Comment Récupérer Votre Compte PSN, Récupération de Compte PSN, Compte PSN, Récupération de PSN – Le PSN est un élément essentiel de l’écosystème PlayStation depuis 2006 avec le lancement de la PS3, et le reste encore plus avec la sortie de la PS5. Cependant, malgré des mesures de sécurité plus strictes en place à la suite du tristement célèbre piratage du PSN en 2011, il existe toujours des cas où les utilisateurs voient leur compte PSN compromis, soit par piratage, soit doivent y accéder après une longue période d’inactivité.
En tant que tel, de nombreux utilisateurs devront savoir comment récupérer leur compte PSN. Nous avons les réponses ici, alors lisez la suite!
Comment récupérer votre compte PSN
Quelle que soit la raison pour laquelle vous devez récupérer votre compte PSN, il existe plusieurs façons de le faire, avec ou sans adresse e-mail. Si vous l’avez, votre travail sera beaucoup plus facile, mais nous avons couvert les deux options.
Récupération PSN Avec adresse e-mail
Vous devez d’abord cliquer sur l’option Problème de connexion sur la page de connexion. Une fois ici, suivez le processus de réinitialisation de votre mot de passe, pour lequel vous devrez fournir une adresse e-mail afin que Sony vous envoie un e-mail pour plus d’informations. Une fois que vous avez fait cela, vous devriez pouvoir revenir sur votre compte.
Vous devriez cependant vous donner la peine de sécuriser votre compte en procédant comme suit :
Une fois que vous vous êtes reconnecté, rendez-vous sur votre profil et choisissez Sécurité dans le menu à gauche de la page. Ici, sélectionnez Déconnexion sur tous les appareils pour vous assurer que votre compte vous déconnecte de tous les appareils qui ont été utilisés pour y accéder. Ensuite, vous devrez configurer une vérification en 2 étapes.
Pour ce faire, ajoutez votre numéro de téléphone à votre compte PSN, ce qui permet à Sony de vous envoyer un code de vérification par SMS chaque fois que vous vous connectez à votre compte. Avec la vérification en 2 étapes activée, vous serez ainsi la seule personne à pouvoir accéder à votre compte PSN.
Récupération PSN Sans adresse e-mail
Vous pouvez toujours récupérer votre compte PSN sans adresse e-mail à portée de main, mais pour ce faire, vous devrez vous adresser directement au Support client PlayStation. Assurez-vous d’avoir les informations suivantes à portée de main:
- La Carte de crédit utilisée pour effectuer des achats sur le compte
- Le numéro de série de la première console utilisée pour créer ou se connecter à votre compte
- Détails des transactions récentes effectuées sur le compte
- Détails PayPal (Le cas échéant)
Bonne chance!