Notre objectif est de fournir à nos visiteurs la meilleure expérience possible. Pour vous préparer à votre visite, nous avons dressé une liste de questions fréquemment posées.
Quelles sont les heures et les jours de fonctionnement du Musée ?
À partir du 5 décembre jusqu’au 27 décembre, les heures sont le samedi de 10 h à 15 h et le dimanche de 12 h à 17 h. Les MODS rouvriront pour les heures normales d’ouverture le 31 décembre, du lundi au samedi de 10 h à 17 h et le dimanche de 12 h à 17 h. Le Musée sera également fermé au public un jour au printemps pour l’événement annuel du vin et un jour à l’automne pour le gala annuel. Pour les horaires des spectacles dans le théâtre IMAX AutoNation, veuillez visiter mods.org/showtimes .
Comment puis-je acheter des billets pour le Musée?
Les billets peuvent être achetés en ligne à mods.org/tickets ou en personne à la billetterie du Musée.
Comment puis-je acheter des billets pour le théâtre AutoNation IMAX 3D?
Les billets pour les films documentaires et les films hollywoodiens peuvent être achetés à la billetterie ou en appelant notre service des réservations au 954.713.0930. Les billets pour les films hollywoodiens peuvent également être achetés en ligne.
Où puis-je me garer ?
Le garage de divertissement Arts& est situé en face du Musée. Il y a aussi des terrains privés disponibles à proximité. Pour plus d’informations sur le stationnement, veuillez vous rendre sur notre page Stationnement.
Combien de temps faut-il pour explorer le Musée?
Le Musée a plus de 300 expositions interactives situées sur deux étages plus une exposition itinérante différente trois fois par an. Vous devez prévoir au moins deux heures pour explorer. Ajoutez une heure de plus si vous prévoyez de regarder un film documentaire IMAX. Les films hollywoodiens durent au moins deux heures. Bien sûr, n’oubliez pas de prévoir du temps pour le déjeuner et un arrêt au magasin Explore!
Le Musée est-il réservé aux enfants ?
Les expositions interactives du Musée peuvent être appréciées par les enfants et les adultes de tous âges.
Les enfants non accompagnés sont-ils autorisés dans le Musée ou le Théâtre IMAX 3D AutoNation?
Les enfants de moins de 13 ans doivent être accompagnés d’un parent.
Les bagages et les sacs à dos sont-ils autorisés?
Les bagages et les sacs à dos ne sont pas autorisés dans le Musée. Les bagages, sacs à dos et sacs à main surdimensionnés ne sont pas autorisés dans le théâtre IMAX AutoNation. Une bagagerie n’est pas disponible sur place. Un nombre limité de petits casiers sont situés à côté du stand de concession IMAX pour 50 cents par utilisation (pièces requises.) La direction se réserve le droit d’inspecter tous les sacs.
Y a-t-il un service de restauration sur place?
Le café Elements propose une sélection de collations et de boissons, ainsi qu’un bar à café Starbucks en libre-service. Un petit nombre de tables à manger sont disponibles. Il y a aussi des tables de pique-nique à l’extérieur dans le Grand Atrium.
La nourriture et les boissons sont-elles autorisées dans le Musée ou le Théâtre IMAX 3D AutoNation?
La nourriture et les boissons ne sont pas autorisées dans le Musée. Seuls le maïs soufflé, les collations et les boissons achetées au stand de concession IMAX sont autorisés dans le théâtre IMAX.
Avez-vous une boutique de cadeaux?
Oui. Le magasin Explore propose une sélection unique de marchandises pour les cadeaux et les souvenirs et est situé à l’extérieur dans le Grand Atrium.
Le Musée fournit-il des fauteuils roulants?
Les fauteuils roulants ne sont pas disponibles.
Le théâtre IMAX est-il accessible en fauteuil roulant?
Le théâtre IMAX est accessible au deuxième étage pour les personnes en fauteuil roulant et les personnes ayant des besoins d’accès spéciaux. Les personnes en fauteuil roulant et ayant des besoins d’accès spéciaux sont autorisées à avoir un compagnon avec elles. Veuillez demander le directeur du théâtre ou l’huissier IMAX qui dirigera le deuxième étage.
Le Musée dispose-t-il du Wi-Fi ?
Oui, le Musée offre une connexion Wi-Fi gratuite aux visiteurs.
Puis-je prendre des photos et des vidéos?
La prise de photographies et de vidéos à des fins non commerciales est autorisée dans le Musée. Les photographes commerciaux doivent obtenir une autorisation préalable. Contact [email protected] ou appelez le 954.713.0904. Les photographies et enregistrements de toute nature sont strictement interdits dans le théâtre IMAX.
Est-il permis de fumer?
Le Musée est un établissement non-fumeur. Fumer, les produits du tabac et les cigarettes électroniques ne sont pas autorisés dans le Musée ou le Théâtre IMAX. Les lieux de travail fermés de Floride, y compris les restaurants et les lieux publics, sont 100% sans fumée à compter du 1er juillet 2003, à la suite d’un amendement constitutionnel de l’État de Floride.
Quelle est la politique du Musée en matière d’animaux d’assistance?
Nous nous conformons à toutes les exigences de l’ADA et acceptons les animaux d’assistance tels que définis par l’ADA. Les animaux d’assistance sont définis comme des chiens qui sont formés individuellement pour effectuer des travaux ou des tâches pour les personnes handicapées. Les animaux de soutien émotionnel (ESA) ne sont pas autorisés car ils ne sont pas classés comme animaux d’assistance par l’ADA.
Les costumes sont-ils autorisés?
Les costumes sont autorisés pour les événements spéciaux, par exemple les ouvertures de films hollywoodiens et les événements d’Halloween. Tous les costumes doivent être classés G. Aucun masque n’est autorisé à l’exception des cosplayeurs agréés par le Musée. Absolument aucune arme ou accessoire qui ressemble à une arme n’est autorisé. Si votre costume entrave votre vision ou votre mouvement de quelque manière que ce soit, vous devriez avoir un ami ou un « gestionnaire” avec vous en tout temps qui peut bouger et voir librement. Nous nous réservons le droit de considérer un costume comme inacceptable et de demander au porteur d’apporter les modifications nécessaires, de changer entièrement le costume pour des vêtements plus appropriés ou d’exiger que le porteur quitte l’établissement.
Existe-t-il un département des objets trouvés ?
Oui. Les objets trouvés sont transformés en notre bureau de sécurité. Veuillez appeler le 954.467.6637, poste 954.467.6637. 104.
Quelles sont les directives de conduite du Musée ?
L’utilisation de téléphones portables et d’appareils électroniques ou l’enregistrement de toute nature ne sont pas autorisés dans le théâtre IMAX 3D AutoNation. Les visiteurs qui enfreignent cette politique seront invités à quitter le théâtre.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à la visite de tout individu ou groupe qui est insuffisamment supervisé ou qui ne se conforme pas aux bonnes normes de comportement ou qui vandalise ou utilise à mauvais escient les biens du Musée.
Les appareils à roues, y compris les planches de skate, les planches de vol stationnaire, les patins à roulettes, les vélos, les wagons et les scooters, sont interdits sur la propriété du Musée. Les appareils et accessoires fonctionnels ADA motorisés, les fauteuils roulants, les marchettes et les poussettes sont exemptés de cette règle.
Il est interdit de dormir ou de s’allonger dans les locaux du Musée.
La possession d’armes de toute nature sur la propriété du Musée est strictement interdite.
Qui dois-je appeler si j’ai des questions supplémentaires ?
Veuillez appeler notre service de l’expérience client au 954.713.0930 et un agent se fera un plaisir de répondre à vos questions.
ADMISSION&POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Un billet d’exposition valide est requis pour l’admission aux étages des expositions du Musée.
La réadmission des expositions le jour même n’est pas autorisée avec une billetterie chronométrée.
Un billet IMAX valide est requis pour l’admission au théâtre IMAX AutoNation.
Le théâtre IMAX AutoNation est un théâtre à admission générale et les sièges sont fournis selon le principe du premier arrivé, premier assis.
Les portes du théâtre IMAX AutoNation s’ouvrent environ 20 minutes avant l’heure du spectacle, veuillez donc planifier en conséquence.
Les détenteurs de billets d’accès prioritaire doivent être en ligne 30 minutes avant l’heure du spectacle.
Les billets d’appel doivent être retirés par l’acheteur qui devra présenter une photo valide I.D.
Les spectacles IMAX peuvent se vendre et l’entrée ne peut être garantie que si vous achetez des billets à l’avance.
Toutes les ventes sont finales.
Les billets ne sont ni remboursables ni échangeables.