Au cours des deux dernières années, Facebook a fait l’objet d’un examen minutieux de la quantité de données qu’il collecte sur ses utilisateurs et de la manière dont il utilise ces informations, principalement à des fins publicitaires. Mais que sait réellement Facebook de vous, et comment de telles informations peuvent-elles être utilisées pour, potentiellement, influencer votre pensée et votre considération? Est-ce même possible?Facebook data debate – alors que de plus en plus de rapports émergent qui démontrent la profondeur des informations que Facebook peut collecter, l’étape suivante est moins claire, il y a moins de contexte pour que les utilisateurs comprennent les impacts potentiels de ces informations. Alors, que se passe-t-il si Facebook enregistre des données sur les pages que vous visitez, cela signifie probablement que vous verrez des publicités plus pertinentes, n’est-ce pas? Et si Facebook suivait vos habitudes d’utilisation pour vous montrer plus de contenu que vous aimerez ?
Dans un sens général, pour la personne ordinaire, cela ne veut rien dire, c’est pourquoi l’utilisation de Facebook n’a pas semblé changer de manière significative malgré de tels rapports.
Mais c’est ce contexte dont les gens ont vraiment besoin – les utilisateurs doivent avoir une meilleure compréhension des processus en jeu et de la façon dont les systèmes de Facebook peuvent faire plus que simplement vous montrer des publicités pour des produits que vous pourriez vouloir acheter. Après une inspection plus poussée, ils peuvent réellement façonner vos opinions, sans même que vous le sachiez.
Et c’est extrêmement important à noter.Facebook utilise une vaste gamme d’outils pour suivre vos intérêts, vos habitudes et vos préférences, à la fois sur les plateformes de Facebook et hors d’elles. Facebook Facebook installe toutes les actions que vous effectuez, chaque publication que vous aimez, chaque Page et profil que vous visitez sur les plateformes elles-mêmes (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger). Ces informations sont également combinées avec les données de votre profil, vos informations de localisation – chaque chose que vous entrez ou faites sur les applications de Facebook contribue un peu plus à votre profil personnel, en créant un journal de données plus large sur qui vous êtes, ce que vous aimez, etc.
Et ce profil peut être très précis – le rapport de recherche le plus cité à ce sujet a été mené par des experts de l’Université de Cambridge et de l’Université de Stanford en 2015, dans lequel ils ont examiné les profils Facebook de plus de 86 000 participants, puis ont comparé leurs données sur la plate-forme avec leurs profils psychologiques, que ces utilisateurs avaient soumis via une application de « test de personnalité ».
Leur principale découverte ? Vos données d’activité Facebook à elles seules pourraient indiquer votre maquillage psychologique plus précisément que vos amis, votre famille – mieux même que votre partenaire, compte tenu de suffisamment d’informations.Facebook personality study
Comme vous pouvez le voir dans ce graphique, la précision des prédictions du modèle augmente en fonction du nombre de choses qu’une personne a « aimées » sur Facebook, ce qui donne au système plus d’informations à mesurer. Cette étude a été menée il y a environ cinq ans, vous ne pouvez donc qu’imaginer que le même modèle serait encore plus précis aujourd’hui.
Les implications de cela sont importantes – comme l’a souligné Cambridge Analytica, qui a utilisé un processus très similaire dans ses efforts de collecte de données, une fois que vous avez une mesure des penchants des gens, vous pouvez également l’utiliser contre eux.
Christopher Wylie, ancien employé de Cambridge Analytica, a expliqué:
« Nous saurions à quels types de messages seraient sensibles, y compris le cadrage, les sujets, le contenu, le ton, que ce soit effrayant ou non, ce genre de chose. Donc, à quoi vous seriez susceptible, et où vous allez consommer cela. Et puis combien de fois avons-nous besoin de vous toucher pour changer votre façon de penser à quelque chose. »
C’est une guerre de l’information au plus haut niveau – et quand on considère également qu’environ deux tiers des adultes américains (68%) obtiennent maintenant au moins une partie de leur contenu d’information quotidien des médias sociaux, Facebook étant la principale source d’informations sur les médias sociaux par une grande marge, c’est une grande préoccupation.
Ce ne sont pas seulement les publicités que vous voyez, mais les informations qui vous sont montrées – et alors que Facebook travaille maintenant à résoudre ce problème de différentes manières, vous pouvez voir à quel point le contexte supplémentaire de ces informations peut être utilisé est significatif.
Et ce n’est pas seulement sur Facebook lui-même que cela pose problème.Facebook suit également les personnes lorsqu’elles ne sont pas sur Facebook, et celles qui ne se sont même jamais inscrites. Facebook n’est pas le seul à suivre ces données, Google, par exemple, mais les informations de Facebook ont été davantage utilisées à des fins abusives, et la taille et l’utilisation de ses plates-formes en font un candidat plus viable pour de telles actions.Facebook, les chercheurs Frederike Kaltheuner et Christopher Weatherhead ont récemment décrit les différentes façons dont Google et Facebook suivent les utilisateurs d’Android grâce à l’utilisation de pixels conçus pour aider les annonceurs à collecter des données sur l’utilisation des applications.
Les annonceurs peuvent utiliser ces outils de suivi des données dans leurs systèmes afin de suivre qui utilise leurs applications, et que les données soient saisies et stockées, même si ces personnes ne sont pas des utilisateurs actifs des outils de Google ou de Facebook.
« …la grande majorité des applications partagent des données à la seconde où elles sont ouvertes, et les données transmises indiquent les types d’applications que vous utilisez, lorsque vous les utilisez, combinées à un identifiant publicitaire unique. Et savoir quels types d’applications quelqu’un utilise, et quand, peut donner une image assez détaillée de la vie de quelqu’un. »
Kaltheuner a fourni un exemple en utilisant seulement quatre applications hautement téléchargées – ‘Qibla Connect’, qui est une application de prière musulmane, ‘Indice de suivi des règles’ qui suit les cycles de menstruation, l’application de recherche d’emploi ‘Indeed’ et l’application pour enfants ‘Talking Tom’ (chacune de ces applications a été téléchargée au moins 10 millions de fois).
« Cela ressemble à une personne qui est probablement musulmane, probablement une femme, probablement à la recherche d’un emploi et qui a probablement un enfant. »
Donc, même si vous n’êtes pas un utilisateur actif de ces plates-formes spécifiques, ils en savent beaucoup sur vous.
Une autre étude récente souligne encore cette capacité – une équipe académique combinée de l’Université du Vermont et de l’Université d’Adélaïde a constaté que même si vous n’êtes pas un utilisateur d’une plate-forme de médias sociaux, il est possible de créer un profil précis à 95% de vous, basé sur les comptes de vos amis.
» a constaté qu’il était capable de prédire le contenu des tweets d’une personne en utilisant les données collectées auprès de seulement huit de ses contacts, et de le faire aussi précisément que s’ils regardaient le propre flux Twitter de cette personne. »
À partir de cela, l’équipe pouvait prédire avec précision les tendances politiques, les produits préférés, les croyances religieuses d’une personne – le tout sans que ces utilisateurs ne participent eux-mêmes aux médias sociaux. Et cela sans le profilage psychologique avancé utilisé par les groupes mentionnés plus haut dans cet article.
Non seulement la collecte de données sur les médias sociaux est préoccupante, mais elle semble également incontournable. Et il continuera probablement à être utilisé à mauvais escient pendant un certain temps encore.
Enseignement supérieur
Cela doit être une question clé à l’ère de la connexion, un débat fondamental qui doit être mené. Cela peut ne pas sembler immédiatement nocif, cela peut ne pas changer grand-chose dans votre vie quotidienne. Mais la compréhension que votre perception du monde – en particulier au sens politique – pourrait être largement manipulée est certainement un sujet de préoccupation pertinent.
Et cet élément est largement au-delà du débat – bien qu’il n’y ait aucun moyen de savoir exactement quel impact le travail de Cambridge Analytica a eu sur le résultat final de l’élection présidentielle américaine de 2016, des recherches antérieures, menées par Facebook lui-même, ont montré que les efforts sur la plate-forme peuvent influencer les résultats des élections.Selon Facebook study publié en 2010, un seul message Facebook le jour des élections a permis à environ 340 000 électeurs supplémentaires de participer aux élections du Congrès américain cette année-là. L’expérience a utilisé deux types différents d’invites de flux d’actualités: l’une comprenait un lien vers des informations sur les bureaux de vote locaux et un compteur indiquant le nombre total d’utilisateurs de Facebook qui avaient voté. L’autre a montré la même chose, mais avec l’ajout d’images des connexions personnelles d’un utilisateur qui avait participé.
Les personnes qui ont vu le deuxième message étaient de plus en plus susceptibles de voter elles-mêmes, ce qui a entraîné une forte augmentation du taux de participation. L’ampleur du test était limitée, seule une petite partie des utilisateurs de Facebook voyant l’invite. Mais cela montre, selon les propres recherches de Facebook, que la plate-forme peut influencer les résultats politiques.
Il peut ne pas se sentir significatif, ce que vous aimez sur Facebook, ce que vous partagez. Le contenu que vous voyez et commentez dans votre flux. Mais c’est en fait le cas. C’est pourquoi Facebook a cherché à vous montrer plus de contenu provenant d’amis et de membres de la famille, car ce contenu est théoriquement moins manipulateur que le matériel partagé sur des pages politiques potentiellement biaisées, etc.
Parce que maintenant, compte tenu de la couverture des récents événements politiques, chaque mauvais acteur sait que Facebook peut être utilisé à cette fin, et tous réfléchissent à la manière dont ils peuvent faire de même.
Cela vous fera-t-il moins utiliser Facebook? Probablement pas. Facebook est resté stable au milieu des différents rapports, les gens ne sont pas préoccupés, ou Facebook est tout simplement trop ancré dans leur processus interactif pour abandonner.
Mais même si vous pensez que vous êtes conscient, que vos convictions politiques sont solides, que votre compréhension de certaines questions est correcte, prenez juste un moment pour remettre en question la logique derrière ce que vous voyez. Cherchez un peu, creusez un peu plus profondément. Utilisez les nouveaux outils de Facebook, comme son option de données d’informations de page, qui indique d’où les Pages sont gérées, l’historique de la Page et les publicités qu’elle diffuse.
Contrôler la façon dont nos données sont utilisées et utilisées à mauvais escient est peut-être désormais hors de notre contrôle, mais nous pouvons tous nous assurer que la désinformation est davantage limitée en remettant en question ce que nous voyons et en signalant ce qui ne va pas.
Et compte tenu des enjeux, de tels efforts peuvent être cruciaux pour maintenir la démocratie telle que nous la connaissons.