Certains articles vont partout avec nous. Nos téléphones, clés, permis de conduire et cartes de crédit sont à portée de main en tout temps. Il est facile de voir pourquoi. Ces articles sont uniques à chacun de nous et donnent accès aux choses dont nous avons besoin. En ce qui concerne les services de santé, cet élément est votre carte d’identité Blue Cross Blue Shield (BCBS).
Bien que votre carte d’identité BCBS puisse ne pas être aussi utile que ces autres articles, elle doit être traitée de la même manière. Gardez-le dans un endroit sûr et facilement accessible comme votre portefeuille. Votre carte contient des informations clés sur votre couverture d’assurance maladie qui sont nécessaires lorsque vous avez besoin de soins ou que vous prenez une ordonnance à la pharmacie. Garder votre carte dans un endroit sécurisé vous aidera également à vous protéger contre le vol d’identité médicale.
Lorsque votre carte d’identité BCBS arrive par la poste, prenez un moment pour rechercher ces cinq éléments:
1. Vérifiez les détails: Vérifiez votre nouvelle carte pour vous assurer que les détails tels que l’orthographe de votre nom et le type de forfait que vous avez sélectionné sont corrects. Contactez votre société BCBS pour obtenir de l’aide pour corriger toute erreur.
2. Coordonnées Clés: Votre carte d’identité BCBS contient des informations de contact importantes pour vous aider à nous joindre. Les numéros de téléphone dont vous avez besoin pour tout, du service à la clientèle aux questions d’admissibilité, se trouvent généralement au dos de votre carte.
3. Votre numéro d’identification de membre : Votre carte d’identité BCBS contient votre numéro de membre et, dans certains cas, votre numéro de groupe d’employeurs. Vous aurez besoin de ces informations lorsque vous recevez des services médicaux chez le médecin ou la pharmacie, ou lorsque vous appelez le service client pour obtenir de l’aide.
4. Votre Type de Plan: Si vous oubliez ou ne savez pas quel type de régime d’assurance maladie vous avez (comme un HMO ou un PPO), vous pouvez le savoir sur votre carte d’identité BCBS. Si vous avez un HMO, votre carte peut également indiquer le médecin ou le groupe que vous avez sélectionné pour les soins primaires.
5. Votre co-payeur: Votre carte d’identité CBCB peut inclure une liste des montants de co-payement que vous pouvez vous attendre à payer pour des services communs, comme une visite chez le médecin ou un voyage à l’urgence.
Si vous avez égaré ou n’avez pas encore reçu votre carte d’identité BCBS, une carte d’identité temporaire peut être disponible en ligne. Visitez le site Web de votre société BCBS locale pour plus de détails.