Examen du gestionnaire de mots de passe Dashlane

Dashlane dispose de l’ensemble de fonctionnalités le plus complet et de certaines des meilleures touches de conception de l’un des meilleurs gestionnaires de mots de passe du marché. La société a récemment mis à jour son image de marque avec un logo plus moderne et une palette de couleurs uniforme sur toutes ses interfaces.

Malheureusement, Dashlane a augmenté le prix de son forfait premium à 60 $ par an (au lieu de 40 $) depuis mon dernier examen, une pilule difficile à avaler car c’était déjà le gestionnaire de mots de passe le plus cher.

Comme vous le verrez dans notre revue complète de Dashlane, il est indéniable que la société apporte plus de fonctionnalités pour justifier l’augmentation des prix. Cela inclut un service VPN illimité et, à un prix encore plus élevé, un service de protection contre le vol d’identité. Dashlane dispose également d’un changeur de mot de passe en masse.

La question est de savoir si vous trouvez suffisamment de valeur dans ces extras pour payer le double ou le triple de ce que vous paieriez pour d’autres gestionnaires de mots de passe très convaincants. Si vous cherchez simplement un gestionnaire de mots de passe, LastPass est le meilleur choix, qu’il soit gratuit ou payant, et Keeper est un finaliste à un prix très attractif.

Dashlane : Coûts et ce qui est couvert

Dashlane offre actuellement trois niveaux de service : Gratuit, Premium (60$/an) et Premium Plus (120$/an).

Le niveau gratuit est devenu considérablement plus limité depuis notre dernier examen. Vous ne pouvez désormais stocker que 50 mots de passe sur un seul appareil, et l’interface du site Web est généralement inaccessible.

Les autres fonctionnalités incluent le remplissage automatique des formulaires et des paiements, des alertes de sécurité, un générateur de mot de passe, un changeur de mot de passe, un partage de mot de passe limité, une authentification à deux facteurs (2FA), un accès aux contacts d’urgence et un stockage sécurisé des notes.

Même si vous profitez toujours de la même interface utilisateur et de la même expérience que les niveaux premium, les limitations de la fonctionnalité de stockage de mots de passe de base font du niveau gratuit de Dashlane un non-starter. Il est difficile de recommander un niveau gratuit autre que celui de LastPass, mais si vous êtes un type de bricolage, vous pouvez également jeter un œil à KeePass.

Le prix du niveau Premium a été porté à 59 $.99 par an, contre 39,99 $. La plus grande justification de la bosse est un VPN intégré et illimité, fourni par AnchorFree, la société mère de Hotspot Shield, qui peut être utilisé sur tous vos appareils. C’est une bonne affaire — si vous avez besoin d’un VPN.

Sinon, les fonctionnalités Premium restent essentiellement comme avant, ce qui n’est pas une critique car Dashlane était déjà l’un des gestionnaires de mots de passe les plus riches en fonctionnalités.

Les abonnés Premium bénéficient d’un stockage et d’une synchronisation illimités des mots de passe sur tous les appareils, d’une surveillance de la sécurité (y compris une nouvelle fonctionnalité de surveillance du dark Web), d’un stockage de fichiers jusqu’à 1 Go, d’une prise en charge prioritaire, de la prise en charge de Yubikey 2FA, d’un partage illimité des mots de passe, etc.

Le niveau Premium Plus apporte un service de protection contre le vol d’identité. C’est un bond de prix substantiel à 119,99 $ pour l’année, mais le service offre une surveillance du crédit et une restauration de l’identité fournies par TransUnion, ainsi qu’une assurance contre le vol d’identité pouvant atteindre 1 million de dollars fournie par AIG. (Il ne vous donne pas de rapports de crédit gratuits.)

Si vous envisagiez une protection contre le vol d’identité, un supplément de 60 is est une bonne affaire lorsque les services autonomes peuvent coûter des centaines de dollars par an.

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Les plans familiaux Dashlane, introduits au moment de la publication de cette revue, vous permettent de couvrir jusqu’à six personnes à des tarifs de groupe.

Le forfait familial Premium est de 90 $ par année et comprend tous les avantages du forfait Premium individuel. Il en va de même pour le plan familial Premium Plus, qui est de 180 $ par année. C’est une économie substantielle, même pour un couple sans enfants; pour une famille avec des adolescents ou des enfants d’âge collégial, c’est une très bonne affaire.

Dashlane est compatible avec Apple Safari, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge et Mozilla Firefox. Opera et Brave sont pris en charge officieusement avec des extensions sur le bureau, et Brave est officiellement pris en charge sur Android.

La configuration système minimale requise est Mac OS X 10.12 Sierra, Windows 7, iOS 12.2 et Android 6 Marshmallow. Linux et Chrome OS sont également pris en charge via les extensions du navigateur, mais les données d’identification et les reçus ne sont pas disponibles via cette méthode.

Pour cette revue, j’ai utilisé Dashlane sur le MacBook Pro 15 2017 fonctionnant sous Windows 10 et macOS 10.14 Mojave, un iPhone 7 Plus et un Google Pixel 3. Google Chrome était mon navigateur principal sur toutes les plateformes, mais les tests sur macOS et iOS ont également été effectués avec Safari.

Dashlane :Setup

Le téléchargement et l’installation de l’application de bureau Dashlane à partir du site Web de Dashlane devraient être votre première étape. Le lien de téléchargement se trouve dans le coin supérieur droit de la page d’accueil. Le site Web de Dashlane devrait reconnaître votre système d’exploitation, mais sinon, il vous demandera un lien lors du téléchargement.

Une grande mise en garde : Alors que nous aimons vraiment l’application de bureau de Dashlane, la société nous a informés en janvier 2021 qu’elle prévoyait de mettre fin au support des versions de bureau d’ici le milieu de 2021. Toutes les fonctions de bureau sont portées sur l’interface Web, et les utilisateurs sont fortement encouragés à utiliser l’application Web et les extensions de navigateur.

Vous devrez créer un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe maître. C’est le seul mot de passe dont vous devrez vous souvenir à l’avenir. La perdre signifie perdre toutes vos données stockées dans Dashlane, alors assurez-vous qu’elles sont mémorables, uniques et solides.

Dashlane fait un bon travail pour vous guider tout au long du processus de configuration, puis vous guide à travers certaines des principales fonctionnalités. Si vous utilisez pour la première fois un gestionnaire de mots de passe, cette procédure pas à pas est vraiment pratique. Keeper fait quelque chose de comparable, mais pas aussi complètement.

Ensuite, vous pouvez importer des mots de passe existants à partir d’un autre gestionnaire de mots de passe ou de votre navigateur. Dashlane prend en charge les importations directes à partir des navigateurs 1Password, LastPass, PasswordWallet, RoboForm et Web, ou à partir d’un simple fichier CSV. Dashlane prend également en charge l’importation via les applications mobiles, ce qui est rare parmi les gestionnaires de mots de passe.

Si vous n’avez pas téléchargé les applications mobiles pendant le processus de configuration guidée, faites-le via l’App store Android ou iOS. Pour vous connecter aux applications, vous devez entrer l’adresse e-mail associée à votre compte.

Ensuite, vous recevrez un e-mail avec un code à 6 chiffres que vous devez entrer dans les 3 heures. Après avoir confirmé ce code, entrez votre mot de passe principal et vos données seront synchronisées.

Dashlane sur le bureau

Il existe trois façons d’utiliser Dashlane sur le bureau : l’application autonome, votre compte sur le site Web de Dashlane et l’extension de navigateur.

Chacun offre un ensemble de fonctionnalités légèrement différent. Ils maintiennent un thème cohérent afin qu’il ne soit pas trop discordant de basculer entre eux, mais je préférerais qu’ils restent plus proches de la même interface.

La plupart des utilisateurs voudront utiliser l’application de bureau complète dans la mesure du possible, car un certain nombre de sections sont manquantes sur le site Web. Le site Web est la plupart du temps inutile pour les utilisateurs gratuits — il ne vous permet que de vérifier les paramètres du compte, et vous devez passer en prime pour faire autre chose. L’extension de navigateur est la meilleure pour la recherche rapide de mot de passe ou la génération de mot de passe, bien qu’elle s’améliore.

Vous pouvez utiliser Apple Touch ID, Windows Hello ou Windows Biometrics Framework pour vous connecter à l’application de bureau. Dashlane est également l’un des seuls gestionnaires de mots de passe à utiliser la barre tactile MacBook Pro, que vous pouvez personnaliser avec une variété de fonctionnalités fréquemment utilisées.

L’application de bureau ressemble beaucoup aux applications des autres gestionnaires de mots de passe. Une colonne de gauche affiche la plupart des fonctionnalités, avec 10 sections divisées en trois catégories. Une petite boîte de recherche se trouve en haut.

La première catégorie, Vault, comprend six sections : Mots de passe, Notes sécurisées, Informations personnelles, Paiements, Identifiants et Reçus. L’interface utilisateur de chacun a un bouton bleu « Ajouter un nouveau » dans le coin supérieur gauche et tous vos éléments pour cette section s’affichent ci-dessous.

Les mots de passe sont présentés sous forme de grille ou de liste. Vous pouvez les trier par ordre alphabétique, catégorique ou par fréquence d’utilisation. Chaque élément affiche le favicon de son site Web associé.

Le fait de placer votre pointeur sur un élément vous donne la possibilité de lancer ou d’afficher des options telles que modifier, copier le mot de passe, copier l’identifiant, partager un élément, afficher l’historique des mots de passe ou supprimer.

En haut de cette section à côté du bouton « Ajouter un nouveau », vous avez Password Changer et Partager. Password Changer reste l’application qui tue pour Dashlane, car elle peut changer vos mots de passe sur des centaines de sites Web simultanément.

Une liste complète des sites Web pris en charge est ici. Le site Web de Dashlane indique que Password Changer « n’est actuellement disponible que sur Windows, Mac OS X et iOS, et uniquement aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France », bien que de nombreux sites répertoriés se trouvent dans d’autres pays.

Le nombre de sites Web prenant en charge cette fonctionnalité n’a pas beaucoup changé en quelques années, et vous n’aurez pas entendu parler de la plupart d’entre eux. Password Changer nécessite que Dashlane travaille directement avec chaque site Web, et le manque de croissance de l’adoption suggère que cette fonctionnalité pourrait éventuellement disparaître.

Cependant, Dashlane nous a informés en mars 2021 qu’il travaillait sur une nouvelle version de Password Changer qui fonctionnerait sur presque tous les sites Web, pas seulement ceux qui avaient accepté de coopérer. Les premiers utilisateurs étaient invités à s’inscrire aux tests bêta de Dashlane.

LastPass a une fonctionnalité similaire, également « en version bêta » après plusieurs années, qui vous permet de modifier les mots de passe sur environ 75 sites en un seul clic. Vous devez les changer un à la fois, mais la liste des sites pris en charge par LastPass a beaucoup plus de noms familiers.

Dans la section Notes sécurisées de Dashlane, vous pouvez stocker des notes générales ainsi que des notes formatées spécifiquement, telles que des informations de compte bancaire ou un mot de passe d’application. C’est la seule section autre que les mots de passe qui prend en charge le partage.

Les quatre dernières sections du Coffre-fort incluent les Informations personnelles, les Paiements, les identifiants et les reçus. Les deux premiers sont vos informations d’identification et vos méthodes de paiement, qui peuvent toutes deux être remplies automatiquement sur des sites Web.

Dashlane travaille également sur une nouvelle version du remplissage automatique alimenté par l’intelligence artificielle, nous a confié un représentant de l’entreprise en mars 2021. Encore une fois, les utilisateurs intéressés peuvent s’inscrire pour être des bêta-testeurs.

Payments affiche le look de base et le logo de chaque carte de crédit, une touche géniale que Dashlane a toujours à elle-même. IDS détient des pièces d’identité personnelles comme des numéros de passeport ou des numéros de sécurité sociale, et reprend à nouveau l’apparence de beaucoup.

La fonctionnalité de reçus est unique à Dashlane parmi les gestionnaires de mots de passe que j’ai testés. Il peut enregistrer les reçus que vous recevez à vos adresses e-mail enregistrées ou lorsque vous consultez un site Web. Vous pouvez également ajouter des reçus manuellement. Si vous avez un intérêt à suivre vos dépenses, c’est un extra agréable et fonctionne très bien.

La catégorie suivante est la Sécurité, qui contient les sections associées Tableau de bord d’identité (anciennement Tableau de bord de sécurité) et Santé des mots de passe. Le nom a changé car Dashlane a ajouté une protection d’identité.

Ainsi, bien que le tableau de bord Identity affiche toujours le score de santé de votre mot de passe en haut, il affiche également la « surveillance du Dark Web » (disponible uniquement pour les abonnés payants). En bas se trouve un rappel concernant les fonctionnalités disponibles pour les abonnés Premium Plus avec un lien pour mettre à niveau ou en savoir plus.

La surveillance du Dark Web analyse régulièrement jusqu’à cinq adresses e-mail et vous avertit immédiatement en cas de violation avec des informations exploitables. C’est un bel ajout, semblable à la fonctionnalité payante BreachWatch trouvée sur Keeper, et une autre façon pour Dashlane de justifier sa hausse de prix.

Le score de santé des mots de passe vous donne un score global ainsi que des onglets identifiant les mots de passe compromis, réutilisés ou faibles. Vous pouvez également le restreindre aux  » comptes critiques  » pouvant contenir des données personnelles sensibles.

Password Changer peut vous aider à corriger vos mauvaises habitudes précédentes, mais cela dépend du support spécifique au site, de sorte que votre kilométrage variera.

Contacte et contient deux sections, Centre de partage et Urgence. Le premier affiche tous les éléments que vous avez partagés ou qui ont été partagés avec vous. Vous pouvez partager des mots de passe ou des notes sécurisées avec les utilisateurs Dashlane enregistrés et leur accorder un accès limité en lecture seule ou en copropriété.

Emergency vous permet d’identifier les autres utilisateurs Dashlane enregistrés en tant que Contacts d’urgence pouvant demander l’accès à votre compte si vous n’y parvenez pas. Vous pouvez spécifier la durée « temps d’attente » avant qu’ils puissent y accéder. Si vous pouvez à nouveau accéder à votre compte pendant la période d’attente, vous pouvez alors refuser la demande.

Vous avez besoin de l’application de bureau (et d’un abonnement payant) pour utiliser le VPN de Dashlane, qui fonctionne sur l’architecture de serveur de Hotspot Shield. Le VPN n’est pas très important dans l’interface: Sous macOS, il se trouve dans la barre de menus en haut de l’écran, et sous Windows, vous devez accéder à l’onglet VPN dans la fenêtre de l’application pour l’activer.

Vous pouvez choisir parmi des serveurs dans plus de 20 pays pour votre accès VPN. Ma seule plainte est que vous ne pouvez pas configurer le VPN pour qu’il se connecte automatiquement lorsque vous êtes sur un réseau WiFi ouvert, une fonctionnalité incroyablement utile qui est courante parmi les VPN autonomes.

La version Web de Dashlane vous offre des fonctionnalités d’édition complètes, mais limite les fonctions aux mots de passe, aux Notes sécurisées, aux Informations personnelles et aux Paiements. Cela suffit pour une utilisation générale, mais se sent limité par rapport à des concurrents comme Keeper qui ont toutes les fonctionnalités disponibles sur le site Web.

Comme mentionné précédemment, l’extension de navigateur Dashlane est une expérience beaucoup plus limitée, mais elle couvre ce à quoi vous auriez probablement besoin d’accéder rapidement, comme vos identifiants et le générateur de mots de passe dans le cas où vous créeriez un nouveau compte.

Applications mobiles Dashlane

Les applications mobiles pour Dashlane offrent presque tout ce qui se trouve dans l’application de bureau, ce qui est idéal pour les utilisateurs d’abord mobiles.

L’interface utilisateur est légèrement différente, avec l’activité récente comme écran d’atterrissage par défaut, vous montrant tout ce que vous avez changé ou utilisé le plus récemment. C’est un choix étrange car je ne trouve pas cette section pertinente la plupart du temps, mais vous n’êtes qu’à deux clics du reste de votre contenu, ce n’est donc pas un problème important.

Votre coffre-fort contient toutes les sections trouvées sur le bureau à l’exception des reçus. Vous disposez de fonctionnalités complètes d’accès, de modification et de partage.

L’analyse de la boîte de réception est exclusive aux applications mobiles, qui vérifie l’une de vos adresses e-mail enregistrées pour tous les comptes créés avec cette adresse e-mail. Bien que cela fasse un excellent travail de dragage des comptes négligés, il ne peut pas obtenir automatiquement les mots de passe pour eux. Vous vous préparez à beaucoup de travail en ajoutant ces mots de passe manuellement alors que vous seriez probablement mieux servi en laissant l’application les récupérer au fur et à mesure que vous vous rendez sur les sites naturellement au fil du temps.

Comme la plupart des gestionnaires de mots de passe, Dashlane vous permet de configurer un code PIN à utiliser à la place de votre mot de passe principal lors du déverrouillage des applications mobiles. La version iOS vous permet également d’utiliser Touch ID ou Face ID, le déverrouillage du visage sur les téléphones Pixel 4 et votre empreinte digitale sur les nouveaux téléphones Android.

La prise en charge du remplissage de formulaires mobiles est désormais disponible sur iOS et Android. Tant que vous êtes sur Android 8.0 ou iOS 12 ou version ultérieure, vous pourrez profiter du remplissage de formulaires sans avoir à utiliser le navigateur Dashlane intégré.

Le VPN de Dashlane est également pris en charge sur les applications mobiles, et encore une fois, ma seule plainte est qu’il ne s’active pas automatiquement si je suis sur un Wi-Fi public. Vous pouvez cependant ajouter une tuile dédiée sur l’écran d’accueil Android, ce qui en fait un simple balayage et un simple toucher.

Dans l’ensemble, j’apprécie toutes les fonctions disponibles dans les applications mobiles Dashlane, mais elles se sentent un peu gonflées lorsque vous faites défiler le menu principal à la recherche d’une fonctionnalité. L’exclusion des reçus, compte tenu de tout le reste de l’application, est un peu inexplicable.

Dashlane:Sécurité

Comme les autres gestionnaires de mots de passe, Dashlane utilise un cryptage AES-256 bits. Vos données ne sont cryptées que sur votre appareil, et uniquement après avoir entré votre mot de passe principal. Les données de mot de passe stockées sur les serveurs de Dashlane sont sécurisées même si un pirate y accède.

Dashlane propose plusieurs options d’authentification à deux facteurs (2FA) pour les utilisateurs gratuits et payants. (Utilisateurs gratuits: Assurez-vous d’activer le double facteur uniquement sur un appareil qui possède déjà vos données, car l’activation de 2FA cryptera à nouveau votre compte. Sinon, vous risquez de perdre l’accès à vos données si vous les activez sur un appareil avec un coffre-fort vide.)

Vous pouvez choisir d’utiliser 2FA à chaque fois que vous vous connectez à partir d’un nouvel appareil ou à chaque fois que vous vous connectez à Dashlane, en fonction de votre niveau de sécurité.

Dashlane prend en charge les mots de passe à usage unique (TOTP) basés sur le temps à partir de n’importe quel service TOTP, comme les applications Authy ou Google Authenticator. Il prend également en charge l’utilisation d’une Apple Watch comme deuxième facteur. Mais il ne prend pas en charge l’envoi d’un code 2FA temporaire par message texte, car cette méthode peut être piratée de plusieurs manières.

Lorsque vous activez 2FA, Dashlane vous fournit deux sauvegardes au cas où vous perdiez l’accès à votre solution TOTP. Les sauvegardes peuvent prendre la forme d’un numéro de téléphone afin que Dashlane puisse vous envoyer un code de vérification par SMS, mais c’est l’option la moins sécurisée. Il est plus sûr d’imprimer ou de noter les codes de sauvegarde uniques fournis par Dashlane lorsque vous activez 2FA ; chaque code n’est valable que pour une seule utilisation.

Dashlane prend également en charge la 2FA matérielle via des clés de sécurité compatibles U2F telles que Yubikey.

Dashlane review:Bottom line

Dashlane est un excellent gestionnaire de mots de passe. C’est toujours l’option la plus puissante du marché, mais sa récente hausse des prix a vraiment nui à la proposition de valeur du service si vous n’avez besoin que d’un gestionnaire de mots de passe.

Pour les 60 $ par an que Dashlane facture désormais, vous pouvez payer Keeper (35$/an) ou LastPass (36$/an) tout en couvrant la majeure partie du coût d’un meilleur service VPN que celui de Dashlane. L’offre Premium Plus est convaincante si vous avez vraiment besoin d’une protection contre le vol d’identité ainsi que d’un VPN et d’un gestionnaire de mots de passe.

Sinon, je ne pense tout simplement pas que Dashlane offre une valeur supplémentaire suffisante à la plupart des utilisateurs pour justifier son coût supplémentaire.

Mise à jour pour ajouter des tests bêta d’un nouveau changeur de mot de passe et d’une nouvelle méthode de remplissage automatique. Cette revue a été initialement publiée le 22 juin 2020.