Pour la livraison et les paiements internationaux, les MoneyGrams sont un moyen rapide et sûr d’envoyer de l’argent à des clients, des amis et des membres de la famille du monde entier. Le processus d’envoi d’un argentle programme commence avec l’expéditeur, qui fournit l’adresse du destinataire et joint un mandat ou un chèque. MoneyGram fournit un service téléphonique que les expéditeurs et les destinataires peuvent utiliser pour suivre l’état de la livraison et savoir quand l’argent sera prêt à être récupéré.
Demandez à la personne qui vous a envoyé le MoneyGram depuis combien de temps il a été envoyé et combien a été envoyé. Demandez-lui également le numéro de référence à huit chiffres, que vous pouvez utiliser pour suivre le MoneyGram en appelant le service de transfert d’argent. Pour des raisons de sécurité, le service de transfert peut également vous demander la réponse à une question secrète posée par l’expéditeur.
Composez le 800-666-3947 pour parler à un opérateur de machine MoneyGram. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez « Vérifier l’état de la transaction. »
Entrez ou parlez le numéro de référence ou le numéro de téléphone de l’expéditeur. Les questions sur la façon de récupérer votre MoneyGram et quand il vous sera livré recevront une réponse après avoir entré les informations requises. Si votre MoneyGram a été livré, vous pouvez vous rendre au bureau MoneyGram le plus proche pour le récupérer. Si ce n’est pas le cas, la machine automatisée vous informera de l’état de votre livraison.