Nous faisons tous des objectifs, que ce soit dans notre vie personnelle ou professionnelle.De la décision de lire un chapitre d’un nouveau livre d’auto-assistance par jour, jusqu’à l’augmentation du chiffre d’affaires de 50% ou plus.
Le problème est que la plupart d’entre nous ne parviennent jamais à écrire ces objectifs et à faire les plans et les ajustements nécessaires pour les atteindre.
« Nos objectifs ne peuvent être atteints que par un véhicule d’un plan, dans lequel nous devons croire avec ferveur et sur lequel nous devons agir vigoureusement. Il n’y a pas d’autre voie vers le succès. »- Pablo Picasso
Rien d’étonnant alors que 92% des objectifs du Nouvel An (c’est-à-dire des résolutions) échouent le 15 janvier! Ceci et d’autres statistiques peuvent être trouvés dans cet article par Alex Mace.
Quels Sont Les Objectifs ?
Au niveau le plus élémentaire, un « objectif » est un désir, un objectif ou un résultat que vous souhaitez atteindre. Par exemple, perdre quelques kilos après Noël, courir un marathon, augmenter les revenus.
Le problème est que, à moins d’écrire ces objectifs et de vous donner un calendrier et une méthodologie pour les atteindre, ils ne sont fondamentalement que des désirs / rêves.
Les personnes ayant des objectifs écrits ont 50% plus de chances d’atteindre que les personnes sans objectifs.Non seulement cela, mais vous avez besoin de la volonté et de l’équipe de gestion pour faire le travail. Vous pouvez avoir les meilleurs plans connus de l’homme, mais vous avez absolument besoin de cette équipe de direction, c’est-à-dire des bonnes personnes, pour y arriver.
Cela signifie également embaucher les bonnes personnes.
Actuellement, la méthodologie la plus couramment utilisée pour l’établissement d’objectifs est SMART – un acronyme pour:
- Spécifique
- Mesurable
- Réalisable
- Pertinent
- Opportun
Nous en avons parlé dans l’article Quels sont les 5 Principaux Éléments de la Gestion de la performance des employés?
Les cibles et les objectifs vont évidemment changer et se développer au fil du temps, souvent en fonction du succès (ou non!) des objectifs précédents.
Par exemple, si vous définissez un résultat d’augmentation du chiffre d’affaires de 10 000 £ au 2e trimestre mais que vous parvenez à y parvenir au 1er trimestre, vous envisageriez d’imposer un objectif plus élevé pour le 2e trimestre, peut-être 15 000 £ ou même 20 000 £.
Il est également possible que les attentes doivent être revues à la baisse.
Le fait est qu’il est essentiel de revoir continuellement les objectifs, de les modifier, de les ajuster ou même de les réévaluer entièrement en fonction des progrès réels. Il n’y a rien de plus démoralisant que de passer constamment à côté de la réalisation des objectifs et des cibles.
Préparez-vous à ce que les choses changent, ayez des contingences en place pour les atténuer et ne vous fâchez pas trop si vous n’atteignez pas l’objectif la première fois; cela ne signifie pas que vous avez nécessairement échoué; cela ne signifie pas que l’objectif ou la cible était irréalisable; il se peut que l’objectif soit trop ambitieux ou que les circonstances, le marché ou les conditions du marché aient changé au cours de la période.
Nous parlons plus bas de ce qui pourrait avoir un impact sur vos objectifs, mais une citation familière me vient à l’esprit: « La seule constante est le changement”, alors soyez prêt à retravailler votre plan si nécessaire.
Gardez la vision finale en vue, même si cela semble parfois difficile.
Rappelez-vous que le succès est rarement linéaire; même les personnes, les entrepreneurs et les entreprises les plus rentables et les plus prospères auront connu des hauts et des bas.
Objectifs à court terme
Décomposer vos objectifs en morceaux liés au temps les rend plus réalisablesremember rappelez-vous le ‘T’ dans l’acronyme SMART se rapporte au temps.
Les objectifs à court terme sont généralement définis comme ceux qui peuvent être atteints en deux ou trois mois, mais cela dépend beaucoup de ce que vous prévoyez: les objectifs de vente (quelle croissance?), les nouvelles recrues (combien de personnes?), l’apprentissage d’une nouvelle compétence (deux mois sont-ils réalistes pour apprendre le codage, à temps partiel, à partir de zéro?). Assurez-vous donc que vos objectifs sont également réalistes.
« Rêvez de grands rêves, mais n’oubliez jamais que des objectifs réalistes à court terme sont les clés de votre succès” – Mac Anderson
Si nous regardons l’exemple de l’augmentation du chiffre d’affaires utilisé précédemment; l’augmentation du chiffre d’affaires de £ 1k par semaine pendant un trimestre pourrait être classée comme un objectif à court terme.
Le décomposer sous SMART montre que la cible est:
Spécifique – £ 1k par semaine
Mesurable – le revenu est traçable
* Réalisable – vous avez recherché / vérifié que c’est possible
Pertinent – L’augmentation du chiffre d’affaires est TRÈS pertinente pour le succès de l’entreprise
En temps opportun – vous avez fixé une date limite
Fixer les objectifs n’est cependant pas la fin de l’histoire!
S’ils ne sont pas * réalisables, si vous n’avez pas mis en place les plans pour vous assurer que l’augmentation du chiffre d’affaires est possible, peu importe à quel point votre objectif est incroyable, vous ne les atteindrez jamais.
S’il s’agissait simplement de trouver les cibles et de les suivre par écrit, nous aurions tous réussi. Vous devez avoir un cadre en place pour vous assurer que l’objectif, dans ce cas précis, l’augmentation du chiffre d’affaires, peut être atteint.
Cela peut signifier employer un vendeur supplémentaire, payer des heures supplémentaires aux agents de production, consacrer plus d’heures vous–même, voire augmenter les prix. Donnez-vous les meilleures chances de succès possibles et ne comptez pas sur le hasard.
Objectifs à moyen terme
Un objectif à court terme est réalisable en quelques mois, mais un objectif à moyen terme est conçu pour prendre plusieurs mois à cinq ans pour être atteint.
L’augmentation de votre chiffre d’affaires (l’objectif à court terme mentionné ci-dessus) peut vous amener à vous fixer un autre objectif de déménager dans des locaux plus grands d’ici cinq ans. Cela serait classé comme un objectif à moyen terme.
De même, une augmentation du personnel, une refonte du package de rémunération, un changement organisationnel interne et une réduction des coûts de production via une économie d’échelle, relèveraient également des objectifs à moyen terme.
Vos objectifs à moyen terme seront souvent fixés en conséquence de la réalisation d’objectifs à court terme – en fait, ils sont souvent motivés par la réalisation d’objectifs à court terme. Pensez au scénario de la poule et de l’œuf – une réinstallation pourrait-elle être réalisée sans augmentation du roulement de personnel: une réinstallation fonctionnerait-elle sans augmentation du personnel? Tout est lié, alors assurez-vous que vos objectifs le sont aussi.
Contact Success Stream
Nous aidons les entreprises à prendre de meilleures décisions grâce à la planification, à l’établissement d’objectifs et à la motivation des équipes.
Appelez-Nous Aujourd’hui
Flux de succès de contact
Nous aidons les entreprises à prendre de meilleures décisions par la planification, l’établissement d’objectifs et la motivation des équipes.
Appelez-Nous Aujourd’hui
Objectifs à long terme
Comme son nom l’indique, les objectifs à long terme sont ceux qui cela prendra de nombreuses années à se concrétiser – généralement entre 5 et 10 ans.
Planifier plus de 10 ans à l’avance est notoirement délicat (du moins sans boule de cristal ni machine à remonter le temps) mais cela ne veut pas dire que l’on ne peut pas se fixer de tels objectifs à long terme – notamment en termes de plan de sortie par exemple – il suffit d’être prêt à s’adapter et à s’adapter en permanence pour tenir compte de l’évolution des situations.
« Si le plan ne fonctionne pas, changez le plan mais ne changez jamais l’objectif. »- Unknown
Les objectifs à long terme peuvent être atteints en utilisant une série d’objectifs à court et à moyen terme comme tremplin vers le point final. Décomposer vos objectifs à plus long terme en une série d’étapes plus petites (et donc plus réalisables) est un excellent moyen d’assurer votre succès final.
Comment s’y prendre Pour fixer des objectifs
Le début évident est de savoir où vous voulez vous retrouver!
Avoir un objectif clair (ou une série d’objectifs) en vue. Exemple:
- Augmentez le chiffre d’affaires de £xx
- Augmentez le ROI de xx%
- Augmentez les ventes de xx%
- Devenez le fournisseur de référence d’ici 2030
- Confiez la gestion de l’entreprise d’ici 2035
Le moyen le plus simple d’atteindre les objectifs est simplement de vous asseoir et d’écrire TOUS vos rêves et aspirations personnels ou organisationnels pour les 10 prochaines années (personnelles et professionnelles) – il ne faut pas peu importe à quel point l’un d’eux peut sembler farfelu et impossible et à ce stade, vous n’avez pas besoin de déterminer comment vous les atteindrez. Écrivez-les.
Une fois que vous avez votre liste – elle peut ne contenir que quelques éléments ou elle peut être longue de pages – il est temps de faire un brainstorming pour affiner certaines des idées qui vous guettent. Si vous avez une équipe de direction, c’est peut-être le bon moment pour les faire venir.
Il existe de nombreuses façons de faire du brainstorming :
La cartographie mentale peut être extrêmement libératrice et utile. Commencez par l’objectif ou la cible, écrivez-le sur un gros morceau de papier et entourez-le d’une « bulle », puis notez simplement tout ce qui vous arrive (ou à votre équipe) lorsque vous considérez l’idée initiale. Cela pourrait être des mots, des images, d’autres idées.
Décharge cérébrale – similaire à la cartographie mentale mais encore moins structurée! Notez simplement tout ce qui vous vient à l’esprit.
Création de listes – concentrez–vous sur un objectif à la fois et créez des listes de ce qui peut être nécessaire pour l’atteindre, y compris en le décomposant en étapes et en objectifs plus petits.
Une façon utile de regarder l’établissement d’objectifs dans votre entreprise (et personnellement) est d’utiliser la méthode « escalier » pour comprendre les étapes nécessaires.
Commencez avec l’OBJECTIF ultime – disons d’atteindre un chiffre d’affaires d’un million de livres sterling dans les 10 ans – mettez cela comme votre étape supérieure.
L’étape du bas est là où vous êtes maintenant – £ 250k pour l’argument.
Déterminez ensuite le nombre de marches dont vous aurez besoin pour atteindre l’escalier supérieur, l’objectif de £ 1million.
Chacune de ces étapes peut devenir un objectif en cours de route pour atteindre le résultat final.
« Il vaut mieux être au bas de l’échelle que vous voulez – Stephen Kellogg
Stratégie vs tactique
Une fois que vous savez où vous voulez vous retrouver, il devrait être plus facile de trouver comment y arriver. Comme mentionné précédemment, vous devrez peut-être apporter plusieurs corrections en cours de route et même votre destination finale peut légèrement changer, mais vous avez un objectif final en vue.
Ce dont vous avez besoin pour atteindre l’objectif final, ce sont des stratégies et des tactiques.
Maintenant, les mots « stratégie » et « tactique » sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils ont cependant des significations très distinctes. La tactique est le moyen réel utilisé pour atteindre un objectif, tandis que la stratégie est le plan d’ensemble.
Pour le dire plus succinctement, les tactiques sont des actions à court terme alors que la stratégie est la vision à long terme. Les stratégies peuvent devoir changer et s’adapter pour prendre en compte les influences extérieures, tandis que les tactiques sont modifiables et changeront pour refléter votre stratégie.
Dans notre exemple d’augmentation du chiffre d’affaires, la stratégie est le plan global pour augmenter les revenus; les tactiques employées pour ce faire pourraient être un certain nombre de choses allant de la hausse des prix à l’embauche de plus de personnes à l’achat d’une autre entreprise et celles-ci changeront en fonction de leur facteur de succès.
Qu’Est-Ce Qui Pourrait Saborder Ces Plans ?
Peu importe à quel point votre stratégie et votre planification en vue de votre objectif général sont fantastiques – il y a toujours des influences extérieures qui pourraient affecter la réalisation de vos objectifs:
- Les gouvernements changent et, avec eux, les allégements fiscaux et les avantages, les niveaux de salaire minimum, etc.
- Le changement climatique affecte de plus en plus les entreprises avec des hausses des prix du carburant, des initiatives vertes, etc.
- L’accès au financement peut devenir difficile
- La concurrence dans un secteur peut s’accroître
- Les nouvelles technologies peuvent rendre les produits/services obsolètes
- Les goûts culturels changent.
C’est pourquoi vous devez continuellement réévaluer et réévaluer vos objectifs et être prêt à changer de direction si nécessaire. Rien n’est jamais vraiment gravé dans le marbre dans le monde des affaires et un échec à changer pourrait entraîner un échec à réussir. Pensez à Kodak, Nokia, Blockbuster et Polaroid (entre autres) dont l’incapacité à s’adapter à un monde en mutation a finalement conduit à leur disparition.
« Lorsqu’il est évident que les objectifs ne peuvent pas être atteints, n’ajustez pas les objectifs, ajustez les étapes d’action”. Confucius
Plans à court, Moyen et Long terme avec carrière
Bien que nous nous soyons concentrés principalement sur l’établissement d’objectifs dans un environnement commercial, il serait négligent de ne pas souligner que l’établissement d’objectifs à court, moyen et long terme peut également être appliqué dans une sphère de développement de carrière personnelle.
Créer un plan de développement personnel prend du temps mais nous y allons de la même manière. Considérez-vous comme une petite entreprise (ou une grande entreprise de votre choix).
Peut-être que vous voulez changer de carrière ou qu’il y a des raisons spécifiques pour lesquelles vous devez changer de chemin.
Prenez l’exemple de devenir associé dans un cabinet d’experts-comptables:
Devenir Comptable agréé et associé peut être l’objectif à long terme, mais pour y arriver, il faudra plusieurs étapes; les niveaux « A » nécessaires; Diplôme universitaire; un emploi; terminer les examens ICAEW, etc.
Tout comme pour une entreprise, des influences extérieures en cours de route peuvent forcer des changements de direction. Ne pas obtenir des notes suffisamment élevées au départ peut signifier une voie d’apprentissage au lieu de l’Université, mais avec l’objectif ultime en vue, la tactique change mais la destination est la même.
Utilisez les objectifs INTELLIGENTS, la méthode de l’escalier et faites vous-même un brainstorming pour trouver comment vous rendre là où vous voulez vraiment être dans 10 ans!
« Les rêves sont extrêmement importants. Vous ne pouvez pas le faire à moins de l’imaginer. »-George Lucas
Objectifs
En affaires et dans la vie, les objectifs sont ce qui nous pousse à réussir.
Nous avons tous besoin de quelque chose à viser pour nous garder concentrés et nous sentir vivants. Cela inclut les entreprises.
Mais un objectif qui n’est ni écrit ni soutenu par aucune sorte de planification n’est fondamentalement qu’un rêve et, bien que nous puissions tous rêver de choses plus grandes, nous ne les réalisons pas tous.
« Certaines personnes rêvent de succès, tandis que d’autres se lèvent tous les matins et y parviennent. »- Wayne Huizenga