La psychologie des facteurs humains peut vous dire pourquoi le bouton « capture » de l’appareil photo de votre téléphone portable n’est pas sur le dessus. Ils savent également pourquoi la chaise de bureau de votre bureau peut avoir un virage amusant dans le siège, ou même pourquoi les bureaux et les écoles se tournent vers des bureaux debout. En fait, les psychologues du facteur humain ont probablement participé à la conception du livret d’instructions pour brancher votre nouveau téléviseur HD à écran plat. Vous voyez, toutes ces choses concernent la façon dont les choses fonctionnent le mieux pour les humains.
Qu’est-ce que la Psychologie des facteurs humains?
En termes simples, c’est la recherche, la découverte et l’application de choses « humaines” qui affectent la façon dont nous interagissons avec notre environnement. Ces psychologues font des recherches sur le comportement et les limites humaines, nos préférences et nos capacités, puis utilisent ces recherches pour concevoir des produits et des services qui rendent la vie plus agréable, plus sûre et plus facile. L’American Psychological Association dit que cela inclut nos relations avec les autres, la relation entre les personnes et les machines, les personnes et les tâches et les personnes et leurs environnements. La discipline a commencé après la Seconde Guerre mondiale, lorsqu’une équipe de psychologues a travaillé pour rendre les avions plus sûrs. Le principe à l’œuvre est que « les meilleurs produits sont ceux qui ont été testés dans le monde réel par des humains. Par exemple, examinez la question de savoir s’il est plus sûr d’utiliser un téléphone mains libres ou de composer manuellement votre téléphone cellulaire pendant que vous conduisez. La plus grande préoccupation de sécurité est-elle l’attention que vous accordez à frapper les bons boutons, ou est-ce le détournement de parler du nombre? Ce qui rend ce type de psychologie différent des autres, c’est que la discipline se concentre sur l’application.
Quelle éducation faut-il?
Une maîtrise est la formation minimale que vous pouvez avoir pour des postes dans ce domaine. Avec ce diplôme, vous pouvez travailler en recherche et développement mais vous serez encadré par un professionnel de niveau doctorat. Le meilleur plan est d’obtenir votre baccalauréat et votre maîtrise en psychologie, puis de poursuivre votre doctorat, soit un doctorat, soit un PsyD, avec des spécialisations. Vous pouvez vous spécialiser dans un grand nombre de domaines, notamment: l’interaction homme-machine; l’engagement cognitif; la convivialité; l’ingénierie de l’expérience utilisateur, la conception de produits et la prévention des erreurs, entre autres. Le doctorat peut être poursuivi en ligne, mais la plupart de ces programmes impliquent beaucoup d’expérience de terrain supervisée ainsi que des cours. Chaque État exige que les psychologues soient agréés, ce qui nécessite que vous passiez l’examen de pratique professionnelle en psychologie. La plupart des exigences de licence exigent également une certaine expérience professionnelle avant d’obtenir une licence et que vous obteniez régulièrement des crédits de formation continue.
Où travaillent-ils ?
Les psychologues du facteur humain travaillent dans des emplois gouvernementaux comme l’OSHA et pour le Federal Aeronautics Board. Ils sont employés par des entreprises pour concevoir et développer de nouveaux produits. On les trouve également dans les universités et les fondations de recherche. Ils travaillent pour des constructeurs automobiles, étudiant comment les conducteurs interagissent avec les commandes à l’intérieur des voitures. Les hôpitaux les embauchent pour concevoir des salles d’opération moins contraignantes et plus sûres. Selon le Bureau des statistiques du travail, où qu’ils travaillent, leur salaire médian est de 71 000 dollars par an. Le Bureau des statistiques du travail répertorie les psychologues dans leur ensemble, mais affirme que les psychologues du facteur humain sont dans une zone de « croissance chaude” en ce moment.