Betternet VPN Review

Peut-on faire confiance à un VPN avec un historique perturbé pour sécuriser votre trafic? Cette revue Betternet vous donnera une réponse.

Betternet est un VPN bien connu qui propose des versions gratuites et payantes. Bien qu’il puisse être populaire auprès de certains utilisateurs mobiles, il souffre également d’une histoire très troublante. Comme nous l’expliquerons ci-dessous, une équipe de chercheurs a découvert Betternet intégrant des logiciels malveillants et des bibliothèques de suivi dans leurs applications VPN.

Dans cette nouvelle revue Betternet mise à jour, nous examinerons tous ces problèmes tout en publiant de nouveaux résultats de test. Plongeons dedans !

Qu’est-ce que Betternet ?

Betternet est un service VPN qui a commencé à fonctionner en 2015, a rapidement gagné en popularité en tant que VPN gratuit, puis a été vendu à AnchorFree. Lorsque j’ai testé Betternet pour la première fois il y a quelques années, il semblait qu’il s’agissait d’une entreprise indépendante basée au Canada. Cependant, pour cette revue mise à jour, il semble que Betternet soit maintenant la propriété d’AnchorFree, la société derrière le tristement célèbre VPN Hotspot Shield.

Ceci est clair lorsque vous examinez les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité de Betternet, qui contiennent toutes deux de nombreuses références à AnchorFree.

Ci-dessus, vous pouvez voir qu’il existe deux entités sans ancrage différentes:

• AnchorFree, Inc. à Sunnyvale, en Californie
• AnchorFree GmbH à Stans, en Suisse

AnchorFree, et son service VPN phare Hotspot Shield, ne sont pas non plus étrangers à la controverse. Ils ont déjà été appelés pour avoir espionné le trafic Web et violé la vie privée des utilisateurs.

Sur le site Web de Betternet, il y a également encore des références à Betternet LLC, qui est apparemment basée au Canada. Cela peut être des informations obsolètes, car AnchorFree semble être la société mère de Betternet au moment où j’ai fait cet examen.

Betternet est-il sûr ?

Après des tests et des recherches approfondis sur Betternet, ma réponse est non, Betternet n’est pas sûr à utiliser. Ceci est mon opinion personnelle basée sur les résultats suivants pour cette revue Betternet:

• Des chercheurs ont découvert que les applications Betternet contenaient des logiciels malveillants
• Les applications Betternet contenaient également des bibliothèques de suivi
• Betternet a également été piraté en 2017, grâce à quoi des extensions Betternet Chrome ont été utilisées pour propager des logiciels malveillants

Nous aborderons chacun de ces problèmes plus en détail ci-dessous.

Le plus inquiétant est peut-être le fait que Betternet a été surpris à intégrer des logiciels malveillants et des bibliothèques de suivi dans leurs applications VPN, tout en promettant de protéger la confidentialité et la sécurité de ses utilisateurs (nous aborderons cela en détail ci-dessous).

Les applications Betternet contiennent des logiciels malveillants et des bibliothèques de suivi

Une équipe de chercheurs universitaires étudiant les VPN a identifié Betternet comme l’une des applications VPN les plus infestées de logiciels malveillants sur le Google Play Store.

Ils ont constaté que Betternet a été testé positif pour les logiciels malveillants par 13 programmes antivirus différents. Cela lui a donné un rang AV de 13.

La même étude a également identifié une forte présence de bibliothèques de suivi tierces dans l’application Android de Betternet.

Parmi les applications étudiées, Betternet a trouvé 14 bibliothèques de suivi dans sa seule application Android. Ces bibliothèques de suivi peuvent être utilisées à des fins  » d’analyse, de suivi ou de publicité ” et sont intégrées au code source de l’application.

Pourquoi y avait-il des logiciels malveillants et un suivi dans les applications de Betternet ?

La réponse courte est la suivante: vos données sont précieuses.

Les logiciels malveillants et le suivi sont simplement des outils pour collecter vos données, ce qui est un moyen de monétiser les applications « VPN gratuites”. Après la collecte, vos données peuvent ensuite être vendues à des tiers (une industrie très importante et rentable) ou utilisées pour vous frapper avec des publicités ciblées (ce qui rapporte des commissions sur les ventes).

En substance, lorsque vous utilisez un VPN gratuit, vous êtes souvent le produit. Ce sont vos données qui sont collectées, qui sont ensuite utilisées pour monétiser le logiciel libre. Heureusement, il existe de bons VPN gratuits que vous pouvez envisager, comme indiqué dans la revue ProtonVPN.

Betternet pour Windows

Comme mise à jour de cette revue Betternet, j’ai décidé de télécharger les nouvelles applications pour de nouveaux tests.

La première chose que j’ai faite a été de tester l’application Windows Betternet pour détecter les logiciels malveillants à l’aide de VirusTotal. Étonnamment, les résultats sont revenus nets.

Remarque: J’ai fait tous les tests pour cette revue Betternet à l’intérieur d’une machine virtuelle, ce qui protège mon ordinateur contre l’infection par des logiciels malveillants VPN qui peuvent être présents.

La plupart des tests pour cette revue étaient sur l’application Betternet pour Windows.

Alors que de nombreuses personnes semblent utiliser Betternet sur des appareils mobiles, l’application Windows Betternet semble également être plutôt populaire.

Bien que Windows soit le système d’exploitation le plus populaire, il n’est pas très bon pour la confidentialité. Cela est particulièrement vrai lorsque vous utilisez un VPN qui collecte vos données (Betternet).

Tous les tests de cette revue Betternet sont effectués sur une machine virtuelle Windows 10 à l’intérieur de Virtualbox.

Voici les résultats du test.

Betternet ne se connecte pas

Un problème constant que j’ai rencontré lors du test des applications VPN était que Betternet ne se connectait pas. Les problèmes de connexion se sont produits avec de nombreux serveurs que j’ai essayés en Europe et aux États-Unis.

Après avoir sélectionné un emplacement, vous appuyez sur le bouton connecter, qui affiche l’état de la connexion:

Avec de nombreux emplacements, je recevrais une erreur de connexion me disant: ”Veuillez réparer l’application » – quoi que cela signifie.

J’ai reçu cette même erreur de connexion avec de nombreux serveurs Betternet différents en Europe et aux États-Unis.

Les problèmes de connexion avec Betternet peuvent être dus à des serveurs encombrés ou à d’autres problèmes de réseau. Étant donné qu’ils offrent un service VPN gratuit, il est très probable que les serveurs soient simplement surchargés d’utilisateurs gratuits.

Vitesses lentes Betternet

Un autre problème que j’ai eu avec Betternet était les vitesses lentes. J’ai effectué tous les tests de vitesse avec Betternet en utilisant une connexion de 160 Mbps, mon emplacement de test physique étant en Europe occidentale.

De nombreux serveurs Betternet étaient lents à se connecter tout en ayant des vitesses de téléchargement lentes.

Étonnamment, même avec une connexion active, j’obtiendrais des « erreurs de test de latence » avec divers sites Web de test de vitesse. En d’autres termes, la latence était mauvaise (élevée) et les vitesses étaient extrêmement lentes.

Vous pouvez voir ci-dessus que Betternet est connecté en arrière-plan, mais les erreurs de latence ont empêché le site Web de test de vitesse de fonctionner. C’était un problème pour de nombreux serveurs Betternet différents que j’ai testés. Les vitesses étaient également extrêmement lentes, les sites Web prenant beaucoup de temps à se charger.

Il y avait quelques serveurs auxquels je pouvais me connecter et exécuter des tests de vitesse, mais les résultats n’étaient pas si bons compte tenu de ma vitesse de connexion de 160 Mbps. Voici un test de vitesse Betternet avec un serveur au Royaume-Uni à environ 17 Mbps:

Il existe certainement de meilleures options disponibles si vous avez besoin d’un bon VPN pour le Royaume-Uni.

J’ai également tenté d’exécuter des tests avec des serveurs aux États-Unis. Malheureusement, j’ai eu des problèmes de connexion avec de nombreux serveurs Betternet aux États-Unis.

Quand j’ai finalement pu obtenir une connexion, les vitesses n’étaient (encore une fois) pas très bonnes. Voici un serveur VPN américain avec des vitesses d’environ 16 Mbps.

Encore une fois, Betternet n’est certainement pas le meilleur VPN pour les États-Unis si vous recherchez des vitesses et une fiabilité.

Dans l’ensemble, les performances avec Betternet n’étaient pas bonnes. Il existe de nombreux VPN plus rapides parmi lesquels choisir. Cependant, étant donné que Betternet est un service VPN gratuit, je ne suis pas non plus très surpris par les vitesses lentes.

Betternet a-t-il encore des fuites d’adresses IP et des fuites DNS ?

Dans les revues précédentes, j’ai trouvé de nombreuses fuites lors des tests, y compris des fuites d’adresses IP et également des fuites DNS.

Voici un exemple de la dernière revue Betternet que j’ai faite:

Avec la dernière revue Betternet, j’ai trouvé des fuites IPv4, des fuites IPv6 , et aussi des fuites DNS.

Pour cette nouvelle mise à jour de révision, j’ai exécuté Betternet à travers quelques tests VPN de base pour vérifier les fuites lorsque la connexion était active et stable. Heureusement, il semble que tout fonctionnait correctement.

Alors que les fuites de données étaient un problème sérieux avec Betternet lors de la dernière revue, il semble qu’ils aient mis à jour et amélioré leurs applications VPN.

AVERTISSEMENT: Betternet ne semble pas avoir de type de coupe-circuit. Un kill switch bloquera votre trafic pour protéger vos données si la connexion VPN tombe. Bien que Betternet ait certains paramètres de protection contre les fuites de base, ne pas avoir de coupe-circuit est dangereux (à mon avis).

Si vous voulez un VPN avec des paramètres avancés de protection contre les fuites et un bon kill switch, je recommanderais toujours un autre VPN de premier plan, tel que NordVPN ou Surfshark.

Maintenant, nous allons examiner d’autres problèmes avec Betternet.

Betternet est-il un bon choix pour le torrenting?

En raison des vitesses lentes, des problèmes de connexion et de l’absence de kill switch, je dirais que Betternet n’est pas un bon VPN pour le torrenting.

Les plus gros problèmes sont les vitesses et les problèmes de connexion. Torrenting avec votre VPN ne fonctionnera tout simplement pas si la connexion est en constante baisse.

Un autre problème que cela crée est que vos données seront potentiellement exposées, car Betternet n’offre pas de coupe-circuit. En d’autres termes, votre adresse IP réelle pourrait être exposée lorsque vous utilisez des torrents, ce qui pourrait vous ouvrir à des plaintes DMCA.

Par conséquent, je recommanderais fortement des alternatives, car Betternet n’est pas le meilleur VPN pour les téléchargements de torrents et de P2P.

Pourquoi Betternet est-il gratuit ?

Betternet est essentiellement un service VPN gratuit qui tente de vous faire passer à un abonnement VPN payant.

Lorsque vous utilisez leur application VPN gratuite, de nouvelles fenêtres apparaissent constamment pour vous inscrire à un forfait payant.

De plus, avec l’application Windows Betternet, il existe différents boutons pour s’inscrire à différents abonnements. Le bouton « Essayer gratuitement » ouvre une fenêtre pour un ”essai gratuit » qui dure sept jours. Cependant, si vous lisez les petits caractères, vous voyez qu’après la fin de votre essai gratuit, vous serez facturé 12,99 $ par mois!

C’est en fait assez cher, d’autant plus qu’il y a tellement de bons services VPN bon marché parmi lesquels choisir.

Cela peut également expliquer les problèmes de connexions que j’ai eus avec le plan gratuit. En d’autres termes, si vous voulez de meilleures performances, vous devrez payer pour une mise à niveau. Ce n’est pas nouveau, ni surprenant, cependant. Il existe de nombreux autres services VPN d’essai gratuits avec ce même modèle d’affaires.

En fin de compte, les meilleurs VPN sont des VPN payants.

Politique de remboursement de Betternet

Betternet offre maintenant une fenêtre de remboursement de 45 jours, ce qui est en fait assez bon. Voici le libellé exact de la politique de remboursement de Betternet:

Tous les abonnés de Betternet peuvent demander un remboursement dans les 45 jours suivant la date d’achat en contactant notre Centre d’aide.

(Nous nous excusons que les clients d’iTunes et de Microsoft Store devront contacter directement le processeur de paiement.)

Dans mon examen précédent de Betternet, ils avaient une politique de remboursement horrible qui a été invalidée avec 50 Mo de transfert de données. Il semble que la clause de bande passante ne figure pas dans leur stratégie mise à jour, ce qui est bien.

Betternet logs

Betternet n’est certainement pas un service VPN sans journaux.

En fait, si vous examinez la politique de confidentialité, vous voyez que Betternet collecte pas mal de données. Voici une capture d’écran de la politique de confidentialité:

Sur une note positive, Betternet ne prétend pas à tort n’être ”aucun journal » nulle part sur son site Web (du moins que j’ai pu trouver). Certains VPN font cela — consultez notre revue PureVPN pour plus de détails.

Dans l’ensemble, Betternet n’a certainement pas une bonne politique de confidentialité, en particulier compte tenu des journaux d’adresses IP à des fins de localisation des données (publicités ciblées). Si vous vous souciez de la confidentialité, vous voudrez peut–être consulter un fournisseur VPN sans journaux vérifié – il existe de bonnes options parmi lesquelles choisir.

Protocoles VPN Betternet

En parcourant le site Web Betternet, j’ai trouvé des informations intéressantes sur les protocoles qu’ils utilisent maintenant.

Sous la page FAQ de Betternet, ils prétendent maintenant utiliser un protocole VPN propriétaire appelé « Catapult Hydra » – dont je n’ai jamais entendu parler auparavant. Voici l’explication de leur site Web:

AnchorFree utilisait les protocoles IPSec et OpenVPN standard pour alimenter Betternet, mais a rencontré des problèmes de performances et de latence majeurs, nous avons donc créé notre propre Catapulte Hydra propriétaire pour résoudre les problèmes de latence VPN.

Catapult Hydra utilise différents algorithmes pour établir le tunnel VPN, effectuer l’authentification, établir des connexions client et échanger les données de charge utile à l’intérieur du tunnel.

Je recommande fortement d’éviter le protocole Catapult Hydra, et donc le service VPN Betternet, pour les raisons suivantes:

• Source propriétaire et fermée (Que se passe-t-il en coulisses? Qui le sait?.)
• Non audité (est-il même sécurisé?)
• Peu utilisé

Il existe de nombreux autres protocoles VPN sécurisés parmi lesquels choisir, en particulier OpenVPN. OpenVPN a été entièrement audité, open source, utilisé depuis de nombreuses années et bénéficie de la confiance de centaines de services VPN. L’un des protocoles les plus performants est le protocole VPN WireGuard.

Avec « Catapult Hydra » de Betternet, vous ne savez pas vraiment ce que vous obtenez.

Betternet fonctionne-t-il avec Netflix?

Non. Betternet ne fonctionne pas avec Netflix. Nous comparons d’autres bons VPN Netflix dans notre rapport NordVPN vs ExpressVPN.

Un autre problème avec Betternet est que vous n’obtiendrez probablement pas les vitesses dont vous avez besoin pour un streaming Netflix de bonne qualité. Pour les flux HD, vous avez généralement besoin d’une connexion VPN rapide et fiable. Par conséquent, même si Betternet pouvait débloquer Netflix, les problèmes de connexion et de vitesse seraient toujours problématiques. Si vous souhaitez diffuser Netflix avec un VPN, consultez les meilleurs VPN pour Netflix ici.

Firestick – Un autre inconvénient de Betternet est qu’il ne fonctionne pas bien pour FireStick. Le streaming avec un VPN sur Firestick est populaire car il déverrouille de nombreuses bibliothèques. Vous constaterez que la plupart des grands fournisseurs de VPN proposent des applications dédiées à Firestick. Nous en avons discuté plus en détail dans notre comparaison ExpressVPN vs Surfshark.

Conclusion de l’examen de Betternet

Bien que Betternet puisse être populaire auprès de certains utilisateurs mobiles (car il est gratuit), il comporte également certains risques.

Dans l’ensemble, Betternet n’est pas recommandé pour les raisons suivantes:

• Vitesses lentes
• Problèmes de connexion
• Pas de kill switch
• Une histoire troublée d’inclusion de bibliothèques de logiciels malveillants et de suivi dans les applications VPN
• Politique de confidentialité troublante (collecte de données)
• Utilisation de protocoles VPN propriétaires (pas OpenVPN)

Même si Betternet a bien fonctionné pour cet examen, leur l’historique d’expédition de logiciels malveillants avec leurs applications VPN serait une raison suffisante pour l’éviter. Même si vous avez besoin d’un VPN gratuit, je ne recommanderais toujours pas Betternet.

Si vous êtes ouvert à d’autres options, il existe de bien meilleurs VPN à considérer.

Alternatives à Betternet

Cliquez sur le nom du VPN ci-dessous pour lire notre critique complète – ou profitez de la réduction pour les meilleures économies. Ces trois VPN bénéficient d’une garantie de remboursement de 30 jours.

1. Revue NordVPN
2. Revue Surfshark
3. Revue ExpressVPN

Vous pouvez également consulter notre guide sur les meilleurs services VPN pour d’autres recommandations.

Si vous avez utilisé Betternet, n’hésitez pas à partager votre propre avis ci-dessous.