Les candidats vivant dans l’État du Tennessee
Cliquez ici pour des instructions imprimables
*** Tous les candidats qui demandent un permis d’exercice initial au Tennessee (pas de renouvellement ou de réintégration) devront obtenir une vérification des antécédents criminels auprès du fournisseur sélectionné de l’État du Tennessee, IdentoGO. Vous pouvez vous inscrire en ligne ou par téléphone. Les emplacements d’impression électronique sont disponibles à https://tn.ibtfingerprint.com/workflow/28TYXY
VEUILLEZ NOTER QUE VOUS DEVEZ FAIRE NUMÉRISER VOS IMPRESSIONS DANS LES 2 SEMAINES SUIVANT VOTRE INSCRIPTION, SINON VOUS DEVREZ VOUS RÉINSCRIRE ET PAYER À NOUVEAU LES FRAIS DE TRAITEMENT. Les frais de traitement au 1er janvier 2019 sont de 35,15 $.
- À l’aide du navigateur Web de votre ordinateur, accédez à https://tn.ibtfingerprint.com/workflow/28TYXY cliquez sur « Planifier un nouveau rendez-vous »”
- Si vous n’avez pas accès à Internet, vous pouvez appeler IdentoGO au (855) 226-2937 pour prendre rendez-vous. Si vous appelez, on vous posera les questions suivantes au lieu de remplir ces étapes vous-même.
- Cliquez sur « Je ne connais pas votre Code de service »
- Cliquez sur la liste déroulante sous « ID de l’Agence » et choisissez le Nom de l’Agence, l’autorisation et la réglementation du Ministère de la Santé.
- Suivez les instructions pour poursuivre le processus d’inscription.
SI LES EMPREINTES DIGITALES SONT REJETÉES
- TBI en avisera les Conseils de santé et une lettre sera envoyée au Demandeur par les Conseils de santé.
POUR PLANIFIER UN RENDEZ-VOUS DE RÉIMPRESSION (Si vous avez été rejeté)
Allez à https://tn.ibtfingerprint.com/workflow/28TYXY
- Cliquez sur Tennessee sur la carte ou choisissez Tennessee dans la liste déroulante et cliquez sur « Go”.
- En bas de l’écran, cliquez sur « PLANIFICATION EN LIGNE”.
- Choisissez la langue préférée en cliquant sur l’anglais ou l’espagnol.
- Depuis l’écran « BIENVENUE”, faites défiler vers le bas de la page sous « RENDEZ-VOUS EXISTANTS”.
- Cliquez sur « J’AI REÇU UN AVIS DE REJET ET J’AI BESOIN DE PRENDRE RENDEZ-VOUS”.
- Sur l’écran Détails du rejet, tapez le numéro TCR fourni dans l’avis de rejet dans la case vide et cliquez sur « Go”.
- Sélectionnez l’endroit où le rendez-vous de réimpression sera programmé. La sélection peut être effectuée en entrant un code postal, en cliquant sur l’image de la carte ou en choisissant une région de l’état dans la liste déroulante. Une fois l’emplacement choisi, cliquez sur « Aller ».
- Choisissez votre lieu préféré et la date souhaitée pour la réimpression et cliquez sur les mots « Cliquez pour planifier”.
- Si une date ultérieure est souhaitée, cliquez sur le lien « Next Week> ». Une fois le lieu et la date sélectionnés, choisissez l’heure du rendez-vous et cliquez sur « Go”.
- Imprimez ou notez le numéro de confirmation, l’heure et le lieu du rendez-vous. Veuillez vous assurer que vous arrivez à votre rendez-vous de réimpression prévu et à l’endroit prévu à l’heure.
Si vous ne parvenez pas à planifier votre réimpression via Internet, le rendez-vous de réimpression peut être fixé en appelant le centre de planification d’IdentoGO au (855) 226-2937 entre 9h00 et 4h00:30 heures, du lundi au vendredi (Heure centrale). Lorsque vous appelez, veuillez informer le représentant du service à la clientèle qu’il s’agit d’une réimpression et lui donner le numéro TCR.
POLITIQUE DE RÉÉCHELONNEMENT
Les candidats qui paient les frais de prise d’empreintes digitales par carte de crédit en ligne doivent conserver leur rendez-vous initialement prévu ou être reprogrammés dans les deux (2)semaines suivant la date de rendez-vous initiale. Le défaut de le faire entraînera la confiscation des frais payés.
Les candidats qui paient par carte de crédit sont invités à appeler le bureau de planification au (855) 226-2937 pour reporter leur rendez-vous.
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Les remboursements seront effectués dans les circonstances suivantes:
- Le rendez-vous initial par empreinte digitale n’a pas été tenu et le deuxième rendez-vous n’a pas pu être pris dans les deux (2)semaines suivant le rendez-vous initial, ou le rendez-vous n’a pas pu être tenu en raison de circonstances imprévues convenues par le client et IdentoGO.
Aucun remboursement ne sera accordé dans les circonstances suivantes:
- Si le client n’a pas reporté son rendez-vous de prise d’empreintes digitales dans les deux (2)semaines suivant son rendez-vous initial.
- Si le client a reprogrammé son rendez-vous d’empreintes digitales dans la période de deux (2)semaines suivant son rendez-vous initial, mais ne s’est pas présenté au deuxième rendez-vous.
PROCÉDURES DE REMBOURSEMENT
Les demandes de remboursement doivent être envoyées à :
IdentoGO
6840 Carothers Parkway, Ste. 601
Franklin, AMT 37067
Renseignements requis dans la lettre:
- Nom de la personne de contact
- Numéro de téléphone et adresse de la personne de contact
- Adresse e-mail
- Date et mode de paiement
- Numéro de référence de la transaction (le cas échéant)
- Motif de la demande
Le client est invité à envoyer la lettre de demande de remboursement par courrier prioritaire ou certifié pour s’assurer de la réception de la demande par IdentoGO. IdentoGO ne sera pas responsable si la lettre de demande de remboursement du client est perdue par la poste.
Délai standard
Le délai standard de remboursement est d’un mois à compter de la date à laquelle IdentoGO reçoit la lettre de demande de remboursement du client. IdentoGO informera le client de la décision d’accepter ou de rejeter la demande de remboursement pour les raisons énoncées dans la présente politique dans un délai d’un mois à compter de la date à laquelle IdentoGO reçoit la lettre de demande de remboursement du client.
INFORMATIONS IMPORTANTES POUR LES CANDIDATS:
- Les empreintes digitales soumises seront utilisées pour vérifier les antécédents criminels du TBI et du FBI.
VOUS POUVEZ OBTENIR UNE COPIE DE VOTRE VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS CRIMINELS
- Obtenir une copie:
Les procédures pour obtenir une copie des antécédents criminels du FBI sont énoncées au Titre 28, Code of Federal Regulations (CFR), Section 16.30 à 16.33 ou rendez-vous sur le site Web du FBI à https://www.fbi.gov/services/cjis/identity-history-summary-checks
VOUS POUVEZ CORRIGER DES INFORMATIONS SUR VOS ANTÉCÉDENTS CRIMINELS VÉRIFIER
Les procédures pour obtenir un changement, une correction ou une mise à jour des antécédents criminels du FBI sont énoncées au titre 28, Code of Federal Regulations (CFR), section 16.34 ou allez sur le site Web du FBI à l’adresse https://www.fbi.gov/services/cjis/identity-history-summary-checks #Défi – d’un Résumé de l’Historique d’identité
Droits à la vie PRIVÉE
Les Droits à la vie privée des Demandeurs de Justice non criminelle du FBI sont disponibles sur le site Web du FBI à l’adresse https://www.fbi.gov/services/cjis/compact-council/guiding-principles-noncriminal-justice-applicants-privacy-rights
Les Exigences de Confidentialité de l’Agence concernant les Droits à la vie Privée des Demandeurs de Vérifications d’antécédents criminels sont disponibles via ce lien: Exigences de confidentialité de l’Agence pour les Droits à la vie privée