Filtres et garanties du fabricant
Consommateurs Les acheteurs de filtres automobiles sont parfois informés par un rédacteur de service ou un mécanicien du concessionnaire automobile qu’un filtre de remplacement de marque ne peut pas être utilisé dans le véhicule du consommateur pendant la période de garantie. La réclamation est faite que l’utilisation de la marque « annulera la garantie », avec la déclaration ou l’implication que seule la marque d’équipement d’origine des filtres peut être utilisée. Ceci, bien sûr, tend à mettre en doute la qualité du filtre de remplacement.
Cette affirmation n’est tout simplement pas vraie. Si le consommateur demande la déclaration par écrit, il ne la recevra pas. Néanmoins, le consommateur peut se sentir mal à l’aise à l’idée d’utiliser des filtres de remplacement qui ne sont pas des équipements d’origine. Avec le grand nombre de bricoleurs qui préfèrent installer leurs propres filtres, cette affirmation trompeuse devrait être corrigée.
En vertu de la Loi sur la garantie Magnuson-Moss, 15U.S.C. SS 2301-2312 (1982) et principes généraux de la loi sur la Federal Trade Commission, un fabricant ne peut exiger l’utilisation d’aucune marque de filtre (ou de tout autre article) à moins que le fabricant ne fournisse l’article gratuitement en vertu des termes de la garantie.
Ainsi, si le consommateur est informé que seul le filtre d’équipement d’origine n’annulera pas la garantie, il doit demander que le filtre d’origine soit fourni gratuitement. S’il est facturé pour le filtre, le fabricant violera la Loi sur la garantie Magnuson-Moss et toute autre loi applicable.
En fournissant ces informations aux consommateurs, le Filter Manufacturers Council peut aider à lutter contre l’affirmation erronée selon laquelle une marque de filtre de remplacement autre que l’équipement d’origine « annulera la garantie. »
Il convient de noter que la Loi sur la garantie Magnuson-Moss est une loi fédérale qui s’applique aux produits de consommation. La Federal Trade Commission a le pouvoir d’appliquer la Loi sur la garantie Magnuson-Moss, y compris d’obtenir des injonctions et des ordonnances contenant une réparation positive. De plus, un consommateur peut intenter une action en vertu de la Loi sur la garantie Magnuson-Moss.