Les interviews PM sont vraiment difficiles. Les questions sont difficiles, spécifiques à Google, et couvrent un large éventail de sujets.
La bonne nouvelle est qu’une bonne préparation peut faire une grande différence et vous aider à décrocher un poste de chef de produit chez Google. Nous avons élaboré le guide ultime pour vous aider à maximiser vos chances de succès.
Voici un aperçu de ce que nous allons couvrir:
- Processus et calendrier de l’entrevue
- Exemples de questions
- Conseils de préparation
1. Processus et chronologie de l’entretien
Qu’est-ce que le processus et la chronologie de l’entretien Google PM? Le processus prend en moyenne quatre à huit semaines et suit ces étapes:
- Cv, lettre de motivation, références
- Écrans téléphoniques (un à deux entretiens)
- Entretiens sur place (quatre à six entretiens)
- Recommandation du comité d’embauche
- Examen de la haute direction
- Recommandation du comité de rémunération
- Examen de la haute direction
- Vous recevez une offre!
Notez que ces étapes sont similaires, mais pas identiques, au processus des entretiens Google APM.
1.1 À quelles interviews faut-il s’attendre ?
Tout d’abord, il est important que vous compreniez les différentes étapes de votre processus d’entretien de PM avec Google. Dans la plupart des cas, voici les étapes à suivre :
- Présélection des CV et des lettres de motivation
- Écran téléphonique avec recruteur : un entretien
- Écran téléphonique avec SPm : un à deux entretiens
- Sur place : quatre à six entretiens
Les écrans téléphoniques durent environ 30 minutes et sont généralement effectués d’abord par un recruteur, puis par un ou deux SPm. Le but de l’appel est de vérifier que vous répondez aux exigences de base du poste et que vous avez une chance d’être embauché. Les recruteurs ont tendance à poser plus de questions de comportement et de CV, tandis que les PMS ont tendance à se lancer directement dans les questions de conception de produits, d’estimation et de stratégie (plus à ce sujet ci-dessous). Si Google est vraiment enthousiasmé par votre profil, il peut vous envoyer immédiatement sur place et ignorer cette étape de sélection.
Les entretiens sur place sont le véritable test. Vous passerez généralement une journée complète dans un bureau de Google et ferez deux interviews le matin, puis déjeunerez avec un collègue PM et ferez trois interviews l’après-midi. Chaque entretien durera de 30 à 45 minutes. La plupart des intervieweurs que vous rencontrerez seront des chefs de produits, mais vous pourriez parfois également interviewer un ingénieur qui évaluera vos compétences techniques et votre capacité à communiquer avec les développeurs.
Les entretiens sont très structurés. Chacun de vos intervieweurs vous évaluera, prendra de nombreuses notes, puis déposera un rapport détaillé. L’entretien du déjeuner est censé être votre temps pour poser vos questions. Google ne vous évaluera pas pendant cette période, mais nous vous recommandons de vous comporter comme s’ils l’étaient.
1.2 Que se passe-t-il en coulisses
Si les choses se passent bien lors de vos entretiens sur place, voici à quoi ressemblent les dernières étapes du processus:
- Les intervieweurs soumettent leurs commentaires
- Recommandation du comité d’embauche
- Examen des cadres supérieurs
- Recommandation du comité de rémunération
- Examen final de la direction
- Vous recevez une offre
Après votre visite sur place, vos intervieweurs vous soumettront tous leurs commentaires et évaluent vos réponses à leurs questions. Ces commentaires sont ensuite examinés par un comité d’embauche, ainsi que votre curriculum vitae, les références internes et tout travail antérieur que vous avez soumis.
À ce stade, le comité d’embauche fait une recommandation pour savoir si Google devrait vous embaucher ou non. Cette recommandation est examinée et validée par un cadre supérieur avant que votre dossier de candidat ne soit envoyé à un comité de rémunération qui décidera du montant d’argent qui vous est offert. Enfin, un cadre supérieur de Google examine un résumé de votre candidature et de votre rémunération avant que l’offre ne vous soit envoyée.
Comme vous l’avez probablement déjà constaté, Google met tout en œuvre pour éviter d’embaucher les mauvais candidats. Ce processus d’embauche avec plusieurs niveaux de validations les aide à faire évoluer leurs équipes tout en maintenant un haut calibre d’employés. Mais cela signifie également que le processus typique dure de quatre à huit semaines et parfois beaucoup plus.
1.3 Combien de PMs Google embauche-t-il chaque année ?
À ce stade, vous vous demandez peut-être quelles sont vos chances. La bonne nouvelle est que Google se développe rapidement et a besoin d’un nombre croissant d’ingénieurs et de PMS chaque année.
Nous estimons que le nombre de PMs chez Google est passé d’environ 800 à 5 000 entre 2007 et fin 2018. Au moment de la rédaction de cet article, Google embauche environ 500 à 800 nouveaux PMs par an.
Voici les mesures que nous avons prises pour arriver à ces estimations si vous souhaitez plus de détails:
- Nombre d’employés: Google indique chaque année son nombre d’employés dans son rapport annuel.
- Nombre d’ingénieurs: Au moment de la rédaction, 40% des offres d’emploi pour Google concernent des postes d’ingénieurs. Pour chaque année, nous avons donc multiplié le nombre d’employés par 40% pour arriver au nombre d’ingénieurs.
- Nombre de PMs: Le rapport typique des PMs aux ingénieurs dans les entreprises technologiques est compris entre un et huit et un à dix. Nous avons supposé un à huit ici pour convertir le nombre d’ingénieurs en un certain nombre de PMs.
Remarque: le nombre total d’employés chez Google a diminué entre 2012 et 2013, ce qui explique la baisse que vous pouvez observer dans le nombre de PMS dans l’entreprise pour ces années.
Google a besoin de plus en plus de PMs chaque année, ce qui pourrait vous faire croire que se faire embaucher n’est pas si difficile. Mais ce n’est pas le cas. Google embauche moins de 1% des candidats et est donc l’un des employeurs les plus difficiles à percer au monde. (Fait intéressant, ce nombre passe à 5% si vous êtes référé par un employé actuel.)
Cependant, la bonne nouvelle est que les interviews de PM sont vraiment gérables une fois que vous savez à quoi vous préparer. Jetons donc un coup d’œil aux différents types de questions que Google vous posera.
2. Exemples de questions
La principale difficulté des interviews de PM chez Google est qu’on vous posera un large éventail de questions. Nous les avons regroupés en six compartiments et avons analysé la fréquence à laquelle ils étaient demandés par Google à l’aide de questions rapportées par d’anciens candidats sur Glassdoor.com .
Voici les résultats:
- Questions de conception (32%)
- Questions de stratégie (18%)
- Questions d’estimation (15%)
- Questions comportementales (14%)
- Questions techniques (13%)
- Questions d’analyse de données (8%)
Passons en revue chaque type de question, examinons quelques exemples et expliquons brièvement pourquoi Google pose ces questions.
2.1 Questions de conception (32 %)
L’une des tâches principales du PM consiste à aider à concevoir de nouvelles fonctionnalités de produits et à améliorer celles qui existent déjà. Il n’est donc pas surprenant que les questions de conception représentent environ un tiers des questions posées par les intervieweurs de Google.
Ces questions évaluent l’empathie, la créativité et la capacité de vos clients à utiliser une approche structurée pour concevoir des produits. Voici quelques questions que Google a posées dans le passé.
Pour plus d’informations, consultez nos articles sur la façon de répondre aux questions de conception de produit, aux questions d’amélioration de produit et à la question de produit préférée dans les interviews de PM.
Exemple de questions de conception posées par Google
- Qu’est-ce qu’un produit que vous aimez / détestez et pourquoi? Comment l’amélioreriez-vous ?
- Comment vous amélioreriez-vous ?
- Comment vous amélioreriez-vous ?
- Comment concevriez-vous un produit X pour Y personnes? Exercice: Choisissez l’une des questions ci-dessus et répondez-y dans la section commentaires ci-dessous, sans regarder les réponses des autres. C’est une excellente occasion d’acquérir de la pratique pour vos entretiens de PM.
2.2 Questions de stratégie (18 %)
Les PM sont chargés de définir la vision du produit et la feuille de route pour la livrer. En d’autres termes, ils sont en charge de la stratégie produit. Lors de vos entretiens, vous recevrez donc des questions stratégiques à discuter avec votre intervieweur.
Ces questions évaluent si vous êtes à l’aise de penser au large éventail d’aspects que les bons PMs doivent prendre en compte lors de la prise de décisions sur les produits. Cela inclut la concurrence, les prix, le marketing, le délai de mise sur le marché, etc.
Réfléchir à tous ces aspects nécessite de la créativité et une approche structurée. Pour plus d’informations, consultez notre article sur la façon de répondre aux questions d’entrevue de stratégie.
Exemple de questions de stratégie posées par Google
- Comment résoudriez-vous l’itinérance au centre-ville de San Francisco?
- Pourquoi Starbucks a-t-il parfois des cafés des deux côtés de la route?
- Google a inventé une technologie qui rend les voyages aériens 4x moins chers et 4x plus rapides. Qu’en faites-vous ?
- Vous êtes le PDG de la société X. Quels nouveaux produits lanceriez-vous et pourquoi?
- Parlez-moi d’un mouvement concurrentiel d’une entreprise au cours des six derniers mois et de ce que vous en pensez
Exercice: Choisissez l’une des questions ci-dessus et répondez-y dans la section commentaires ci-dessous, sans regarder les réponses des autres. C’est une excellente occasion d’acquérir de la pratique pour vos entretiens de PM.
2.3 Questions d’estimation (15%)
Prendre des décisions sur les produits nécessite souvent d’estimer la taille du marché, le potentiel de revenus, le nombre de clients, etc. Les questions d’estimation testent votre capacité à travailler avec les chiffres et à résoudre les problèmes.
Dans les questions d’estimation, les intervieweurs ne se soucient pas tellement de savoir si vous arrivez au bon numéro ou non. Ce qui les intéresse vraiment, c’est comment vous réfléchissez au problème et à quel point vous êtes à l’aise de faire des hypothèses et des calculs simples.
Pour plus d’informations, consultez notre article sur la façon de répondre aux questions d’estimation dans les entretiens de PM.
Exemple de questions d’estimation posées par Google
- Combien d’argent est dépensé en gaz aux États-Unis chaque année?
- Quelle est la taille du marché des voitures sans conducteur en 2025?
- Combien d’espace de stockage est nécessaire pour toutes les images dans Google Street view?
- Combien cela coûte-t-il d’exécuter Youtube pendant une journée? Combien de revenus cela rapporte-t-il en une journée?
- Quelle bande passante Internet est requise pour un campus universitaire américain moyen?
Exercice: Choisissez l’une des questions ci-dessus et répondez-y dans la section commentaires ci-dessous, sans regarder les réponses des autres. C’est une excellente occasion d’acquérir de la pratique pour vos entretiens de PM.
2.4 Questions comportementales (14%)
Comme dans la plupart des processus d’entrevue, vous devrez également répondre à des questions d’entrevue comportementales. Ces questions ont tendance à se classer en trois catégories:
- votre motivation à travailler chez Google et en tant que PM
- vos expériences passées, principalement autour de la gestion des conflits et du travail avec un groupe diversifié de parties prenantes
- votre compréhension de ce que les bons PMs font et ne font pas
Ces questions ne sont pas particulièrement difficiles par rapport à certaines des autres que nous énumérons dans cet article et sont parfois négligées par les candidats. Donc, cela vaut la peine de passer du temps à préparer des réponses pour qu’ils se construisent un petit avantage par rapport aux autres candidats. Pour plus d’informations, consultez notre article sur la façon de répondre aux questions d’entrevue comportementale et le « Pourquoi google? » question.
Exemple de questions comportementales posées par Google
- Pourquoi Google?
- Pourquoi cette position de PM?
- Parlez-moi d’une fois où vous avez fait preuve de leadership / résolu un conflit d’équipe difficile / résolu un problème difficile / etc.
- Qu’est-ce qu’un bon PM? Un mauvais PM?
- Comment prenez-vous les décisions concernant les produits ? Comment gérez-vous le cycle de vie de votre produit ?
Exercice: Choisissez l’une des questions ci-dessus et répondez-y dans la section commentaires ci-dessous, sans regarder les réponses des autres. C’est une excellente occasion d’acquérir de la pratique pour vos entretiens de PM.
2,5 Questions techniques (13%)
Google a été fondé par des doctorants et a conservé une tradition d’embauche de candidats particulièrement techniques. Cela s’applique également à la gestion des produits, et les PMS Google ont tendance à être plus techniques que la moyenne.
Par conséquent, vous devrez généralement répondre à une ou deux questions techniques au cours de votre processus d’entrevue. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, ces questions n’ont pas tendance à inclure le codage ou le pseudo-codage. Ils sont centrés sur la compréhension ou non de certains concepts techniques et peuvent les expliquer simplement.
Pour plus d’informations, consultez notre article sur la façon de répondre aux questions techniques de l’entretien.
Exemple de questions techniques posées par Google
- Expliquer le concept de « protocole » à un enfant de quatre ans en utilisant un « magasin de crème glacée » comme analogie
- Expliquer le concept de « récursivité » à ma grand-mère
- Décrire une distribution typique du temps de chargement des pages sur le bureau? Et sur mobile ?
- Concevez un équilibreur de charge simple pour Google.com . Quelles structures de données utiliseriez-vous ?
- Comment écririez-vous un algorithme pour faire X?
Exercice: Choisissez l’une des questions ci-dessus et répondez-y dans la section commentaires ci-dessous, sans regarder les réponses des autres. C’est une excellente occasion d’acquérir de la pratique pour vos entretiens de PM.
2.6 Questions d’analyse des données (8%)
Enfin, chaque produit Google dispose d’un ensemble de métriques héros et secondaires qui sont utilisées par les PMs pour évaluer si leur produit réussit et décider sur quoi leur équipe devrait travailler ensuite. Vos intervieweurs vous poseront donc une ou deux questions sur les mesures que vous suivriez pour une situation donnée ou sur la façon dont vous examineriez les changements dans une mesure donnée. Si vous savez déjà pour quelle équipe produit vous interrogerez, il vaut la peine de réfléchir à ces mesures à l’avance.
Pour plus d’informations, consultez notre article sur la façon de répondre aux questions d’entrevue métriques.
Exemple de questions d’analyse de données posées par Google
- Comment mesureriez-vous le succès de l’événement WWDC d’Apple?
- Quelles sont les choses que Netflix devrait mesurer et analyser au quotidien ?
- Le trafic YouTube a diminué de 5% hier. Comment signaleriez-vous ce problème à Larry Page?
- Vous êtes le PM pour YouTube analytics. Quelles sont vos trois mesures les plus importantes ?
- Vous lancez un nouvel algorithme de flux pour Facebook et le temps moyen par session diminue de 20%. Que fais-tu?
Exercice: Choisissez l’une des questions ci-dessus et répondez-y dans la section commentaires ci-dessous, sans regarder les réponses des autres. C’est une excellente occasion d’acquérir de la pratique pour vos entretiens de PM.
3. Conseils de préparation
Maintenant que vous savez à quelles questions vous attendre, concentrons-nous sur la préparation. Voici les cinq choses les plus importantes que vous pouvez faire pour réussir vos entretiens avec Google product Manager.
3.1 Plongée profonde dans le produit / l’organisation
Comme vous l’avez probablement compris à partir des exemples de questions énumérés ci-dessus, vous ne pouvez pas devenir PM chez Google sans vous familiariser avec les produits de Google et son organisation. Vous devrez donc faire quelques devoirs avant vos entretiens.
Voici quelques ressources pour vous aider à démarrer avec ceci:
- Rapports annuels et présentations de stratégie Alphabet (par Alphabet)
- Démontage de la stratégie Google (par CB Insights)
- Analyse de la culture Google org (par Panmore Institute)
3.2 Brossez les bases du produit
Si vous êtes déjà un PM expérimenté, cette étape ne s’applique pas à vous. Mais si vous êtes plus junior ou si vous essayez de percer dans la gestion des produits, il vaut la peine de passer du temps à rafraîchir votre mémoire sur les concepts de base de la gestion des produits.
Voici une liste de ressources gratuites pour vous donner un point de départ:
- Livres d’entretiens populaires sur les PM examinés (par IGotAnOffer)
- Gestion de produits numériques (par l’Université de Boston – libre d’audit)
- Guides de gestion de produits (par Aha.io)
- Conception de produits (par Udacity)
- Qu’est-ce qui distingue le top 1% des chefs de produits du top 10%? (par Ian McAllister sur quora)
- Équipes de produits par rapport aux équipes de fonctionnalités (par Silicon Valley Product Group)
- Qu’est-ce que les chefs de produits savent que les autres ne savent pas ? (par Dan Schmidt sur quora)
- Exemple de Document sur les Exigences du Produit (par Recherche de Produits)
- Gestion des Produits axée sur les Données : Choisir les bonnes Mesures pour votre Produit (par productcoalition.com )
- Comment Les Chefs De Produit Devraient-Ils Dire Non ? (par productcoalition.com )
3.3 Apprenez une méthode cohérente pour répondre aux questions d’entrevue de PM
Comme mentionné précédemment, Google vous posera des questions qui entrent dans certaines catégories: conception, stratégie, estimation, comportementale, technique et analyse de données. Aborder chaque question avec une méthode prédéfinie vous permettra de créer de fortes habitudes d’entrevue.
Ensuite, lorsque viendra le temps de vos entretiens, ces habitudes réduiront votre stress et vous aideront à faire bonne impression. Voici une liste de nos guides gratuits sur les différents types de questions d’entrevue de PM pour vous aider à vous préparer:
- Behavioral questions
- Product design questions
- Product improvement questions
- Strategy questions
- Metric questions
- Technical questions
- Estimation questions
- Prioritization questions (by Product Manager HQ)
BUT, having a method for solving PM interview questions isn’t enough by itself. Vous devez également pouvoir communiquer clairement vos réponses, sous la pression des conditions d’entretien. C’est là que la pratique entre en jeu.
3.4Pratiquez par vous-même ou avec des pairs
Selon notre expérience, pratiquer par vous-même est un excellent moyen de se préparer aux entretiens de PM. Vous pouvez poser des questions et y répondre à haute voix, pour vous aider à vous faire une idée des différents types de questions d’entrevue de PM. Pratiquer par vous-même vous aidera à perfectionner votre approche étape par étape pour chaque type de question. Cela vous donne également le temps de corriger vos erreurs précoces.
Si vous avez des amis ou des pairs qui peuvent faire des interviews simulées avec vous, c’est aussi une excellente option. Cela peut être particulièrement utile si votre ami a de l’expérience avec les entretiens de PM, ou est au moins familier avec le processus. Vous pouvez également trouver des pairs avec qui vous entraîner sur notre nouvelle plate-forme d’entretiens fictifs de PM.
3.5 Pratiquez avec des intervieweurs de PM expérimentés
Enfin, vous devriez également essayer de pratiquer avec des intervieweurs de PM expérimentés car ils seront en mesure de vous donner des commentaires beaucoup plus précis que vos amis et vos pairs. Si vous connaissez un chef de produit qui peut vous aider, c’est fantastique! Mais pour la plupart d’entre nous, il est difficile de trouver les bonnes connexions pour y arriver. Et il peut également être difficile de pratiquer plusieurs heures avec cette personne à moins que vous ne la connaissiez très bien.
Voici la bonne nouvelle. Nous avons déjà établi les liens pour vous. Nous avons créé un service de coaching où vous pouvez vous entraîner 1 contre 1 avec d’anciens intervieweurs de grandes entreprises technologiques comme Google. En savoir plus et commencer à planifier des sessions dès aujourd’hui.