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Contacts du Service à la clientèle

Contact de National Geographic: Retrouvez ci-dessous les détails du service à la clientèle de National Geographic, y compris le téléphone et l’e-mail. Outre les coordonnées, la page offre également un bref aperçu de la chaîne de télévision et du magazine. Contactez le service client ci-dessous pour obtenir de l’assistance, des plaintes ou des commentaires.

Adresse
National Geographic Partners, LLC
1145 17th Street NW
Washington, DC 20036-4688
États-Unis
Téléphone: 202-857-7000

Service à la clientèle
Téléphone: 1-800-437-5521 (requêtes en magasin)
Téléphone: 1-800-647-5463 (magazine subscriptions)
Phone: 1-800-962-1643 (Nat Geo Maps)
Email: [email protected] (online shop)
Email: [email protected] (write to editor)
Email: [email protected] (magazine support)
Email: [email protected] (Nat Geo Traveler support)
Email: [email protected] (home entertainment DVD club)
Email: [email protected] (stop photography)
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À propos de National Geographic
Contrairement à la notion populaire selon laquelle la télévision est une boîte idiote, une chaîne qui est une excellente ressource pour l’apprentissage et le divertissement est le National Geographic. Anciennement appelé National Geographic Channel, il est maintenant appelé National Geographic, ou Nat Geo en abrégé. Siège social à Washington. DC, États-Unis, et co-propriété de l’actionnaire majoritaire 21st Century Fox et de la National Geographic Society, il s’agit d’un réseau de télévision par satellite et de câble numérique américain apprécié des téléspectateurs de tous âges. National Geographic explore le monde qui nous entoure à travers diverses perspectives – photographes, scientifiques, géologues, anthropologues, journalistes, explorateurs, écologistes et cinéastes.

La popularité de National Geographic est démontrée par le nombre d’abonnés rien qu’aux États–Unis – 86 144 000 au dernier décompte et il est également présent dans tous les pays du monde anglophone. Bien sûr, ses émissions ont également été traduites dans de nombreuses langues et diffusées dans différentes parties du monde. Il atteint des millions de personnes dans 170 pays et dans plus de 45 langues.

National Geographic couvre un large éventail d’histoires dans son réseau – toutes des récits non fictifs d’histoires vraies couvrant la Science et l’Innovation, l’Environnement, la Culture et l’Histoire, l’Exploration et l’Aventure, ainsi que les Animaux et la Faune. Les émissions sur National Geographic sont connues pour leurs histoires bien documentées et touchantes, avec des visuels à couper le souffle et des photos incroyables qui épatent l’esprit.

La crédibilité des histoires portées sur National Geographic est telle qu’une fois diffusées, les histoires ont eu le pouvoir de changer les sociétés et leur processus de pensée. Ils ont eu un impact positif sur de nombreux facteurs tels que la sensibilisation à l’environnement, la préservation des animaux sur le point de disparaître, l’appréciation des cultures autochtones et bien d’autres qui auraient pu passer inaperçus autrement.

De nombreuses photographies, documentaires et films diffusés sur National Geographic ont remporté des prix prestigieux. Des scientifiques, des explorateurs et des innovateurs de renommée mondiale ont eu le privilège de produire du contenu pour le National Geographic.

National Geographic joue également un rôle crucial dans le soutien à la recherche et à l’exploration à travers le monde. Cette initiative aide non seulement les internautes à comprendre les situations dans le monde, mais aussi à contribuer aux efforts de conservation et, plus important encore, à inspirer les gens à agir de manière à bénéficier à l’écologie mondiale et à répandre l’unité et la coopération.

La chaîne a également trois ramifications – Nat Geo Wild qui ne porte que des histoires liées aux animaux, Nat Geo People destiné à la génération qui aspire à l’adrénaline et à l’aventure et Nat Geo Mundo pour la communauté hispanique des hispanophones américains. Les amateurs de télévision peuvent attraper toutes les promotions, les nouvelles émissions sur le site Web. Vous devrez sélectionner votre fournisseur de télévision et procéder au déverrouillage des épisodes. Vous pouvez également diffuser la télévision en direct.

Certaines des émissions populaires de la chaîne dans le passé incluent la Protection des ports, Brain Games, Cosmos, Mega Structures, L’Incroyable Dr Pol, Je ne savais pas Ça, Seconds From Disaster, Dog Whisperer, Genius, Taboo, Street Genius, Mayday, Naked Science, StarTalk, Dog Town, Banged Up Abroad, Ultimate Factories, Great Migrations, Seconds From Disaster, Breakout, Nat Geo Investigates, entre autres. Inscrivez-vous aux newsletters sur le site Web pour recevoir des mises à jour sur les nouveaux lancements, les émissions en cours, les nouvelles et les photos intéressantes, et bien plus encore. Si vous souhaitez assister à un événement en direct, vous pouvez consulter la section Événements et fournir votre e-mail et vos coordonnées pour être informé des événements près de chez vous.

Vous aimez la photographie ? Vous pouvez acheter une impression de haute qualité de la collection National Geographic ou même une photo sous licence en ligne. Si vous êtes lecteur, choisissez un abonnement à un magazine numérique ou imprimé. Vous pouvez choisir entre les magazines National Geopgraphic, National Geographic Traveler, History, Kids et Little Kids. Le site Web indique que toutes les adhésions incluent un accès numérique illimité au contenu du site Web, des archives en ligne complètes, des livres électroniques exclusifs et des films en streaming. Les coûts d’abonnement numérique et imprimé varient. Les deux fournissent 12 numéros par an. L’abonnement numérique comprend des numéros pour iPad, iPhone et Google Play.

Si vous êtes un fan de National Geographic channel, vous devez également vous rendre sur l’e-shop où vous pouvez acheter des livres, des DVD et plus encore en utilisant les cartes Visa, MasterCard, Discover ou American Express. Les catégories de produits trouvées comprennent des livres (histoire, voyage, espace, science, enfants, santé, biographie, religion), des magazines, des DVD, des cartes, des sacs, du matériel et des accessoires, des vêtements, de la décoration intérieure et des cadeaux. Les articles personnalisés ont des délais de livraison plus longs. Toutes les options et délais d’expédition sont révélés lors du paiement. L’expédition standard aux États-Unis prend 3 à 8 jours ouvrables. Les coûts et délais de livraison varient selon le Canada et les autres régions. En ce qui concerne les retours et les échanges, notez que les acheteurs peuvent retourner l’article dans son état d’origine dans l’année suivant l’achat. Les articles personnalisés ne peuvent être retournés que s’ils sont endommagés ou défectueux. Pour plus d’informations sur l’abonnement au magazine, le paiement, le remboursement, l’annulation, les événements, la photographie, la carrière ou autres, contactez le support National Geographic.

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