Comment tracer en toute sécurité un numéro de téléphone

C’est une question qui revient assez souvent. Comment puis-je tracer un numéro de téléphone portable? Comment puis-je tracer ce numéro de téléphone fixe? Comment savoir de qui il s’agit ou d’où il vient ? Toutes ces questions découlent généralement d’un appelant inconnu qui vous atteint sur votre téléphone portable ou votre identifiant d’appelant à domicile. Vous avez peut-être manqué à l’appel ou choisi délibérément de ne pas décrocher, et maintenant vous souhaitez savoir qui c’était ou à quoi cela servait.

Malheureusement, il n’y a pas de solution miracle à ce problème. Bien qu’il soit possible de tracer un téléphone portable via des signaux satellites, et bien que vous puissiez généralement également tracer une ligne fixe, ce n’est souvent pas une tâche facile, et encore plus souvent impossible. Avec l’avènement des systèmes téléphoniques Voix sur IP (VOIP) et l’usurpation d’identité de l’appelant, il peut souvent être impossible de retracer un appel à un contact réel.

La confidentialité est également une préoccupation, et il existe très peu de services de recherche inversée de téléphone légitimes. Si peu, qu’après avoir parcouru les nombreux faux sites Web, j’ai décidé d’écrire cet article. Je couvre des points importants tels que l’usurpation d’identité et les différents scénarios dans lesquels quelqu’un peut vouloir retrouver le numéro de téléphone d’un appelant. Ces informations à jour devraient pouvoir aider à clarifier les différentes options, méthodes et pièges du traçage d’un numéro de téléphone, ainsi qu’à brosser un tableau général plus clair des identifiants de l’appelant, des numéros de traçage et du moment où cela ne peut tout simplement pas être fait.

Pourquoi tracer un numéro de téléphone ?

La première question à se poser est pourquoi ? La raison peut affecter comment ou si vous réussirez à tracer un appel. Ces raisons varient mais sont souvent limitées à; Des appels téléphoniques de harcèlement ou abusifs, un appel manqué qui a suscité votre curiosité, des appels de télémarketing, des appelants suspects, ainsi que la vérification de la légitimité d’un appel passé par l’un de vos fournisseurs de services. Ou, il peut s’agir d’une affaire plus grave, comme des appels menaçants et abusifs.

Numéros non répertoriés

L’une des nombreuses raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à retrouver un numéro est qu’il n’est pas répertorié. Ce qui nous amène à votre première ligne de défense contre les appels indésirables, qui consiste à utiliser vous-même un numéro de téléphone non répertorié. Malheureusement, cela ne peut pas s’appliquer à tous, comme les entreprises qui comptent sur des numéros publics pour prendre les appels des clients ou des clients. Cependant, il est bon de garder à l’esprit qu’en raison du fait qu’un numéro n’est pas répertorié, il peut s’avérer trop difficile de le tracer en ligne à moins qu’il ne soit partagé quelque part.

Pour avoir un numéro non répertorié, il vous suffit de le demander lors de la première activation de votre ligne. Cependant, il n’y a aucune garantie que votre nouveau numéro n’a pas été précédemment répertorié par les propriétaires précédents. Il y a aussi la liste de ne pas appeler, qui est discutée à la toute fin de cet article.

Usurpation de numéros de téléphone

Avant de continuer, je veux me baser sur un problème très important mais peu connu auquel la technologie d’identification de l’appelant est confrontée, à savoir l’usurpation de numéros. Lorsqu’on parle de téléphonie, le terme « usurpation d’identité » est généralement utilisé pour décrire l’acte de cacher un numéro réel avec un faux sur l’identification de l’appelant. L’usurpation de numéro peut être facilement réalisée, et parce que la technologie d’identification de l’appelant existe depuis longtemps, sans moyen réel de la sécuriser, l’usurpation d’identité a été une véritable douleur pour certaines personnes qui ont été victimes soit d’être constamment harcelées, soit pire, d’avoir votre numéro réel usurpé par des escrocs.

L’usurpation d’identité n’est pas limitée aux numéros de téléphone et à l’identifiant appelé. Les e-mails sont également très affectés par l’usurpation d’identité, c’est pourquoi vous ne devez jamais faire confiance aux téléchargements de fichiers ou aux e-mails vous demandant des détails privés sans vérification préalable, même s’ils semblent provenir d’une source légitime.

Cela signifie également que même si vous voyez un numéro de téléphone sur votre identifiant d’appelant, il peut être usurpé et donc pas le numéro de l’appelant réel. Si quelqu’un se fait usurper son numéro, cela entraîne malheureusement de nombreux rappels en colère concernant l’arnaque dont il a été appelé, et la personne à l’autre extrémité doit expliquer à plusieurs reprises qu’elle n’est pas celle qui fait les appels réels.

Il n’y a aucun moyen réel de vous protéger contre les appels usurpés ou contre l’usurpation de votre numéro par d’autres. En fait, si cela vous arrive, la seule option immédiate que vous pourriez avoir est de changer de numéro, ce qui peut être une proposition coûteuse ou du moins difficile pour les téléphones professionnels établis. L’essentiel est que l’identification de l’appelant peut être trompée par des escrocs, et quand cela se produit, les auteurs sont souvent intouchables en raison de leur localisation à l’étranger.

Comment tracer un numéro d’appelant inconnu

Pour que vous receviez un appel manqué, mais que vous ne reconnaissiez pas le numéro. Vous rappelez et n’obtenez aucune réponse, et votre curiosité vous a suffisamment stimulé pour aller chercher en ligne. Ou vous avez reçu un message vocal informant votre banque appelée concernant une vérification de carte de crédit, et vous ne savez pas s’il s’agit d’un appel légitime. Peut-être que votre enfant a reçu un appel d’un nouvel ami que vous n’avez jamais rencontré, ou un certain soupçon d’infidélité.

Ce sont toutes des situations assez courantes, mais obtenir une réponse rapide peut devenir frustrant, et même présenter des dangers. Il existe plusieurs façons d’essayer de retracer ces appels pour voir si le numéro est légitime ou s’il doit être évité. Le danger réside dans la multitude de faux sites de recherche inversée qui tentent de phisher vos données personnelles et ne vous donnent généralement aucune information en retour. D’autres vous coûteront de l’argent et vous demanderont de payer avec votre numéro de carte de crédit. Je suggère fortement de ne pas en utiliser, car la plupart d’entre eux utilisent les mêmes bases de données accessibles au public que tout le monde, et il n’y a aucun moyen de tracer facilement un nom pour un numéro de téléphone portable privé ou un numéro de ligne fixe non répertorié.

Première Méthode: Recherchez le Numéro de téléphone sur Qui M’a Appelé? Sites Web

Au lieu d’essayer de trouver un service de recherche inversée légitime en ligne, une ressource beaucoup plus fiable est une communauté basée sur le type de site Web Appelé. Le Better Business Bureau a une bonne page de ressources qui répertorie quelques sites Web de suivi des appels. Un exemple serait www.whocalled.us ou www.800notes.com pour 1-800 numéros. Ces sites Web sont alimentés par des commentaires laissés par d’autres visiteurs qui ont été appelés par un certain nombre. Ces informations sont utilisées pour identifier les appelants, qu’ils soient légitimes ou non, ou simplement un vendeur de télémarketing ennuyeux.

L’utilisation des sites Web communautaires Appelés Par l’Oms Fonctionne Bien Pour:

• Identifier les appels de télémarketing et les escroqueries.
• Confirmant des appels légitimes tels que des banques ou d’autres institutions.
• Confirmant les promotions et offres légitimes.
• Deuxième méthode: Google le Numéro de téléphone.

Deuxième méthode: Google le Numéro de téléphone

C’est tout, vraiment. Tapez rien d’autre que le numéro de téléphone, y compris l’indicatif régional, dans Google et appuyez sur Rechercher. Cela fera quelques choses. Tout d’abord, si vous ne parvenez pas à trouver un site Web qui a appelé avec des résultats, Google pourrait en fait vous diriger vers l’un de ces sites Web qui contiennent des commentaires de visiteurs précédents concernant les appels reçus de ce même numéro.

Deuxièmement, s’il s’agit du numéro de téléphone d’une personne, et non d’un appel de télémarketing d’une institution ou d’une escroquerie, il est possible qu’il s’agisse d’un profil de média social, que ce soit LinkedIn ou toute autre page Web sur laquelle cette personne pourrait avoir partagé ses coordonnées. Une recherche supplémentaire peut être effectuée de la même manière en effectuant une recherche directement sur Facebook ou sur d’autres sites Web tels que les pages Craigslist locales. Si cette personne a laissé des postes de vente anciens ou existants avec leur numéro, vous pourrez peut-être obtenir quelques détails.

L’utilisation de Google pour Rechercher un Numéro de téléphone Fonctionne Bien Pour:

• Trouver rapidement des forums actifs Qui M’ont Appelé pour discuter du numéro.
• Localisation de pages personnelles ou sociales liées au propriétaire du numéro de téléphone.
• En utilisant d’autres bases de données de recherche telles que Facebook ou Craigslist.

Troisième méthode: Utilisation d’une base de données légitime pour la recherche inversée

Si vous vous trouvez aux États-Unis ou au Canada, vous aurez peut-être de la chance avec www.411.com , www.whitepages.com , ou www.yellowpages.com pour les numéros d’entreprise. Pour les résidents américains, WhitePages propose un service d’adhésion premium payant qui révèle des résultats de recherche inversée légitimes qui incluent généralement le nom et l’adresse des numéros de téléphone fixe et de téléphone portable. C’est le seul service payant sûr que je peux suggérer, mais je ne peux malheureusement pas vous conseiller sur un service similaire connu pour le Canada ou d’autres pays.

L’utilisation de Bases de données 411 et Pages blanches Fonctionne Bien Pour:

• Résultats de recherche inverse légitimes.
• Pages blanches payantes Le service Premium pour les résidents américains révèle les détails de l’appelant.
• Bons résultats pour tous les nombres en raison de la plus grande base de données.

À surveiller

Les 3 méthodes que j’ai fournies sont sûres à utiliser et vous fourniront généralement les meilleurs résultats disponibles et possibles. En raison d’une quantité non proportionnelle de faux sites de recherche inversée, mon opinion est qu’il n’est pas possible pour un nouvel utilisateur de faire la distinction entre un site Web légitime et dangereux. Cependant, il y a quelques signes révélateurs que le site Web est une poubelle absolue.

La plupart de ces sites Web vous permettent de rechercher mais de « masquer » les résultats prétendument réels jusqu’à ce que vous remplissiez des sondages et d’autres offres nécessitant votre adresse e-mail, votre adresse postale et, dans certains cas, un achat. Vous pouvez généralement savoir immédiatement si un site Web est faux, en repérant une fausse barre de progression indiquant que le numéro de téléphone est en cours de suivi, par satellite ou par d’autres moyens. Ces sites deviennent créatifs et ajoutent de petites icônes pour créer un faux chemin géographique du nombre tracé. Toutes les ordures. La plupart de ces sites Web utilisent les mêmes techniques pour vous arnaquer et finissent par avoir peu ou pas d’informations utiles dans leurs bases de données en premier lieu. Comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessous, ce faux service de traçage de numéros de téléphone a réussi à tracer le 555-555-5555, avant de me demander rapidement de remplir des sondages ou d’acheter des offres spéciales afin de télécharger le rapport.

Signes révélateurs de Faux Sites Web de recherche inversée

• Sites vous demandant de remplir nos enquêtes ou offres de résultats
• Sites nécessitant des informations personnelles telles que l’e-mail, le numéro, l’adresse
• Services nécessitant un téléchargement et une installation d’application – virus probable
• Sites avec de fausses barres de progression de suivi des appels apparaissant avant les résultats cachés
• Sites qui auront toujours un résultat caché positif, même lorsque vous entrez un faux numéro
• Services nécessitant un paiement par carte de crédit – ne leur donnez pas votre CC numéro

Comment retracer les appels téléphoniques de harcèlement ou d’abus

Sur une autre note, vous devrez peut-être retracer un appel pour des raisons beaucoup plus graves. si quelqu’un utilise un téléphone portable ou une ligne fixe pour passer des appels abusifs répétitifs, votre meilleur pari est votre fournisseur de services téléphoniques local et les autorités locales. Pour qu’un appel soit qualifié de harcèlement, cela implique généralement que l’appelant vous menace ou menace d’autres personnes, vous met en danger, utilise un langage grossier et obscène ou tout autre acte abusif au cours d’un appel téléphonique qui pourrait enfreindre la loi.

Si vous n’avez pas l’intention de contacter les autorités, c’est-à-dire la police, et de déposer une plainte, cette méthode n’est d’aucune utilité. La compagnie de téléphone ne vous fournira JAMAIS les informations d’abonné privées de quelqu’un, telles que le nom, le numéro de téléphone ou l’adresse de l’appelant. Cependant, si vous demandez à retracer l’appel et déposez une plainte auprès de la police, la compagnie de téléphone aura le mandat de fournir les informations aux policiers, qui à leur tour enquêteront et communiqueront avec vous au sujet de cette personne. Dans la plupart des cas, ils peuvent tracer le nombre réel, qu’il ait été usurpé ou défini sur appelant privé.

Une fois ce processus terminé, la police pourra déterminer le nom et l’adresse de l’appelant, étant donné qu’il se trouve dans le même pays. S’il est à l’étranger, bien que certaines informations puissent être récupérées, vous serez généralement impuissant à les traduire en justice, à moins qu’ils ne commettent un acte de crime physique à votre égard.

Au départ, si vous vous trouvez aux États-Unis ou au Canada, vous devez savoir que presque tous les opérateurs téléphoniques utilisent *57 pour leur fonction de suivi des appels. Voici les étapes à suivre pour compléter rapidement une trace d’appel.

1. Immédiatement après avoir reçu l’appel téléphonique abusif, raccrochez le récepteur et attendez quelques secondes pour vous assurer que l’appel se déconnecte.
2. Récupérez votre reçu et attendez la tonalité.
3. Composez *57 ou 1-1-5-7 si vous utilisez un ancien téléphone rotatif. Vous devez le faire juste après l’appel, avant de recevoir d’autres appels, sinon il retracera le dernier appel reçu.
4. Attendez que la ligne se connecte et suivez les instructions du SVI qui peuvent vous inviter à poser des questions, ou confirmez simplement que le suivi de l’appel a été terminé avec succès.
5. Contactez votre police locale et soumettez votre plainte.

Le processus ne s’arrête pas là, surtout si les appels persistent. Assurez-vous de créer un journal de chaque appel, en enregistrant la date et l’heure de l’appel, ainsi que le numéro d’identification de l’appelant affiché, le cas échéant. Chaque fois, vous devrez répéter le processus de suivi des appels afin de suivre avec succès chaque appel et de construire un dossier solide sur lequel les autorités prendront des mesures.

Si vous n’êtes pas en Amérique du Nord et que vous n’avez aucune idée de ce qu’est le code de suivi des appels, la première étape consiste à contacter la ligne de support technique de votre fournisseur de services téléphoniques, qu’il s’agisse d’un téléphone cellulaire ou d’un téléphone fixe, et à expliquer la nature des appels abusifs, et à demander comment on peut retracer l’appel pour le fournir plus tard aux autorités.

1. Appelez le support technique de votre fournisseur de services téléphoniques
2. Expliquez la situation et demandez le code * ou # pour la trace des appels
3. Attendez que l’appelant appelle à nouveau et terminez la trace des appels selon les conseils du fournisseur
4. Notez la date et l’heure de la trace terminée
5. Appelez la police et déposez une plainte, informez-vous de la trace des appels terminée
6. La police contactera le fournisseur de services téléphoniques pour la trace des appels et une enquête ouverte

Dans certains scénarios, en essayant de tracer un appel abusif peut conduire à une impasse. Comme mentionné, si l’appelant se trouve dans un autre pays, la police n’aura pas compétence pour faire quoi que ce soit à ce sujet. De plus, s’il s’agissait d’un seul appel ou que l’appelant abusif n’appelle plus jamais, votre compagnie de téléphone n’a pratiquement aucun moyen de retracer cet appel pour vous. Si la nature de l’appel est très grave, ils s’efforceront généralement de le transmettre à leur service de sécurité supérieur pour essayer de trouver cet appel, mais seulement si vous avez la date et l’heure exactes de l’appel. Dans la plupart des cas, ils refuseront avec le droit de le faire, et la police refusera également d’enquêter à moins qu’un appel ne puisse être retracé.

Comment tracer un appel gênant

Enfin, nous avons des appels gênants, qui se qualifient comme extrêmement frustrants, et souvent difficiles à arrêter, mais ne constituent pas nécessairement une menace ou enfreignent la loi. Il existe deux types distincts d’appels gênants. L’un est simplement un télévendeur, un farceur ou toute forme d’appelant en direct indésirable ou non sollicité par le destinataire. Les appels abusifs à la frontière peuvent être considérés comme des appels gênants si la police ne peut rien faire.

Le second type est les appels intempestifs. Ces appels sont généralement des appels reçus de manière répétitive sans personne à l’autre extrémité, avec un bruit ou un silence possible sur la ligne. Ils peuvent être causés par une variété de choses. Il peut simplement s’agir d’une personne essayant de faxer continuellement un mauvais numéro, provoquant des tonalités de fax ennuyeuses jusqu’à ce que cette personne se rende compte de son erreur. Ou pire, un composeur automatique mal configuré ou défectueux qui n’arrêtera pas de vous appeler.

Qu’est-ce qu’un Autodialeur ou un appel automatique ?

Un numéroteur automatique, ou Numéroteur automatique, est un appareil électronique ou une application logicielle, utilisé par les entreprises pour appeler une liste de numéros sans assistance humaine. Si l’appel est répondu, le composeur automatique est capable de transférer l’appel à une personne ou de lire un message préenregistré sur un SVI avec des invites. Consultez l’infographie ci-dessous de la FTC pour un aperçu complet des autodialeurs et des mesures à prendre si vous recevez de tels appels.

Source: ftc.gov/robocalls

Un autre problème avec les robocalls, c’est à quel point ils sont mal gérés. Cela peut entraîner des appels répétés et incessants de numéros, mais ne vous connecte à personne après avoir répondu à l’appel. Imaginez être à la maison, ou au bureau de travail, et recevoir constamment des appels d’air morts, et aucun moyen de les arrêter. Cela peut être la pire situation pour une entreprise qui a besoin de lignes disponibles pour les appels entrants, et peut parfois être impossible à arrêter, même par la compagnie de téléphone.

Que faire En cas d’Appel intempestif

1. Commencez à marquer la date et l’heure spécifiques des appels
2. Contactez le support technique de votre service téléphonique
3. Informez-les de la situation et fournissez votre journal d’appels
4. Ils pourraient nécessiter une trace d’appel de votre part et d’autres détails
5. Demandez à la ligne affectée occupée si elle fait partie d’un système multiligne

Dans certains cas, la compagnie de téléphone sera en mesure de retracer la source de l’appel et d’informer l’entreprise de son équipement de numérotation automatique défectueux. Malheureusement, le plus souvent, les chiffres sont mal configurés, usurpés ou introuvables car ils ne constituent pas une ligne dure réelle. Dans ces cas, la compagnie de téléphone ne peut pas faire grand-chose. Je parle d’expérience et ce sont quelques-uns des pires cas auxquels une entreprise doit faire face, surtout si elle fait des affaires par téléphone, comme un lieu de livraison de pizzas ou un bureau d’accueil d’urgence médicale. Dans un tel scénario, il est généralement préférable de supprimer ou de modifier ce nombre. Demandez au service téléphonique de quitter votre ligne si vous utilisez plusieurs lignes pour les appels entrants. Cela supprimera efficacement les appels gênants jusqu’à ce que vous échangiez ce numéro.

Notes finales

C’est une bonne idée d’ajouter vos numéros à la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus disponible en Amérique du Nord. Pour ce faire, il suffit d’appeler le registre au 1-888-382-1222 et de suivre les instructions, ou de visiter www.donotcall.gov pour compléter la demande en ligne. Si vous êtes situé au Canada, le site Web est https://www.lnnte-dncl.gc.ca/insnum-regnum-eng/. Veuillez noter que cela peut prendre plusieurs semaines avant que votre numéro ne soit ajouté à cette liste, et tout ce qu’il fait efficacement, c’est d’interdire aux télévendeurs de vous appeler, mais rien ne garantit qu’ils ne le feront pas.Vous devriez toujours conseiller aux appelants non sollicités de cesser d’appeler votre numéro et de les avertir d’une plainte s’ils refusent de le faire. Si vous continuez à recevoir des appels non sollicités, vous devez déposer une plainte auprès de la FTC et de la FCC. Visitez la page de la FTC pour aider à arrêter les appels et les messages indésirables pour plus d’informations. Cela résume toutes les informations que j’ai concernant le traçage des appels, tout le chemin pour éviter les appelants indésirables, et rappelez-vous, un numéro de téléphone ne peut pas toujours être retracé, à moins que les autorités ne soient impliquées avec un mandat, et même alors, l’appel doit être local dans votre pays ou région.