Ma définition préférée de la culture vient du livre de Terrence Deal et Allan Kennedy, Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life, dans lequel ils la définissent comme « la façon dont nous faisons les choses ici. »Il y a des années, lorsque je travaillais chez Microsoft, mon cousin, qui était détective privé à DC, est sorti pour les vacances. Il nous a demandé comment nous pouvions vraiment être sérieux et travailler en portant une toison et des baskets. Je lui ai dit que nous travaillions longtemps et dur, et que nous devions donc être le plus à l’aise possible: N’a-t-il pas trouvé que porter un costume était une distraction?
La culture va de la façon dont les gens s’habillent et parlent aux structures de leadership et de récompense. Nous savons tous que l’adaptation à la culture est importante – vous serez plus heureux et plus performant (tout comme votre superviseur) s’il y a un bon match.
Heureusement, il existe des questions d’entrevue spécifiques que vous pouvez poser pour savoir si une entreprise vous convient et qui vous donneront beaucoup plus d’informations que la norme, « À quoi ressemble votre culture? »Bien sûr, vous n’utiliserez pas toutes les questions ci-dessous avec tous les intervieweurs, alors choisissez celles qui sont les plus importantes pour vous. Si vous décidez entre plusieurs offres, posez les mêmes questions entre les organisations afin de pouvoir comparer les réponses.
Découvrez Comment l’Entreprise Engage et soutient les employés
Avec ces questions, votre objectif est de voir à quel point les employés sont engagés et s’ils ont l’impression d’avoir un bon « deal” avec leur employeur. Cela inclut les opportunités de croissance et le soutien, même lorsque les projets n’atteignent pas les résultats souhaités.
Les entreprises qui vivent réellement leurs valeurs les intègrent dans leurs processus de gestion des talents. Vous verrez ces valeurs apparaître dans les comportements quotidiens et les décisions importantes, pas seulement affichées sur les murs et les tasses à café.
Voici cinq questions que vous pouvez vous poser pour mieux comprendre les valeurs de l’entreprise et l’engagement des employés :
- Qu’est-ce qui vous rend fier de travailler dans cette entreprise?
- Comment l’organisation soutient-elle votre développement professionnel et votre croissance de carrière?
- La prise de risque est-elle encouragée, et que se passe-t-il lorsque les gens échouent?
- Quel rôle jouent les valeurs de l’entreprise dans l’embauche et les évaluations de performance?
- Quelle est une chose que vous changeriez à propos de l’entreprise si vous le pouviez?
Découvrez Comment l’Entreprise Gère les conflits et la politique
Les conflits sont partout — et cela peut être une bonne chose! Un conflit sain permet aux employés de partager et de résoudre plusieurs points de vue. Lorsque les gens évitent systématiquement les conflits, les différences s’enveniment et peuvent entraîner du ressentiment. D’un autre côté, les équipes très performantes ont une approche productive des désaccords et de la résolution de problèmes, afin que tout le monde se sente entendu.
De plus, les leaders forts sont ouverts à l’innovation. Les meilleurs managers partagent leurs commentaires en temps réel, qu’ils soient positifs ou constructifs. L’absence de rétroaction bidirectionnelle peut être un signe d’évitement des conflits.
Voici cinq questions que vous pouvez vous poser pour mieux comprendre les conflits et la politique dans une entreprise donnée :
- Qu’est-ce qui cause les conflits et comment les résoudre ?
- Comment décririez-vous la « politique organisationnelle ” de l’entreprise ?
- Comment les décisions sont-elles prises lorsqu’il y a désaccord et que les enjeux sont élevés ?
- Quand et comment les gens aiment-ils donner et recevoir des commentaires?
- Les titres mis à part, qui dans l’organisation a le pouvoir de faire avancer les choses?
Découvrez à quoi ressemble l’environnement de travail quotidien
Naturellement, vous souhaitez rejoindre une entreprise qui reconnaît les réalisations des gens, célèbre le succès et se soucie de ses employés et de la communauté.
Et si vous espérez travailler à distance ou trouver un emploi qui correspond à votre emploi du temps, vous devez absolument sonder la flexibilité de l’organisation pendant le processus d’entretien. Choisissez un endroit où les gens s’amusent, se sentent valorisés et où l’environnement correspond à vos besoins.
Voici cinq questions que vous pouvez vous poser pour mieux comprendre l’environnement de travail :
- Quelles sont les façons dont l’entreprise célèbre le succès?
- Comment en tant que manager — ou, le cas échéant, comment votre manager — soutient-il et motive-t-il votre équipe ?
- Quels types d’arrangements de travail flexibles les gens ont-ils?
- Avez-vous un programme de cadeaux assortis ou parrainez-vous des événements bénévoles locaux?
- Si vous avez un besoin spécifique, renseignez-vous à ce sujet. Par exemple, « J’emmène mes enfants à l’école le mercredi, est-ce correct si je viens en retard une fois par semaine? » (Remarque: Enregistrez une question comme celle-ci pour une interview finale. Si c’est la toute première question que vous posez — avant des questions comme celles—ci – cela pourrait compter contre vous.)
N’oubliez pas que chaque entreprise a un système de valeurs, une approche des conflits et de la politique interne et un environnement de travail uniques. Si quelqu’un vous dit le contraire, méfiez-vous! Alors que la seule façon de savoir à quoi ressemble vraiment une entreprise est de l’expérimenter de première main, investir du temps à l’avance et apprendre autant que possible aidera à minimiser les surprises.