en av de vanskeligste oppgavene for et nytt hjem bedriftseier er å få de første få klienter eller kunder. Utfordringen er forsterket av det faktum at mange nye hjemmebaserte entreprenører ikke er kunnskapsrike markedsførere, og ideen om «salg» skremmer dem. Faktisk, selv erfarne hjem bedriftseiere noen ganger sliter med å ha nok kunder eller kunder.mens det tar tid å generere forretningskunder og kunder, kan du øke hastigheten på prosessen ved å lære hvordan du prospekter, og hvordan du kan lede de potensielle kundene og klientene mot et salg. Og siden mange potensielle kunder eller kunder ikke vil kjøpe på sin første kontakt med deg, må du også utvikle en plan for å holde kontakten til de er klare til å kjøpe.
TRINN 1: Null Inn På Målmarkedet
Det er en no-brainer at du sparer tid og penger ved å markedsføre til folk som ikke bare vil ha det du har, men også er villige og i stand til å betale for det. Og ennå, for mange nye hjem bedriftseiere ikke ta deg tid til å identifisere deres målgruppe. I stedet, de kaste sin markedsføring melding ut i verden willy bulle, der, oftere enn ikke, det bommer merket.en mer effektiv og effektiv metode for markedsføring er å først definere den mest sannsynlige kjøperen av produktet eller tjenesten. Hvor gamle er de? Hvilket kjønn? Hva er deres sosioøkonomiske bakgrunn? Å vite hvem markedet er, gjør det enklere å finne dem og levere meldinger som lokker dem til å sjekke ut produktet eller tjenesten.
Ta deg tid til å forstå hvem din målgruppe er så du ikke kaste bort tid eller penger å finne og selge til feil kunder og klienter.
TRINN 2: Bygg En Potensiell Kunde og Kundeliste
du kan ikke planlegge en fest uten en gjesteliste, og du kan heller ikke starte eller drive en bedrift uten å lage en liste over potensielle kunder eller klienter. Oppføring folk du kjenner er et godt sted å starte som du kan gjøre et raskt salg og få henvisninger. Men det er andre kilder for å starte din potensielle kundeliste. Her er bare noen få:
- Personlige Kontakter: dine venner og familie er mest sannsynlig å kjøpe noe fra deg, selv om de ikke er din målgruppe. Eller kanskje de ikke trenger produktet eller tjenesten, men kjenner noen som gjør eller vil være villig til å fortelle andre om det.
- Eksisterende kunder: hvis du allerede har gjort noen salg, ringe på eksisterende kunder for å se om de trenger mer av produktet eller tjenesten. Å selge til en eksisterende fornøyd kunde er enklere enn å generere en ny.
- Spør Henvisninger: Ring venner, familie og tidligere kunder for å se om de kjenner noen som trenger produktet eller tjenesten din. Blidgjøre avtalen ved å tilby en henvisning insentiv.Internett Forskning: dette er ideelt for business-to-business (B2B) bedrifter. Hvis du kjenner den ideelle kunden eller klienten, kan du gå online og søke etter dem, og nå ut til dem direkte. Mens du kan gjøre dette på nettet for alle bedrifter, fungerer det spesielt godt for å gjøre lokale søk i bedrifter du vil jobbe med. Sosiale medier er en annen fin måte å få kontakt med potensielle bedrifter du vil jobbe med, spesielt LinkedIn.Handels Show Eller Håndverk Messer: Hendelser er en fin måte å bygge nettverk med andre bedrifter som kan passe ditt marked (I B2B) eller generere nye kunder og prospekter gjennom en utstilling hvis du selger til sluttbrukeren (B2C). Selv om du ikke gjør et salg, kan hendelser tillate deg å bygge din kontaktliste.
- Speaking: den enkleste måten å vise frem din kompetanse er å snakke, enten på en konferanse, eller kjøpe sette opp dine egne workshops. Hvis du er nervøs for å snakke, bør du vurdere å bli med i et panel på et arrangement.Hvis bedriften din fokuserer PÅ b2b-salg, bør du vurdere å bli med i ditt lokale Handelskammer.hvor du kan bygge nettverk med andre lokale bedrifter, delta på workshops, og mer. Et annet alternativ er å bli med i grupper som involverer målmarkedet. For eksempel, hvis markedet ditt er mødre med barn, bli med i en mamma-og-meg-gruppe. Igjen, dette er en annen ting som kan gjøres online gjennom sosiale medier, For Eksempel Linkedin.
- Sosiale Medier: Mange tjenestebaserte bedrifter finner sosiale medier et av de beste stedene å koble til og bygge forhold til potensielle kunder og kunder. Har du følgere på sosiale medier På Twitter, Facebook eller Linkedin? Mens du ikke vil irritere dem med konstante salgsmeldinger, kan du samhandle og snakke med dem, øke bevisstheten om deg, så vel som å bygge et forhold.
- Kjøp En Hovedliste: Selv om dette kan være dyrt og ofte oppnår lave resultater, hvis du er i et bind, kan du kjøpe mailing eller kontaktlister over prospekter som passer din målgruppe(demografi, plassering etc). Gjør Et Google-søk etter «postlister», og du vil finne dusinvis av selskaper. I de fleste tilfeller, bedrifter bruker denne listen for direkte markedsføring, men du kan også ringe eller e-post hvis disse form for kontaktinformasjon er gitt.
TRINN 3: Ta Kontakt
Når du har en liste over potensielle kunder, er det på tide å nå ut. Her er noen ideer.
Over Telefon: Kaldt ringer skremmer mange mennesker, men hvis du leder ved å spørre hva de trenger og deretter presentere produktet eller tjenesten som en løsning, får du bedre resultater. Bruk et lettflytende, konversasjonsskript for å introdusere produktet eller formålet med å ringe. Husk, å fortelle er ikke å selge. Hvis du gjør alle snakker, er sannsynligheten for å overbevise noen de trenger produktet eller tjenesten ikke kommer til å være høy. Stille spørsmål og presentere produktet eller tjenester fordeler slår fokus for samtalen på dem i stedet for deg.
Lukk med en oppfordring til handling, for eksempel å be dem om å forplikte seg til en prøveperiode eller gi deg en e-post eller fysisk adresse, slik at du kan sende ytterligere informasjon. Til slutt, hvis en person sier at de ikke er interessert, spør dem om de vet om noen som kan være og få en henvisning.E-Post: mens e-post ikke er like effektiv som en direkte samtale, er det mindre skummelt og ofte en fin måte å introdusere deg selv på. Trikset er å ikke bare sende en» kjøp » e-post, men i stedet tilby noe av verdi. Gi en kort forklaring på hvem du er, så gi en kupong eller en gratis artikkel om et relevant emne. Se gjennom anti-spam lover, som krever at du inkluderer en unsubscribe alternativ til hver kontakt. Her er noen ekstra ressurser på e-markedsføring.
Personlig: det er mange måter å møte potensielle kunder og kunder i person. FOR B2B, kan du gå inn i sin virksomhet. Eller du kan ringe og gjøre en avtale for å møte FOR B2B eller B2C. i mange tilfeller kan du møte potensielle kunder mens du er ute og om på matbutikken eller på et fly, eller hvor du måtte være.
Det er viktig å huske noen viktige punkter for effektiv personlig salg. Ikke fortell dem alt på en gang. I stedet, finne ut deres ønsker og behov og skreddersy presentasjonen for å vise hvordan din produsere eller tjeneste er løsningen på deres problem. Ha alltid salgsmateriell tilgjengelig for å hjelpe deg i denne prosessen (for eksempel prøver eller kataloger). Sørg for og avslutte med en oppfordring til handling og et løfte om å følge opp.Tradisjonell Post: som e-post har direktereklame ikke så høy av en effektiv rente, men det er en fin måte å øke bevisstheten om virksomheten din. Lag stykket du planlegger å sende, enten det er et postkort, brosjyre, brev etc. Når du har det ferdige stykket i hånden, kan du enten adressere og stemple dem selv, eller leie et oppfyllelseshus for å gjøre det for deg. Hvis du sender mange stykker, er det både tid og kostnadsfordeler ved å bruke et oppfyllelseshus for å adressere, ting og stempel. En oppfyllelse hus er i stand til å få en bulk stempel rate, som kan spare opptil 40% av porto prisen. Imidlertid kan en hånd plassert stempel være mindre sannsynlig å se ut som søppelpost.
TRINN 4: Oppfølging og Oppfølging igjen
fortune er i oppfølgingen. Du kommer til å høre » nei » mye. For noen mennesker er det «nei» fast. Men for andre er» nei «bare» nei » for nå. Mange bedrifter hører » nei » og gir opp. Men 80% av salget er ikke gjort på den første, andre eller enda en tredje kontakt! Det kan ta fem eller flere kontakter for å oppnå et salg.
Å Finne kunder og klienter krever en tykk hud og en sterk tro på hva du selger. Bare fordi noen forteller deg «nei» i dag, betyr det ikke at det blir et «nei» i morgen. Trikset er å ha en ikke-irriterende system for oppfølging som en e-postliste, eller avtale om å ringe igjen i seks måneder.
Hold styr på din kommunikasjon med ulike kundeemner og prospekter ved hjelp av en slags GRATIS CRM database. Lag kalenderpåminnelser for å følge opp i fremtiden med de som sa nei.
systemet for å få kunder og kunden er rett frem. Du trenger en måte å lokke dem til å lære om deg gjennom markedsføringstiltak, så må du bygge et forhold med dem som forhåpentligvis vil føre til et salg. Under prosessen vil du få kontaktinformasjonen enten via et e-postoppfølgingssystem eller holde din egen kontaktadministrasjonsliste. Til slutt vil du ha et system for å holde kontakten så lenge de er åpne for å høre fra deg.