par Domino, une campagne télévisée nationale et plus encore pour inciter les clients à AnyWare.Dominos.com , où ils peuvent apprendre de nouvelles façons de commander. Cette campagne réussie a conduit aux résultats suivants, selon Shorty Awards, une émission de récompenses sur les médias sociaux.

• La campagne AnyWare a généré 2 milliards d’impressions médiatiques, y compris des segments sur Jimmy Fallon, Ellen et The Today Show.
• Le site Web d’AnyWare a reçu plus de 500 000 visites.
• La campagne télévisée AnyWare, qui s’est déroulée pendant tout le troisième trimestre de 2015, en a généré 10.croissance des ventes de 5 % d’une année sur l’autre.
• La campagne AnyWare a aidé Domino à atteindre son objectif de faire en sorte que la moitié de toutes les commandes soient effectuées numériquement.

4. Prologue du film ”The Martian »

La campagne de prologue pour le film ”The Martian » a tenté de renverser les résultats historiquement négatifs au box-office des films sur Mars. En utilisant une stratégie marketing intégrée, l’objectif était de donner vie à l’univers du film et de susciter le même enthousiasme que la course à l’espace de l’ère de la guerre froide.

Le récit multiplateforme a été développé aux côtés de la NASA, Microsoft, GoPro, Sous Amour, National Geographic et StarTalk. Les efforts de marketing ont intégré les canaux de médias sociaux et les approbations de célébrités pour aller de pair avec les méthodes traditionnelles. Les vidéos, en dehors des bandes-annonces, ont dépassé les 20 millions de vues et la campagne a été récompensée par de nombreux prix.

« Le Martien” ouvert Non. 1 au box-office aux États-Unis, où il est resté pendant quatre semaines. Il s’agissait de la deuxième ouverture automnale la plus élevée de tous les temps, du film le plus réussi de tous les temps pour le réalisateur et producteur Ridley Scott et a rapporté plus de 600 millions de dollars dans le monde. Le film a remporté deux Golden Globes et a reçu sept nominations aux Oscars.

Poursuivre une carrière dans le marketing

Les entreprises peuvent utiliser des stratégies de marketing intégrées pour se connecter plus efficacement avec leur public. Le MBA en ligne de l’Université Aurora aide les étudiants à acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour tirer parti de ces opportunités et diriger les autres. Le programme se déroule dans un environnement d’apprentissage entièrement en ligne.