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Soins urgents

Qu’est-ce que les soins urgents?
Les soins urgents sont des soins rapides le jour même pour les besoins médicaux urgents. Lorsque vous avez une maladie qui nécessite des soins rapides, mais qui ne constitue pas une menace sérieuse pour la santé, les soins urgents offrent une alternative à l’attente pendant des heures dans une salle d’urgence d’hôpital.

Quand dois-je aller aux urgences?
Si vous rencontrez une urgence médicale telle qu’une douleur thoracique importante, une difficulté à respirer, des douleurs abdominales sévères, des maux de tête sévères, des saignements incontrôlés, des symptômes d’AVC, un traumatisme crânien, un empoisonnement, des convulsions ou une agression physique ou sexuelle, vous devez vous rendre à la salle d’urgence la plus proche ou appeler le 911. Ne conduisez jamais vous-même si vous avez des douleurs thoraciques, des saignements, une sensation de faiblesse ou une déficience visuelle.

Dois-je appeler mon médecin traitant?
Il vaut toujours la peine d’appeler la Clinique de Vancouver pour voir si votre médecin a un rendez-vous le jour même disponible. Appelez le 360-882-2778 pour prendre rendez-vous.

Comment trouver des soins urgents près de chez moi?
La clinique de Vancouver offre six centres de soins d’urgence ouverts le soir et même le week-end, afin que vous puissiez facilement obtenir les soins dont vous avez besoin. Trouvez la clinique la plus proche de chez vous, vérifiez les temps d’attente ou prenez un rendez-vous le jour même en ligne. Vous pouvez nous trouver à 87th Avenue, Camas, Columbia Tech Center, Battle Ground, Ridgefield et Salmon Creek.

Jusqu’à quelle heure les urgences sont-elles ouvertes?
Les heures d’ouverture du service des soins d’urgence sont de 7 h à 20 h, du lundi au vendredi. Nous sommes ouverts de 7h à 17h les samedis et dimanches. Consultez nos heures de vacances.

Combien de temps dure le temps d’attente typique ?
La plupart de nos patients sont traités en une heure ou moins. N’oubliez pas que des situations d’urgence surviennent et que nous voyons des patients sans rendez-vous en fonction de la gravité des blessures ou de la maladie. Bien qu’il n’y ait aucune garantie que nous serons en mesure de vous voir à l’heure que vous avez choisie, nous mettrons tout en œuvre pour honorer tous les horaires en ligne le plus rapidement possible. Les cliniques de soins d’urgence partagent des zones de travail avec d’autres spécialités, et vous pouvez voir des patients être rappelés avant vous dans ces départements. Les patients ayant des besoins médicaux complexes peuvent parfois nécessiter une attention plus immédiate.

Où dois-je aller pour les soins d’urgence pédiatriques?
Pour voir un pédiatre en particulier, vous pouvez vous rendre à l’emplacement de la 87e avenue de la Clinique de Vancouver, où le Dr Andrew Friedman et le Dr Elzbieta Zdanowicz voient tous deux des nourrissons, des enfants et des adolescents. Cependant, tous nos fournisseurs de soins d’urgence verront des patients de tout âge. Vous pouvez vous rendre sur place, planifier en ligne ou appeler le 360-882-2778 pour un rendez-vous.

Votre personnel est-il bilingue?
Beaucoup de nos collaborateurs et prestataires sont multilingues ou bilingues. Nous pouvons également fournir un service d’interprétation téléphonique gratuit par un tiers au besoin.

Combien coûte une visite de soins d’urgence?
Les frais dépendent de votre maladie ou de votre blessure, et du fait que vous ayez ou non une assurance maladie. Les frais de soins d’urgence sont généralement de 15 à 50 $. Cela n’inclut pas les médicaments, les tests ou les images telles que les rayons X. Ces prix ne sont pas garantis et sont soumis à votre situation médicale unique et à votre couverture. Votre carte d’assurance doit indiquer le montant de votre copay, et vous pouvez appeler votre compagnie d’assurance pour estimer les coûts.

Un copay de soins urgents coûte-t-il le même prix qu’un copay de visites régulières?
Oui. À la Clinique de Vancouver, nous ne vous facturons pas de frais supplémentaires simplement parce que vous devez être vu immédiatement.

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