Utpeke en chief compliance officer eller compliance committee
Med alle de ulike aspektene av healthcare compliance, er det best å ha en compliance officer eller komiteen som er ansvarlig for å koordinere compliance.
denne personen eller komiteen skal være ansvarlig for drift og overvåking av compliance-programmet. De bør sørge for at de riktige kontrollene er på plass, vurdere hvor effektivt programmet er, og holde deg oppdatert på endrede forskrifter.
chief compliance officer eller komiteen trenger ressurser, og verktøy for å riktig oppfylle rollen. De skal rapportere direkte til KONSERNSJEF eller styrende organ og ha myndighet til å komme med forslag og håndheve overholdelse.
Utvikle og levere effektiv opplæring i skriftlige retningslinjer, prosedyrer og standarder for oppførsel
Selv når ansatte har tilgang til retningslinjer og retningslinjer, kan de noen ganger ha det vanskelig å se hvordan forskrifter gjelder for deres arbeid.Healthcare compliance training hjelper ansatte å forstå viktigheten av compliance, fremme en kultur for compliance, og kommunisere komplekse regler på en måte ansatte kan forstå.
en opplæringsprogramvare kan hjelpe organisasjonen din med å strømlinjeforme samsvarsopplæringen i helsevesenet ved å gjennomføre noe av opplæringen på nettet. Du kan spore opplæring alt på ett sted og legge ved quizer for å teste ansattes forståelse.
Opprette effektive kommunikasjonslinjer, inkludert muligheten til anonymt å rapportere bekymringer eller klager
compliance officer eller komiteen kan ikke være den eneste som overvåker samsvar. Ansatte er ofte bedre plassert for å oppdage brudd på overholdelse.
Opplæring vil hjelpe ansatte å vite hvordan man identifiserer et brudd. Men de trenger også å vite hvordan man rapporterer brudd. Dette krever en grad av tillit – ansatte må vite at klagen deres vil bli tatt alvorlig, og at de ikke vil bli straffet for å uttrykke bekymringer om overholdelse.Som vi skrev i vår artikkel om å unngå Søksmål, kan det å oppmuntre til åpenhet og åpen kommunikasjon hjelpe organisasjonen din med å løse problemer internt og unngå rettssaker.
aktivt overvåke og måle samsvar gjennom interne revisjoner
programmer for overholdelse av Helsetjenester krever regelmessig vedlikehold. Regelmessige interne revisjoner kan hjelpe deg med å identifisere potensielle problemer før de blir et problem.
Sammen med revisjoner, kan du også regelmessig sende ut anonyme undersøkelser til ansatte som spør om de har noen compliance bekymringer.
Håndheve standarder med godt publiserte disiplinære retningslinjer
sammen med klare retningslinjer og prosedyrer, bør organisasjonens compliance program etablere disiplinære tiltak for manglende overholdelse.
Kommunisere disiplinære retningslinjer viser ansatte hvor alvorlig compliance egentlig er.
å ha ansatte signere på disse retningslinjene kan også gi et ekstra mål for beskyttelse og håndhevelse. Bruk en policy management programvare for å spore signaturer.
Reagere raskt på lovbrudd og utvikle korrigerende handlingsplaner
Hvis en etterlevelse problemet kommer opp, chief compliance officer skal svare umiddelbart. Enten det er en potensiell bekymring eller et brudd på overholdelse, er det å følge med på disiplin og korrigerende tiltak trolig det viktigste aspektet av compliance officerens jobb.
proaktivt svar er alltid bedre for organisasjonen din. Det kan forhindre fremtidige hendelser og forbedre din generelle overholdelse.
overholdelse Av Helsetjenester er en viktig del av å beskytte organisasjonen din, gi god pasientbehandling og sikre at driften går jevnt.
når du ønsker å opprette et samsvarsprogram for organisasjonen, kan Du bruke PowerDMS til å fremme sunn kommunikasjon og oppdatere, distribuere og spore policyer og opplæring.