CrashPlan Pro Review

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Récupérer des données est tout aussi simple. Une restauration peut être initiée à partir du Web et être téléchargée sous forme de fichier zip, ou elle peut être initiée à partir de l’application cliente en cliquant sur le bouton Restaurer après avoir choisi les dossiers souhaités. Il convient de mentionner que CrashPlan Pro prend en charge un nombre illimité de versions de fichiers, donc, si la dernière et la plus grande n’est pas ce dont vous avez besoin, il est possible de revenir aussi loin que nécessaire.

Fonctions de sauvegarde

CrashPlan Pro parvient à conserver un historique de fichiers aussi long car il prend en charge un calendrier de sauvegarde fréquent et continu. Ce style incrémentiel garantit également que les sauvegardes sont, pour la plupart, gérées efficacement, ce qui signifie qu’elles ne gêneront pas les appareils des utilisateurs avec un long processus de sauvegarde. Cela étant dit, j’ai été surpris de voir qu’il n’y avait pas d’option pour semer la sauvegarde initiale dans le cloud. De nos jours, même pour les petites entreprises, ce processus d’ensemencement initial peut constituer plusieurs téraoctets (SCT) d’informations. Plusieurs jours, voire plusieurs semaines, peuvent s’écouler avant qu’une sauvegarde complète ne soit prête à être restaurée à partir du cloud. Bien que cela puisse être atténué avec un service Internet plus rapide, d’autres produits similaires, tels que iDrive (Petite entreprise), offrent cela sous forme de service forfaitaire facturé séparément.

Bien que j’ai aimé la mécanique de son processus de sauvegarde de fichiers, CrashPlan Pro est maigre en termes de prise en charge directe des applications professionnelles, ce qui peut limiter son utilité à de nombreuses organisations. Cependant, alors que seuls les fichiers utilisateur sont officiellement pris en charge, une documentation abondante est fournie aux personnes ayant besoin de sauvegarder des applications plus complexes, telles que des bases de données. Mais, étant donné que les méthodes de protection de ces applications métier peuvent souvent être nuancées, cette approche impose une charge supplémentaire aux administrateurs pour s’assurer que les archives sont correctement préparées avant d’être sauvegardées par CrashPlan Pro. Il n’y a pas non plus de support pour la sauvegarde des machines virtuelles (VM) à moins que des instantanés de routine ne soient pris. Pour les entreprises qui comptent de plus en plus sur la virtualisation, devoir concevoir ces étapes supplémentaires peut être inutilement taxant.

Ces coups mis à part, du point de vue de la gestion, CrashPlan Pro fonctionne comme un rêve. Lors de mes tests, je n’ai jamais connu d’échec de sauvegarde ou de restauration. Il est facile de voir quels appareils sont sauvegardés et des rapports réguliers peuvent être configurés pour être envoyés à un ou plusieurs destinataires d’e-mails selon un calendrier configurable. Les paramètres généraux de sauvegarde tels que la fréquence, la déduplication, la sécurité et les exclusions de fichiers peuvent également être configurés à partir de la console de gestion Web plutôt que d’avoir à appliquer individuellement ces paramètres à chaque client.

Sécurité

CrashPlan Pro dispose de tous les fondements techniques pour soutenir une organisation conforme à la norme HIPAA. Malgré cela, ils ne signeront qu’un contrat d’associé commercial HIPAA (BAA) avec des clients d’entreprise. Bien que ce ne soit pas un facteur de rupture, c’est quelque chose à garder à l’esprit, en particulier pour les petites tenues médicales ou les cabinets d’avocats traitant des données similaires. CrashPlan Pro est également conforme aux normes ISO 27001, SOC1 et SOC2, ce qui signifie qu’il répond aux normes industrielles les plus strictes en matière de gestion et de stockage de vos données (caractéristiques utiles pour les entreprises souhaitant rester conformes aux autres normes réglementaires).

Le service prend en charge le cryptage AES 256 bits de qualité militaire sur toutes les données stockées dans le cloud. De plus, le cryptage SSL est appliqué à toutes les données en transit. Les clés de chiffrement peuvent être gérées par le logiciel Code42 ou, éventuellement, par votre propre organisation si une confidentialité supplémentaire est requise pour des raisons légales ou de processus métier. CrashPlan Pro fournit cette fonctionnalité de manière élégante. Lorsque des clés personnalisées sont utilisées, le logiciel vous demandera la clé. Aucune fonctionnalité Web n’est perdue, mais cela impose la charge de conserver ces clés à l’organisation.

En général, le logiciel Code42 frappe un home run du point de vue de la sécurité. Il ne devrait y avoir aucune réserve quant à savoir si vous pouvez ou non vous sentir à l’aise de les utiliser pour protéger les données commerciales critiques. Pourtant, CrashPlan Pro n’a pas beaucoup de fioritures. Il se concentre sur un ensemble de fonctionnalités de base et garantit une livraison sans faille. Bien qu’il manque beaucoup du support logiciel offert par d’autres services de sauvegarde pour petites entreprises, la tranquillité d’esprit acquise en utilisant un service qui fonctionne peut être inestimable pour certains. Si votre organisation ne dispose pas d’une empreinte logicielle serveur importante, CrashPlan Pro pourrait être une bonne option pour réduire le risque de perte de fichiers importants.