Vous avez probablement reçu des appels inconnus dans le passé. Il est frustrant de ne pas savoir qui appelle; vous ne voulez certainement pas manquer un appel d’affaires d’un client. Qu’est-ce qu’un nombre inconnu exactement? En règle générale, votre identifiant d’appelant identifie ce numéro comme « Inconnu. »Dans certains cas, vous pourriez simplement ne pas être familier avec le numéro d’appel réel. Ce n’est pas la même chose qu’un numéro restreint, qui apparaît sur un identifiant d’appelant comme « Bloqué. »Alors, comment savoir qui appelle votre entreprise à partir d’un numéro inconnu?
Essayez *69
Si vous recevez un appel inconnu sur votre téléphone de bureau, décrochez votre téléphone et composez *69 immédiatement pour rappeler le numéro. Habituellement, ce code fonctionne, et si quelqu’un répond, vous pouvez demander à qui vous parlez. Vous devez passer l’appel *69 immédiatement. Le service de rappel ne fonctionne pas si vous recevez un autre appel avant d’entrer *69. Si le code ne fonctionne pas, essayez d’autres codes qui fonctionnent de la même manière, tels que * 57 et * 71.
Si vous recevez un signal d’occupation lorsque vous rappelez immédiatement, l’appel provenait probablement d’un télévendeur ou d’un spammeur.
Contactez votre fournisseur de téléphonie
Que vous ayez un téléphone de bureau ou un téléphone portable, contactez votre fournisseur de services. Chaque compagnie de téléphone est différente, mais renseignez-vous sur leurs options pour les appels inconnus. Si vous utilisez un téléphone portable, la plupart des fournisseurs fournissent ou mettent à disposition un service d’identification de l’appelant moyennant des frais supplémentaires par mois.
Lorsqu’un Numéro Apparaît Sans Nom
Parfois, un numéro de téléphone apparaît sur votre téléphone sans nom. La meilleure façon de gérer cette situation est de faire une recherche rapide sur Google en utilisant le numéro de téléphone. Vous pourrez peut-être savoir qui appelle, ou vous verrez peut-être que de nombreuses autres personnes reçoivent l’appel du même numéro. Par exemple, si vous tapez le numéro sur Google, plusieurs sites Web apparaissent montrant que d’autres personnes ont reçu des appels du même numéro. Dans ce cas, le numéro est probablement du spam.Si Facebook vous est associé, essayez d’entrer le numéro dans la barre de recherche Facebook. S’il s’agit d’un numéro sur le profil Facebook de quelqu’un, il apparaît et vous pouvez découvrir qui a appelé.
Pourquoi vous devriez faire attention
C’est une évidence que vous voulez savoir qui vous appelle. Cependant, avec de nombreux escrocs, il est important de procéder avec prudence. Une arnaque est appelée usurpation d’identité, dans laquelle un pirate utilise un logiciel pour passer un appel qui affiche le numéro de téléphone de quelqu’un d’autre et l’utilise pour appeler les autres. Habituellement, cela ne sera pas inconnu car les escrocs entrent les numéros de téléphone des personnes qu’ils prétendent être, mais soyez prudent car vous ne savez jamais quelle est la plus récente arnaque au jour le jour.
Une autre arnaque de phishing se produit lorsqu’un appelant inconnu remplit votre écran d’appel manqué, mais que le numéro apparaît sous un nom inconnu. Ils veulent que vous rappeliez afin qu’ils puissent vous facturer l’appel et pour chaque minute où vous restez sur l’appel. Ils laissent généralement le téléphone sonner une fois, il suffit donc d’apparaître dans votre journal d’appels, mais pas assez longtemps pour que vous répondiez.