15 Nøkkelindikatorer for Å Forbedre Markedsføringen

Da jeg lagde biff den andre dagen, måtte jeg bruke et kjøtttermometer for å sjekke og se om kjøttet ble kokt hele veien gjennom.

Med andre ord måtte jeg se etter en indikator for å se hvordan matlagingsprosessen kom sammen.

Markedsføring er ganske lik.Som markedsfører, i stedet for et kjøtttermometer, skal du bruke key performance indicators (KPI) for å måle suksess.

nedenfor kan vi lære mer Om Kpier og se gjennom noen eksempler på Kpier for markedsføring som kan hjelpe deg med å forbedre markedsføringen din.

I Hovedsak Er Kpier målbare beregninger som måler total ytelse over tid. En flott måte å analysere Og rapportere På Kpi-Ene dine er å lage tilpassede dashbord i automatiseringsprogramvaren.

Så, nå som vi forstår hva EN KPI er, la oss se på noen eksempler.

for dagens formål, vil vi fokusere på markedsføring Kpier, men for å lære mer om salg beregninger, sjekk ut vår ultimate guide.

anskaffelseskost for kunder (Cac)

Customer acquisition cost (Cac) måler hvor mye penger det tar å konvertere en potensiell kunde til en kunde.

denne beregningen kan brukes til å forbedre markedsføringen din fordi den hjelper deg med å ta viktige budsjettbeslutninger.

for eksempel vil du ikke bruke for mye penger på å skaffe en kunde hvis det ikke vil resultere i fortjeneste. I utgangspunktet hjelper dette bedrifter med å bestemme hvor mye penger de skal bruke på å tiltrekke seg kunder.

Levetidsverdi For En Kunde (LTV)

en annen beregning som kan bidra til å bestemme hvor mye penger du skal bruke på markedsføring, er en kundes levetidsverdi. Denne beregningen angir den totale mengden inntekter en bedrift kan forvente å få fra en enkelt kunde.

dette er en nyttig metrisk å sammenligne MED CAC. For eksempel, hvis DIN CAC er høyere enn DIN LTV, så bruker du sannsynligvis for mye penger på å skaffe kundene dine.

AVKASTNING på Investering (ROI)

Avkastning på investering i markedsføring refererer til hvor mye penger du får i forhold til markedsføringskostnaden.for å beregne dette, trekker du markedsføringskostnader fra salgsvekst og deler deretter det med markedsføringskostnader for å få avkastningen på investeringen.

i markedsføring, husk at det kan være vanskelig å direkte tilskrive salgsvekst til en markedsføringskampanje. Hvis det er tilfelle, kan du trekke din gjennomsnittlige organiske salgsvekst og markedsføringskostnad fra salgsveksten og deretter dele den med markedsføringskostnadene dine.

RETURN on Ad Spend (ROAS)

Return on ad spend er en MER spesifikk KPI som du kan bruke til å bestemme hvor vellykket annonsekampanjene dine er.

denne beregningen måler inntektene som genereres i forhold til hver dollar du bruker på en reklamekampanje. Det er vanligvis et forhold.for eksempel, la oss si at du har gjort $10 for hver $1 brukt på en reklamekampanje. DET betyr AT DIN ROAS for den kampanjen er 10: 1.

Marketing Qualified Leads (Mql)

En mql er et lead som har engasjert seg med firmaet ditt og kan bli et mer seriøst prospekt hvis du pleier det forholdet.

dette er en flott KPI å måle fordi det hjelper markedsføringsteamet å forstå hvor mange leads de bringer inn.

i tillegg kan markedsføringsteamet måle hvor mange Mql-Er som Blir Sql-Er og deretter kunder sammenlignet med salgskvalifiserte leads (se nedenfor).

Salgskvalifiserte Leads (SQL)

hvis EN MQL er nurtured riktig, blir de til slutt en salgskvalifisert lead. EN SQL ER en potensiell kunde som er klar til å snakke med noen på salgsteamet.

vanligvis har disse kundeemnene blitt undersøkt og undersøkt av markedsavdelingen din.Igjen er DENNE KPI-EN nyttig fordi den kan hjelpe markedsføringsteamet ditt til å forstå hvor mange av deres potensielle kunder som snakker med salgsteamet ditt.

Follower Growth

som markedsfører kan en av dine plikter være å administrere sosiale medier kontoer for din bedrift. Hvis du jobber på det sosiale laget, er en nyttig KPI for å spore følgervekst.Sannsynligvis er et av målene til ditt sosiale medieteam å øke merkevarebevisstheten og samhandle med publikum. Å øke dine følgere er en fin måte å måle suksess for disse målene.

hvis du vil utvide følgerbasen din, kan du vurdere å kjøre sponsede kampanjer. Ett merke la TIL 36X sitt typiske antall tilhengere hver dag i løpet av de 4 dagene det kjørte et sett med sponsede innlegg På Instagram, og økte følgertallet med 18.15%.

Konverteringsfrekvens

Konverteringsfrekvens er prosentandelen av besøkende som fullfører en ønsket handling. Den ønskede handlingen kan være alt fra å fylle ut et elektronisk skjema for å registrere deg for en tjeneste eller kjøpe et produkt.

dette er en nyttig KPI å spore fordi det kan fortelle deg hvor vellykket du er på å tiltrekke fører.

hvis for eksempel den ønskede handlingen var å fylle ut et nettskjema, kan måling av konverteringsfrekvensen fortelle deg at nettsiden din ikke konverterer mange kundeemner. Hvis det er tilfelle, kan du begynne å revurdere strategien din.

Besøkende på Nettstedet

som markedsfører er det hovedmålet å tiltrekke folk til firmaet ditt. En flott måte å gjøre det er å tiltrekke besøkende.

Besøkende På Nettstedet er en viktig KPI fordi den kan spore suksessen til flere kampanjer.

for eksempel, hvis du sporer organisk webtrafikk, vil du måle effektiviteten TIL SEO-teamet ditt.på den annen side, hvis du sporer nettbesøkende fra sosiale medier, kan du bruke nettbesøkende til å se hvor mange henvisninger ditt sosiale team sender til nettstedet ditt.

Sosiale Medier Engasjement

ikke å gjenta, men en viktig rolle i markedsføring er sosiale medier. En Av De Viktigste Kpi-Ene for sosiale medier er engasjement.

du kan spore likes, delinger, kommentarer, meldinger, tagger eller nevner. Uansett hvordan en kunde eller kundeemne samhandler med deg, kan du telle som engasjement.

Måling av engasjement kan hjelpe deg med å analysere suksessen til dine sosiale medier innlegg.

Henvisningstrafikk

Henvisningstrafikk er EN KPI som kan hjelpe deg å forstå hvor web besøkende kommer fra.

dette er en flott KPI å spore fordi det hjelper deg å forstå hvordan folk flest finner din bedrift. Dette kan være nyttig informasjon når du bygger din overordnede markedsføringsstrategi.

Net Promoter Score (NPS)

Net Promoter Score er en måte Å måle kundetilfredshet på. DENNE KPI måler hvor sannsynlig kundene er å anbefale din bedrift til en venn.

når DU beregner NPS, vil du mest sannsynlig legge igjen ekstra plass til kommentarer. Denne beregningen kan gi deg direkte tilbakemeldinger og innsikt fra kundene dine.

som markedsfører er det viktig å lytte til kundene dine og virkelig forstå dem. DETTE KPI vil hjelpe deg å gjøre det.

Organisk Trafikk

det er viktig å måle suksessen TIL DIN SEO-innsats. For å gjøre det, vil du sannsynligvis spore KPI for organisk trafikk og søkeordytelse.

MED ET SEO-verktøy kan du se hvor godt bedriften din rangerer på søkemotorer for bestemte søkeord.

DENNE KPI vil informere din generelle organiske OG SEO strategi.

Event Attendance

som markedsfører har Du Kpier for hver kampanje du driver.

hvis du for eksempel kjører en hendelse, vil du mest sannsynlig spore oppmøte. DENNE KPI vil fortelle deg hvor godt markedsføringsteamet gjorde for å tiltrekke folk til arrangementet ditt.

Kundelojalitet

mens du kanskje tror kundelojalitet er ikke en markedsføring KPI, er det faktisk viktig å vurdere.

kundelojalitet Er en stor KPI å spore for markedsførere fordi du kan bruke informasjonen i meldinger for markedsføringskampanjer.

I Tillegg hjelper denne beregningen deg med å forstå kundene dine bedre, slik at du kan markedsføre dem bedre.

Til Slutt Er Kpier viktige fordi de er hvordan du måler suksess som markedsfører. Du vil bruke Kpier i nesten alle situasjoner fordi du kommer til å trenge å spore suksess for kort og lang sikt kampanjer.