Chaque fois qu’il y a une discussion sur le stockage de données sur le système de base de données d’un tiers, des questions sur la sécurité suivent. C’est facile à comprendre. Confier à une autre entreprise la protection de vos précieuses informations est un grand pas. Lorsque ces informations sont sous votre contrôle, vous êtes au courant des mesures de sécurité en place pour les protéger.
Google assure aux utilisateurs qu’il conserve toutes les données en toute sécurité et en toute confidentialité, sauf si l’utilisateur choisit de partager des fichiers avec d’autres personnes. Dans le cadre de ses mesures de sécurité, Google ne discute pas en détail de son approche de la sécurité. Étant donné que les utilisateurs doivent avoir un compte Google pour accéder à Google Docs et que tous les comptes nécessitent des mots de passe, nous savons qu’au moins une étape du plan de sécurité de Google repose sur la protection par mot de passe.
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Google assure également aux utilisateurs qu’à moins de publier un fichier, les moteurs de recherche ne pourront pas trouver les informations contenues dans ces fichiers. Google n’autorise pas les araignées des moteurs de recherche – les applications qui parcourent Internet à la recherche de mots clés pour créer des résultats de recherche – à accéder aux données dans Google Docs.
Comme Google Docs permet à plusieurs éditeurs de travailler à partir du même document maître, il existe des problèmes de synchronisation particuliers auxquels Google doit faire face. Google Docs gère les modifications en ligne en temps réel, et les éditeurs peuvent voir les modifications au fur et à mesure que d’autres collaborateurs les effectuent. Mais avec les capacités d’édition hors ligne, cela devient un peu plus délicat.
Imaginez que vous travaillez sur une newsletter avec un autre rédacteur. Vous voyagez tous les deux en avion pendant plusieurs heures et vous souhaitez tous les deux travailler sur la newsletter pendant le vol. Comme vous ne pouvez pas accéder à Internet en plein vol – du moins, pas encore -, vous devrez travailler hors ligne. Chacun de vous choisit la fonctionnalité hors ligne dans Google Docs et travaille sur le document. À l’atterrissage, vous vous synchronisez tous les deux avec le système Google Docs, mais vous avez tous deux apporté des modifications à la même section de la newsletter. Que se passe-t-il alors ?
Eh bien, quiconque s’est connecté en premier (disons que c’était l’autre auteur) se synchronisera avec le document maître sans aucun problème. Mais vous recevrez un message de Google expliquant que vos modifications entrent en conflit avec les modifications d’un autre utilisateur. Google vous donne la possibilité de comparer les deux ensembles de modifications. À ce stade, vous pouvez soit accepter à contrecœur les changements de votre collègue écrivain, soit remplacer courageusement son texte par le vôtre.
Une autre préoccupation de certains utilisateurs est une question de propriété. Chapitre 11.L’article 1 des conditions d’utilisation de Google stipule que » vous accordez à Google une licence mondiale, libre de redevances et non exclusive pour reproduire, adapter, modifier, traduire, publier, exécuter publiquement, afficher publiquement et distribuer tout Contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via le Service dans le seul but de permettre à Google de vous fournir le Service conformément à sa Politique de confidentialité. »À première vue, cela soulève des sonnettes d’avertissement assez fortes pour certains utilisateurs. On dirait que Google dit qu’il peut tout faire avec le contenu que vous créez et stockez sur Google Docs.
Google affirme que la société n’a aucune intention d’exploiter le contenu généré par les utilisateurs. La FAQ Google Docs stipule que les utilisateurs conservent tous les droits de propriété sur leurs propres documents. Google dit qu’il a inclus la section comme un moyen de s’assurer que Google Docs peut faire ce pour quoi il est conçu. Afin d’afficher les fichiers de l’utilisateur comme l’utilisateur le souhaite, Google doit obtenir un accord entre la société et l’utilisateur. De cette façon, si l’utilisateur choisit de publier un fichier via Google, l’entreprise dispose de l’autorisation requise pour distribuer ce fichier sur le Web.
Qu’est-ce qui fait fonctionner exactement ce système complexe ? Continuez à lire pour le savoir.